Daha fazla abone verisi toplamanın 4 kolay yolu

Birçoğumuz e-posta pazarlamacıları, e-posta abonelerinin genel satış döngüsü için ne kadar hayati olduğunu biliyor olsa da, aldıkları önemli, alakalı içeriği asla gözden kaçırmamak çok önemlidir.

Ancak, en alakalı içeriği oluşturmak için tam olarak kiminle konuştuğunuzu bilmeniz gerekir ve doğru abone verilerini istemezseniz hedef kitle üyelerinizi tanımak zor olabilir.

Ortalama e-posta abonelik formu şuna benzer:

Kaynak: Kampanya İzleme

Abonenizin adı ve e-posta adresi çok önemli bilgiler olsa da, bize e-postanın arkasındaki kişi hakkında pek bir şey söylemez. Kendimizi çok ileri götürmeden önce, abonenizin verileri konusunda kendimizi yenileyelim çok önemli.

Abone verileri neden önemlidir?

Birisi e-posta listenize abone olmaya karar verdiğinde, sizden daha fazla bilgi alma ihtimali vardır. Ancak, daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacak alakalı içerik sağlamak için, neden size geldiklerini bilmeniz gerekir.

O zamandan beri birçok markanın geleneksel ad ve e-posta formundan daha ayrıntılı bir şeye dönüşmesinin nedeni budur. Tüketiciler markalardan 1:1 deneyim beklemeye başladılar ve eğer size geldilerse, onlara bu özelleştirilmiş deneyimi sağlamak için elinizden gelen her yolu kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu e-posta kişiselleştirmesidir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

E-posta kişiselleştirme

E-posta kişiselleştirme, abone verilerinizi e-posta içeriğinizde kullanma pratiğidir. Bu, içeriğinizin her okuyucuya ve onların özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmasını sağlar. Birçok pazarlamacı, okuyucularının adını (veya hem adını hem de soyadını) eklemenin e-postaları kişiselleştirmenin bir yolu olduğunu bilse de, mesajınızı belirli okuyuculara göre uyarlamak söz konusu olduğunda sunabilecekleri tek şey bu değildir.

Kişiselleştirilmiş e-posta konu satırlarının açılma olasılığı %25 daha fazlayken, pazarlamacıların %74'ü daha özel, hedefli kişiselleştirmenin müşteri etkileşim oranlarını artırdığını belirtiyor.

Ancak aboneleriniz hakkında yeterli veri toplamıyorsanız, daha fazla kişiselleştirme fırsatınız olmayacaktır. Aboneleriniz hakkında ne kadar çok veriniz varsa, e-posta listelerinizi bölümlere ayırmak o kadar kolay olur.

E-posta segmentasyonu ve kişiselleştirme

Kitle segmentasyonu olarak da bilinen e-posta segmentasyonu, pazarlamacıların okuyucularına en alakalı içeriği göndermelerine yardımcı olur. Kabul edelim, abone listenizdeki herkese aynı kapsamlı e-postayı göndermek, pazarlama içeriğinizin spam olarak işaretlenmesi için iyi bir yoldur.

Örneğin, pazarlama blogunuza iki yeni aboneniz olduğunu varsayalım: biri genel pazarlamayla ilgilenen, diğeri de üniversiteler için e-posta pazarlamasıyla ilgilenen. İkisi de aynı geniş nişle ilgilense de, biri açıkça belirli bir malzeme arıyor, bu da daha özel bir deneyimden daha fazla yararlanacakları anlamına geliyor.

Yine, baştan doğru abone verilerini toplamazsanız, bu özelleştirilmiş deneyimi sağlayamazsınız. Abonelerinizden daha ayrıntılı bilgi toplamaya başladığınızda, hedef kitlenizi farklı e-posta listelerine ayırmaya başlayabilirsiniz.

E-posta listelerinizi bölümlere ayırmanın sayısız farklı yolu vardır:

• Konum

• ilgi alanları

• tercihler

• Cinsiyet

• Yaş

• Aktivite

• Arama geçmişi

• Satın alım geçmişi

• alıcı kişisi

• İş ismi

• Doğum günü

• Abonelik yıldönümü

• Etkinliğe katılım

• iş sektörü

• VIP'ler

• Gelir

• Eğitim seviyesi

Kaynak: Emma

Mevcut e-posta abonelik formunuz yalnızca kullanıcı adları ve e-posta adresleri için alanlar içeriyorsa, okuyucularınız için bu özel mesajları oluşturmak için gerekli bilgileri toplamanın gerçek bir yolu yoktur.

Bizim tavsiyemiz? Gelecekteki abonelerden biraz daha fazla bilgi toplamak için formlarınızı güncelleyin veya bülteninize kaydolurken kullanıcıların özelleştirebileceği bir tercih merkezi ekleyin. Lastminute.com, kullanıcıların gelen kutularında yalnızca en alakalı içeriği almak için özelleştirebilecekleri bir tercih merkezi oluşturma konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor.

Kaynak: Kampanya İzleme

Mevcut abonelerinizden daha fazla veri toplamanın 4 yolu

Mevcut abonelik formlarınızı güncellemek, gelecekteki abonelerden daha fazla abone verisi toplamak için harika bir ilk adım olsa da, mevcut aboneleriniz ne olacak? Endişelenmeyin, çünkü mevcut abonelerinizden güncel e-posta pazarlama yasaları ve düzenlemelerine giren güncel abone verilerini toplamanın birkaç farklı yolu vardır.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, neden mevcut abonelerinizden abone verilerini toplamak için bu 4 öneriden birini dikkate almıyorsunuz?

Kişisel tercihleri ​​güncelle

Bir tercih merkezi, abone olma seçeneğiniz için yeni bir ek olsa da, bu, onu önceki abonelerinizden bilgi toplamak için kullanamayacağınız anlamına gelmez! Yeni bir tercih merkezi eklediyseniz, neden e-posta listenize kişisel tercihlerini güncellemeleri için bir hatırlatıcı göndermiyorsunuz?

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu kişisel tercih merkezleri, yeni ve mevcut abonelerden bilgi toplamanın en iyi yollarından biridir. Sektörünüze bağlı olarak, okuyucular olarak onlara, ne sıklıkla bilgi almak istediklerine ve daha fazlasına ilişkin sorular ekleyebilirsiniz.

Etkinlik davetiyeleri

Mevcut abonelerden daha fazla abone bilgisi toplamanın bir başka mükemmel yolu da onları sanal veya yüz yüze bir etkinliğe davet etmektir. Hatta davetiye gönderirken ad, iletişim bilgileri ve etkinliğe bağlı olacak belirli rezervasyon bilgileri dahil ilgili bilgileri toplamanız gerekir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu Google etkinliği gibi sektöre özel etkinlikler söz konusu olduğunda, iyi bir şekilde kullanılabilecek daha alakalı abone verileri toplayabilirsiniz, örneğin:

• endüstri çıkarları

• Öğrenme ilgi alanları

VIP içerik aboneliği

VIP veya kapılı içerik sağlayarak aboneliğinizi artırmaya hazır mısınız? Ardından, aboneleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu fırsatı kullanın. Okuyucularınız daha fazla fırsat veya daha değerli içerikle ilgileniyorsa, onlara sunduğunuz en iyi şeyi sunmak için onları ve tercihlerini gerçekten tanımanız gerekir.

Kaynak: Kampanya İzleme

Perakende markaları için bu, alışveriş yapan kişinin harcama alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları satın alma parantezlerine veya göz atma veya satın alma geçmişlerine göre bölümlere ayırmak anlamına gelebilir. Ürün temelli olmayanlar için, abonelerinizin ilgi alanlarını ve ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini öğrenmek isteyeceksiniz.

VIP statüsünün veya kapılı içeriğin tüm amacının bu kullanıcılara daha iyi fırsatlar veya daha derinlemesine içerik sağlamak olduğunu unutmayın. Gereksinimlerinizi karşıladılar veya bu özel topluluğa girmek için para ödediler, bu nedenle ihtiyaçlarına uygun değerli içerik sağlamanız gerekiyor.

İndirilebilir içerik veya daha fazla bilgi için formlar

Kullanıcılarınıza size daha fazla abone bilgisi sağlamaları için bir neden mi vermek istiyorsunuz? O zaman neden onlara bazı teşvikler sunmuyoruz?

Freemium'lar, öğreticiler, e-kurslar ve "daha fazla bilgi" için basit istekler, mevcut abonelerinizi teşviklerini almak için bir form doldurmaya ikna etmenin harika yollarıdır. Okuyucularınıza ne sunduğunuza bağlı olarak şunları isteyebilirsiniz:

• ilgi konuları

• Mevcut iş pozisyonları

• Neden bu özel bilgiyi ve daha fazlasını arıyorlar?

Kaynak: Kampanya İzleme

Abone verilerini toplarken ne yapılmamalıdır?

Abone verilerini toplamak, pazarlama çabalarınız için çok önemli olsa da, bunu yapmanın ve yapmamanız gereken yollar vardır.

Her şeyden önce, kullanıcılardan hassas bilgiler gibi kişisel bilgiler istememelisiniz. Banka bilgileri, adresler ve sosyal güvenlik bilgileri asla basit bir şekilde toplanmamalıdır. İnternette bunu abonelerinizden istemek için çok fazla risk var. Öte yandan konum yararlı olabilir, ancak bu onlardan sokak adreslerini sormanız gerektiği anlamına gelmez. Onlara fiziksel olarak bir ürün göndermiyorsanız, abonelerinizin nerede olduğunu belirlemeye çalışırken genel durumları veya ilçeleriyle ilgili sorun yaşamanız gerekir.

Ayrıca, okuyucularınıza, onlarla ilk temasta bilgileri için asla spam göndermek istemezsiniz. Kapsamlı kayıt formları, potansiyel aboneleri korkutma eğilimindedir, çünkü onlara gerçekten güvenilir bir kaynak olduğunuzu henüz kanıtlamamışsınız ve henüz onlara ilgili herhangi bir bilgi sağlayamamışsınız. İlk kayıt için temel bilgilere bağlı kalın:

• İlk soyadı

• Doğum günü

• E-posta

• Şirket

• Ülke

Buradan, yeni abonelerinizi her zaman daha ayrıntılı bilgileri doldurmaları için bir tercih merkezine yönlendirebilirsiniz.

Sarmak

Birçok pazarlamacı yalnızca abone edinmeye odaklanırken, içeriğinizi okuyucunuzun ihtiyaçlarına göre bölümlere ayırmayı veya kişiselleştirmeyi planlıyorsanız, onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için yeterli yollara sahip olmalısınız. Yeni abonelerden daha fazla veri toplayan bir yöntemi yeni kurduysanız, bu harika! Ancak yine de mevcut abonelerinizden ilgili verileri toplamaya çalışmanız gerekiyor.

Fikir departmanında eksiklik varsa, başlamanız için birkaç yol:

• Abonelerinizden kişisel tercihlerini güncellemelerini isteyin

• Aboneleri etkinliklere davet edin

• VIP veya kapılı topluluğa katılma fırsatları sunun

• Okuyuculara ücretsiz formlar, indirilebilir içerikler ve daha fazlasını almak için formları doldurmaları için teşvikler sunun

E-posta listenizi ücretsiz olarak büyütmek için yardıma mı ihtiyacınız var? O halde bugün faydalı ipuçlarımıza ve püf noktalarımıza göz atın.