Perakende Markalarının Pazarlama için Facebook'u Kullanabileceği 6 Yol

Şimdi moda olanın ay ışığında vaktini alacağını ve sonra yerini yeni bir akımın alacağını söylüyorlar. Ancak Facebook'un perakendeciler için sosyal medya pazarlaması için önde gelen platformlardan biri olarak kendisini pekiştirdiği podyumda yanlış bir şey yok. Perakendeciler için artık bir lüks değil, bir zorunluluktur. Neyse ki, perakendeciler Facebook işletme sayfalarını optimize ederek, biraz pazar araştırması yaparak ve Facebook'un perakende işletmeleri için özel olarak tasarlanmış işletme özelliklerinden yararlanarak, işlerini katlanarak büyütmek için platformu kullanabilirler. İşte bunun nasıl yapılacağına dair 6 ipucu.

Facebook İşletme Sayfanızı Optimize Etme

Facebook işletme sayfanız, sosyal platformdaki pazarlama çabalarınız için sıfır noktası olacaktır. Buradan özel promosyonlar sunabilir, yeni ürünler için resimler ve fırsatlar yayınlayabilir ve şirket duyurularını görüntüleyebilirsiniz. İşte her perakende işletme sayfasının Facebook'ta faydalanması gereken şeylerin kısa bir kontrol listesi:

• Özel URL
• Sayfanıza ilk kez gelen ziyaretçilere göndermek için optimize edilmiş bir karşılama mesajı oluşturun
• İş bilgileriniz, ödülleriniz, kilometre taşlarınız ve genel şirket hikayeniz ve mesajınızla birlikte bilgilendirici bir Hakkında bölümüne sahip olun.
• Diğer tüm sosyal medya profillerinize bağlantılar
• Birden fazla işletmeniz varsa diğer işletme konumları

Bunların hepsini yerine getirdikten sonra, platform için genel pazar stratejiniz hakkında veri toplamaya başlamanın zamanı geldi.

Platformda Pazar Araştırması Yapın

Herhangi bir sosyal medya stratejisinin temeli, ilgilendiğiniz platformda pazar araştırması ile başlamalıdır. Bu, aşağıdakileri kapsar:

• Niş etkileyicileri belirleme
• Hedef kitlenizi tanımak
• Mevcut trendlerin zirvesinde kalmak
• Yukarıdakilerin tümüne ilişkin nicel ve nitel verilerin derlenmesi.

Bu tür verileri bulmak için platformu manuel olarak taramak zaman alıcıdır. İhtiyacınız olan verileri hızlı bir şekilde almak için bir sosyal medya izleme ve dinleme aracı kullanmanızı öneririz. Örneğimiz için Unamo Social Media Monitoring'i kullanacağız.

Konunuzu Ayarlama

Başlangıçta markanızı mı yoksa sadece nişinizdeki ürün öğelerini mi izlemek istediğinize karar verin. Bu örnek için “kadın(lar) tişörtleri” ile başlayacağız. Sonuçlarınızı azaltmak için önce geniş bir ağ oluşturmak ve daha sonra verilerinizi temizlemek her zaman iyi bir fikirdir. İlk aramamızdan, geçen ay 13.000 söz aldık. Bunların çoğu, kendi ürünlerini ve promosyonlarını pazarlayan işletmelerden geliyor, ancak gerçek yürüyen, konuşan insanları görmek istiyorsak, o zaman erkeklere ve kadınlara göre sıralayacağız. Artık kadınlardan daha alakalı ve yönetilebilir 10.000 söz var.

Veri Yoluyla Ayrıştırma

İnsanların Facebook'ta kıyafetler hakkında konuştuğunu biliyoruz. Viral bir trend bağlamı olmadan çok sayıda söz ve benzeri çok önemli değil. Önemli olan bu sözlerin bağlamlaştırılmasıdır. En çok etkileşime sahip Facebook'un en çok bahsettiği şeyler şu şekildedir:

• yarışmalar
• Influencer promosyonu
• Popüler kültür referansları

Bu, perakendecilerin, kullanıcıların ilgilendiği olası promosyon ve gösteriş temalarını belirlemesine olanak tanır. Ancak, sosyal medyada hedef kitlenizle bağlam içinde içerik oluşturmak önemlidir. Buradaki bazı kullanıcıların Night Owl tişörtleriyle ilgilenmesi, bunun bir marka pazarlama yürüyüş kıyafetleri için geçerli olduğu anlamına gelmez.

En etkili kişileri ve gönderileri belirleyin ve mümkün olduğunda süreçlerini taklit edin, ancak bunu kendi hedef kitleniz için yapın. Ayrıca sosyal medya takibinizi yaparken fiyat açıklamalarını filtreleyebilirsiniz, bu durumda tüketiciler daha yüksek fiyatlı benzer ürünleri tartışırken daha düşük fiyatlı ürünlerinizi pazarlayabilirsiniz. Facebook kampanyalarınızı başlatmak için ilk pazar araştırmanızı bir sıçrama tahtası olarak yapın. sağ ayak.

yarışmalar

Perakendeciler, yarışmalar ile sosyal medyada belirgin bir avantaja sahiptir. Bunun nedeni:

• Ürünleri kazananlara kolayca gönderin
• Halihazırda var olan hedef kitlenizle etkileşim kurma
• Boyut, renkler vb. hakkında iletişim.
• Tüketici açısından daha fazla ürüne yönelik evrensel istek ve ihtiyaç.

Yarışmalar, katılımı sürekli olarak teşvik etmenin, ürünleri tanıtmanın ve marka bilinirliği oluşturmanın harika bir yoludur. Bir yarışmaya iyi bir örnek, Curbside Clothing'in çekilişiydi.

Yukarıdaki gönderi, kullanıcıların yarışmayı paylaşarak veya bir arkadaşını etiketleyerek nasıl katılabileceklerine ilişkin yönergeleri açıkça belirtir. Ayrıca ürünleri görüntülemek için ürün sayfalarına bağlantılar sağlarlar. Bazı kullanıcılar kazanmasa bile ürünleri aynı şekilde satın alabilirler. Süreç, birkaç dakika içinde çalışmaya başlayacak kadar basittir ve marka bilinirliğini artırmada ve niş ürünleri tanıtmada büyük bir yatırım getirisine sahiptir. Facebook'ta perakende ürünleri pazarlarken, içeriğinizi paylaşarak ve arkadaşlarını etiketleyerek tüketicilerin bunu sizin için yapmasına izin vermek her zaman iyi bir fikirdir.

Gruplar

Niş Facebook grupları, grup üyelerinin keyif alabileceği perakende ürünleri pazarlamak için mükemmel yerlerdir.

Bu grupların, ürün nişiniz için tutkusu olan yerleşik kitleleri vardır. Perakende pazarlamacılar için önemli olan kısım, belirli ürünlerinizi tanıtırken çok ağır olmamaktır. Bunun yerine tartışmalara katılmalı ve istendiğinde çözümler sunmalıdırlar. Bununla birlikte, bazı gruplar özellikle perakende promosyonlarını ve tekliflerini tespit etmek için oluşturulmuştur; bu durumda aktif bir üye olmak ve uygun olduğunda ürünlerinizi tanıtmak hayati önem taşır. Facebook'ta basit bir arama yapın ve Gruplar sekmesine bakın. Ne tür içeriğe izin verildiğini ve nelere izin verilmediğini vurgulayan açıklamalara sahiptirler.

Facebook Katalogları

Facebook Katalogları, herhangi bir perakende pazarlama kampanyası için bir zorunluluktur. Facebook İşletmenize bir katalog yüklemek biraz geliştirici çalışması gerektirebilir, ancak bittiğinde, yaptığınız için mutlu olacaksınız. Facebook katalogları, perakendecilerin Facebook'ta pazarlamak istedikleri tüm ürünlerini kataloglamalarına olanak tanır. Öğeleri kataloglamak, perakendecilerin onları göründükleri gönderilerde etiketlemelerine olanak tanır, böylece kullanıcılar üzerlerine kolayca gelebilir, tıklayabilir ve ardından satın almak üzere çevrimiçi mağazanıza götürülebilir.

Katalog öğeleri fotoğraflarda veya videolarda etiketlenebilir ve Facebook reklam kampanyalarınızın bir parçası olarak kullanıcıları yeniden hedeflemek için kullanılabilir. Facebook'un katalog oluşturma konusundaki yönergelerini buradan ziyaret edebilir veya Shoplo hesabınızda bir veri akışı oluşturup oraya yükleyebilirsiniz.

yeniden hedefleme

Bu makaledeki tüm tavsiyeleri özetlemenize yardımcı olacak şey, web sitenizde yeniden hedefleme amacıyla bir Facebook pikseli kurmaktır. Esasen, özel bir Facebook pikseli, web sitenizdeki kullanıcıların belirli sayfalarını ve davranışlarını işaretlemenize olanak tanır, böylece daha sonra onları özel teklifler ve reklamlarla platformda hedefleyebilirsiniz. Facebook Dinamik Reklamları bunun için harikadır. Belirli sayfaları ziyaret eden veya web sitenizde bir şeyler arayan kullanıcılar daha sonra özel hedef kitleler aracılığıyla hedeflenebilir.

Kataloglara dayalı özel pikseller de oluşturabilirsiniz, böylece bu kataloglar, web sitenizdeki önceki davranışlarına göre hedef kitlenizi hedefleyebilir. Facebook'un pikseli ve özel hedef kitlesi, herhangi bir Facebook perakende pazarlamasını gerçekten tam bir çember haline getirebilir. Örneğin, herhangi bir perakende pazarlamacı, sınırlı bir bütçeyle bu olay dizisini çalıştırabilir:

1. Yarışma Oluştur
2. Kullanıcıların arkadaşlarını etiketlemesini ve içeriği paylaşmasını sağlayın
3. Bu kullanıcıların tıklayacağı bu yarışma ile sitenizdeki ürün sayfalarını tanıtın
4. Yarışmayı bitir
5. Yarışmada yer alan ürün kataloğundan indirimler veya diğer promosyonlarla ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedefleyin.

Bir işletme için harika bir yatırım getirisi sağlayabilecek kolay ve tekrarlanabilir bir strateji. Yeniden hedefleme, Facebook'taki herhangi bir perakende pazarlama kampanyasının önemli bir bileşenidir.

Çözüm

Facebook'ta perakende ürünleri pazarlamak biraz sistematik bir yaklaşımdır; pazarlamacılar meydana gelen sürekli eğilimlerin farkında olmalı ve stratejilerini sürekli olarak bunlara uyarlamalıdır. Neyse ki, stratejilerinin temeli yukarıda belirtilen tavsiyelerle yerinde olduğu sürece, her şeye hazır olmak için çok kolay uyarlanan modern bir yaklaşım var. İyi şanlar!