E-Ticaret Müşterilerinizin Görmezden Gelemeyeceği Yeniden Hedefleme Reklamları Hazırlamak için 3 Gülünç Önemli İpucu
Yayınlanan: 2021-11-19Bunu hayal et...
Müşteri X, e-ticaret mağazanızı ziyaret eder.
Mağaza sayfalarınıza göz atıyor, alışveriş sepetine bir ürün koyuyor.
Yine de gitti ve rakibinize gitti.
Kaçırılan satış? Evet, ama bekle...
X Müşterisi başka bir mağazadayken birden aynı ürün için reklamlar görmeye başlar.
Bu sefer dikkatini çekti!
Ve iyi haber, artık satın almaya hazır!
Ve gerisi tarih.
Dijital pazarlamada yeniden hedefleme bununla ilgili.
Çünkü tüm ziyaretçileriniz gözünüze çarptığı anda mağazanızdan alışveriş yapmayacaktır.
Alışveriş yapanların bir e-ticaret sitesinde davranış biçimleri, hangi ürünlerle ilgilendikleri ve hatta ne satın almak üzere oldukları gibi çok şey söyler.
Bu, ürünlerinize ilgi gösteren kişilere yönelik özel reklamlar oluşturmanıza olanak tanıdığı için işletmeniz için çok yararlı bilgilerdir.
İlginç! Ama nasıl çalışıyor?
Açıklamama izin ver...
Yeniden Hedefleme Nasıl Çalışır?
Yeniden hedefleme, çevrimiçi mağazanızdan ayrılan müşterilere veya ziyaretçilere ulaşmak için harici sitelerdeki reklamları kullanma sürecidir.
Bu sayede ürün ve hizmetleriniz hatırlatılır.
Sana biraz göstereyim...
Yeniden Hedefleme Reklamları Örnekleri:
Ziyaretçileriniz, e-ticaret sitenizden ayrıldıktan sonra bunun gibi ilgili metin ve görsel reklamları görüntüleyebilir...
- Grammarly'nin bu destansı reklamını sık sık görüyorsanız, bu sadece gösterir....hedeflendiğinizi!
2. Hiç Booking.com'a göz atıp daha sonra bu benzer reklamı aldınız mı?
3. Şimdi, kitlenize marka bilinirliği sağlayabilecek şu görsel yeniden hedefleme reklam örneklerine bakın:
Udemy'nin sitesini ziyaret ettikten bir hafta sonra Facebook'ta bu yeniden hedefleme reklamını gördüm.
Bu marka sahiplerinin ziyaretçilere ulaşmak için temel bir araç olarak yeniden hedeflemeyi nasıl kullandığını görün,
geri dönüp satın almalarını sağlamak için?
Reklamlarınız hedef kitleniz için ne kadar uygun olursa, etkinin o kadar büyük olduğunu unutmayın.
Muhtemelen bu reklamlardan birini görmüşsünüzdür. Can sıkıcı? Hmmm belki.
Ama çoğu zaman etkilidir.
Söylediğim şey...
Potansiyel müşterilerinize görünür kalma ve web sitenize geri dönmeleri için yeniden etkileşim kurma şansını yaratabilirsiniz.
Bu, müşterilerinize neyi kaçırdıklarını göstermenin harika bir yoludur!
Bu nedenle, e-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilerin geri gelmesini sağlamak için bir şeyler yapmalısınız.
Onlar sizinle bir noktada etkileşimde bulunduğunuz kişilerdir.
Belki de çevrimiçi bir iletişim formu doldurmuşlardır, ancak göndermemişlerdir.
Veya sepete bazı ürünleri yerleştiren ve satın alma işlemini tamamlamayan kişilerdir.
Görüyorsunuz, e-ticaret endüstrisi hızla büyüyor ve rekabet de öyle.
Müşterilerle yeniden etkileşim kurmak ve onları alanınıza geri getirmek için bir şeyler yapmalısınız.
Evet, bu müşterileri belki ilk bakışta elde edemezsiniz.
Ama belki de, ürününüz ikinci kez gözlerini yakaladı.
Hayır, kendini satmak için sadece sözde kaliteli ürüne güvenemezsin...
Biraz çaba sarf etmeniz gerekiyor çünkü sıradan müşteriler önlerinde birçok farklı seçenekle dolup taşıyor.
Bu nedenle, yeniden hedefleme stratejinizi oluşturmalısınız.
Hedef kitlenizin ürünlerinizi görmesini kolaylaştırın, böylece rakipleriniz yerine sizden satın almak isteyeceklerdir.
Gerçekten etkili mi? Oh evet!
Reklamları yeniden hedeflemek için tıklama oranının %0,7 olduğunu, bu da onları geleneksel reklamlardan 10 kat daha etkili hale getirdiğini unutmayın.
Kulağa iyi geliyor? Henüz ikna olmadıysanız, size göstereyim...
Yeniden Hedeflemeyi Kullanmanız İçin 5 Neden
Bu önemlidir çünkü bu, potansiyel müşterilerinize görünür kalma ve web sitenize geri dönmeleri için onlarla etkileşim kurma şansınızdır.
Ama... Daha fazla nedenim var!
- En çok satan ürünlerinizde daha fazla satış yapmak için. Yeniden hedefleme reklamları, en çok satanlarınızı göstermenin kolay ve etkili bir yoludur. En sevdiğiniz ürünleri tanıtmak, ziyaretçileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olabilir. Böylece, reklamlarınızın satışlarını artırın.
- Gelecek vaat eden ürünleri tanıtmak. Ziyaretçileriniz, yeni ve gelecek vaat eden ürünleri tanıtırken hedeflemeniz gereken harika kişilerdir. Yeniden hedefleme reklamlarınızla çevrimiçi oldukları her yerde dikkatlerini çekeceksiniz. Yenilikleri kontrol etmek için mağazanıza kolayca geri dönebilecekler. Bunu, Facebook kampanyaları veya Google AdWords kullanarak görüntülü reklam kampanyalarıyla yapabilirsiniz.
- Uzun süreli kullanmak için. Ve bir öneri olarak, zaten aylık en az 100 site ziyaretçisi takipçiniz varsa, Google yeniden pazarlama reklamlarını deneyebilirsiniz.
- Yavaş hareket eden ürünleri görüntülemek için. Yeniden hedefleme reklamları, yavaş hareket eden stoklu ürünlerinizi potansiyel müşterilere göstermenin ucuz ve az çaba gerektiren bir yöntemidir.
- Marka bilinirliği için. Tüketicilerin satın almaya karar vermeden önce markanıza aşina olmaları gerekir. Yeniden hedefleme reklamları, sizi tekrar ziyaret edebilmeleri için potansiyel müşterilerinizin aklında kalmanızı sağlar. Bu, ürününüze ikinci kez bakmalarını sağlayacaktır.
Bunlar, müşterilerinizi yeniden hedeflemeyi düşünmek için birkaç iyi nedendir.
Bunun nedeni, yeniden hedeflemenin kesinlikle güçlü bir çevrimiçi pazarlama stratejisi olmasıdır.
Görüyorsunuz, markanızı dünya çapındaki tüm web'de yumuşak bir şekilde hedeflemiyorsunuz. Çünkü burada çok spesifik bir demografiyi hedefliyorsunuz.
E-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilerden bahsediyoruz. Bir noktada etkileşimde bulunduğunuz kişiler.
Müşterilerinize neyi kaçırdıklarını göstermenin harika bir yolu!
Elbette, denemeye değer, değil mi?
Yeniden hedefleme kampanyaları, etkili e-ticaret yeniden hedefleme stratejileri yardımıyla yapılabilir.
Ve sana bunları anlatacağım.
Başlamaya hazır mısınız?
Hadi dalalım!
İşte Göz ardı edemeyeceğiniz Gülünç Önemli 3 Yeniden Hedefleme İpucu...
1. Segmentasyon
Segmentasyon, kimlerin hedeflendiğini ve reklamların sunulduğunu açıklamak için kullanılan bir terimdir.
Hayır, markanızı dünya çapındaki web'in tamamına mülayim bir şekilde hedeflemiş olamazsınız.
Burada çok özel bir kitleyi hedefliyorsunuz.
Segmentasyonu kullanmak, satın alma hunisinin farklı aşamalarındaki kullanıcılara yönelik reklam mesajlarını özelleştirmenize ve onları etkili bir şekilde hedeflemenize olanak tanır.
Bu nedenle, potansiyel müşterileri satın alma süreçlerinde ilerlemeye teşvik etmek istiyorsanız, segmentasyon çok önemlidir.
Ödeme sayfasına ulaşan ancak satın almayan potansiyel bir müşteri,
bir kayıptır.
Sonsuza kadar değil.
Yine de kaydedebilirsiniz.
Çünkü onlar zaten ürününüzle ilgileniyorlar.
Harekete geçmek için segmentasyonu kullanın.
İşlem yapmak için bu bilgileri kullanabilirsiniz:
- En çok ziyaret edilen sayfalar
- E-ticaret sitenizi bulmak için aradıkları anahtar kelimeler
- Ziyaretçilerin web sitenizde gezinmek için kullandıkları cihaz
Tüm bu bilgileri yeniden hedefleme için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, yeniden hedefleme, alışveriş yapanların davranışlarını izlemek için hayati önem taşır.
İlişkiye göre hedeflemenize ve sitenizdeki bir sayfanın neden diğerlerinden daha fazla ziyaret aldığını öğrenmenize ve bu ziyaretçilerin ne istediğini anlamanıza olanak tanır.
Artık bu ziyaretçiler için özel olarak bir reklam tasarlayabilirsiniz.
Ayrıca, yoğun trafik alan Hakkımızda sayfanızsa, gidin, bu ziyaretçileri hedefleyin!
Sana bunları vereyim...
Segmentasyon Türleri
Bu segmentler, genel trafiğinizin küçük bir bölümünü oluştursa da dönüşüm sağlar.
Bu bilgileri kullanın ve hedef kitlenizin çeşitli kesimlerini hedeflemeye başlayın.
1. Demografi
Bu segmentasyon, WHO'ya bakar - aşağıdakiler gibi tanımlanabilir karakter dışı özellikler:
- Cinsiyet
- Yaş
- Din
- Eğitim seviyesi
- Uzmanlık alanı
- Etnik köken
- Gelir
Kitlenizin kim olduğunu ve kimlerin dönüşüm sağlamadığını bilmeniz gerekir.
Yeni veya eski kullanıcı? Düzenli alıcılar mı?
Potansiyel müşterileriniz hakkında ne kadar bilgi sahibisiniz?
Şimdi gidelim...
2. Psikografik
Bu, potansiyel müşterilerinizin kişiliklerine ve ilgi alanlarına odaklanır. Potansiyel müşterilerinize şunlara göre bakabilirsiniz:
- Hobiler
- yaşam tarzları
- Kişisel özellikler
- değerler
- Yaşama amacı
- inançlar
Bir sonraki tür hakkında ...
3. Coğrafi
Bu Müşterileri fiziksel konumlarına göre tanımlaması kolay:
- Ülke
- Bölge
- Şehir
Sitenize nereden geldiklerini ve onları ürün sayfasına neyin getirdiğini bilin.
Son yürüttüğünüz kampanyadan mı geliyor?
Facebook veya IG genellikle beklemede oldukları yer mi?
Ve son tip...
4. Davranışsal segmentasyon
Bu çok e-ticaret işletmeleri için kullanışlıdır.
Etkili olması için biraz veriye ihtiyacı var. Bu tür veriler kendi web siteniz aracılığıyla toplanabilir.
Bunlara göre gruplandırılmıştır:
- satın alma alışkanlıkları
- tarama alışkanlıkları
- Marka ile etkileşimler
- Harcama alışkanlıkları
- Markaya bağlılık
Segmentasyonu kullanarak müşterilerinizi ortak noktaları olan daha küçük tüketici gruplarına ayırabilirsiniz.
Bu, promosyonları, teklifleri ve CTA'ları düşünmeyi kolaylaştırır.
İlgili ve eylemlerine duyarlı olmak - bu sizin hedefiniz. Ve bu kişiselleştirilmiş pazarlamanın temelidir.
Müşterilerinizin davranışlarını bilmek ve bu segment üzerinde çalışmakla başlar.
Artık kitlenizi segmentlere ayırmanın nasıl çalıştığını biliyorsunuz, bir sonraki stratejiye geçelim.
2. Kuralları ve parametreleri özelleştirin ve ayarlayın
Daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi için ürün yeniden hedefleme hizmetinize gidebilir ve farklı bir hedef kitle için özel reklamlar oluşturabilirsiniz.
- Bunu, potansiyel alıcının sitenizde ne gördüğüne veya satın alma sürecinin neresinde olduğuna bağlı olarak çeşitli mesajlaşma ve görselleri özelleştirerek yapabilirsiniz.
E-postayı yeniden hedefleme buna bir örnektir.
Kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz.
Veya yeniden hedeflenen reklamlarınıza "yorum ekle" gösterebilirsiniz.
Bununla, e-ticaret markanız için sosyal kanıt gösterme konusunda ince davranıyorsunuz. Ayrıca kurallar ve parametreler de ayarlayabilirsiniz. Çoğu yeniden hedefleme çözümü, sınırlar belirlemenize ve denemenize olanak tanır.
Örneğin, reklamlarınızın ne zaman gösterileceğini, bu reklamların kaç kez gösterilmesini ve ne kadar süreyle veya ne zaman durdurulacağını etkinleştirebilirsiniz.
(Bu, Adidas'ın iyi bir yeniden hedefleme e-postasıdır)
Şimdi, son nokta…
3. Tek kanala güvenmeyin
Kullanabileceğiniz birçok kanal var. Öyleyse, çok kanallı gidin!
Buradakiler gibi farklı Yeniden Hedefleme türlerini kullanabilirsiniz:
- Hedefli Görüntülü reklamlarla insanlara ulaşmanıza yardımcı olabilecek Google Görüntülü Reklam Ağı'nı kullanabilirsiniz.
Ek olarak şunları ekleyebilirsiniz,
- Sosyal medya yeniden hedefleme kampanyası da etkilidir çünkü potansiyel müşterileriniz reklamın yasal bir hesaptan geldiğini görebilir. Bu, onları içeriğinizi farklı platformlarınızda paylaşmaya, yanıtlamaya ve tartışmaya zorlar.
Sosyal medya çok güçlü.
Bunu yeterince vurgulayamam.
Günümüzde Amerikalıların %72'si bir tür sosyal medya kullanıyor. Bu çok büyük bir yüzde!
En iyi şey, sosyal medya platformlarının bir dizi yeniden hedefleme seçeneği sunabilmesi.
Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi, en popüler sosyal medya stratejileri arasındadır.
Facebook'u kim kullanmaz ki?
Dolayısıyla, sosyal medyada reklam verdiğinizde, potansiyel müşterilerinizi çevrimiçi olduklarında veya tıklama olasılıkları daha yüksek olduğunda yakalamanıza olanak tanır.
Bu nedenle, ilgi çekici yeniden hedefleme reklamları oluşturduğunuzdan emin olun.
Kulağa iyi geliyor?
Son fakat kesinlikle en az değil,... Video yeniden pazarlama!
Youtube Pazarlama veya TrueView reklamlarının gücünü hafife alamazsınız. Videolarınızla etkileşimlerine göre izleyicilere ulaşabilirler. Amaç abone toplamak.
Bu nedenle, biri kanalınıza abone olduğunda, YouTube içeriğinizi onlara tanıtır ve iyi haber, bu ÜCRETSİZDİR.
Kanalınızla ne kadar çok kişi etkileşime girerse, YouTube içeriğinizi o kadar çok önerecektir.
Ve sana daha çok güvenecekler.
İşte bu kadar!
İşletmenizi Ölçeklendirmek İçin Bu Yeniden Hedefleme İpuçlarını Uygulayın!
Sitenizi ziyaret eden ve ardından ayrılan potansiyel müşteriler sonsuza kadar kaybolmaz.
Henüz bağlanmadığınız en sıcak potansiyel müşterileri vaat ediyorlar.
İyi planlanmış bir yeniden hedefleme stratejisiyle asla yanlış gidemezsiniz.
Ve pazarlama çabalarınızın boşa gitmemesini sağlayabilirsiniz.
Sitenize geri dönüş trafiği çekebilir, satışı kaydedebilir ve kapatabilirsiniz.
Ancak, yeniden hedefleme kampanyanızı optimize etmek yeterli değildir.
Çünkü mağazanıza ne kadar trafik akıtırsanız doldurun, dönüşüm sızıntılarını kapatmadıysanız... onu sadece tuvalete atmış olursunuz.
Neyse ki, Debutify bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
Debutify, Shopify için bir temadan daha fazlasıdır. Kar Optimizasyon Ortağınızdır. 50'den fazla Eklenti ile yalnızca mağazanızın "görünümünü ve hissini" optimize etmekle kalmaz... Ayrıca dönüşümlerinizi, AOV'nizi ve kârınızı da iyileştirir.
Debutify'a geçiş yapan 335.940'tan fazla akıllı marka sahibine katılın!
Debutify ile Mağazanızı Optimize Edin ve Yeniden Hedefleme Kampanyalarınızdan Daha Fazla Sonuç Alın!
14 Günlük Ücretsiz Deneme. Kod yok. Kredi kartına gerek yok