Her E-Ticaret Mağazasının Kullanması Gereken 6 Facebook Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2017-08-17Facebook Pazarlaması Sürekli Değişiyor, İşte Nasıl Devam Edeceğiniz
Facebook pazarlaması, uygun şekilde planlanması ve yürütülmesi koşuluyla, sosyal medya katılımının en iyi şekli olabilir. Tüketicilerin zihninde inanılmaz derecede etkilidir ve aynı zamanda e-ticaret şirketlerine büyük bir kitle sağlar. Bu nedenle, bir çevrimiçi perakendeci, Facebook pazarlamasını sosyal medya ve dijital stratejinin bir parçası olarak uygulamamak çılgınlık olur.
Şanslar, çoğu e-ticaret şirketinin Facebook'ta zaten bir varlığına sahip olmamasıdır. Ancak, bu varlık olası en yüksek etkileşime, sitenize gelen trafiğe ve dönüşüme yol açıyor mu? Muhtemelen değil. Kullanıcıların Facebook'ta görmek istedikleri sürekli değişen bir hedeftir, ancak bu altı stratejiyle hedefi vurabilirsiniz.
#1: Çok Ürünlü Facebook Pazarlamasından Yararlanın
E-Ticaret söz konusu olduğunda, Facebook'ta etkili pazarlama için kullanılabilecek birkaç harika özellik vardır. En iyilerinden biri, çok ürünlü bir reklam oluşturma yeteneğidir. Bu reklamlar, bir e-ticaret markasının birkaç farklı ürünü tek bir dijital reklamda sergilemesine olanak tanır. Bu reklamlar, dinamik bir kampanyanın veya bağımsız bir reklamın parçası olarak harika çalışır.
Bu çok ürünlü reklamların en büyük yararı, e-ticaret şirketlerinin potansiyel müşteri seçenekleri sunmasına olanak sağlamasıdır. Hedef kitleniz ilk ürünle ilgilenmese bile, bu reklamlar, kullanıcının aradığı şey olabilecek bir sonraki ürüne kayar. Ayrıca, bir izleyici birden fazla alakalı ürün görürse, bu kişinin şirketinizi diğerlerine tercih etme olasılığını çok daha yüksek hale getirir. Son olarak, bu reklamların tıklama oranı çok daha yüksektir, bu da daha iyi etkileşim anlamına gelir.
#2: İnsanlar İçerik İçin Facebook Pazarlamasına Tıklıyor, Spesifikleri Değil
Bir e-ticaret şirketinin Facebook'taki reklamların diğer dijital pazarlama biçimlerinden farklı olduğunu anlaması için genellikle bir tur Facebook pazarlaması gerekir. İnsanlar ürün bulmak için değil, içerik tüketmek için Facebook'ta. Reklamınız, dönüşüm sağlamadan çok sayıda tıklama ve dikkat çekebilir. Bu, reklamınız belirli bir ürüne odaklanmış olsa bile geçerlidir. Ancak, bunu kendi yararınıza kullanabilirsiniz.
İyi bir bahis, içeriğe odaklanan bir Facebook reklamı oluşturmaktır. Gerçek reklamda ilginç bir hikayeyi veya "nasıl yapılır" listesini önizleyin. Ardından, tıklanabilir içeriğe harekete geçirici mesajınızı ekleyin. Bu, kitlenizin markanız ve işletmenizle daha uzun süre etkileşimde kalmasını sağlar ve bunun da dönüşümü artırdığı gösterilir. Bu nedenle, bu daha az belirgin olan Facebook pazarlaması aslında yatırım getirisini (ROI) iyileştirebilir.
#3: Facebook Pazarlaması İçin Video Reklamlara Dalmaktan Korkmayın
2017'de video reklamlar, Facebook pazarlaması için açık ara en popüler formattır. Birçok e-ticaret şirketinin video içeriğine yönelmesinin nedeni, kullanıcılardan aldığı yanıtlardır. Video içeriğinin görüntülenme ve paylaşılma olasılığı daha yüksektir. Aynı zamanda en sık viral olan ve sosyal medya platformlarında en çok paylaşılan içerik türüdür.
Facebook, video içeriğinin sitedeki en iyi bahis olduğunu kabul etti. Nisan konferansında şirket, video içeriğinin en düşük İşlem Başına Maliyete (EBM) sahip olduğunu duyurdu. Aslında, sitedeki bağlantı veya carousel reklamlarından %25 daha düşüktür. Bu, video reklamları etkileşimi artırmanın ve Facebook pazarlaması için YG'nizi artırmanın harika bir yolu haline getirir.
Ayrıca video içeriği, markanızın hikayesini anlatmanın harika bir yoludur. Dinamik ve katılımcıdır. Ayrıca, video içeriği, müşteri olabilecek izleyicilerden, Facebook reklamlarının sabit biçimlerinden daha güçlü bir duygusal tepki ortaya çıkarabilir.
#4: İki Yönlü Bir Konuşma Oluşturmayı Unutmayın
Çoğu zaman, e-ticaret şirketleri, Facebook'un aynı zamanda müşterileri dinlemek için harika bir platform olduğunu unutarak, tüm zamanlarını ve paralarını potansiyel müşterileriyle konuşarak harcarlar. Bir kullanıcı Facebook gönderinize bir yorum veya tepki bıraktığında, hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek, daha güçlü bir ilişki kurmak veya markanız veya ürünlerinizle ilgili bir endişeyi gidermek için bir fırsattır. Angaje etmek. Kullanıcılar içeriğinize tepki verdiğinde, bir gönderiye yorum yaptığında veya başka bir şekilde Facebook pazarlamanızı paylaştığında, konuşmanın burada bitmesine izin vermeyin.
E-ticaret mağazaları, açık bir diyalog oluşturmak için Facebook'u kullanmalıdır. Harekete geçirici mesajınızı okutarak, "yorum bırakın" veya onlara doğrudan bir soru sorarak, kullanıcıları şirketinizle iletişim kurma konusunda rahat ettirin. Ayrıca, hedef kitlenizden gelen soruları ilgili bilgiler ve dürüst cevaplarla yanıtlayın. Sohbeti devam ettiren gönderiye takip eden bir yorum veya soru gönderin.
#5: Facebook'un Benzer Pazarlamasını Kullanın
Her e-ticaret şirketi, hedeflenen pazarlama stratejilerinden yararlanabilir. Tipik olarak, bir şirket yüksek oranda hedeflenmiş bir reklam oluşturmak için zaman ve para harcadığında, yatırım getirisi çok daha yüksektir ve genel olarak bir şirket Facebook pazarlamasına daha az para harcayacaktır. Bir hedef kitle oluşturmanın harika bir yolu, Facebook'un Benzer Hedef Kitlelerini kullanmaktır.
Benzer Hedef Kitleler ile, geçmiş müşterilerinizin demografik özelliklerine ve özelliklerine göre yepyeni müşterilere yönelik bir Facebook kampanyası oluşturursunuz. Sadece önceki müşterileriniz için bir profil oluşturuyorsunuz ve ardından Facebook'un algoritmaları aynı niteliklere sahip kullanıcıları takip ediyor.
Benzer kişilerin markanızla ilgilendiğini zaten biliyorsunuz, bu nedenle Benzer Hedef Kitle kullanıcılarının da böyle olma şansı daha yüksek. 2017'de bu reklamlar, sosyal medya pazarlamasının diğer hedeflenen biçimlerinden daha iyi performans gösteriyor.
#6: Ücretsiz Reklam Alanınız Olduğunu Unutmayın
Muhtemelen, her e-Ticaret mağazası, yalnızca bir Facebook sayfasına sahip olarak, zaten Facebook pazarlaması yapmaktadır. Çoğu marka, bu ücretsiz sayfayı oluşturmak için önemli miktarda zaman ve düşünce harcar, ancak bakım işi yarıda kalabilir. Bununla birlikte, işletme sayfanız tamamen ücretsiz bir pazarlamadır ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak ve bağlantı kurmak için inanılmaz derecede etkili olabilir.
İlk olarak, Facebook sayfanız, markanızı sosyal pazarlamada tanıtmak için harika bir yerdir. Kapak fotoğrafınızı, profil resminizi ve normal içeriğinizi seçmek, diğer pazarlama çalışmalarınıza, renk şemalarınıza ve marka bilinci oluşturma çabalarınıza bağlı olmalıdır. İkincisi, ne kadar çok paylaşım yaparsanız, kullanıcıların içeriğinizi görme olasılığı o kadar artar.
Facebook Pazarlamanızı Geliştirmeye Hazır Dijital Ajansı Keşfedin
Facebook pazarlaması için bireysel ipuçları yardımcı olsa da, en iyi yatırım getirisini elde etmek için gerçekten kapsamlı bir plana ihtiyacınız var. Bu genel planı nasıl oluşturacağınızdan veya yapboz parçalarını nasıl bir araya getireceğinizden emin değil misiniz? E-Ticaret konusunda uzmanlaşmış bir dijital ajansla iletişime geçin.
Philadelphia'daki 1Digital Agency, etkili bir Facebook pazarlama planı oluşturmaya ve tüm sosyal medya yönetiminizi sağlamaya hazır bir e-ticaret uzmanları ekibine sahiptir. 1Digital Agency web sitesinde sosyal medya pazarlama hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.