Geçen hafta Kanye West adını Ye olarak değiştirdi. Ye sadece soyadı değil, aynı zamanda 2018 albüm başlığıydı. Müzik ünlüsü şu anda karısı Kim Kardashian'dan boşanıyor. Her ne kadar isim değişikliğinin dini etkisine başvursa da, gerçek şu ki, onun sadece sayfayı çevirmesine değil, aynı zamanda yırtıp atmasına da ihtiyaç var gibi görünüyor - ve sorun değil.

İşletmeler de geçişlerden geçer. O sadece hayatın bir parçasıdır. Bazen, her şeyi bir kenara bırakıp yeni bir başlangıç ​​yapmak, dayanıklılık gösterir.

Bu yazıda, iş kimliği hakkında konuşacağız ve işinizin - Kanye West gibi - yeni bir tane gerektirebileceğinden bahsedeceğiz.

İşaret 1 – Bir araba kazası geçirdiniz

İşletmenizin yeni bir kimliğe ihtiyacı olduğunun ilk işareti, zor zamanlar geçirmiş olmasıdır.

23 Ekim 2002'de Kanye West travmatik bir trafik kazasından kurtuldu. Çenesi üç farklı yerinden kırıldı ve bundan kurtulmak için mücadele etti. Bu nedenle, hızlı iyileşmesi ve uygun ilaç tedavisi için QC Kinetix'teki (Charleston) Ağrı Kontrol Kliniğine gitmesi tavsiye edildi. Ancak sadece 2 hafta sonra bir şarkı kaydetmeye karar verdi. Evet, o : Telden . Hatta şarkı sözlerinde diyor ki:

“Şu anda her şey için gerçekten özür dilerim Eğer net değilse, adamım, ağzımı kapattılar gibi... Bilmiyorum, dedi doktor altı hafta falan”

Kanye West, bu şarkıyı ilk solo albümü The College Dropout'un ilki olarak yerleştirdi.

Şimdi, bir iş olarak, ne alabilirsin?

İşletmeniz zor zamanlar geçirmiş olabilir (düşüşler, skandallar…) ve sadece bu ruhu yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda kendinden emin bir imaj vererek müşterilerinize ve yatırımcılarınıza güven vermelisiniz.

Kanye West bu kazadan neredeyse ölüyordu. Ancak sabırla iyileşmeyi beklemek ve daha sonra ilk albümünü kaydetmeye başlamak yerine, çoğunluğa atladı ve bu travmayı benzersiz bakış açısını paylaşmak için kullandı.

Böylece: medyanın veya müşterilerinizin sizin hakkınızda kendi görüşlerini oluşturmasını beklemeyin. Onlara görülmek istediğiniz ışığı gösterin.

Somut olarak, bu skandala dalmak anlamına gelir: bir tavır alın, bir fikir paylaşın, direnç gösterin. Biri iş kimliğinize bir darbe vurduğunda, sizden bekleneni yapamayacağınız veya yapmadığınız için olduğunuzu söylediğiniz kişi olmadığınızı söylerse, onlara bunun tam tersi olduğunu gösterin. Karşılaştığınız durum ne olursa olsun, onu alt edip lehinize çevirmek için gerekli araçlara ve iradeye sahip olduğunuzu gösterin.

İşaret 2 – İntihal ile suçlandınız

İşletmenizin kimliğinde bir güncelleme gerektirebileceğinin ikinci işareti, işletme kimliğinizin net bir şekilde tanımlanmaması veya daha da kötüsü, rakiplerinizinkine çok benzemesidir.

2011 yılında Kanye West, All the Lights adlı video klibinde Enter the World filmini intihal yapmakla suçlandı. Video klibin kendisinin oldukça benzersiz olduğu iddia edilebilir. Tipografi, tasarım ve oldukça abartılı nihai çıktı, müziğe mükemmel bir şekilde uyuyor. Ancak ilk sekans nedeniyle intihalle suçlandı.

İntihal davası gibi skandalların yaşanması, iş kimliğinizin yeniden yapılandırılmasını gerektirir (1. tabelada gördüğümüz gibi). Ancak, yalnızca işinizin farkına varmak, kimliğinizi alanınızdaki rekabetten gerçekten farklılaştırmaz, oyunun kurallarını değiştirebilir.

İş kimliği, yalnızca konferanslarda akıllı görünmek için oluşturulmuş bir pazarlama terminolojisi değildir. Başarının olmazsa olmaz koşuludur . Müşterileriniz bilinçli veya bilinçsiz olarak işletmenizi belirli bir duygu veya düşünceyle ilişkilendirecektir. İletişim açısından ve daha büyük ölçüde kimlik açısından bir fark yaratmanın bir yolunu bulamazsanız, işletmeniz yakında değiştirilecek veya en iyi durumda başarılarına bağlı kalacaktır.

İş kimliğiniz başka bir işletmeninkine çok yakın olduğunda, onu yeniden şekillendirmeye başlamanın zamanı gelmiş olabilir.

Sign 3 – Son albümünüz öncekilerden daha koyu

İşletmenizin kimliğinde bir değişikliğe ihtiyaç duyduğu üçüncü işaret, müşterileri tarafından hafife alındığı zamandır.

2013'te Kanye West şaşırtıcı bir albüm çıkardı: Yeezus . Albüm, öncekilerden çok daha karanlık olduğu için sanatçının bakış açısında tam bir değişikliği yansıtıyordu. Kanye West, punk'tan hip hop'a uzanan bir tür karışımı ve yeni dalga titreşimleriyle herkesi şok etmeyi başardı.

O zamanlar Kanye West zaten oldukça popülerdi. Yine de halkı tarafından hafife alındı. Yeni bir kimlik ya da en azından henüz yerleşik kimliğine yeni bir yön sunmak, hayran kitlesini büyütmesini ve kendisini sosyal ve sanatsal olarak daha da yükseklere yerleştirmesini sağladı.

İş kimliğiniz müşterileriniz tarafından hafife alındığında, müşteri kitlenizin azalmasa da büyümediğini de gözlemlersiniz. Bu, belirli bir yenilik biçimi göstererek iş kimliğinizi yeniden doğrulamanız gereken zamandır.

İşletmenizin kendini yenileyebildiğini ve daha geniş bir müşteri kitlesine hitap edebildiğini göstermelisiniz. Bu durumda, tüm iş kimliğinizi tamamen yeniden şekillendirmeniz gerekmez. Ancak birkaç değişiklik veya özellik memnuniyetle karşılanacaktır.

Sosyal ağlarda sesinizin tonunda bir değişiklik kadar küçük veya web sitenizin yeniden tasarımı kadar büyük olabilirler.

Sign 4 – Gelecekteki adınız zaten açıklandı

Dördüncü işaret belki de en basit olanıdır. İşletmenizin bir kimliği var mı? Numara? O zaman bir tane al.

Kanye West, üç yıl sonra tek adını paylaşacak olan albümü 2018'de yayınladı. Hayranlar, arkadaşlar, meslektaşlar ve aile Kanye West'i zaten Ye olarak tanıyordu. Ancak dünya Ye'yi yalnızca Kanye West olarak tanıyordu.

Burada yaptığım benzetme şudur: işinizin kim olduğunu biliyor olabilirsiniz. Hatta ne olmadığı hakkında oldukça net bir fikriniz bile olabilir. Ancak, kafanızda ne varsa, mutlaka dışarıdan bir bakış açısıyla görünenler değildir.

Bu nedenle, işletmenizin henüz net bir kimliği yoksa, ona bir tane vermelisiniz. Tetiklediğiniz duygu ve düşünceleri, müşteri tabanınıza, müşterilerinize ve hatta yabancılara sorarak test edebilirsiniz. Onlara logonuzun veya sosyal medya gönderilerinizin onlara ne ilham verdiğini, kendilerini nasıl hissettirdiklerini ve bu tür içerikleri (yabancıysalar) takip etmekten hoşlanıp hoşlanmayacaklarını veya (eğer müşteriyseler) hoşlarına gidip gitmediklerini sorun.

İşletmenizin net ve belirlenmiş bir kimliği olmadığını fark ederseniz, stratejinizi yeniden düşünmeye başlamalısınız. Bir kimliği şekillendirmek için işletmenize bir kişilik kazandırmalısınız. Bir düşünün: Onlar bir insan olsaydı nasıl konuşur, tepki verir ve ürün veya hizmetlerini nasıl paylaşırlardı?

Orada, çalışan bir pazarlama stratejisinin temeli var.

İşaret 5 - Hayata bakış açınızı değiştirdiniz

İşletmenizin yeni bir kimliğe ihtiyacı olduğunun son işareti, artık eskiden olduğunuz işletme olmadığınızdır.

Birkaç vardiyadan sonra, Kanye West 2019'da Jesus is King albümünü çıkardı. Bu albüm sonuçta bir değişikliği işaret ediyor. Yeezus'ta gördüğümüz türlerin karışımının aksine, Jesus is King tam bir müjde albümü, bu arada Ye olarak yeni kimliğiyle daha uyumlu.

Web siteniz, ürünleriniz, hizmetleriniz veya buna bağlı olarak herhangi bir şey stratejinizde değiştiyse ve işiniz üzerinde ciddi bir etkisi olduysa, iş kimliğinizi değiştirmelisiniz . Değişiklikler ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, iş kimliğiniz üzerinde bir etkisi olduysa, onu yeniden tanımlamanız gerekir.

Değişim korkutucudur, ancak bir adım atmaya karar verdiğinizde, onunla devam etmelisiniz. Bu durumda iş ve iletişim stratejinize daha uygun olması için iş kimliğinizi uyarlamak anlamına gelir.

Çözüm

Kanye West'in şimdiye kadarki hayatı, kimliğini tanımlamak için kendi içinde büyük bir savaştı. Sanatçı bipolar bozuklukla mücadele ettiğinden ve kariyerine eşlik eden kötü şöhretin olumsuz yanlarına da katlanmak zorunda olduğundan, kamusal kimliğini birkaç kez değiştirmek zorunda kaldı. Bugün ise Ye soyadını yasal isim olarak kabul ederek uzlaşmaya varmıştır.

Kanye West'i tanısanız ve sevmeseniz de, bazı iş anlayışları, kendi işini, yani kimliğini yönetme biçiminden ortaya çıktı. Böylece, işletme adınızı Kanye'den Ye'ye kısaltmanız gerekip gerekmediğine karar vermek için sanatçının iniş çıkışlarını kullanabilirsiniz.

Kim bilir belki DOZ.COM da bu zorlu süreçten geçiyor…