Bilmeniz Gereken 5 E-Ticaret İş Modeli Türü
Yayınlanan: 2022-10-172021'de dünya çapında 2,14 milyar dijital alıcı olduğunu biliyor muydunuz? Bu çok fazla. Ama aynı zamanda e-Ticaret endüstrisinin geliştiğini de kanıtlıyor.
Ve hiçbir yere gitmiyor. Aslında, e-Ticaret pazarının 2025 yılına kadar 1 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.
Artan bu sayı nedeniyle, e-Ticaret işinizi başarılı kılmak için sağlam bir iş planına sahip olmanız çok önemlidir.
Bu nedenle, ister kendi işinizi kuruyor olun, ister halihazırda diğer iş modellerinin nasıl çalıştığını anlamak isteyen bir işletme sahibi olun, bu blog sizin için mükemmel.
Öğreneceksin...
- İş modeli nedir?
- Farklı iş modellerini neden anlamanız gerekiyor?
- Farklı iş modeli türleri nelerdir?
- Bir e-Ticaret işini yürütmek için 3 hızlı ve kolay ipucu
Zihninizi bir altın madeni bilgi ile doldurmaya hazır mısınız? Derin dalış yapalım!
İş modeli nedir?
İş modeli, bir şirketin nasıl değer yarattığı ve para kazandığı anlamına gelir. Yapıyı, operasyonları, hedef pazarı ve harcamaları tanımlar. Bu aynı zamanda e-Ticaret işletmeleri için bir kar yapma planıdır.
İş modelleri önemlidir çünkü işinizin temelini oluştururlar. Şirketinizin nasıl çalışacağını tanımlar.
Örneğin, iş modeliniz B2B veya işletmeden işletmeye. İşletmenizin başka firmalara hizmet vererek faaliyet gösterdiğini anlamak daha kolaydır.
Buradan iş planlarınızı, stratejilerinizi ve daha fazlasını oluşturmaya başlayabilirsiniz. Dediğim gibi, bir iş modeli şirketinizin temelidir.
Öyleyse, neden onları öğrenmeniz gerekiyor?
İş modelleri öğrenmek için neden gereklidir?
İş modellerini öğrenmenin sadece bir iş kurmayı planlayan insanlarla sınırlı olmadığını anlamak önemlidir.
Bu nedenle, bir işletme sahibi olsanız bile yine de iş modellerini anlamanız gerekir. Neden? İle...
1. Şirketinize neyin uygun olduğunu görün
Hala işinizin erken planlama aşamalarındaysanız... şirketinize neyin uygun olduğunu görmek için farklı iş modellerini öğrenmeniz gerekir.
Örneğin, işletme maliyetleri nedeniyle diğer üreticilerle çalışmayı planlamıyorsanız... işletmeniz DTC veya doğrudan tüketiciye (ve bunu daha sonra tartışacağız).
İşinize başlarken her iş modelinin artılarını ve eksilerini değerlendirmeniz gerekir. Bu şekilde, buna göre planlayabilirsiniz.
Ancak zaten bir işletme sahibiyseniz, iş modellerini öğrenmek yardımcı olacaktır...
2. İşletmenizi genişletin
Başarılı bir iş kurmak, genişlemeyi içerir. Bunu yapmanın bir yolu da farklı iş modelleri hakkında daha fazla şey öğrenmektir.
Diyelim ki bir B2C veya işletmeden tüketiciye şirketiniz var... ancak abonelik iş modelinin de geliştiğini fark ettiniz.
Tabii ki, çalışıp çalışmadığını görmek için de deneyebilirsiniz. Kulağa hoş geliyor, değil mi? Ama hepsi bu değil! Çünkü e-Ticaret iş modellerini öğrenmek size şunları sağlar...
3. Sağlam bir iş planı oluşturun
Kusursuz bir iş planı oluşturmanın anahtarı, işinizin temelini bilmektir... ve bu sizin iş modelinizdir.
İşinizin nasıl yürüdüğünü anlarsanız, iş planınızın bir yönü olacaktır. Ne yapacağınızı, ulaşılacak hedefleri, harcamaları vb. bilirsiniz.
Dolayısıyla, bu nedenler, gelişen bir e-Ticaret işi oluşturmak için iş modellerini öğrenmeniz gerektiğini kanıtlıyor.
Nedir bunlar?
İş modeli türleri nelerdir?
İşte bilmeniz gereken bazı iş modeli türleri.
1. İşletmeler Arası (B2B)
İşletmeden işletmeye bir model, e-Ticaret mağazanızın diğer işletme sahiplerine hitap ettiği anlamına gelir.
Örneğin, teknoloji satıyorsunuz. Tüketicilere veya bireylere satış yapmak yerine fiziksel mağazaları olan işletme sahiplerine satış yapıyorsunuz.
B2B e-Ticaret iş modeline sahip olmayı planlıyorsanız işte yapmanız gerekenler...
Faydalar:
- Daha iyi müşteri sadakati
- Daha fazla müşteri deneyimi
- Müşteri ilişkileri
Ancak bir B2B modeline sahip olmanın zorluklarından biri de ürününüzü pazarlamaktır. Daha stratejik olmanız gerekiyor çünkü belirli bir grup insanı hedefliyorsunuz... bunlar işletme sahipleridir.
Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak için rastgele pazarlama platformlarını kullanamazsınız. Nerede olduklarını bulmalısın.
İşin iyi yanı, onları müşteri olarak edindikten sonra harika ilişkiler kurabilir ve onların hizmet sağlayıcısı olabilirsiniz.
Bir sonraki iş modeli...
2. İşletmeden Tüketiciye (B2C)
İşletmeden tüketiciye iş modeli, bireysel tüketicilere hitap eder. Ve bu en yaygın iş modellerinden biridir.
Örneğin, çevrimiçi mağazanızda kıyafet satıyorsunuz. Hedef müşterileriniz toptancılar değil, güzel giyinmek isteyen kişilerdir.
Peki faydaları nelerdir?
Faydalar:
- Marka bilinirliği
- Daha geniş hedef müşteriler
- Düşük bir sermaye ile başlayın
Bir B2C çevrimiçi işine sahip olmanın bir diğer avantajı da, ürünlerinizi çevrimiçi pazarlamanın daha az zorlayıcı olmasıdır. Neden? Çünkü bireyleri hedefliyorsunuz.
Elbette, çevrimiçi olarak nerede takıldıklarını bulmanız gerekir. Ancak B2B modelinden farklı olarak sizden satın alma süreci daha kısa sürer.
Bilmeniz gereken bir başka iş modeli de...
3. Doğrudan Tüketiciye (DTC)
Doğrudan tüketiciye iş modeli, doğrudan müşterilerinize satış yaptığınız anlamına gelir. Aracınız yok.
Bu, ürünlerin müşterilere ulaşmadan önce üreticilerin, tedarikçilerin veya perakendecilerin olduğu geleneksel perakende modeline benzemez. DTC'de bu doğrudan bir işlemdir.
Faydalar:
- İşletmeniz üzerinde daha fazla kontrol
- Düşük işletme maliyeti
- Ürünlerinizi nasıl pazarlayacağınızı ve konumlandıracağınızı seçin
Bir DTC işini yürütmenin harika yanlarından biri de budur. Ürünlerinizi nasıl pazarlamak istediğiniz size kalmış. Sonuçta bu senin markan.
Marka hikayenizi nasıl anlatacağınızı, hedef müşterilerin kimler olduğunu ve daha fazlasını seçebilirsiniz. Kontrol yine sizde.
Bir sonraki iş modeli...
4. Tüketiciden İşletmeye (C2B)
Tüketiciden işletmeye model, tüketicilerin şirketlere hizmet veya ürün sağladığı anlamına gelir. İşte C2B'nin nasıl çalıştığına dair bazı örnekler:
- İşletme sahiplerine serbest çalışanlar ve bağımsız hizmet sağlayanlar
- Şirketleri sosyal medyalarında tanıtan etkileyiciler
- Blog yazarları, bloglarında şirketleri tanıttıkları için para alıyorlar
Faydalar:
- Esneklik
- Birden fazla projeyi yönetin
- oranınıza karar verin
C2B modeli olmak, kendinize fırsatlar yaratmanıza olanak tanır. Ve bundan bahsetmişken...
5. Tüketiciden Tüketiciye (C2C)
Tüketiciden tüketiciye model, tüketicilerin ürünleri diğer tüketicilere sattığı anlamına gelir. Bu, sevilen ürünlerin satışını içerir.
Ürünlerinizi eBay, Etsy, Shopify, Facebook Marketplace ve daha fazlası gibi e-Ticaret ve sosyal medya platformlarında yayınlayabilirsiniz.
Faydalar:
- Düşük sermaye
- Daha düşük işletme maliyeti
- Fiyat esnekliği
Ayrıca, diğer tüketicilere satış yaptığınız için... onları bulmak da daha kolay! Bahsettiğim platformlarda veya kişisel sosyal medya hesaplarınızda yayınlayarak bulabilirsiniz.
Artık bazı iş modellerini bildiğinize göre sıradaki soru şu: Başarılı bir iş nasıl yönetilir?
Başarılı bir e-Ticaret işi yürütmek için 3 hızlı ve kolay ipucu
1. E-Ticaret araçlarını kullanın
İşletmenizi yürütmeyi ve pazarlamayı kolaylaştırmak için e-Ticaret araçlarını kullanmanız gerekir. İşte kullanabileceğiniz bazı araçlar:
- Hepsi bir arada e-ticaret araç seti
- E-posta pazarlama araçları
- Müşteri İlişkileri Yönetimi platformları
- Uygulama entegrasyonları
- Yüksek dönüşüm sağlayan temalar
Bunları kullanarak hayatınızı kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca işinize odaklanırken daha fazla sonuç elde edebilirsiniz.
2. E-Ticaret trendlerini takip edin
Dijital dünya hızlı tempolu olduğundan, trendlere ayak uydurmalı ve oyunun önünde olduğunuzdan emin olmalısınız. İşte e-ticaret trendlerine ayak uydurmanın yolları:
- Eğitici YouTube videoları izleyin
- E-Ticaret podcast'lerini dinleyin
- İşletme ve pazarlama hakkında eğitici blogları okuyun
Bunları yaparsanız, e-Ticaret mağazanızı geliştirmek için stratejik adımlar atabilirsiniz.
3. Müşteri deneyimini geliştirin
Sahip olduğunuz iş modeli ne olursa olsun, müşteri deneyimini olabildiğince sorunsuz hale getirmek çok önemlidir. Aşağıdakileri yaparsanız bunu başarabilirsiniz:
- Müşteri yolculuğunun haritasını çıkarın
- Anketler yapın ve müşterilerin neleri tercih ettiğini görün
- Müşterilerle gerçek ilişkiler kurun
Uygun bir iş modeline sahip olabilirsiniz ancak müşteri deneyimi işinizi başarıya ulaştırmak için önceliklerinizden biri olmalıdır.
Yani, zamanı...
Şirketiniz için doğru iş modelini bulun!
Bir işi yürütürken neye hazırlanmanız gerektiği konusunda size yön vermesi için iş modelinizi bilmeniz gerekir. Bu, atmanız gereken ilk adımlardan biridir.
Ama dediğim gibi... köklü bir şirkete sahip olup olmaman önemli değil. Bilginizi artırmak ve işinizi genişletmek için hala iş modellerini öğrenmeniz gerekiyor.
İster yerleşik bir işletme sahibi olun, ister yeni başlıyor olun, dönüşüm dostu bir e-Ticaret web sitesi çalıştırmak için bunları bilmeniz gerekir...