Başarılı yüksek ed e-posta pazarlaması için 6 taktik

Yayınlanan: 2020-10-19

COVID-19 pandemisi ile ilgili endişeler ışığında, ABD yüksek öğretim kurumları bu öğretim yılına uzaktan eğitim fırsatlarıyla başlıyor. Aslında, kolejlerin %50'sinden fazlası uzaktan eğitim için bir seçenek sunacaktır.

Önümüzdeki öğretim yılında sınırlı yüz yüze etkileşim ile e-posta iletişimi her zamankinden daha önemli.

Etkili iletişimin anahtarı, iyi planlanmış bir e-posta kampanyasıdır. Bu sadece mevcut öğrencileri birbirleriyle değil, aynı zamanda okuldaki olaylarla da bağlı tutar. Ayrıca aday öğrencileri çeker ve mezunları kampüs işleriyle meşgul tutar.

Burada, sonuçların alınmasına yardımcı olacak başarılı e-posta pazarlama taktiklerini keşfedeceğiz.

E-posta pazarlaması neden faydalıdır?

E-posta pazarlaması, insanları bağlı tutmanın güçlü bir yoludur. Sonuçta, dünya çapında yaklaşık 2,5 milyar insan düzenli olarak e-posta kullanıyor.

Diğer platformlardan farklı olarak, e-posta çok az yatırımla geniş bir kitleye ulaşabilir. Ek olarak, harcanan her e-posta pazarlama doları, 44$'lık bir ortalama yatırım getirisi (ROI) getirir.

Çok hedeflenebilir olduğundan, e-posta pazarlaması oldukça etkilidir. Aslında, yeni potansiyel müşterileri çekmek söz konusu olduğunda, e-posta, Facebook ve Twitter'ın toplamından yaklaşık 40 kat daha etkilidir. E-posta pazarlaması ile doğru mesajı doğru kişilere doğru zamanda ilettiğinizden emin olabilirsiniz.

İyi tasarlandığında, e-posta pazarlaması bir üniversitenin kaydını artırabilir ve elde tutma oranını artırabilir. Öğrenci grubunu meşgul tutmanın bir yolunu sunarken, aynı anda gelişimi teşvik eden kampanyaları ilerletir. Dikkatli strateji ve akıllı uygulama ile e-posta pazarlaması, yüksek öğrenim kurumunuzun başarısının anahtarı olabilir.

Başarılı bir yüksek ed e-posta pazarlaması için 6 ipucu

Birçok yüksek öğretim kurumunun e-posta pazarlama kampanyaları olmasına rağmen, yapı ve etkililikten yoksundurlar. Neyse ki, bu engellerin üstesinden gelmeye yardımcı olacak bazı harika e-posta pazarlama yazılımı şirketleri var.

Tutarsız marka bilinci oluşturma, kişiselleştirilmemiş e-postalar ve mesajların gönderilmeden önce test edilmemesi, tümü kötü e-posta pazarlama sonuçlarına yol açabilir. Başarılı yüksek eğitimli e-posta pazarlama kampanyaları geliştirmek için bu ipuçlarını izleyin.

1. Üç temel soruyu yanıtlayan bir konu satırı yazın

E-posta için iyi bir açılma oranı %15 - %25 arasındadır. Bu sayıyı artırmanın en iyi yolu, aşağıdakilere yanıt veren bir konu satırı oluşturmaktır:

  • E-postayı kim gönderdi?

  • Bu mesaj ne hakkında?

  • Neden benimle iletişime geçtiler?

Bu fikirleri ele alarak konu satırınız, e-postanın amacını ve anlamını açıklarken alıcının ilgisini çeker. Başlangıçta şeffaflıkla okuyucuların beklentilerini belirleyin. Mesajda ne olduğunu bilmelerini sağlayın. Aksi takdirde, e-postanız açılmamış ve okunmamış bir şekilde çöp kutusuna atılabilir.

Western Governors University (WGU), işletme diploması almak isteyen aday öğrencilere e-postalarında bu etkili konu satırını kullandı. Üç temel soruyu yanıtlıyor. İzleyicinin aradığı belirli dereceden bahsederek ilgi uyandırır. Ayrıca, okuyucuların takip etmek isteyebilecekleri alandaki yeni fırsatlara da değiniyor.

Konu satırı: “WGU'nun İşletme Yönetiminde YENİ Lisans Derecesi ile tanışın”

Kaynak: Western Governors Üniversitesi

Çıkarım: Okuyucuların e-postanın kimden geldiğini, ne hakkında olduğunu ve neden alakalı olduğunu bilmelerini sağlayan hedeflenmiş konu satırları yazın.

2. Bir liderden mesaj gönderin

Yüksek ed'de, öğrencilerin bir sayı gibi hissetmesi kolaydır. Öğrenci biriminize doğrudan bir üniversite liderinden gelen e-postalar göndermeyi düşünün. Önem arz eden bir kişi bir mesaj göndermek için zaman ayırdığında, izleyicilerin kendilerini değerli hissetmelerini ve okulları için bir değer olarak algılanmalarını sağlar. Bu, sadakat ve güven oluşturmaya yardımcı olur.

Bu mesajlar aynı zamanda üniversite liderlerinin kampüste olup bitenlere aktif olarak dahil oldukları izlenimini veriyor. Okula, okulun bileşenlerine ve herkes için olumlu bir deneyimin başarısına karşı çıkarları vardır.

Baylor Üniversitesi (BU), insanları mevcut kampüs olaylarından haberdar etmek için başkanlarından planlanmış e-postalar gönderir. Kayıttan kurs teslimine ve yemek planlarına kadar mesajları, perde arkasında neler olduğu hakkında ana hatlarıyla bilgi veriyor. Bu e-postalar şeffaflık sağlar ve izleyicilere kampüsünde neler olup bittiğini gerçekten umursadığı izlenimini verir.

Kaynak: Baylor Üniversitesi

Paket Servis: Bir kampüs liderinden gelen bir e-posta, bir mesaja önem verir, okuyucuya değerli olduğunu hissettirir ve üniversitede bir gurur duygusu aşılar.

3. Unutmayın: İçerik yazarken okuyucu yıldızdır

Hedef kitlenizi tanıyarak ve onlarla ilgili içerik oluşturarak etkili bir e-posta pazarlama kampanyası geliştirin. Hedef kitleniz, aday ve mevcut öğrencilerden mezunlara, ebeveynlere ve lise danışmanlarına kadar uzanır. Her segment farklı bilgi gerektirir. Bireyselleştirilmiş gruplar için özel e-postalarla etkileşimi artırın. Hedef kitleniz ne olursa olsun, mesajınız tamamen onlar ve ihtiyaçları hakkında olmalıdır.

Abone listenizi bölümlere ayırarak başlayın. Kişilerinizi ilgi alanına, demografiye ve amaca göre kategorilere ayırın. Bu, ilgili bilgileri doğru kişilere göndermenize ve hedef kitlenize fayda sağlamanıza yardımcı olacaktır. Öğrenci iletişim listenizi oluşturduktan sonra yolculuklarını düşünün. Hangi özelleştirilmiş mesajın onlarla en çok yankı uyandıracağını belirlemek için segmentasyonu kullanın.

Arizona Eyalet Üniversitesi (ASU) bu mesajı aday öğrencilere gönderir. Bu yüksek hedefli e-posta, üniversiteye hazırlanan lise öğrencilerine yöneliktir. Bu yaş grubuna hitap edecek hafif yürekli bir tonla genç izleyicilerle ilgilidir. E-posta, onları üniversite başvuru sürecine hazırlama fırsatları hakkında yararlı bilgiler sağlar. Hatta okuyucunun sağlığına ve esenliğine ilgi göstererek öz bakım gerektirir.

ASU, hedef kitlelerini bölümlere ayırarak ve özel mesajlaşma oluşturarak güven kazanıyor ve daha fazla gelir getirme olasılığını artırıyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Paket Servis: Kişiselleştirilmiş ve okuyucunun ihtiyaçlarına odaklanan içerik, olumlu sonuçlar verir. Hedef kitlenize fayda sağlayan hizmetler sunun. Üniversite ve kişisel başarılarına ilgi gösterin. Olumlu, uzun süreli bir ilişkinin temellerini atın.

4. Stratejik olarak yerleştirilmiş fotoğrafları kullanın

Okuyucunun dikkatini çekmek için mesajlarınıza büyük, canlı fotoğraflar ekleyin. Daha da ötesi, bunları e-postanızın başlığına yerleştirin. Araştırmalar, üniversite öğrencilerinin %42'sinin e-postaları açmadan önce ön izlemesini yaptığını gösteriyor. Stratejik olarak yerleştirilmiş bir fotoğraf, e-posta açma oranlarını artırmaya yardımcı olabilir. Ayrıca e-postalarınızı markalaştırmanıza ve okul ruhunu tanıtmanıza yardımcı olabilirler.

Ve e-postalarınızın herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlamak için alternatif metin kullanmayı unutmayın.

Pikes Peak Community College için çekilişlerden biri, güzel doğal manzarasıdır. Mesajlarının başlığına kampüsün büyük bir fotoğrafını ekliyorlar. Sadece göz alıcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda aday öğrencilere kampüse vardıklarında neleri sabırsızlıkla beklemeleri gerektiğini de gösteriyor. Fotoğrafları, metin e-postalarını geliştirir, ancak varlıklarının tanıtımına da yardımcı olur.

E-posta kampanyalarında fotoğrafların stratejik kullanımı, yüksek öğrenim pazarlaması için metin e-postasını geliştirir.

Kaynak: Pikes Peak Community College

Paket servis: E-postanızın en üstüne göz alıcı fotoğraflar yerleştirin. Bu yalnızca okuyucuların dikkatini çekmekle kalmaz, kampüs fotoğrafları da e-postanızı markalaştırmanıza ve okul ruhunu tanıtmanıza yardımcı olur. Ve elbette, alternatif metin de kullandığınızdan emin olun.

5. Birden fazla cihaz için tasarım

İş artık kesinlikle sabit bilgisayarlardan yapılmamaktadır. Ortalama üniversite yaşındaki öğrencilerin %65'inden fazlası aynı anda birden fazla internet bağlantılı cihaz kullanıyor. Öğrenciler masaüstü bilgisayarları, tabletleri ve dizüstü bilgisayarları çeşitli amaçlarla kullanırlar. Aslında, insanların %35'i e-postaya bir mobil cihazdan erişiyor. Mesajınızı, okuyucuların e-postalarını nasıl aldıklarına bakılmaksızın erişilebilir olacak şekilde tasarlayın.

Yukarıda bahsettiğimiz göz alıcı görüntülerin ölçeklenebilir olduğundan emin olun, böylece çarpık görünmezler. Tüm metni farklı ekran boyutlarına sığacak şekilde biçimlendirin. Karakterler mobil cihazlarında sınırlı olduğu için okuyucuların hayati ayrıntıları kaçırmasını istemezsiniz.

Central College'dan gelen bu e-posta, mobil erişim için optimize edilmiştir. Alıcılar bunu herhangi bir yerden açabilir ve bağışlarının alındığını öğrenebilir. Ayrıca, okullarının bağış toplama etkinliğiyle ilgili finansal güncellemeleri takip edebilecekler.

Kaynak: Merkez Koleji

Paket Servis: E-postalarınızı mobil uygulamalar için biçimlendirin. Birden fazla cihazdan erişilebilen e-postalar, okuyucuyu artırır ve olumlu sonuçlar verir.

6. Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmelerine bir simge ekleyin

Herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasının nihai amacı, okuyucuları web sitenize yönlendirmektir. Bunu yapmanın yolu CTA'nızdır. Dikkat çekmek için CTA düğmelerini büyük ve renkli yapın. Daha fazla başarı için, istenen eylemden tahminde bulunmaya yardımcı olacak ilgili bir simge ekleyin.

Simgeler, bir bakışta yön vermenin harika bir yoludur. Bir alışveriş sepeti simgesi, insanları satın almaya yönlendirir. Bir ok simgesi, gözü önemli bilgilere yönlendirir. Simgeler, CTA tıklama oranlarını iyileştirmeye yardımcı olabilir.

Helzberg Diamonds, CTA düğmelerine bir ok ekleyerek tıklamalarda %26 artış elde etti. Şirketler için çalışabiliyorsa, üniversiteler için de çalışabilir.

Arkansas Üniversitesi'nin atletizm bölümü, mesajın en üstüne, okuyucuların kesinlikle göreceği ana başlığın hemen altına büyük bir CTA koydu. Bir diğeri, mesajın üst yarısında bulunur ve okuyucular yukarı veya aşağı kaydırdıkça görünür. Kırmızı harfler göze çarpar ve düğmelere dikkat çeker. Ok ve kurşun kalem simgeleri, okuyucuların her durumda hangi eylemi yapmaları gerektiğini bilmelerini sağlar.

Aboneleri, Arkansas Üniversitesi atletizm departmanının gönderdiği bu e-posta gibi, yapmalarını istediğiniz eyleme yönlendirmek için e-postalarınızdaki CTA'ları kullanın.

Kaynak: Arkansas Üniversitesi

Çıkarım: CTA düğmelerinize bir simge eklemek, dikkat çekmenize, yön vermenize ve tıklama oranlarını artırmanıza yardımcı olur.

Sarmak

E-posta pazarlaması, kampüsünüzdeki kişisel bağlantıları korumanın önemli bir yoludur. Aşağıdaki ipuçları göz önünde bulundurularak geliştirildiğinde özellikle etkilidir:

  • Üç temel soruyu yanıtlayan bir konu satırı yazın

  • Bir liderden mesaj gönder

  • Unutmayın: İçerik yazarken okuyucu yıldızdır

  • Stratejik olarak yerleştirilmiş fotoğrafları kullanın

  • Birden fazla cihaz için tasarım

  • CTA düğmelerine bir simge ekleyin

Bu en iyi uygulamaları izleyerek, e-posta pazarlama kampanyaları, izleyici katılımını artırmanın, marka sadakatini artırmanın ve öğrenim gelirini artırmanın etkili bir yolu olabilir.

Yüksek öğrenim kurumunuzun istediğiniz sonuçları sağlayan bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmasına yardımcı olabiliriz. Başlamak için bugün bizimle iletişime geçin.