Size Daha Fazla Müşteri Adayı ve Dönüşüm Kazandıracak 50 A/B Testi Örneği
Yayınlanan: 2020-11-24Akıllı pazarlamacılar, varsayımlara dayanmak yerine, pazarlama kararları vermeden önce fikirlerini her zaman test eder.
Başka bir deyişle, hangisinin en çok istenen sonucu getireceğini bilmek için pazarlama kampanyalarının farklı varyasyonlarını denerler.
Son zamanlarda fikirlerinizi A/B testi yaptınız mı? Yoksa şansa inanır mısın? En iyi olduğunu düşündüğünüz şeyi yaparsınız ve sonuçları umarsınız.
A/B testi – ya da bunu tercih ederseniz bölünmüş test – iş sonuçlarınızın kontrolünü size verir. Sizi, başarılı olmalarına yardımcı olmak için çoğunlukla anne şansını bekleyen rakiplerinizin önüne geçirir.
Ancak pazarlama kampanyanızın hangi öğelerini ayrı ayrı test etmelisiniz?
Pekala, oldukça fazla!
Aslında, bu gönderide, şu anda deneyebileceğiniz 50 A/B testi fikri ve örneğinden oluşan bir liste hazırladık.
Ve hepsi bu değil. Ayrıca birkaç vaka çalışmasını inceleyeceğiz - yani, A/B testinin uygulamalı canlı örnekleri.
Ama her şeyden önce: A/B testinin neyle ilgili olduğu konusunda netleşmemiz gerekiyor. Gerçekten strese değer mi? Kendiniz öğrenmek üzeresiniz, bu yüzden bizi izlemeye devam edin.
İçerik tablosu
- A/B testi nedir ve neden önemsemelisiniz?
- Size daha fazla dönüşüm kazandıracak 50 A/B testi örneği
- Gerçek hayattaki A/B testi örnekleri ve vaka çalışmaları
- AB testi: kaçınılması gereken en iyi uygulamalar ve hatalar
- Çözüm
A/B Testi Nedir ve Neden İlgilenmelisiniz?
Kara Cuma satışlarınızı tanıtmak için bir pazarlama kampanyası mı başlatmak istiyorsunuz?
Eğer öyleyse, cevaplamanız gerekebilecek bazı sorular şunlardır:
- CTA (harekete geçirici mesaj) butonunuz için kırmızı mı yoksa mavi mi?
- Satış tekliflerinizi görüntülemek için bir açılır kutu veya bir slayt mı?
- Daha fazla satış kazanmak için indirim mi yoksa ücretsiz kargo mu?
Bu seçeneklerden hangisi size en fazla potansiyel müşteriyi, dönüşümü ve satışı getirecek? Gerçek şu ki, denemeden veya bu bağlamda A/B testi yapmadan asla gerçekten söyleyemezsiniz.
Bu nedenle, A/B testi, hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için bir öğenin iki varyasyonunu test etmektir.
Tabii ki, sadece iki çeşidi olmak zorunda değil - istediğiniz kadar çeşit olabilir.
A/B testi, dijital pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmaya çalışırken sizi hatalı varsayımlara güvenme derdinden kurtarır.
Pazarlama kararları verirken güvenebileceğiniz eyleme geçirilebilir, doğru veriler hakkında size fikir verir.
Bu nedenle, Adoric'e sağlam bir A/B testi özelliği ekledik. Kullanımı çok basit.
Tamam, hangisini uygulayacağınıza karar vermeden önce neden fikirlerinizi test etmekle uğraşasınız ki? Özellikle şirketlerin %44'ünden daha azı kampanyalarını ayrı ayrı test ettiğinde. Burda biraz var.
- A/B testi, doğru yapıldığında, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırmanıza yardımcı olabilir
- Dönüşüm oranınız arttıkça satışlarınız da artacaktır.
- Sizi potansiyel olarak işinizi batırabilecek ölümcül pazarlama hatalarından kurtarabilir.
Bununla birlikte, günün işine gelelim: Sizi harekete geçirecek 50 A/B testi örneği.
Size Daha Fazla Dönüşüm Kazandıran 50 A/B Test Örneği
Takip etmenizi kolaylaştırmak için inceleyeceğimiz örnekleri 6 kategoriye ayırdık ve bunlar aşağıdaki gibidir:
- Kopyalama/mesajlaşma
- Tasarım/görseller
- kampanya düzeni
- teklif/promosyonlar
- kampanya tetikleyici
Kopyalama/mesajlaşma
İnsanlara bir satın alma yapmak, bülteninize abone olmak, bir hesaba kaydolmak vb. için iyi bir neden vermelisiniz. Ve bunu yazdığınız kopya aracılığıyla yapacaksınız.
Bu nedenle, aşağıdakileri A/B testi yaparak kopyanızı ve mesajlaşmanızı sağlamalısınız:
1. Başlık Metni
Başlık metniniz, ziyaretçilerinizin ilk bağlantı noktasıdır. Çoğu zaman, ana gövde metnini okuyup okumamaya karar vermeden önce ilk okuyacakları şey budur.
Bu nedenle, başlık metniniz A/B testi için iyi bir başlangıç noktasıdır.
2. Gövde Metni
Mükemmel bir gövde metni, güçlü bir başlık metni kadar önemlidir. Bu nedenle, onu da doğru bir şekilde almanız gerekir.
Ancak farklı yaklaşımlar denemeden doğru şekilde elde edemeyebilirsiniz.
Kitlenizde iyi bir yankı uyandırıp uyandırmayacağını görmek için metninizi mizahla renklendirin. Ziyaretçilerinizin en çok hangisine yanıt vereceğini görmek için uzun ve kısa metinler deneyin.
Ya da daha iyisi, gövde metnini tamamen kaldırın ve yalnızca bir başlıkla yapıştırın.
3. Altbilgi Metni
Kampanyanıza alt bilgi metni eklemek, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Tabii ki, denemeden gerçekten söyleyemezsin.
4. Soru Sor
Potansiyel abonelere veya müşterilere bir soru sormak onları harekete geçirir. Onları teklifinizi düşünmek için bir an duraklamaya zorlar.
Örneğin “İki günde gelirinizi ikiye katlayın” demek yerine şu soruyu sorabilirsiniz:
“Şu anda gelirinizi ikiye katlamak ister misiniz?”
Ama dikkat et; bir soru sormak kitlenizi kapatabilir. Yalnızca deneyerek bir soru sormanın sizin için daha fazla dönüşüm sağlayıp sağlamayacağını veya tam tersini yaparak anlayabilirsiniz.
5. CTA Metni
Kampanya hedefiniz tam olarak nedir? Ziyaretçilerin posta listenize abone olmasını mı istiyorsunuz? Ürün sayfanıza trafik çekmek mi yoksa insanların satın alma yapmasını sağlamak mı?
Kampanya hedefiniz ne olursa olsun, bunu CTA (harekete geçirici mesaj) butonunuz aracılığıyla net bir şekilde iletmelisiniz.
CTA'nız için ilham mı arıyorsunuz? Bizde bol var:
6. Yer Tutucu Metni
Yer tutucular, form alanlarında görünen soluk, açıklayıcı metinlerdir. Bunları, kullanıcılara bir forma hangi bilgileri doldurmaları gerektiğini söylemek için kullanırsınız.
Ayrıca split testi yapmak için iyi bir unsurdur.
Örneğin, yer tutucu olarak yalnızca "E-posta" kullanmak yerine neden farklı bir şey denemiyorsunuz? Belki "Bize e-postanızı verin" satırında bir şey olabilir.
7. Blog Gönderinizde CTA
Daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olmak için harekete geçirici mesaj düğmeleri vardır. Ancak yeterince fark edilmezlerse amaçları bozulabilir.
Bu şu soruyu akla getiriyor: CTA düğmelerinizi nereye yerleştiriyorsunuz?
Web sitenizin başlığı, kenar çubukları, açılır ve kayan formlar vb. mükemmel yerlerdir. Ancak blog yayınınıza bir tane yerleştirmeyi düşündünüz mü?
Dönüşüm oranınızın artıp artmayacağını görmek için deneyin.
Tasarım/görseller
Etkileyici bir metin yazmanın yanı sıra, kampanyanızı görsel olarak çekici hale getirmeniz gerekir. Renk kombinasyonunuzun yerinde, yazı tipi stilinin tam yerinde ve grafik öğelerinin doğru karışımda olması gerekir.
Bununla birlikte, işte bu konuda bazı A/B testi fikirleri ve örnekleri.
8. Yazı Tipi Stili
Bazen ne söylediğin değil, nasıl söylediğin önemlidir.
Çeviri: Kopyanızı yazdığınız yazı tipi stili, dönüşümünüzü gerçekten etkileyebilir.
Arial mi yoksa Times New Romans mı? Lato mu Calibri mi? Karışımın en iyisini bulmak için A/B testi.
9. Yazı Tipi Boyutu
Büyük metin kullanmak cazip gelebilir. Sonuçta dikkat çekiyor. Ama aynı zamanda rahatsız edici olarak da ortaya çıkabilir.
Büyük metin kullanarak işlerin nasıl sonuçlanacağını tam olarak bilmediğiniz için, küçük metinleri deneyerek bölme testi yapın.
10. Yazı Tipi Rengi
Renklerin doğal olarak duygularımızı etkilediğini biliyor muydunuz? Ve duygular da kararlarımızı etkiler mi?
Bu, doğru renklerle ziyaretçilerin web sitenizde istediğiniz işlemi yapmasını sağlayabileceğiniz anlamına gelir.
Aslında araştırmalar, doğru renk kombinasyonu ile dönüşüm oranınızı oldukça önemli ölçüde artırabileceğinizi gösteriyor.
Bu nedenle, elbette, yazı tipi renginizi ayrı ayrı test edin.
11. Kampanya Arka Plan Rengi
Yazı tipi renginizi ayrı ayrı test ederken, kampanya arka plan renginiz için de aynısını yaptığınızdan emin olun.
Daha fazla dönüşüm görmek için ihtiyaç duyacağınız tek bölünmüş test olabilir.
12. Kampanya Arka Plan Resmi
Kampanyanıza arka plan resimleri eklemek, daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olabilir. Nedeni basit: insan beyni metinden çok resimlerle ilgilenir.
Söylemeye gerek yok, test edene kadar asla bu kadar emin olamazsınız.
13. Kampanya Yerleştirme
Kimse görmeyecekse, web sitenize kampanya yerleştirmenin anlamı nedir?
Ancak maksimum maruz kalma ve görünürlük için bunları tam olarak nereye yerleştirmelisiniz?
Aklınıza ilk olarak sayfalarınızın her yerine yerleştirmek gelebilir, ancak böyle bir yaklaşım gerçekten etkili olur mu? Bunu belirli bir sayfaya, örneğin ana sayfanıza veya belki de blog sayfanıza yerleştirmeye ne dersiniz?
Hangisinin en iyi sonucu verdiğini yalnızca A/B testiyle anlayacaksınız.
14. Arka Plan Opaklığı
Kampanyanızın arka plan opaklığını biraz ayarladıysanız ne olur? Bunu yapmak görsel olarak daha çekici mi yoksa bariz bir şekilde sinir bozucu mu yapacak?
Cevabınız A/B testinin diğer tarafında.
15. Düğme Rengi
Kırmızı rengi görünce aklınıza ne geliyor? Tehlike, sıcak, acil, değil mi?
Bu, kırmızıyı zamana duyarlı teklifleri tanıtmak için muhtemelen iyi bir seçenek yapar. Ancak amacınız bunun yerine güven oluşturmaksa, mavi daha uygun olabilir.
Bu nedenle, en fazla dönüşümü sağlayanı bulana kadar CTA düğmeleriniz için farklı renkler deneyin.
16. Form Rengi
Katılım formunuzun her zaman beyaz bir arka plana karşı siyah metin olması gerektiğini kim söyledi? Tüm bu süre boyunca dönüşümünüzü inciten şey bu olabilir.
Formunuzun metin ve arka plan renkleri için neden farklı kombinasyonları denemiyorsunuz?
17. İfadeler
İfadeler, duygularınızı iletmek için kullandığınız grafik öğelerdir. Muhtemelen onları sohbetlerde birkaç kez kullandınız.
İfadeleri kampanyanıza dahil etmek, kullanıcı etkileşimini ve dolayısıyla daha fazla dönüşümü iyileştirmeye yardımcı olabilir. Ya da olmayabilir - bu yüzden test edin.
18. Simgeler
Simgeler gibi simgeler de kampanyalarınızın görsel çekiciliğini artırmaya yardımcı olabilir. Adoric'in tasarım düzenleyicisi, kampanya tasarımınız için kullanabileceğiniz birçok simgeye sahiptir.
Biri simgeli, diğeri simgesiz olmak üzere kampanyanızın iki çeşidini oluşturun. Her ikisini de yayınlayın ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görün.
19. GIF'ler
GIF'ler ilişkilendirilebilir, izlemesi eğlencelidir ve mükemmel bir dikkat çekicidir. Neden kampanyanızda bir tane denemiyorsunuz ve sonucu görmüyorsunuz.
20. Video
Metinle karşılaştırıldığında, videoların tüketilmesi çok daha kolaydır ve bu nedenle size yatırımınızdan daha yüksek getiri sağlama potansiyeline sahiptir.
Bu nedenle, kampanyalarınızda video kullanmayı denemekten zarar gelmez.
Neyse ki Adoric ile videoları sorunsuz bir şekilde katılım formlarınıza yerleştirebilirsiniz.
21. Karusel
Kampanyanızda atlıkarınca kullanmayı hiç düşündünüz mü? Tek bir görsel kullanmaktan çok daha fazla, potansiyel olarak kayıtlarınızı artırabilirler.
Daha da ilginç olan, Facebook'un dönen reklamların dönüşüm başına maliyeti %30 - %50 oranında azaltabildiğini bulması.
Peki, kampanyanız için atlıkarıncaları denemekten sizi alıkoyan nedir?
22. Yer tutucular
Standart kural, her zaman form alanlarında yer tutuculara sahip olmak olmuştur. Ama her zaman böyle olması gerektiğini kim söyledi?
İşlerin nasıl sonuçlanacağını görmek için form alanlarınızdan yer tutucuları kaldırmayı deneyin.
23. Kapat Düğmesi
Ziyaretçilere isterlerse açılır pencerenizi kapatmaları için bir yol vermeniz gerekir. Genellikle bu, bir açılır kutunun üst kenarında bir yere bir X düğmesi yerleştirilerek yapılır.
Ancak amaç, ziyaretçilerin pop-up'ınızla daha uzun süre etkileşim kurmasını sağlamak ve göründüğü anda kapatmak değil, değil mi?
Ardından farklı düğme tasarımları deneyin. Neyse ki, Adoric'te seçebileceğin çok şey var.
Düğme konumuyla ilgili denemeler yapın – her zaman en üstte olmamalıdır.
Aslında, düğmeyi tamamen kaldırın. Açılır pencereyi yalnızca bir kullanıcı tıkladığında kapatın.
Kampanya Düzeni
Kampanya düzenine gelince, A/B testi yaparak hangilerinin dönüşümlerinizi iyileştireceğini aşağıda görebilirsiniz.
24. Açılır Kutu
Hiçbir web öğesi, dönüşüm sağlamak için bir açılır kutudan daha uygun değildir. Açılır kutularla hemen hemen her şeyin tanıtımını yapabilirsiniz: kurşun mıknatıslar, yaz/Kara Cuma/hızlı satışlar, kayıt formları vb.
Ancak, kullanıcılarınız arasında her zaman yankı uyandırmayabilir. Bölünmüş testler, bunları en iyi ne zaman kullanacağınızı bilmenizi sağlar
25. Slide-in'ler
Açılır kutular gibi slaytlar da istediğiniz her şeyi tanıtmak için idealdir. Ancak açılır kutulardan farklı olarak, daha az müdahalecidirler.
Bununla birlikte, slaytları kullanmanın sorunu, kolayca gözden kaçabilmeleridir. Biraz ayırma testi, bunları en iyi ne zaman kullanacağınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.
26 Yapışkan Çubuk
Yapışkan çubuk, adından da anlaşılacağı gibi, bir kullanıcı web sitenizle birlikte gezinirken bir web sayfasının üstüne veya altına hızla yapışan kampanyalardır.
Bir şans verin ve size kaç dönüşüm getireceğini görün.
27. Kampanya Konumlandırma
İster inanın ister inanmayın, kampanyalarınızın konumunun dönüşüm oranınızla çok ilgisi vardır.
Örneğin, açılır pencereniz kullanıcılarınızın ekranının sağ üst köşesinde görünüyorsa, hiçbir şey okumadan hemen kapatabilirler.
Öte yandan, sol alt köşede görünüyorsa, daha az müdahaleci olacaktır ve bu nedenle okunma şansı daha yüksektir.
Yani, akıllıca seçin.
28. Sayfa İçi Konumlandırma
Kampanyanızı canlı kılmak yerine, yerel olarak sayfalarınıza yerleştirmeyin.
Kullanıcılar, yüzdüğünden daha fazla etkileşime girebilir.
29. Çok Adımlı Popup Kampanyası
Normal pop-up kampanyanız önemli bir dönüşüm sağlamıyorsa, çok adımlı bir pop-up kampanya denemenizin zamanı gelmiştir.
Evet/Hayır kampanyası olarak da bilinen kampanya, kullanıcılara meraklarını gidermek için bir soru sorarak başlar.
İlgilerinin artmasıyla, bazıları “evet” seçeneğine gidecek, diğerleri “hayır”a tıklayarak seçimden çıkacak ve böylece açılır pencerenizi kapatacaktır.
“Evet”i tıklayan kullanıcılara başka bir açılır pencere gösterilecek ve Zerganik'in öğrendiği gibi, büyük olasılıkla sonuna kadar takip edecek.
Bu, sizin için daha fazla dönüşüm anlamına gelir.
30. “Hayır” Seçeneği Olmadan Çok Adımlı Açılır Pencere
Tamam, daha önce evet/hayır açılır penceresi şeklinde çok adımlı bir kampanya kullanmayı tartışmıştık. "Evet"i tıklayanlar kayıt işlemine devam edecek, "hayır"ı tıklayanlar ise çıkış yapacaktır.
Kullanıcılara "hayır" yerine aşağıdaki gibi bir alternatif sunduysanız ne olur:
Bir yandan, evet'i tıklarlarsa, her şey yolunda. Öte yandan, “alternatif”e giderlerse, sizin için daha fazla kazanç sağlar.
Her iki durumda da, daha iyi dönüşümlerin tadını çıkarırsınız.
Tekliflerinizden hiçbiri onlara uymuyorsa, kullanıcıların her zaman açılır pencereyi kapatabileceklerini söylemeye gerek yok.
31. Tek Uzun Form ve Çok Adımlı Form
Pazarlama hedeflerinize bağlı olarak, ziyaretçilerinizden çok sayıda kişisel bilgi toplamak isteyebilirsiniz.
Bu, kesinlikle, kapsamlı, uzun bir forma olan ihtiyacı garanti edecektir. Daha sonra tek bir uzun form mu kullanmalısınız yoksa birden çok adıma mı ayırmalısınız?
Her birinin artıları ve eksileri vardır. Ama amaç maksimum dönüşüm, değil mi? Hangisinin sizi hedefinize yaklaştırdığını görmek için her ikisini de iki farklı kampanyada deneyin.
32. Çıkış Amaçlı Açılır Pencereler
Çıkış amaçlı açılır pencereleri hiç duydunuz mu? Bir ziyaretçi bir web sitesinden çıkmak için hareket ettiğinde görünürler, dolayısıyla adı.
Ziyaretçileri terk ederek geri kazanmanıza ve dolayısıyla daha fazla dönüşüm sağlamanıza yardımcı olmak için oradalar. Neden bir tane denemiyorsunuz ve dönüşüm oranınızın artıp artmayacağına bakın.
33. Alan Sayısı
Tercih formlarınızda ideal olarak kaç alan olmalıdır?
Sadece bir e-posta alanı mı?
E-posta, ad ve telefon numarası alanları?
Formunuza birden çok alan eklemenin artıları ve eksileri var.
Dolandırıcılar için, yorgunluğa neden olabilir - yani, ziyaretçilerin katılım formunuza kaydolurken yarı yolda yorulması ve hüsrana uğraması.
Ama aynı zamanda size daha fazla potansiyel müşteri getirebilir. Ancak, kesin olarak bilmek için A/B testi yapmanız gerekir.
34. Gönder Düğmesi
Bir kullanıcı kayıt formunuzda gönder düğmesini tıkladığında, form kapatılmalıdır, değil mi? Peki ya işleri biraz değiştirsen.
Belki formu kapatmak yerine gönder düğmesi tıklandığında bir kullanıcıyı teklif sayfanıza yönlendirebilir.
Veya teklif sayfanız değilse, Whatsapp işletme sayfanız?
İlginç bir şekilde, Adoric, kullanıcıları gönder düğmesini tıkladıklarında istediğiniz yere yönlendirmenize izin verir.
teklif/promosyonlar
Teklifleriniz, kullanıcıların e-postalarını vermek, satın almak, ücretli planlarınıza abone olmak vb. istemelerini sağlayacak kadar karşı konulmaz mı?
Değillerse, kesinlikle para kaybediyorsunuzdur. Ancak A/B testi ile kitlenizin en çok neyi seveceğini anlayabilirsiniz.
35. İndirim
Daha fazla dönüşüm sağlamak ve karşılığında daha fazla satış yapmak istiyor musunuz? Potansiyel müşterilere indirimler sunmak, denemeniz gereken etkili bir stratejidir.
Ama ne kadar indirim çok az veya çok fazla? %10, %25 veya %50?
Şaşırtıcı bir şekilde, müşterilere daha fazla indirim sunmak, daha fazla satış kazanmanın garantisi değildir.
Bu nedenle, sınırlı kaynaklarınızı size anlamlı satışlar getirmeyecek indirimlerle kullanmak yerine, ne kadarının yeterli olduğunu görmek için neden A/B testi yapmıyorsunuz?
36. Ücretsiz Kargo
Ne kadar verirsen ver, indirimlerin sadece kesmeyeceği zamanlar vardır. Böyle zamanlarda en iyi hareket tarzınız ücretsiz kargo sunmak olabilir.
Bu, özellikle alışveriş sepetini terk etme sorunları yaşıyorsanız faydalı olacaktır.
37. Kupon Kodu
Ne indirimler ne de ücretsiz kargo size satış getirmiyorsa, neden kupon kodlarını denemiyorsunuz?
Size ne gibi sonuçlar verebileceğini asla gerçekten söyleyemezsiniz.
38. Geri Sayım Sayacı
Doğal olarak potansiyel müşterileriniz sizinle iş yapıp yapmama konusunda karar verirken tereddüt edeceklerdir.
Bu tereddütün üstesinden gelmek için, onlarla bir aciliyet duygusu yaratmak isteyeceksiniz.
Geri sayım sayaçları tam da bunu yapmanıza izin verir.
Ancak yardımcı olmaktan çok sıkıntı yaratabilir. Bu nedenle, web sitenize bir tane uygulayıp uygulamamaya karar vermeden önce biraz deneyin.
39. Kişiselleştirilmiş Öneriler
Amazon'un net satışlarının %36'sını müşterilerine kişiselleştirilmiş ürünler önererek yaptığını biliyor muydunuz?
Bu, kişiselleştirilmiş ürün tavsiyelerinin satışlarınızı inanılmaz derecede artırabileceğini kanıtlıyor.
Bununla birlikte, dezavantajı, paraya - ve aynı zamanda uygulanmasına - mal olmasıdır.
Ama hey, günün sonunda elde ettiğiniz şey, harcadığınızdan daha ağır basarsa, buna değmez miydi?
Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, satışlarınızın daha iyiye gidip gitmeyeceğini görmek için çevrimiçi mağazanızdaki kişiselleştirilmiş ürün önerilerini deneyin.
Ve maliyetlerden korkuyorsanız, kendi tavsiye çözümümüzü deneyebilirsiniz - cebinizde boşluk bırakmaz.
40. Kurşun Mıknatıs
Yani, posta listenize mümkün olduğunca çok ziyaretçinin abone olmasını istiyorsunuz, değil mi? Soru şu ki, onlar için ne var? E-postalarını vermeleri karşılığında ne alacaklardı?
Ve onları ücretsiz e-kitaplarla ödüllendirmeyi aklından bile geçirme – bu eski moda ve artık işe yaramıyor. Yoksa yapar mı?
Gerçek şu ki, A/B testi yapana kadar hangi ana mıknatısın hedef kitleniz için en iyi sonucu verdiğini (ücretsiz e-kitap, video eğitimi, ücretsiz ürünler vb.) asla gerçekten bilemezsiniz.
41. Ücretsiz Deneme Süresi
Müşterilerinize ücretsiz deneme sunuyorsanız, ücretsiz deneme süresi ne kadar sürmelidir? 2 hafta mı, 1 ay mı, 1 yıl mı, yoksa sonsuza kadar mı?
Daha uzun sürenin her zaman daha iyi olmadığını bilmek sizi şaşırtabilir. Bu nedenle, kullanıcılara kapsamlı bir ücretsiz deneme süresi sunmak, optimum dönüştürme ve elde tutma için bir garanti değildir. Deneme süresi de kısa olmayacaktır.
A/B testi, daha iyi bir karar vermenize yardımcı olacaktır.
42. Kayıt Olmak veya Olmamak İçin Kredi Kartı
Doğal olarak, kullanıcıların önceden herhangi bir finansal taahhütte bulunmak zorunda kalmadan Saas ürününüzü denemelerini isteyeceksiniz.
Deneme için kaydolurken kredi kartı detayını istemeli misiniz?
Peki, neden kendiniz görmek için her iki yaklaşımı da denemiyorsunuz?
Kampanya Tetikleyici
Maksimum sonuç ve optimum dönüşüm için, kampanyalarınızı tam zamanı geldiğinde göstermeniz önemlidir.
Hangisinin sizi hedeflerinize yaklaştıracağını görmek için deneyebileceğiniz birkaç tetikleme seçeneği.
43. Zamanlanmış Ekran
Bir ziyaretçi sitenize geldikten hemen sonra pop-up'larınızı göstermek daha fazla dönüşüme yol açar mı? Veya bir kampanyayı belirli bir gecikmeden sonra – örneğin 4 saniye sonra – görüntülemek daha iyi sonuçlar verebilir mi?
Tahmin etmek yerine, emin olmak için neden Adoric'in tetikleme aracını kullanmıyorsunuz? Bununla, kampanyanızı 5 saniye, 10 saniye veya size en uygun olanı geciktirebilirsiniz.
44. Sayfa Kaydırma
Zamanlanmış tetikleme sizin için isabetli değilse, kaydırma tetikleme olabilir. O nasıl çalışır?
Basit. Bir ziyaretçi sayfanızı aşağı kaydırmaya başlar başlamaz ve belirli bir mesafeye ulaştığında, açılır pencereniz otomatik olarak gösterilir.
Öyleyse devam et ve bir dene
45. Fare Hareketi
Kampanyalarınızın yalnızca bir kullanıcı web sitenizin CTA düğmeniz gibi bir öğesini tıkladığında veya fareyle üzerine geldiğinde gösterilmesini istiyorsanız? Bu, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
Neyse ki, Adoric tam da bunu yapmanıza izin veriyor.
46. Ekran Frekansı
Kampanyalarınızın gösterilme sayısıyla ilgili olarak uyulması gereken belirlenmiş kurallar yoktur. Bir zamanlar ideal görünebilir, ancak dönüşüm oranınızın iyi olacağının garantisi yoktur.
Bir kullanım kapandıktan sonra kampanyalarınızı bir kez daha göstermek, şaşırtıcı bir şekilde dönüşüm oranınızı gerçekten artırabilir.
47. Çıkış niyeti
Kampanyanızın kesildiğini göstermeden önce bir ziyaretçinin web sitenizden ayrılmak üzere olmasını bekleyecek misiniz? Kim bilir, bu sizin en çılgın hayal gücünüzün ötesinde işe yarayabilir.
Tabii ki, emin olmak için yine de test etmeniz gerekecek.
Kitle Hedefleme
Şimdi, izleyicilerinize aynı şekilde davranmak kötü bir fikir çünkü iki kişi birbirine benzemez. Bu nedenle, bazıları kampanyalarınızı alakalı bulurken, diğerleri bulmayacaktır.
Bu nedenle, hangilerinin daha alıcı olduğunu görmek için farklı kitle demografilerini hedeflemek mantıklıdır.
48. Coğrafi Konum
Web siteniz küresel bir kitleye hitap ediyorsa, görünüşe göre, hedef kitleniz farklı ülke ve yerlerden gelen ziyaretçilerden oluşacaktır.
Teklifinizi web sitenize gelen herkese atmak yerine, neden önce hedef kitlenizi segmentlere ayırmayasınız? Ardından, coğrafi konumlarına göre her bir hedef kitle segmentine kişiselleştirilmiş teklifleri tanıtın.
Sonuçlar sizi şaşırtabilir.
49. Trafik Kaynağı
Kitlenizi coğrafi konumlarına göre bölümlere ayırmanın yanı sıra, trafik kaynaklarına göre de bölümlere ayırabilirsiniz.
Trafik kaynağı ile web sitenizi buldukları kanalı kastediyoruz: Google arama, Sosyal medya, PPC kampanyası vb.
Kitlenizi trafik kaynağına göre segmentlere ayırdıktan sonra, en çok hangisine yanıt vereceklerini görmek için onlara farklı kampanyalar atın.
50. Ziyaretçi Türü
Her durumda, web sitenize iki geniş ziyaretçi türü olacaktır: ilk kez gelen ve geri gelen ziyaretçiler.
Şimdi, bu iki kitle kategorisi, tekliflerinize aynı şekilde yanıt vermeyecektir. Bir yandan, ilk kez gelen ziyaretçileriniz, potansiyel müşterilerinize ve e-posta kayıt formlarınıza iyi yanıt verebilir.
Öte yandan, geri gelen ziyaretçiler, ürün tekliflerinize daha açık olabilir (zor satış).
Gerçek Hayat A/B Testi Örnekleri ve Vaka Çalışmaları
A/B testi gerçekten işe yarıyor mu? Ve eğer öyleyse, ilham alabileceğiniz canlı örnekler var mı?
Evet, A/B testi işe yarıyor. Ve evet, ipucu alabileceğiniz pratik örnekler var. Ve onların üzerinden geçeceğiz.
Örnek 1: Adorik
Bu nedenle, özellikle ana sayfamıza, içeriye bakarak başlıyoruz.
Bu yılın başında (2020), ana sayfamız şöyle görünüyordu:
Şimdi, müşterilerimizin müşterileri için özelleştirilmiş bir yolculuk oluşturmalarına yardımcı olma işinde olsak da, vermeye çalıştığımız mesajı herkesin almayacağını düşündük.
Ve dönüşüm oranımız bunu doğruladı. Yani hedeflediğimiz dönüşümleri göremiyorduk.
Bu yüzden tasarımımızı değiştirmeden kopyamızda biraz ince ayar yapmaya karar verdik. Birkaç beyin fırtınası seansından sonra sonunda şunu bulduk:
Bu kopya, gördüğünüz gibi, çok daha açık ve özlü.
Bu ince ayarın dönüşümümüzü iyileştirmeye yardımcı olup olmadığını belirlemek için hala veri topluyoruz, ancak şimdiye kadar anlamlı gelişmeler gördük.
Sonuçlarımızı çok yakın bir zamanda sizlerle paylaşmayı umuyoruz.
Örnek 2: Gerçekleştirilebilir
Bu gönderide daha önce, CTA düğmenizin rengini değiştirmenin dönüşümlerinizi iyileştirmeye yardımcı olabileceğini söylemiştik.
Buna inanmadıysanız, işte size şüphelerinizi giderecek bir vaka çalışması.
Bir pazarlama otomasyonu şirketi olan Performable, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırmak istedi.
Bu amaca ulaşmak için deneyecekleri tüm olasılıklar arasından sadece düğmelerinin rengini değiştirmeye karar verdiler.
Yeşilden kırmızıya döndü ve sonuçlar şaşırtıcıydı.
Sonuçta Performable, dönüşüm oranlarının %21 arttığını gördü.
Bu nedenle, düğme renginizi değiştirmenin sizin için neler yapabileceğini asla küçümsemeyin.
Örnek 3: Oluk
A/B testini doğru yapmak için kusursuz bir formül yoktur. Bazen tasarımınızın bir öğesini değiştirmek tüm sihri yapabilir.
Diğer zamanlarda, anlamlı iyileştirmeler görmek için web sitenizin neredeyse tüm öğelerini bölme testi yapmanız gerekebilir.
Bir müşteri destek Saas şirketi olan Groove, bu vaka çalışmasında bu dersi öğrendi. Örneğin CTA düğmesinde ince ayarlar yapmak ve arkanıza yaslanmak yerine, hepsi dışarı çıktı.
Web kopyaları, yeniden yazdılar. Birkaç CTA kullanmaktan birkaçını kullanmaya başladılar. Aslında, ana sayfalarına bir video referansı eklemeye kadar gittiler.
İşte ana sayfalarının bölünmüş testten önce nasıl göründüğü ve sonrasında nasıl göründüğü
Gördüğünüz gibi, şirketin dönüşüm oranı %2,3'ten %4,3'e çıktı. Çok fazla görünmeyebilir, ama kesinlikle buna değdi.
A/B Testi: Kaçınılması Gereken En İyi Uygulamalar ve Hatalar
Bunu size söylemekten nefret ediyoruz, ancak A/B testi çabalarınız, özellikle de beklediğiniz sonuçları her zaman vermeyecektir.
Yaptığınız ince ayar ve bükülmelerden bağımsız olarak anlamlı bir değişiklik görmeyeceğiniz zamanlar vardır. Aslında, umduğunuzun tam tersini, yani daha kötü dönüşümler yaşamanız için iyi bir şans var.
Karamsar olan biz değiliz; işler böyledir. Bunu göz önünde bulundurarak, burada bölünmüş test çalışmalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için yapabileceğiniz birkaç şey var.
1. Olabildiğince Sık Yineleyin
Daha önce de belirttiğimiz gibi, A/B testini ne kadar zor yaparsanız yapın hiçbir şeyin işe yaramayacağı zamanlar olacaktır.
Böyle zamanlarda, tamamen bırakmak yerine, yineleyin.
Amacınız dönüşüm oranınızı artırmaksa ve CTA düğmenizin rengini değiştirmek sizi bu hedefe yaklaştırmadıysa, başka bir şey deneyin.
Belki de katılım formunuza dikkat çekici bir resim veya video eklemeyi deneyin ve bir süre izleyin. Hala olumlu bir şey olmazsa, farklı bir yaklaşım deneyin.
Buradaki çıkarım, A/B testinin sizin için çalışması, bir hedef tanımlaması, sizin için hangisinin isabetli olduğunu bulana kadar her seferinde bir tane olmak üzere farklı yaklaşımları denemesidir.
2. Kısa Vadeli Düşünmekten Kaçının
A/B testi çabalarınızın sonuçlarını hemen görmek istersiniz, değil mi? Bu oldukça anlaşılabilir.
Ancak sonuç arayışınızda, A/B testinin bir süreç olduğunu ve asla bir olay olmadığını unutmayın. Sonuçları görseniz de görmeseniz de, bir kez yaptığınız ve geri çekildiğiniz şey değil. Sadece buna devam etmelisin.
Uzun lafın kısası: iş yaptığınız sürece A/B testine devam edin.
3. Sabırlı Olun
Bir testin gerçekten işe yarayıp yaramadığını belirlemeden önce ne kadar beklemelisiniz? 2 gün mü 3 hafta mı 2 ay mı?
Mesele şu ki, bunun için sabit kurallar yok. Ancak, bir split testinin işe yarayıp yaramadığını belirlemeden önce kendinize biraz zaman ayırmanız gerçekten mantıklı.
Ne kadar bekleyeceğiniz tamamen size kalmış, ancak sabırlı olun.
4. Tek Tek Test Edin
Dönüşüm oranınızı artırmak için bir hedef belirlediğinizi ve pazarlama kampanyanızın birkaç öğesini ayrı ayrı test etmek istediğinizi varsayalım.
İlk önce hangi elementi test etmelisiniz? Yoksa hepsini bir kerede test etseniz sorun olur mu?
Peki, önce hangi öğeyi bölme testi yapacağınızı bulamıyorsanız sorun değil. Ancak hepsini aynı anda test etmek kesinlikle doğru değil.
Nedeni basit: hepsini aynı anda test ettiyseniz, hangi öğenin tam olarak istenen sonucu elde etmenize yardımcı olduğunu nasıl anlarsınız?
Bu nedenle, her seferinde bir öğeyi test edin.
Çözüm
Ve işte karşınızda: Uygulaması kolay 50 A/B testi fikri.
İşletmenizi ileriye taşımanıza yardımcı olacak sağlam bir A/B testi çözümü arıyorsanız, ihtiyacınız olan tek şey Adoric.
Ücretsiz bir hesap için kaydolun ve bu bebeği bir tur atın.
Adoric'i Ücretsiz Deneyin