E-posta Kopyanızda Başarılı Olmanıza Yardımcı Olacak 5 İpucu
Yayınlanan: 2023-03-14Kampanyalarınıza kesin etkileşim ve katılım sağlamak için kesinlikle çok önemli olan bir şey varsa, o da e-posta kopyanızın kalitesidir. Hedef kitlenizle iletişim kuran tek markanın siz olmadığınızı unutmayın; aynı zamanda rakiplerinizin kampanyalarına da maruz kalıyorlar, üstelik onlarca, yüzlerce. Bu nedenle, gürültüyü kesmek için e-postanızın orijinal bir sese ve karaktere sahip olması gerekir. Bu da ancak aynı nefeste anlayışlı, esprili ve canlandırıcı bir metin yazmakla mümkün olabilecek bir şey.
Bununla birlikte, herhangi bir e-posta metin yazarının size söyleyeceği gibi, bunu başarmak çocuk oyuncağı değildir. İlgi çekici ve heyecan verici bir e-posta kopyası yazmak, hem bir zanaat olarak yazma konusunda güçlü bir kavrayışa sahip olmanızı hem de bir iletişim kanalı olarak e-postanın nüansları konusunda akıcı olmanızı gerektirir. Sürükle ve bırak e-posta şablonu oluşturucu ile istediğiniz şablonu oluşturabilirsiniz, ancak para karşılığında bir kopya yazmak tamamen farklı bir top oyunudur. Ancak, tüm bunlardan bunalmış hissetmeyin. Biz senin arkandayız. Bu blogda, e-posta kopyanızda ince ayar yapmanızı ve kalabalığın arasından sıyrılmanızı sağlayacak bir dizi en iyi uygulamayı sizinle paylaşacağız. Ne olduklarını öğrenmek için istekli misiniz? Okumaya devam etmek!
1. Kişiselleştirin
Bunu hayal edin - gelen kutunuza iki e-posta geliyor, her ikisi de tanıtım amaçlı. Biri jenerik olarak yazılmış, işletmenin en çok satan ürünleri ve onları bu kadar aranan kılan şey hakkında ilk etapta konuşuluyor. Diğeri ise, özellikle sizin zevkinize göre seçilmiş ürünleri içerir ve bunların geçmişteki satın alma alışkanlıklarınıza göre sizin için en uygun olanlarından bahseder. Hangi e-posta daha fazla dikkatinizi çekecek? Cevap kendini açıklıyor, değil mi? E-posta kişiselleştirmenin gücü budur.
Bu aşırı bilgi yüklemesi ve e-posta yorgunluğu ortamında, okuyucular yalnızca kendileriyle bir diyalog geliştirmeye çalışan ve doğrudan onların ilgi alanlarına ve tercihlerine hitap eden e-postalarla ilgilenmeye isteklidir. Piksel açısından mükemmel e-posta şablonlarınızda başarılı bir şekilde dikkatleri üzerinize çekebilmek için e-posta listenizi yaş, cinsiyet, meslek, geçmişteki satın alma işlemleri, göz atma kalıpları, satış hunisindeki konumu gibi çeşitli parametrelere göre farklı bölümlere ayırarak başlamalısınız. , ve benzerleri. Bunu yapmak, markanızla etkileşime giren çeşitli alıcı kişileri belirlemenize ve her birinin benzersiz duyarlılığına hitap eden içerikler oluşturmanıza olanak tanır. Günün sonunda, içeriğiniz ne kadar alakalı olursa, kampanyalarınızın elde edebileceği sonuçlar o kadar iyi olur.
Size büyük kazançlar sağlayabilecek başka bir kişiselleştirme tekniği de dinamik içerik kullanmaktır. Dinamik içerik sayesinde şablonunuzun belirli bir bölümünü farklı müşteri segmentleri için farklı şekilde özelleştirebilirsiniz. Sürmenize yardımcı olacak üstün kullanıcı deneyimini hayal edin! Şimdi, dinamik içeriği e-postanıza dahil etmenin epeyce yolu var, ancak en uygun yöntemlerden biri birleştirme etiketlerini kullanmaktır. Verileri doğrudan posta listenizden kampanyalarınıza aktarmanıza olanak tanırlar. Görünümleri bir ESP'den diğerine değişebilir. Örneğin, Mailchimp'te kişiselleştirme dizileri “| |”. Öte yandan, Salesforce'ta “%% %%” arasında tutulurlar. Normalde, birleştirme etiketleri gövde kopyasına eklenir, ancak bunları konu satırlarınıza ve önizleme metinlerine de yerleştirebilirsiniz.
Müşteri verileri, söylemeye bile gerek yok, etkili dinamik içerik blokları tasarlamak için kritik öneme sahiptir. Ne tür verileri kullanabileceğinizi merak mı ediyorsunuz? Bir göz at:
- ifade edilen tercih
- Geçmiş satın alımlar
- Coğrafi konum
- Cinsiyet, ırk ve etnik köken
- Geçmiş web sitesi etkileşimleri
- Geçmiş e-posta etkileşimleri
2. Jargon Kullanmaktan Kaçının
E-posta kopyasının birincil amacı, okuyucu ile bir bağlantı kurmaktır. Jargon kullanarak bunu büyük ölçüde tehlikeye atıyorsunuz. Bu, her tam hizmet e-posta pazarlama ajansı tarafından size sunulacak bir tavsiyedir. Ürününüzün veya hizmetinizin kapsamı ne kadar karmaşık veya sofistike olursa olsun, metninizde endüstri jargonunu tanıtmaya asla ve asla başvurmayın. Anında okuyucularınızı erteleyecektir. Bu ipucu çoğunlukla, pazarlamacıların sunduklarını kitlelerine açıklamak için teknik terimleri kullanma eğiliminde olabilecekleri SaaS ve B2B oyuncularına yöneliktir. Ancak şu da var ki, müşterinizin sizin ürününüzü kullanabilmesi için onun çalışma prensibini bilmesine gerek yok; özelliklerinin gerçek hayattaki uygulamalarını anlamaları gerekir. Ve bu sadece basit ve erişilebilir bir dilde iletilebilecek bir şeydir.
Örneğin bir buzdolabı alırken kompresörünün teknik özelliklerine dikkat eder misiniz? Hayır. Bunun yerine, çalıştırdığı uygulamayla, yani buzdolabının soğutma seviyeleriyle ilgilenirsiniz. Nesne yönelimli programlamada, bu felsefeye kapsülleme denir: bir varlığın karmaşık çalışma sürecini gizlemek ve son kullanıcıya yalnızca işlevsel yönü ifşa etmek. Bir e-posta metin yazarı olarak, bunu içselleştirerek kat kat kazanç elde edersiniz. Günün sonunda, bir pazarlamacı olarak en önemli hedefiniz, hedef kitlenize netlik sunmak olmalıdır.
3. Konu Satırlarınızı Alın ve Metinleri Ciddiye Alın
Verilen konu satırları, bir alıcının e-postanızla ilgili ilk fark ettiği şeylerdir, bunları doğru yapmak son derece önemlidir. Konu satırlarınızın değeri, e-postalarınızın kaydedebileceği açılmaları ve tıklamaları doğrudan etkileyecektir, bu nedenle e-posta pazarlama hizmetleri sunan ajanslar tarafından inanılmaz bir ciddiyetle ele alınırlar. Kazandıran bir konu satırı yazmak elbette kolay iş değil ama neyse ki mükemmellik arayışınızı kolaylaştıracak kıstaslar var. Onlara bir göz atalım.
- Öncelikle konu satırınızın uzunluğuna dikkat edin. Yıl 2023, yani aboneleriniz e-postalarınıza hem dizüstü bilgisayardan hem de mobil cihazlardan erişecek. Bu nedenle, konu satırınız 6-8 kelime arasında olduğuna inanılan öngörülen sınırlara uymuyorsa, hedef kitlenizin kullanıcı deneyimini bozma riskiniz vardır.
- Konu satırlarınızla okuyucunuzun merakını uyandırmaya çalışın. Onlara sadece dikkatlerini çekecek kadar anlatın ve aynı zamanda çok fazla açıklama yapmadığınızdan emin olun.
- Duyusal ve eylem sözcüklerini konu satırlarınızın ayırt edici özelliği yapın. Bu, onların içinden duygusal bir yanıt almanıza ve böylece e-postalarınızla etkileşimlerini güvence altına almanıza yardımcı olacaktır.
- Konu satırlarınızı kişiselleştirin. Ve hayır, bu "Hey XYZ" mecazıyla sınırlı kalmak anlamına gelmez. Bu oldukça modası geçmiş oldu. Elinizin altındaki çok sayıda veriyle, kişiselleştirme taktiklerinizle oldukça yaratıcı olma özgürlüğüne sahipsiniz. Sitenizde göz atıp terk ettikleri üründen bahsedin, alıcı kişiliklerine uygun başka bir ürün önerin, konumlarıyla alakalı bir güncelleme ile onları cezbedin; sürüklenmeyi anladın değil mi?
Bununla birlikte, çalışmanız konu satırlarınızı düzenlemekle bitmiyor. Konu satırlarınızın etkinliğini artırmak için, onları eşit derecede güçlü ön izleme metinleriyle takip etmeniz gerekir. Önizleme metinleri, konu satırlarınıza bağlam kazandırarak okuyucunun zihninde daha fazla ilgi uyandırır ve onlara e-postanızı açmaları için ek bir dürtme sağlar. İdeal bir önizleme metni, eşlik ettiği konu satırının değer önermesini başarıyla oluşturabilen metindir. Ayrıca, önizleme metninin karakter sınırına dikkat edilmesi gerekir. Çok kısaysa, e-posta gövdesindeki karakterleri emer ve çok uzunsa, e-posta istemcisi tarafından kırpılır.
4. Özlü Olmaya Öncelik Verin
Abonelerin en sevdikleri markalardan aldıkları iletişimde netlikten daha fazlasını bekledikleri bir şey yoktur. Ve netlik sağlamanın kesin bir yolu, kısalığa büyük önem vermektir. Çok fazla ayrıntıyla dolu e-postalar, alıcıları tarafından gözden kaçma riskini giderek daha fazla taşıyor. Bu nedenle, ideal hareket tarzı, her şeyi net, isabetli ve bilgilendirici tutmaktır.
Ek olarak, kopyanızın yapısına da dikkat edin. Yeni başlayanlar için uzun ve dolambaçlı cümleler kullanmaktan kaçının; kopyanızın okunabilirliğini ciddi şekilde baltalar. Kopyaya büyük metin blokları yerleştirmekten kaçının. Mümkün olan her yerde, kopyanızı kısa paragraflara ve madde işaretlerine bölün. Netliği daha da artırmak için başlıkları ve alt başlıkları kullanın.
5. CTA'larınızla Anlaşmayı İmzalayın
CTA kopyanız, e-postanızın dönüşüm oranlarını doğrudan etkileyebilir. Birini yazarken aşağıdaki noktaları aklınızda bulundurun.
- CTA'nızın tonunun, e-posta kopyanızın geri kalanıyla aynı fikirde olduğundan emin olun. Resmi olarak sunulan bir kopyaya eşlik eden gayri resmi bir CTA'ya sahip olmak son derece uygunsuz görünecektir.
- Bir CTA düğmesinin mütevazı boyutları vardır, bu da içerdiği içeriğin doğası gereği özlü olmasını gerekli kılar. Bu nedenle, CTA'nızın 2-4 kelimeyi aşmadığından emin olun.
- CTA'nız, abonelere nereye yönlendirilecekleri veya üzerine tıkladıklarında hangi eylemi gerçekleştirecekleri konusunda kesin bir fikir verecek şekilde okunmalıdır. Bu nedenle işlevsellik, CTA kopyanızı çerçevelemeniz gereken temel değer olmalıdır. Zeki ve çekici olma çabasıyla, markalar genellikle netliği arka koltuğa koyuyor. Elbette, "Şimdi Alışveriş Yap", "İndir" ve benzeri ifadeler ayaklarınızı yerden kesmeyebilir, ancak tamamen net olmaları nedeniyle mükemmel CTA örnekleri olarak kabul edilirler. Tabii ki, CTA'nıza zeka ve mizahla organik olarak çalışabiliyorsanız, geri durmayın. Netlik pahasına gelmediği sürece, iyisin.
Sarmalamak
E-posta metin yazarlığına ne kadar çok dalarsanız, onun hakkında o kadar çok şey keşfedeceksiniz. Yukarıda paylaşılan teknikler, size bu konuda sağlam bir temel vermeyi amaçlamaktadır. Yukarıda paylaştığımız bilgileri daha da geliştirmek için en iyi markaların pazarlama e-postalarını ve haber bültenlerini taramaktan çekinmeyin!