Franchise reklam programlarına başlamanın 4 yolu
Yayınlanan: 2021-08-18
Franchise reklam programları çok farklı biçimlerde geldiğinden, birini seçmek biraz bunaltıcı olabilir. Gelenekselden dijital pazarlamaya, ücretsiz ila ücretli reklamlara ve franchise veren veya franchise sahibi düzeyinde pazarlamaya - nereden başlayacağınızı veya ihtiyaçlarınız için en iyi programı seçeceğinizi nasıl bilebilirsiniz?
İyi haber: Birçok franchise reklam programı arasından seçim yapmak, ilk bakışta göründüğü kadar karmaşık değildir. İki farklı faktöre iner:
Franchisor veya franchisee düzeyinde mi çalışıyorsunuz?
Reklam programlarınızla kimi hedefliyorsunuz?
Bu soruların yanıtlarını belirledikten sonra, doğru reklam programlarını seçmek kolaylaşır.
Kaynak: Smart Insights
Franchise verene karşı franchise alan pazarlaması
Franchise pazarlamacıları birkaç benzersiz pazarlama zorluğuyla karşı karşıyadır. En yaygın olanlardan bazıları şunlardır:
Tutarlı bir marka kimliğini sürdürmek
Franchise alanlarını güçlendirmek
Hem kurumsal hem de franchise sahibi düzeyinde kontrolü sürdürmek
Bu zorlukların (ve diğerlerinin) üstesinden gelen franchise reklam programları arasında seçim yapmak söz konusu olduğunda, kendinize şunu sorarak başlayın: Franchise veren olarak mı yoksa franchise alan olarak mı pazarlama yapıyorsunuz?
Önemli bir fark gibi görünmeyebilir, ama öyle. Hangi kategoriye girdiğinize bağlı olarak birçok farklı pazarlama yöntemine yaklaşabilirsiniz.
Franchisor olarak pazarlama
Franchisor seviyesinden franchise reklam programları geliştirmeye çalışıyorsanız, iyi haber şu ki, çabalarınız tüm konumlarınızda iyi bir şekilde kullanılacaktır. Doğru yapıldığında, bu daha önce bahsedilen birçok zorluğun üstesinden gelmeye yardımcı olur.
Franchise pazarlama planınıza yeni başlıyorsanız, bu seviyede pazarlama planınızın birkaç farklı reklam programını içereceğini unutmayın. Franchise sahipleri bu programları marka tutarlılığını korumak için kullanacaklardır. Göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz bazı programlar şunları içerir:
Dijital/Sosyal medya pazarlaması
Eposta pazarlama
geleneksel pazarlama
İçerik pazarlama
Bunlar, franchise sahibi düzeyinde faydalı olacak, dikkate alınmaya değer bazı geçerli franchise reklam programlarıdır.
Franchise sahibi olarak pazarlama
Göreviniz franchise düzeyinde reklam programları oluşturmaksa, farkında olsanız da olmasanız da oyunun bir adım önündesiniz. Daha önce de belirtildiği gibi, franchise veren düzeyinde pazarlamadan sorumlu olanlar, marka tutarlılığını korumak için franchise sahipleri tarafından kullanılan reklam programlarının ve kampanyaların oluşturulmasını denetler. Franchise düzeyinde pazarlamanın harika yanı, bu fikirleri alıp kendi pazarınıza göre kişiselleştirmeye başlayabilmenizdir.
Bir franchise sahibi olarak, yerel kitle üyelerinizi hedeflersiniz. Bu, kitlelere hitap etme konusunda daha az endişe duymanız anlamına gelir; çok daha küçük bir segmente odaklanmanız gerekir. Sadece hedef kitle üyelerinizin kim olduğunu bilmeniz gerekir.
Franchisor düzeyinde, pazarlamacılar genel hedef kitleyi bilirler. Bu düzeyde dikkate alınan faktörler şunları içerir:
Yaş aralığı
Cinsiyet
Kişisel tercihler
Franchise alanınızın hedef kitle üyesi hakkında bilgi edinmeye gelince, biraz daha ayrıntılı bilgi alacaksınız. Bu düzeydeki faktörler şunları içerebilir:
coğrafi konum
Gelir seviyeleri
İş ünvanları
Kültür
Bunu şu şekilde düşünün: Franchise sahipleri, doğrudan teması denetledikleri için kitlelerini daha kişisel bir düzeyde tanımalıdır.
Franchise düzeyindeki franchise reklam programlarının, bulundukları yerde bireysel hedef kitle üyelerine ulaşmak için bu faktörleri (ve daha fazlasını) dikkate alması gerekir. Unutmayın, Doğu Yakası'nda işe yarayan her zaman Batı Yakası'nda çalışmayacaktır.
Bu örnekleri Starbucks'tan alın. Tatil sezonu boyunca, bazı insanlar kendilerini Noel ağaçları, eldivenler ve hediyeler gibi belirli görüntülerle tanımlarken, diğerleri tanımlamaz. Bu durumu düzeltmek için Starbucks, birçok alanda bardaklarını herkese ve tercihlerine uyacak şekilde düz renklere ve daha genel görsellere dönüştürdü.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar/HTML E-posta Galerisi
Dikkate değer 4 franchise reklam programı
Franchise veren ve franchise alan pazarlama arasındaki farkı bilmek, özellikle farklı reklam programları (ve onlarla ne kadar derinlemesine gitmeniz gerektiği) arasında seçim yapmaya çalıştığınızda mükemmel bir başlangıç noktasıdır.
Hangi seviyede pazarlama yapıyor olursanız olun, franchise reklam programları için seçenekler benzer kalır. Sadece pazarlama hedeflerinize uyacak şekilde ince ayar yapılması gerekiyor. Bununla birlikte, göz önünde bulundurmaya değer dört franchise reklam programı var.
1. E-posta pazarlaması
Duymadıysanız: E-posta pazarlaması, pazarlamacılar için mevcut olan en değerli reklam programlarından biridir. Bu, özellikle reklam bütçenizden tasarruf etmek istiyorsanız geçerlidir.
Kullanabileceğiniz tüm pazarlama kanalları arasında e-posta pazarlaması en yüksek yatırım getirisini sağlar. Harcanan her 1 ABD Doları için, pazarlamacılar yatırım getirisinde ortalama 38 ABD Doları görür.
E-posta pazarlamasını franchise reklam programları için harika yapan şey, (birlikte çalıştığınız yazılıma bağlı olarak) çok az veya hiç maliyet getirmemesidir. Bazı markalar ücretsiz e-posta oluşturma ve göndermeye izin verir ve diğer markalar size pahalıya mal olur, ancak analitik, öngörüler ve daha fazlası gibi daha fazla avantaj sağlar.
E-posta pazarlama, potansiyeli nedeniyle mükemmeldir - yalnızca franchise'ınızla ilgili haberleri yaymak için değil, aynı zamanda müşterilerinizi kişisel düzeyde tanımak için de mükemmeldir. Örneğin, popüler yemek franchise Pizza Hut, müşterilerine doğum günü e-postaları şeklinde son derece kişiselleştirilmiş e-postalar gönderiyor.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
2. Sosyal medya pazarlaması
Sosyal medya pazarlaması, özellikle küçük işletme kategorisine girenler olmak üzere pazarlamacılar arasında hızla beğeni kazandı. Campaign Monitor'deki arkadaşlarımız, küçük işletme kullanıcılarına, yalnızca marka bilinirliğini yaymak için değil, aynı zamanda yeni müşteriler kazanmak için en fazla potansiyeli nerede gördüklerini sorduklarında, ezici yanıt sosyal medya pazarlaması oldu.
Niye ya? Çünkü insanlar boş zamanlarının çoğunu sosyal medyada gezinerek geçiriyor – tam olarak söylemek gerekirse günde ortalama 136 dakika.
Popüler zincir Olive Garden birkaç sosyal medya sitesi kullanıyor. Aslında, Facebook sayfalarından alınan bu örnekte, Minnetonka, Minn. bölgesinde yeni bir yer açılışını duyurmak için hedefli pazarlamayı kullanıyorlar. Bu, eylem halindeki hedefli franchise sahibi pazarlamanın mükemmel bir örneğidir.
3. Yönlendirmeler ve müşteri sadakat programları
Bedava şeyleri kim sevmez ki? Yoksa özel promosyonlar mı? Franchise reklam programları geliştirmeye gelince, müşteri sadakati ve tavsiye programları yeni müşteriler (ve onların arkadaşları ve aileleri) çekmek için harika bir yoldur.
Kaynak: Öğütülmüş
Sadakat programları harika çünkü mevcut müşterileri markada kalmaya teşvik ediyor. Ve tavsiye programları, mevcut müşterilerinizi, özel bir promosyon için bile olsa, sevdiklerini kendilerine katılmaya davet etmeye teşvik eder.
Bu programlar, tüketicilere daha fazlası için geri gelmelerini teşvik eden özel avantajlar sağlar. Bir bedava kahve, onlara sunduğunuz şeyin tadına varmanızı sağlar ve eğer beğenirlerse, daha fazlası için geri döneceklerine bahse girebilirsiniz. Ürününüzü arkadaşları ve aileleriyle paylaşma fırsatı verdiğinizde (ve bunu yaptıkları için onları ödüllendirdiğinizde), onları sizin için reklam yapmaya teşvik etmiş olursunuz.
Popüler giyim abonelik hizmeti Stitch Fix, mevcut abonelerini, onlara kolay bir sosyal paylaşım seçeneği sunarak arkadaşlarına tavsiye etmeye teşvik etme konusunda harika bir iş çıkarıyor.
Kaynak: Goddard School Franchise
4. İçerik pazarlaması
İçerik pazarlaması, kitle üyelerinize franchise'ınızla meşgul olmalarını sağlamak için alakalı içerik gönderme eylemidir. Bu içeriğin büyük bir kısmı doğası gereği tanıtım amaçlı olsa da, zaman zaman tanıtım amaçlı olmayan içeriği eklemeniz çok önemlidir.
Bu örneği Marriott franchise'ından alın. E-posta içeriklerinde okuyucuya sadece ilgili seyahat promosyonlarını sunmakla kalmaz, aynı zamanda okuyucunun değerli bulabileceğini düşündükleri seyahat haberlerini de paylaşırlar.
Kaynak: Öğütülmüş
Unutulmaması gereken şey, paylaşılacak orijinal içeriğe sahip olmanın mükemmel olduğudur - ancak birçok franchise'ın elinde bu tür malzeme yoktur. Bunun yerine, tüketicilerinizle alakalı, seçilmiş içeriği paylaşmayı düşünün. Bu, onlara bir satıştan daha fazlası için bu işin içinde olduğunuzu gösterir ve verilen niş içinde otorite oluşturmanıza yardımcı olur.
Sarmak
Göz önünde bulundurmaya değer birkaç farklı franchise reklam programını ele aldık. Şimdi, franchise'ınıza en uygun olanı seçme zamanı. Nasıl olduğundan emin değil misin? İşte göz önünde bulundurmanız gerekenler:
Genel reklam bütçeniz nedir?
Hedef kitleniz kim?
Kitlenize bulundukları yerden ulaşıyor musunuz?
Bunlar, sormanız gereken sadece birkaç sorudur, ancak konu franchise reklamcılık programlarınızı seçmeye geldiğinde sizi doğru adıma götüreceklerdir.
Franchise'ınız için e-posta pazarlamasını denemeye karar verdiniz mi? O zaman bir e-posta pazarlama kampanyasında başarıyı nasıl tanımlayacağınızı bilmek isteyeceksiniz. Bugün basit kılavuzumuza göz atın.