Çevrimiçi Reklam Kampanyası Organizasyonunuzu Geliştirmek için 5 İpucu
Yayınlanan: 2018-03-07Çevrimiçi reklam kampanyaları, marka bilinirliği oluşturarak, satışları artırarak ve yeni potansiyel müşteriler oluşturarak şirketinizin kârlılığını artırmaya yardımcı olabilir. Bu avantajlar kulağa çekici gelse de, reklam kampanyaları yürütmek zor olabilir. En deneyimli pazarlamacılar bile kampanyalarını yürütmek, yönetmek ve değerlendirmek için mücadele eder.
Reklam kampanyalarınıza yapı eklemek, bu zorlukların hafifletilmesine yardımcı olabilir. Sağlam bir çerçeveyle, bir kampanyanın ortasında doğaçlama yapmak veya planlanmamış değişiklikler yapmak zorunda kalmayacaksınız. Bu makalede, reklam organizasyonu kampanyanızı nasıl iyileştireceğinize dair beş temel ipucu sunuyoruz.
1. Kendinizi Önceden Bilgiyle Silahlandırın
Planlamada başarısız olmak, başarısız olmayı planlamaktır. Bu, özellikle yaptığınız her hareketin paraya mal olduğu reklamcılık için geçerli olabilir. Reklam kampanyanızın tüm yönleri hakkında tam olarak bilgi sahibi olduğunuzdan emin olmak, onu düzenli tutmanın ilk adımıdır. Pek çok hareketli parça ile hedeflerin, hedef pazarın, bütçenin, reklam kanalının ve temel performans göstergelerinin (KPI) net bir şekilde anlaşılması sizi organize ve odaklanmış halde tutacaktır.
Kampanya Hedefleri
Reklam kampanyanızın her detayı hedefinizden gelmelidir. Bu nedenle, başka herhangi bir faktörü düşünmeden önce pazarlama çabalarınızın hedefini belirlemeniz zorunludur. Kampanya hedefleri şunları içerebilir:
- Satışları artırmak
- Marka bilinirliğini artırmak
- Yeni bir ürün hakkında farkındalık yaratmak
- Markayı tercih edilen ürün veya hizmet olarak sürdürmek
- Yeni müşteri adayları oluşturma
- Ürününüzü veya hizmetinizi konumlandırma
Kampanyanızın kapsamlı hedeflerini belirledikten sonra, bir bütçe, reklam aracı ve KPI'lar bulmanız daha kolay olacaktır.
Hedef Pazarınızı Belirleyin
Pazarlama kampanyanızın etkili olması için, onu mevcut ve potansiyel müşterilerinize göre uyarlamanız gerekir. Bunu yapmadan önce, aşağıdakiler dahil olmak üzere hedef pazarınızın özelliklerini tanımlamanız gerekir:
- Konum
- Yaş
- Cinsiyet
- Gelir
- ilgi alanları
- Davranış kalıpları
Göz önünde bulundurabileceğiniz başka birçok demografik değişken vardır, ancak sizin için önemli olan belirli bir pazar segmentini temsil eden bir müşteri profili oluşturmanızdır. Örneğin, Chicago mağazanızda sattığınız bir tasarımcı çantasının reklamını yapmayı planlıyorsunuz. Hedef pazarınız büyük olasılıkla şu özelliklere sahip olacaktır:
- Yer: Şikago
- Yaş: 30 – 55
- cinsiyet: Kadın
- Gelir: yaklaşık 60.000$/yıl
- İlgi alanları: moda, giyim, perakende
- Davranış kalıpları: çevrimiçi web sitelerini ziyaret etti, moda sayfalarını beğendi
Arama ve sosyal medya reklamlarının belirli hedefleme özellikleriyle, yüksek düzeyde tanımlanmış bir hedef pazar oluşturmak, kampanya hedefinize ulaşma şansınızı artırabilir.
Reklam Kanalı
Kampanyanızın aracı, çoğunlukla hedefinize ve hedef pazarınıza bağlı olacaktır. Örneğin, 18 ila 35 yaş arasındaki kişilerle spor ayakkabılarınız hakkında farkındalık yaratmak istiyorsanız, Facebook reklamcılığına zaman ve kaynak ayırmanız olasıdır. Bir Nielsen araştırmasına göre, bu yaş aralığının altındaki Amerikalılar sosyal platformda haftada altı saatten fazla zaman harcıyor. Aynı anda birden fazla kanalda reklam vermeyi de düşünebilirsiniz. Facebook reklamları yayınlarken, Google AdWords'te bir arama kampanyası da yürütebilirsiniz.
Strateji hedefinize uygun olduğu sürece birden fazla platform veya ortam seçebilirsiniz. İşte seçebileceğiniz birkaç pazarlama seçeneği:
- Arama reklamcılığı
- Görüntülü reklamcılık
- Facebook reklamcılığı
- LinkedIn reklamcılığı
- twitter reklamcılığı
- Instagram reklamcılığı
- yeniden hedefleme
Bütçenizi Belirleyin
Hedefleriniz, hedef pazarınız ve reklam kanallarınız konusunda net olduğunuzda bir bütçe belirlemek daha kolaydır. Bu değişkenlere dayanarak, hedefinize ulaşmak için ihtiyacınız olan miktarın kabaca bir tahminini yapabilirsiniz. Örneğin Facebook, reklam kampanyanız için bir bütçe belirlemenize olanak tanır. Hedef pazarınıza bağlı olarak, sosyal platform, bütçenize göre tahmini bir günlük erişim sağlayacaktır. Aşağıdaki resim, 200 ABD doları tutarında bir günlük bütçeye dayalı olarak sağlanan ayarların günlük erişimini göstermektedir.
Örnek Facebook reklamı tahmini günlük sonuçları
Kaynak: Facebook
Anahtar kelimeleriniz için teklifler belirlediğiniz Google AdWords'te de benzer bir şey yapabilirsiniz. Sağladığınız ayarlara bağlı olarak Google, maliyetlerinizin ve tahmini sonuçlarınızın bir özetini de sağlar.
Bu ayrıntılarla donatılmış olarak, istediğiniz sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir bütçe belirleyebilirsiniz.
Anahtar Performans Göstergeleri
KPI'larınız ayrıca kampanya hedefinize dayalı olacaktır. Örneğin, ürün farkındalığı yaratmak isteyen biri, tıklama oranını (TO) ve etkileşimi temel KPI'lar olarak değerlendirebilir. Satışları artırmak isteyenler, TO'ları, dönüşüm oranını, dönüşüm başına maliyeti ve açılış sayfası dönüşüm oranlarını izlemeye odaklanabilir. Kampanyalarınızı yürütürken bunları izleyebilmek ve optimize edebilmek için, hangi KPI'ların reklamlarınızın performansını kolaylaştırmada rol oynadığını belirlemeniz gerekir. Düzenli kalmak çok önemlidir, bu nedenle programa uymak için bir takvim kullanmalısınız.
2. Güçlü Bir Reklam Kampanyası Yapısı Oluşturun
Yukarıda tartışılan faktörler, reklam kampanyalarınızın temelini oluşturur. Buradan, her bir reklam kampanyasının yapısını oluşturmaya başlayabilirsiniz. Açıkça tanımlanmış bir yapı, reklamlarınızı yayınlamanızı kolaylaştırır. Ayrıca, son dakika tahminlerini ortadan kaldırarak hataları en aza indirirsiniz. Daha da önemlisi, net bölümlere sahip reklamlar, sonuçları en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
Her reklam kampanyasını hedefinize, ürününüze veya hedef pazarınıza göre düzenleyebilirsiniz. Her reklam için net bir başlığınız ve bir grup alt başlığınız olmalıdır. Örneğin, gömlek, ceket ve pantolon sattığınız yeni erkek giyim ürünlerine satışları artırmak istediğinizi varsayalım. Bununla birlikte, en popüler ürünleriniz için marka bilinirliğini de artırmak istiyorsunuz. İki farklı hedefiniz varsa, her biri için bir yapı bulmanız gerekir.
Bir reklam kampanyasının örnek yapısı
Kaynak: Zenstore'lar
İlk hedefinizde ana başlığınız satışları artırmaktır. Alt pozisyonlar gömlekleri, ceketleri ve pantolonları içerir. Her alt başlığın altında sattığınız gömlek, ceket veya pantolon türleri bulunur.
İkinci hedefinizde ise en popüler ürünler için marka bilinirliğini artırmak ana başlığınız olsun. Satış rakamlarınıza bağlı olarak alt başlıklar aynı kalabilir. Fark, her bir alt başlığın altındaki maddelerde görülecektir. En çok trend olan ürünleri pazarlamayı planladığınız için gömlek, ceket veya pantolon türlerini dahil etmezsiniz. Bunun yerine, en çok satanı düşündüğünüz ürünlere odaklanırsınız.
Reklam kampanyanızı yayınlamadan önce çeşitli yapılarla oynayın. Hedefleriniz ve ürünleriniz için anlamlı olanı bulun.
3. Doğru Araçları Kullanın
Kampanyalarınızı daha etkili bir şekilde düzenlemenize yardımcı olabilecek birçok araç var. Bu uygulamalar fikirlerinizi düzenlemenize, görevleri öncelik sırasına koymanıza, ekip üyeleriyle işbirliği yapmanıza ve belgeleri sorunsuz bir şekilde paylaşmanıza yardımcı olabilir. Kampanyalarınızı daha iyi organize etmek için kullanabileceğiniz doğru araçlara bakalım.
Trello
Sağlam bir reklam kampanyası çerçevesi oluşturduktan sonra, kampanyanızı nasıl yürüteceğinize ilişkin fikirleri ve adımları bir araya getirmeye başlayabilirsiniz. Diğer pazarlamacılar hala beyaz tahtalara güveniyor olsa da, fikirlerinizi çevrimiçi olarak bir Trello panosunda düzenliyorsunuz. Trello, öncelikle bir proje yönetimi aracı olarak oluşturulur; bununla birlikte, çok yönlü arayüzü, sizin ve ekibinizin kampanya fikirlerini düzenlemenize de yardımcı olabilir.
Örnek Trello panosu
Kaynak: Unbounce
Bir Trello panosu kullanarak, kavramsallaştırma sürecinizin her aşamasını yansıtmak için birden çok sütun oluşturabilirsiniz. Her sütunun altına, her fikir veya kampanya için bir kart ekleyebilirsiniz. Aynı anda birden fazla kampanyayı yönetme olasılığınız olduğundan, fikirlerinizi etkili bir şekilde sıralamak için her kartı renklendirebilir ve etiketleyebilirsiniz. Bir kartı bir sonraki sütuna taşımak, sürükleyip bırakmak kadar kolaydır.
Bir Trello panosu ile fikirlerinizi kolayca takip edebilir ve kavramsallaştırma sürecinizin her aşamasında ilerlemelerini görebilirsiniz. Ve hepsinden iyisi, kullanımı ücretsizdir.
Google İşletme Paketi
Google Suite, sizin ve ekibinizin iletişim kurmasına, ortak çalışmasına ve kampanya belgelerini paylaşmasına olanak tanıyan harika bulut tabanlı uygulamaları nedeniyle 3 milyon işletme tarafından kullanılmaktadır. Kişisel bir Google hesabı ücretsiz olarak gelir, ancak işletmeler için bir G Suite Business hesabı önerilir. Kaydolan şirketler, kullanıcı başına aylık 5 ABD Doları öder. Maliyete, şirketinizin adını içeren bir e-posta hesabı dahildir ([email protected]). Bunun da ötesinde, siz ve ekibiniz aşağıdaki uygulamalara erişirsiniz:
- Google Mail ve Sohbet
- Google Dokümanlar
- Google E-Tablolar
- Google sürücü
- Google Hangouts
Google Business Suite, iletişim, ortak çalışma ve dokümantasyon açısından kampanya ihtiyaçlarınızı daha iyi düzenlemenize yardımcı olabilecek eksiksiz bir paket sunar.
Çalışma Alanı
Yürütme aşamasında bir reklam kampanyasını düzenli tutmak, birçok zorluğu beraberinde getirir. Daha fazla insan dahil olduğu için görevleri takip etmek çok daha zor hale gelir. Doğru proje yönetimi aracı olmadan görevleri unutmak, son teslim tarihlerini kaçırmak, belgeleri kaybetmek ve beklentilerin çok altında performans göstermek kolaydır. WorkZone, çatlaklardan hiçbir şeyin kaçmadığından emin olmanıza yardımcı olabilir.
WorkZone, kullanılabilirlik ve işlevsellik arasında mükemmel bir denge sunan bir proje yönetim aracıdır. Kullanıcı dostu ve sezgisel kontrol paneli aşağıdakileri yapmanızı sağlar:
- Kampanyalar düzenleyin
- Görev ata
- Adres meselesi
- Bireysel takvimler oluşturun
- Belgeleri ve dosyaları paylaşın
Örnek WorkZone arayüzü
AramaMotoruİzle
Workzone, aylık 200 dolardan başlayan fiyatlarla ücretsiz deneme sürümü sunar.
4. Rolleri ve Sorumlulukları Tanımlayın
Artık bilgiye, reklam yapısına ve araçlara sahip olduğunuza göre, bir sonraki adım ekibinizi organize etmektir. Kampanyaya dahil olan her ekip üyesinin rollerini ve sorumluluklarını net bir şekilde tanımlamak verimliliği artırabilir, esneklik yaratabilir, iletişimin sorunsuz akışına yardımcı olabilir ve iş arkadaşları arasındaki anlaşmazlıkları önleyebilir. Daha az kafa karışıklığı, daha fazla mutluluk şansı anlamına gelir ve çalışanlarınız mutlu olduğunda daha üretken olurlar.
Mutlu çalışanlar daha üretken
Kaynak: NeilPatel
Artık pazarlama ekibinizi organize etmenin çeşitli yolları var. Ancak, başarı şansınızı artırmak için doldurmanız gereken belirli roller vardır. Her rolün, diğer birkaç rolü tamamlayabilecek belirli sorumlulukları vardır, ancak tüm roller, kampanyanızın hedefine ulaşmak için birlikte çalışır:
- Vizyoner - kampanya hedeflerine ulaşmak için yöntemler bulmak, görevler atamak, ekip üyelerini seçmek ve en uygun pazarlama kanallarını seçmek dahil olmak üzere üst düzey planlama ve uygulamaya odaklanır.
- Süpervizör – kampanya için zaman çerçevesini oluşturur, proje görevlerinin yürütülmesini denetler ve her ekip üyesinin son teslim tarihine uymasını sağlar.
- Araştırmacı – pazarın temel demografisi, en etkili kanallar, en iyi medya biçimleri ve rekabet tarafından kullanılan stratejiler dahil olmak üzere ekibin kampanya hedefine ulaşmak için ihtiyaç duyduğu bilgileri bulma konusunda uzmanlaşmıştır.
- İçerik Oluşturucu – reklam metni, grafikler veya videolar dahil olmak üzere yaratıcı geliştirmeden sorumludur.
- Değerlendirici – materyalleri inceler ve her şeyin vizyoner tarafından belirlenen stratejilerle uyumlu olmasını sağlar.
- Analist – maliyetler ve KPI rakamları dahil olmak üzere kampanya verilerine bakar ve kampanya etkinliğini artırmak için ayarlamalar önermek için vizyon sahibine danışır.
Çeşitli rolleri işgal etmek için birden fazla pozisyona sahip olabilirsiniz. Önemli olan, ekibinizin rollerini işlevlerine ve sorumluluk düzeylerine göre nasıl organize edebileceğinize dair bir temele sahip olmanızdır.
5. Reklam Platformlarının Giriş ve Çıkışlarını Bilin
Bir pazarlamacı olarak, reklam organizasyonu da dahil olmak üzere tüm platformlarda nasıl reklam vereceğiniz konusunda bilgili olmalısınız. Her platform benzersiz özellikler sunar ve bu nedenle aynı hedeflere ve aynı ürünlere sahip reklamlar bir platformdan diğerine farklı şekilde yapılandırılır. Yeni başlıyorsanız ve bir platformun nasıl çalıştığı konusunda sınırlı bilgiye sahipseniz, sonuçlarınızı en üst düzeye çıkaramayabilirsiniz. Hedef pazarınıza ulaşmanız, KPI'larınızı ölçmeniz ve reklamlarınızı optimize etmeniz zor olacaktır.
Google 79,38 milyar dolar ve Facebook 27 milyar dolara yakın reklam geliri elde ederken, bu iki platformda reklamların nasıl etkin bir şekilde yapılandırılacağına bakalım.
Google reklamları
Eğitimsiz bir göz için, bir Google AdWords kampanyasını yapılandırmak roket bilimi gibi görünebilir. İlk başta kafa karıştırıcı olabilir, ancak birkaç terime aşina olmanız yeterlidir ve yavaş yavaş mantıklı olacaktır. Google AdWords yapısının en temel bileşenlerine bakalım:
- Kampanya – burası, günlük bütçeniz, hedef konumunuz, dağıtım tercihleriniz ve başlangıç ve bitiş tarihleriniz gibi büyük resim kararları verdiğiniz yerdir.
- Reklam Grupları – ilgili anahtar kelimeleri, reklamları, teklifleri bir araya getirdiğiniz yer burasıdır. Örneğin, ayakkabı pazarlıyorsanız, aynı anahtar kelimeleri paylaşan ayakkabılar için bir Reklam Grubu oluşturmak isteyebilirsiniz.
- Anahtar kelimeler – Reklam Grupları altında sınıflandırılır ve reklamlarınızın görünümünü tetikledikleri için çok önemlidir. Bir kullanıcının "erkek ayakkabıları" terimini aradığını varsayalım. Aynı anahtar kelimeleri Reklam Gruplarınıza dahil ettiyseniz, reklamınız arama sonuçları sayfasında görünebilir.
- Reklam Metni – bu, reklamınız tetiklendiğinde Google'ın arama sonuçlarında görüntülediği metindir.
- Açılış Sayfası – bu, reklamınızı tıkladıklarında kullanıcıların gideceği yerdir. İdeal olarak, bu, web sitenizdeki reklamla alakalı bir sayfadır ve dönüşümleri teşvik etmek için harekete geçirici mesajlar içerir.
Artık, 2. Adımda oluşturduğunuz reklam yapısı, Google AdWords yapınız üzerinde çalışmaya başladığınızda işinize yarayacaktır.
Erkek giyiminde satışları artırma örneğine geri dönelim. Her giyim türü için bir reklam grubu ile buna özel bir reklam kampanyası oluşturabilirsiniz. Tüm gömlekler, tüm ceketler ve pantolonlar için ayrı bir Reklam Grubu oluşturabilirsiniz.
Her Reklam Grubunun altına alakalı anahtar kelimeler girmeye başlayabilirsiniz. Erkek gömlekleri için alakalı anahtar kelimeler "erkek gömlekleri", "çevrimiçi erkek gömlekleri" ve "indirimdeki erkek gömlekleri" olabilir. Bu anahtar kelimelerden biri tetiklendiğinde, reklamınız, reklam metniniz ve URL'nizle birlikte görünür. Bir kullanıcı reklamınızı tıklarsa, web sitenizde erkek gömleklerini görüntülediğiniz bir sayfaya yönlendirilmelidir.
Aşağıdaki video daha fazla bilgi sağlar:
Facebook Reklamcılığı
Başarılı bir Google Adwords yapısı oluşturduysanız, Facebook Reklamlarınızı düzenlemek sizin için zor olmayacaktır. Tıpkı Google AdWords'te olduğu gibi, ilk seviye bir veya daha fazla reklam seti içeren kampanyadır. Reklam Setleri bir veya daha fazla reklam içerir ve pazar, bütçe, teklifler ve zamanlama açısından tercihlerinizi içerir. Bu nedenle, reklamlarınız anahtar kelimeler yerine Facebook'ta belirli bir grup insanı hedefleyebilir. Sonuncusu, başlığı ve resmi veya videoyu girdiğiniz asıl reklamdır.
Örnek Facebook Reklam yapısı
Kaynak: Hostgator
En popüler ürünleriniz için marka bilinirliği yaratma konusunda yukarıda tartıştığımız örnek, Facebook'ta iyi sonuç veriyor. Aynı kitleyi hedeflediğiniz sürece, bir reklam seti oluşturabilir ve trend olan her üründe birkaç reklam yayınlayabilirsiniz. Farklı bir kitleyi hedefliyorsanız, farklı bir ürün için başka bir reklam seti oluşturmaktan çekinmeyin. Reklamınıza bir resim veya video ekleme seçeneğiniz olduğundan, Facebook marka bilinirliği pazarlamak için iyi bir seçimdir.
Örnek Facebook Reklamları
Kaynak: GetOnlineVisitors
Çözüm
Çevrimiçi reklam kampanyaları, kârlılığınızı artırabilecek birçok avantaj sunarken, kampanyaları yürütmek çocuk oyuncağı değildir. Deneyimli pazarlamacıların bile mücadele ettiği benzersiz zorluklarla birlikte gelir. Kampanyanızın organizasyonunu iyileştirerek bu zorlukların üstesinden gelin. Kendinizi bilgiyle donatarak, sağlam bir reklam yapısı oluşturarak, doğru araçları kullanarak, rolleri ve sorumlulukları tanımlayarak ve her platformda bilgi sahibi olarak başlayın. Bu ipuçlarıyla pazarlama çalışmalarınız daha az aksaklıkla sonuçlanacak.
Resim Kredisi
Özellik Resmi: Unsplash / rawpixel.com