9 Temel PPC Metrikleri - Kampanyalarınız için izlemeniz gereken PPC Metrikleri

İşletmeniz veya müşterileriniz için PPC reklamlarını yönetmek istiyorsanız, kampanyalarınız için neyin işe yaradığını bilmeniz gerekir. Doğru şeyleri izlemeden ve ölçmeden kampanyalarınızı değerlendiremezsiniz. Böylece, şu anda izlemek isteyeceğiniz dokuz metriği okuyacaksınız.

1. TBM (Tıklama Başına Maliyet)

TBM, aldığınız her tıklama için ödediğiniz paradır. Kampanyanızın toplam maliyetini veya ne kadar trafik alacağınızı belirleyecek en önemli metriklerden biridir. Kampanyanızın toplam maliyeti, toplam tıklamalarınızın ortalama tıklama başına maliyetle çarpımıdır. Örneğin, ortalama TBM'niz 1 sterlinse ve 1000 tıklama alıyorsanız, 1000 sterlin ödersiniz.

Google Ads, sıralamadaki konumunuzu ve alacağınız görüntülemeleri belirlemek için reklamlarınızın TBM'sini kullanır. Tek sıralama faktörü olmasa da, TBM çok düşükse görüntüleme alamazsınız. Reklamlarınızı oluşturduğunuzda, reklamlarınız için bir bütçe ve TBM belirleyebilirsiniz. Ancak gelecekte daha fazla görüntüleme elde etmek için TBM'yi ayarlamanız gerekebilir. Ortalama TBM, sektörünüze ve hedeflediğiniz rekabete bağlıdır. Reklamlarınız ilk sayfada görünmüyorsa veya bir rakibi geçemiyorsa, TBM'nizi artırmayı düşünmelisiniz.

2. TO (Tıklama Oranı)

TO, reklamlarınızın sıklıkla tıklama aldığını gösteren bir ölçümdür. Yüksek bir TO, reklamlarınızın işe yaradığının güçlü bir göstergesidir. Öte yandan, düşük bir TO, reklamlarınızda değişiklik yapmanız gerektiği anlamına gelir. Reklamlarınızın toplam tıklamalarını gösterimlere bölerek TO'yu hesaplayabilirsiniz. Örneğin, 1000 gösterimden 100 tıklama alırsanız, TO'nuz %10'dur.

TO her sektörde farklılık gösterir, bu nedenle iyi bir TO olabilecek net bir rakam vermek kolay değildir. Ancak, farklı sektörlerde yapılan bir araştırma, ortalama TO'yu %2 ile %6 arasında gösteriyor. TO, yalnızca reklamınızın arama sayfasında görünen kısmından etkilenir. Reklamınızın kopyası ve uzantılarınız, TO'nuzu etkileyecek tek kısımdır. Çoğu PPC uzmanı, olası en iyi sonuçları elde etmek için reklamlarının farklı sürümlerini test eder.

3. Kalite Puanı

Kalite Puanı, reklamlarınızın hedeflenen anahtar kelimelerle ne kadar alakalı olduğunu gösterir. Google Ads, reklamlarınızın alaka düzeyini belirlemek için farklı metrikler ve faktörler kullanır. Kalite Puanları, alaka düzeyine bağlı olarak 1 ile 10 arasında değişir. İyi Kalite Puanı yedi veya daha fazladır.

Reklamlarınız için daha iyi sıralamalar elde etmek için iyi bir Kalite Puanı istiyorsunuz. Yüksek sıralamalar, görüntüleme ve tıklama almak için daha az para ödeyeceğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, bazı reklamverenler bunu nasıl iyileştireceklerini bilmeseler bile, pek çok pazarlamacı Kalite Puanına odaklanır. Kalite Puanınızı yükseltmek istiyorsanız, reklamlarınızın tüm bölümlerini iyileştirmelisiniz. Örneğin, yüksek bir TO, reklamlarınızın çoğu zaman tıklama ve dönüşüm aldığını gösterir.

Ziyaretçilerin istediklerini bulabilecekleri alakalı bir açılış sayfasına ihtiyacınız var. Google Ads, açılış sayfasının alaka düzeyini belirlemek için farklı kriterlere sahiptir. Son olarak, kullanıcı deneyimi ve Google Ads'deki önceki performansınız gibi diğer faktörler Kalite Puanınızı etkiler.

4. EBM (Edinme Başına Maliyet)

Kampanyalarınızı oluştururken TBM teklifi yerine bir EBM teklifi belirleyebilirsiniz. Edinme, bir ziyaretçi belirli bir işlem yaptığında elde ettiğiniz bir dönüşümdür. Dolayısıyla, ortalama EBM, elde ettiğiniz dönüşüm veya müşteri başına ödediğiniz tutardır. Toplam dönüşüm maliyetini toplam dönüşüm sayısına bölerek EBM'nizi hesaplayabilirsiniz. Örneğin, 20 dönüşüm için 1000 sterlin ödediyseniz, ortalama EBM'niz 50 sterlin olur.

Google Ads, Hedefli EBM adı verilen bir teklif seçeneği belirlemenize olanak tanır. Bu seçenekte, bir hedef EBM belirlersiniz ve Googles, size hedef EBM'nize mal olan mümkün olduğunca çok sayıda dönüşüm sağlamaya çalışır. Hedef EBM'nizi bulmak kafa karıştırıcı olabilir. Her bir dönüşümden ne kadar değer elde edebileceğinizi bilmeli ve ardından karlı bir hedef EBM'ye karar vermelisiniz. Örneğin, her bir dönüşümün kârı daha yüksek olduğundan, geri dönen müşteriler elde edebildiğinizde hedef EBM'nizi artırabilirsiniz.

5. Dönüşümler

Her işletmenin PPC kampanyaları oluşturduğunda amacı, dönüşüm elde etmektir. Bir satış, bir e-posta adresi, bir telefon araması vb. aldığınızda bir dönüşüm tamamlanabilir. Neyin dönüşüm olarak sayılacağına reklamveren karar verir.

Kişiler tetiklenen belirli bir sayfaya ulaştığında dönüşümler izlenebilir. Amacınız bir e-posta adresi almaksa, birisi teşekkür sayfasını ziyaret ettiğinde bir dönüşüm eklenebilir. Dönüşümleri ölçtüğümüzde, istenen eylemi gerçekleştiren kişilerin tam sayısını bilmek isteriz. Ancak bunu, dönüşüm oranı gibi diğer önemli metrikleri hesaplamak için de kullanırız.

6. Dönüşüm Oranı (CVR)

Dönüşüm oranı, reklam performansının güçlü bir göstergesidir. Düşük bir dönüşüm oranınız varsa, muhtemelen her bir dönüşüm için çok fazla para harcarsınız. Birçok işletme, yalnızca bu ölçümü geliştirmek ve daha fazla müşteri elde etmek için PPC uzmanlarını işe alır.

Toplam dönüşüm sayısını toplam tıklama sayısına bölerek dönüşüm oranını kolayca hesaplayabilirsiniz. Dönüşüm oranı her zaman bir yüzdedir. 100 tıklama başına beş dönüşüm alırsanız, dönüşüm oranınız %5'tir.

Çoğu pazarlamacı, reklamlarını tıklamalar için optimize eder. Tıklamalar sürecin ilk kısmı olsa da yeterli değildir. Dönüşüm içermeyen tıklamalar, para ve fırsat kaybıdır. Ayrıca dönüşümler için optimize etmeniz gerekir. Birçok şey düşük bir dönüşüm oranı oluşturabilir. Açılış sayfanızı, kopyanızı iyileştirmeniz, çalışmayan bazı anahtar kelimeleri kaldırmanız veya farklı bir teklif yapmanız gerekebilir. Kampanyanızda bir şeyler ters gittiğinde, diğer metrikler normal görünse bile dönüşüm oranı düşük olacaktır.

7. ROAS (Reklam Harcamasının Getirisi)

ROAS, harcadığınız her bir dolar için ne kadar para geri aldığınızı gösteren bir ölçümdür. ROAS, yalnızca PPC'de bulabileceğiniz bir ölçümdür. Diğer pazarlama ve reklamcılık yöntemlerinde, pazarlamacılar ROI (yatırım getirisi) terimine daha aşinadır.

Yani ROAS, reklamlarınızdan elde ettiğiniz getiridir. Reklam kampanyalarınızdan elde ettiğiniz karı, kampanyalarınızın maliyetine bölerek hesaplayabilirsiniz. Birçok pazarlamacı, reklamlarından para kazanıp kazanmadıklarını söylediği için bu metriğe odaklanır. Ayrıca, reklamlarınızdan ne bekleyebileceğinizi ve bunları ölçeklendirmeye değer olup olmadığını gösterir.

8. AOV (Ortalama Sipariş Değeri)

Size siparişlerinizin değerini gösteren basit ama önemli bir ölçümdür. Hesaplamak isterseniz gelirinizi sipariş adedine bölebilirsiniz. İşletmenizin 1000 sterlinlik geliri ve 50 siparişi varsa, AOV 20 sterlindir. AOV önemlidir çünkü stratejinizi analiz etmenize ve değerlendirmenize yardımcı olur. Her müşterinin değerini tahmin edebilir, fiyatlandırmanızı ayarlayabilir ve reklamlarınız için doğru teklifleri belirleyebilirsiniz. Ortalama sipariş değerinin farkında değilseniz, bir teklif stratejisinin karlı olup olmadığını da bilemezsiniz.

AOV'yi iyileştirdiğinizde, her siparişte bir maliyet olduğu için işletmenizin gelirini anında artırırsınız. Elbette aynı sayıda satış ve müşteri tuttuğunuzu varsayıyoruz. İşletmeler, AOV'yi artırmak için farklı teknikler kullanır ve bunların çoğu, PPC Reklamlarınızla birleştirilebilir. Örneğin, gelecekte ek satışlar veya ekstra promosyonlar içeren bir huni oluşturabilirsiniz.

9. Gösterim Payı (BGBM)

Bir kampanya oluşturduğunuzda, insanların reklamlarınızı görmesini sağlamak için gösterim almayı beklersiniz. Yalnızca gösterimler, reklamlarınızın gelir elde ettiği anlamına gelmez. Tıklama ve dönüşüm içermeyen gösterimlerin hiçbir faydası yoktur.

Ancak gösterim payı, kampanyanın işe yaradığının bir göstergesidir. Kampanyalarınızın toplam gösterimden ne kadarını aldığını gösterir. Bu metrik, kampanyanızın aldığı toplam gösterimlerin, hedeflenen anahtar kelimelerin toplam gösterim sayısına bölünmesiyle hesaplanan bir yüzdedir.

Bir kampanyada %50'ye sahipseniz, bu, tüm rakiplerinizin gösterimlerin geri kalan %50'sini aldığı anlamına gelir. Markalı anahtar kelimeleri hedeflediğinizde, gösterim payı çok daha yüksek olabilir. Gösterim payınız arttığında, rakiplerinizin izlenim payı düşer. Sizi ve rakiplerinizi etkileyen bir metriktir. Aynı anahtar kelimeleri hedefleyen rakiplerinizin değişikliklerinden de etkilenebilir.

Çözüm

PPC kampanyaları yürüttüğünüzde, yukarıdaki bu dokuz metriği izlemelisiniz. En azından çoğunu izlemelisiniz. Kampanyalarınız herhangi bir nedenle iyi sonuçlar almadığında, bu metrikler sorunu çözmenize olanak tanır. Bunları, sizin için neyin işe yaradığını ve ne zaman ölçekleneceğini belirlemek için de kullanabilirsiniz.