B2B Endüstriyel Şirketler için ChatGPT'nin 5 Zayıf Noktası

ChatGPT hakkında çok konuşuldu ve doğruluğu, alaka düzeyi ve güvenilirliği hakkında birçok soru gündeme geldi. Yararlı bir araç olabilse de, nerede yetersiz kaldığına dair net bir anlayışa sahip olmak önemlidir. ChatGPT'nin ürettiği içerik türünü anlamak ve bazı soruların yanıtını almak için ona doğrudan sordum: "ChatGPT'nin en büyük sınırlamaları nelerdir?" Bu blog, paylaştığı 5 ChatGPT zayıflığını ve verdiği cevapların yorumunu paylaşıyor.

Tüm bunlara girmeden önce, bazı temel bilgileri ele alalım.

ChatGPT nedir?

ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen yapay zeka destekli bir sohbet robotudur ve insan benzeri metinler oluşturabilen bir GPT (üretken önceden eğitilmiş dönüştürücü) dil modeli kullanır. Ve bu oldukça büyük bir anlaşma. Nüanslı soruları çok ayrıntılı olarak yanıtlayabilir ve e-postalar, denemeler ve kod gibi şeyler yazmak ve oluşturmak için zaten kullanılıyor.

ChatGPT'nin etrafındaki vızıltı, heyecandan büyük endişelere kadar çeşitli duyguların karışımına yol açtı. Pazarlamacılar ve metin yazarları dünyasında sorduğumuz bazı sorular, ChatGPT'nin aslında bizim için işimizi yapıp yapamayacağıdır. Başka bir soru da, ChatGPT'nin arama ağı pazarlama ortamını sonsuza dek değiştirerek Google Arama'nın yerini alıp almayacağıdır.

Henüz bilmediğimiz çok şey olsa da kesin olan şey, AI teknolojisinin hiçbir yere gitmediği. Tehdit edilmiş hissetmek yerine, iş hayatını iyileştirebilecek yolların farkına varmak ve aynı zamanda sınırlamalarına karşı dikkatli olmak önemlidir.

ChatGPT Zayıf Yönleri

Peki, ChatGPT'nin sınırlamaları nelerdir? İşte ChatGPT'nin kendisinin söylemek zorunda olduğu şey:

Herhangi bir dil modelinde olduğu gibi ChatGPT'nin de bazı potansiyel tuzakları veya sınırlamaları vardır:

1. Sağduyu eksikliği: ChatGPT, doğal dilde yanıtlar üretebilse de, bir insan gibi sağduyuya veya arka plan bilgisine sahip değildir.Bu, bazı konuşmalarda hatalara veya yanlış anlaşılmalara yol açabilir.

Bu açıklama sanki bir insan yazmış gibi görünse de, bu, ChatGPT'nin bir insandan farklı olarak bir sorunun içeriğini bilmediğini ve alay, mizah, üslup vb. şeyleri algılayamayacağını söylüyor. teknik olarak doğru ancak konuyla ilgisi olmayan cevaplar verin.

Çoğu B2B işletmesi, özellikle de üreticiler için ChatGPT, karmaşık süreçler veya özel bilgiler hakkında araştırma yapmak veya yazmak için en güvenilir yöntem olmayacaktır. ChatGPT, bazen temel bilgilerin ötesine geçen oldukça iyi temel bilgiler verebilirken, orijinal düşünce üretmiyor veya herhangi bir konuda uzman değil.

2. Sınırlı bağlamsal anlama: ChatGPT, geniş bir metin veri kümesinden öğrendiği kalıplara dayalı olarak yanıtlar oluşturmak üzere tasarlanmıştır.Ancak, her zaman bir konuşmanın içeriğini tam olarak anlamayabilir, bu da yanlış veya alakasız yanıtlara yol açabilir.

ChatGPT'nin bilgileri tam olarak nasıl topladığını anlamak önemlidir. Vikipedi, haber makaleleri, dergiler vb. gibi çeşitli kaynaklardan büyük bir veri kümesi kullanır. ChatGPT sorunuzu "okuyarak" yanıt vermez, bunun yerine bu kaynaklar arasında bulduğu kalıplara dayalı bir tahmin yanıtı üretir ve sorudaki en önemli kelimeleri veya cümleleri alır.

İster bir konuyu araştırıyor, ister bir kopya oluşturmaya çalışıyor olun, bilginin kaynağını veya doğruluğunu tam olarak bilmediğinizi unutmayın. Konu uzmanlığına gidecekseniz, ürettiği kopya, esasen çok çeşitli kaynaklarda metin toplayıp yeniden ürettiğinden, orijinal bir düşünce olarak okunmayacaktır.

3. Tekrarlayan yanıtlar: ChatGPT tarafından kullanılan altta yatan algoritmanın doğası gereği, tek bir kullanıcı sorgusuna tekrarlayan veya benzer yanıtlar üretebilir.Bu, chatbot'un kullanıcı için ilgi çekici ve alakalı konuşmalar sağlamadaki etkinliğini sınırlayabilir.

ChatGPT'yi nasıl kullanacağınızı düşündüğünüzde bu önemlidir. Örneğin, tedarik zinciri kesintisi sırasında kârlılığın dengelenmesi hakkında bir LinkedIn gönderisi yazmak isteyebilirsiniz. Aynı soruyu ChatGPT'ye de soran ve içeriği başka bir yerde yeniden kullanan kaç kullanıcı olabilir?

Potansiyel sonuç, internette çok sayıda tekrar eden ve sıradan içeriktir. Ek olarak, ChatGPT'nin çok tanınabilir hissetmeye başlayabilecek kendi "sesi" vardır. ChatGPT'yi ne kadar çok kullanırsanız, bir şeyin yapay zekadan mı insan kaynağından mı kopyalandığı netleşir. Bütün bunlar, ChatGPT'den en "benzersiz" yanıtı almak için, sorularınızın kendi içlerinde benzersiz olduğundan emin olmak istersiniz. Bu, daha düşündürücü bir yanıt olasılığını artırır.

4. Önyargılara karşı güvenlik açığı: Herhangi bir makine öğrenimi sistemi gibi, ChatGPT de üzerinde eğitim aldığı verilerde bulunan önyargılara karşı savunmasız olabilir.Bu, belirli bağlamlarda önyargılı veya haksız tepkilere yol açabilir.

ChatGPT'nin üzerinde eğitildiği seçili veri kümeleri nedeniyle, ürettiği bilgilerde önyargı olabilir. Belirli bir konuda yazılanların yalnızca küçük bir kısmı dil modeline beslendiğinden ve bu veri kümesinde çelişkili bilgiler bulunduğundan, örnek yanlılığı devreye girer. ChatGPT'nin "gerçeği" nasıl ayırt edebileceği ve belirli konulardaki tutumlar sıklıkla değiştikçe yeterince hızlı gelişip gelişmeyeceği sorusu akla geliyor.

ChatGPT'yi bir otorite olarak kabul etmek tehlikelidir ve fikir yazıları söz konusu olduğunda, bazen en iyisi kendi araştırmanızı yapmak ve kendi sonucunuzu oluşturmaktır.

5.Karmaşık görevlerin üstesinden gelememe: ChatGPT, doğal dil yanıtları üretebilse de, harici bilgi veya manuel müdahale gerektiren karmaşık görevlerin üstesinden gelemeyebilir.Bu nedenle, bazı iş veya müşteri desteği kullanım durumları için uygun olmayabilir.

Bu, özellikle üreticiler ve endüstriyel işletmeler için çok önemlidir. ChatGPT, belirli ürünler, bunların özellikleri veya işlevleri veya son derece özel ekipmanlar için bakım veya kalibrasyon sorunlarının nasıl giderileceği hakkında bilgi için başvurulacak bir kaynak olmamalıdır. Bunun yerine, siz ve ekibiniz bu bilgilere geldiğinde uzmanlar ve tek kaynak olarak hizmet vermelisiniz ve müşterileriniz, ürünün arkasındaki mühendisler ve üreticilerin gerçek insan desteğini hak ediyor.

Bu noktada ChatGPT, "siparişim nerede?" örneğin bir ekipmanın kalibrasyonu hakkında belirli sorular sormaktan daha az karmaşık bir cevaba sahip olabilir.

Karar nedir?

Sınırlamalarını göz önünde bulundurarak, ChatGPT keşfedilmeye değer. En iyi ihtimalle, biraz ilham ve hatta içerik için ana hat oluşturmaya yardımcı olacak bir araç olarak kullanılabilir ve en kötü ihtimalle, oynaması eğlenceli bir oyuncaktır. AI, beğensek de beğenmesek de burada kalacak ve sizin için nasıl çalışabileceğini görmek için biraz keşif yapmaya değer .

Endüstriyel pazarlamada daha fazla araç ve ortaya çıkan trendleri tartışmak ister misiniz? İletişime geçelim!