Tatilden Sonra Online Satışınızın Yükseklerde Uçmasını Sağlayacak 4 Kesin Taktik

Yeni Yıl Yeni Fırsatlar Demektir

Hem Noel hem de Hannukah geçti ve Yeni Yıl hızla yaklaşırken, bir sonraki büyük indiriminizi ne zaman başlatacağınız konusunda kendinizi endişeli bulabilirsiniz. Tatil sezonu ve beraberinde getirdiği tüm satışlar bazen Kasım ayında başlayıp Ocak ayına kadar bitmeyecek yorucu bir maraton gibi görünebilir (iadeler, takaslar ve hediye kartı alan müşteriler düşünüldüğünde). Pazarlama e-postalarınıza dikkat eden geri dönen müşterileri de ödüllendirebilir, ancak bir tanesini tatillere çok yakın konumlandırmak, ödeme yapan müşterilerin kendilerini tükenmiş veya bunalmış hissetmelerine neden olabilir. O halde, tatil sonrası satışlarınızı planlarken hangi stratejiyi benimsemeniz gerektiğini merak edebilirsiniz. Bu makale, çevrimiçi satışınızın müşterilerinizde başarılı olmasını sağlayacak en iyi uygulamaları, zamana göre test edilmiş teknikleri ve etkili taktikleri keşfedecektir.

Demografiye Dayalı Online Satış Zamanı

Ülkeler arasında Noel sonrası satışların büyük ölçüde farklı kültürel değerlendirmeleri var. Birkaç örnek vermek gerekirse, Noel'i büyük ölçüde kutlamayan kültürlerin üyelerinin, tatil satışlarınızın yakınında meydana gelen tatil dışı satışlar tarafından aşırı yüklenmiş hissetme olasılıkları çok daha düşüktür. Ayrıca, bir zamanlar Britanya İmparatorluğu ile ilişkili ülkelerde yaşayan birçok insan, genellikle büyük satışlarla ilişkilendirilen bir gün olan Boks Günü'nü hala kutluyor. Müşterileriniz büyük ölçüde Boxing Day'e aşina olan veya Noel ya da Hannukah satışlarıyla pek ilgilenmeyenlerden oluşuyorsa, Boxing Day indirimi ideal bir seçenek olabilir. Bununla birlikte, alıcılarınız büyük ölçüde Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyorsa, Yeni Yıl öncesi bir satışın düşmesi muhtemeldir. ABD'deki müşteriler için, Ocak ayında daha sonra bir satış yapmayı veya hatta Sevgililer Günü'ne kadar beklemeyi düşünün.

Sevgililer Günü, perakende mağazaları için şaşırtıcı derecede büyük bir tatil. Ulusal Perakende Federasyonu tarafından toplanan verilere göre, Sevgililer Günü ülke çapındaki perakendeciler için yaklaşık 20 milyar dolarlık satış sağlıyor ve alışveriş yapanların mobil satın alma eğilimi göz önüne alındığında, e-ticaret bu toplamın yaklaşık %27'sini alacak. . Sevgililer Günü'ne yönelik bir çevrimiçi satış, kış tatillerinde pazarlama e-postalarını ve satış seçeneklerini tüketen alıcılar için mükemmel bir zamanlama olabilir.

Farklı İletişim Kurun

Tatil sonrası online satışınız için doğru zaman ne zaman olursa olsun, bunu görsel ve ton olarak tatil satışlarınızdan ayırt etmek inanılmaz derecede önemlidir. Her türden tatil temalı medyadan bir ay veya daha uzun süre sonra, müşteriler, tüm ortamlarda tatil pazarlamasını karakterize eden tasarım motiflerinden, kelime dağarcığından ve tondan bıkacaklardır. Yaklaşan bir yeni yıl ile birlikte yeni yaklaşımlara ihtiyaç duyulmaktadır. Müşterilerin pazarlamanızdaki yeniliklere en açık olduğu bir dönem olacağından, bu süre zarfında markanızla deneme yapmaktan korkmayın.

Yeni bir e-posta kampanyası için bir fikir üzerinde oturuyorsanız, özellikle de şirketiniz tatil pazarlamasına yoğun bir şekilde eğildiyse, tatil sonrası çevrimiçi satış, bir deneme çalışması yapmak için mükemmel bir zaman olabilir. Yeteneklerinizi sergileyin ve farklı, göz alıcı ve canlandırıcı bir yöne doğru giden bir kampanya oluşturun.

Satış Ürünlerini Akıllıca Seçin

Neredeyse iletişiminiz ve zamanlama seçimleriniz kadar, satışa sunmayı seçtiğiniz ürünler de önemlidir. Tatil hediyesi zımbalarının tatil sonrası sezonda iyi sonuç vermesi pek olası değildir. Bunun yerine, tatilden sonra mağazanıza hangi ürünlerin müşteri getirdiğini görmek için önceki yıl satışlarına yakından bakın. Alışveriş yapanların bayramdan sonra ne aldıklarına çok dikkat etmek özellikle etkili bir taktiktir; Hediye kartı alışverişi yapanların ilgisini çeken ürünleri indirim listenize eklemek, daha fazla göz atmak ve daha fazlasını satın almak için ihtiyaç duydukları davetiye olabilir. Ek olarak, mevsimsel analizlere daha odaklı bir dalış, alışveriş yapanlarınız hakkında henüz fark etmediğiniz diğer eğilimleri ortaya çıkarabilir.

İndirimli ürünlerinizi seçerken, özellikle bu ürünler markanızın önde gelenleriyse, en çok arzu edilen ürünlerden birkaçını normal premium fiyatlarında tuttuğunuzdan emin olun. Bazı ürünlerde bir fiyat indirimi yoktur ve diğer ürünlerde indirim devam ederken onları ön planda tutmak, amiral gemisi ürünlerinizi kontrol eden müşteri sayısını artırabilir.

Yeni Gelenleri Aklınızda Tutun

Son tatil odaklı makalelerimizden bazılarında keşfettiğimiz gibi, tatiller genellikle müşteri tabanınızı genişletmek için önemli bir hazırlık oyunu olduğunu kanıtlıyor. Tatilleri takip eden aylarda yaptığınız şey, bu müşterileri ömür boyu güvence altına alıp almayacağınızı veya bir kez satın alıp sonra sürüklenip gitmeyeceğini belirleyecek. Tatil sonrası çevrimiçi satışınızın etkisini optimize etmenin en iyi yollarından biri, onu özellikle yeni başlayanlar için uygun hale getirmektir.

Müşterileri basit ve kolay ürün tarama, hesap oluşturma ve hediye kartı kaydına yönlendiren, özellikle bu satış için mobil uyumlu bir açılış sayfası oluşturmayı düşünün. Yeni gelenlerin mağazanızla ilk deneyimi kolay ve eğlenceliyse, kalıcı bir izlenim bırakacaksınız ve hatta posta listenizin popülasyonunda anında bir artış görebilirsiniz. Kendilerini ve deneyimlerini önemsediğinizi hisseden müşteriler, markanızla anında ilişki kurarak başlayacaklar. Tüm girişimciler, müşteri iyi niyetine bir fiyat etiketi koyamayacağınızı bilir. Bir markaya inanan müşteriler genellikle ömür boyu müşteridir.

Bu dört taktik, Aralık ayı boyunca yaptığınız çalışmaları sağlamlaştıracak, tatil sezonunun hızlı bir şekilde takip edilmesini sağlamak için tasarlanmıştır. İyi işler asla boşa gitmemelidir; şirketinizi 2017 ve 2018'in yarım kalan işlerini halletmeye odaklayın, işiniz için inanılmaz bir yıl olma ihtimali daha da yüksek.

1Digital Agency of Philadelphia, kendini e-ticaret işletmelerinin tüm yıl boyunca gelişmesine yardımcı olmaya adamıştır. Yeni yılı iyi satışlar ve daha da iyi müşteri ilişkileri ile getirmenize yardımcı olmak istiyoruz. E-Ticaret bizim tutkumuz ve bu tutkuyu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu yıl sizin için ne kadar yapabileceğimizi görmek için bugün [email protected] adresinden bize ulaşın!