2023'te İzlenecek 3 Dijital Trend

2023'e baktığımızda, pazarlama ve reklamcılık sektörünü şekillendirmesi beklenen üç temel trend var.

Bunlar arasında yapay zeka ve otomasyonun devam eden yükselişi, kişiselleştirme ile mahremiyet arasında giderek zorlaşan denge ve artan enflasyon ve faiz oranlarının pazarlama bütçeleri üzerindeki makroekonomik etkisi yer alıyor.

1. Gizlilik ve Kişiselleştirmeyi Dengelemek

2023'te pazarlamacıların karşı karşıya olduğu en büyük zorluklardan biri, kişiselleştirme ihtiyacı ile artan tüketici gizliliği talebi arasında nasıl denge kurulacağıdır.

Kişiselleştirme, işletmelerin mesajlarını ve tekliflerini müşterilerinin bireysel ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre uyarlamasına olanak tanıdığından, etkili pazarlama için çok önemlidir. Bu, daha yüksek etkileşim, dönüşüm oranları ve müşteri sadakati sağlayabilir. Ancak, Avrupa'da Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Amerika Birleşik Devletleri'nde Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi veri gizliliği yasalarının artmasıyla, işletmeler artık müşterilerinin gizlilik haklarını ihlal etmemeye dikkat etmelidir.

Artan gizlilik taleplerine ek olarak, üçüncü taraf tanımlama bilgileri tüm büyük tarayıcılarda kullanımdan kaldırıldığı için pazarlamacılar reklamcılık, raporlama ve ilişkilendirmede büyük kesintilerden de etkileniyor. Apple'ın uygulamalardaki reklam tanımlayıcılarını (IDFA) işleme biçimindeki değişikliklerinin Facebook gibi sosyal medya devlerinin gelirlerini nasıl etkilediğini de gördük.

Bu teknolojik gelişmeler, etkili hedefleme ve ölçümün bel kemiğini etkiledi ve pazarlama ve reklamcılıkta çok ihtiyaç duyulan bir zihniyet değişikliği yaratıyor. Birçok reklamveren, pazarlama çabalarının etkinliğini ölçmek için gelişmiş ilişkilendirme tekniklerini kullanmayı ve veri uygulamaları konusunda daha şeffaf olmayı zaten keşfediyor.

İnteraktif Reklamcılık Bürosu tarafından yakın zamanda 2023 yatırım trendleri üzerine yapılan bir ankette bunun açık bir işareti var. .

Nasıl hazırlanmalıyım?

Veri modelleme konusunda rahat olun

Google Analytics 4, izin modu ve gelişmiş dönüşümler gibi gelişmeler, kesinlikten tahmine doğru net bir geçişe işaret ediyor. Google'ın veri modelleme ve makine öğrenimine dayalı ölçüm ve ilişkilendirme yaklaşımı şimdiden performansı tahmin etmeye doğru değişiyor.

Google Analytics 4, elbette 2023'te veri modellemeye geçişin yalnızca bir örneğidir, ancak birçok marka bunun ötesine geçerek, reklam bütçelerinin farklı kanallar arasında tahsisini optimize etmek için kullanılan istatistiksel bir teknik olan Medya Karışımı Modelleme gibi ekonometrik ölçüm çözümlerine geçiyor. televizyon, radyo, basılı ve çevrimiçi gibi.

Hem Facebook hem de Google, etkinliği değerlendirmek için ilişkilendirme modellemesinden ekonometriye doğru döndüklerini söylüyor. Potansiyel olarak, bunun büyük etkileri vardır.

— Les Binet (@BinetLes) 9 Aralık 2022

Medya Karışımı Modelleme, farklı reklam stratejilerinin satışlar üzerindeki etkisini tahmin edebilen bir model oluşturmak için, yapılan reklamlarla ilgili bilgilerle birlikte satışlar ve diğer temel performans göstergeleriyle ilgili verileri kullanmayı içerir. Bu, şirketlerin reklam bütçelerini nereye tahsis edecekleri konusunda daha bilinçli kararlar almalarına yardımcı olarak, belirli kampanya performansını izlemek için üçüncü taraf tanımlama bilgilerine olan güveni azaltabilir.

1. Taraf Verilerine Yatırım Yapın

Müşterileriniz hakkında topladığınız ve tuttuğunuz birinci taraf verileri, gizliliğe öncelik veren bir web üzerinde alakalı, ölçülebilir kampanyalar sunmak için mükemmel araçlar sunar. Bu, toplanan ve markalara ait olan pazarlama verileri için altın standarttır.

Kayıtlı haber bülteni aboneleri, markalar tarafından toplanabilecek birinci taraf verilerine bir örnektir. Bu veriler, 2. ve 3. taraf verilerine göre ölçek olarak sınırlıdır, ancak toplandıktan sonra çok daha zengin ve daha değerlidir.

İşletmeler, satın alma geçmişi veya göz atma davranışı gibi halihazırda ellerinde bulunan verileri, çevrimiçi ortamda adreslenebilir kitlelere özel öneriler veya reklam mesajları oluşturmak için kullanabilir.

Önümüzdeki yıl, markaların toplanan veriler ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda daha şeffaf olması gerekiyor. Bu, gizlilik politikalarında veri toplama uygulamalarına ilişkin açık açıklamalar sağlamayı ve müşterilere belirli veri toplama türlerini devre dışı bırakma seçeneği sunmayı içerir.

Birinci taraf verileri oluşturmanın gerçek anahtarı, verileri karşılığında tüketiciler için net bir değer alışverişidir. Tüketicilerin yalnızca %15'i verilerine erişim izni vererek iyi bir değer elde ettiklerini hissettiği için bu, birçok marka için büyük bir zorluk teşkil ediyor.

Çoğumuzun ilişkilendirebileceği 'değer alışverişini' çivileyen bir markanın mükemmel bir örneği, kullanıcılara Spotify'ın dinleme alışkanlıkları hakkında büyük miktarda veri topladığı gerçeğini sorgulamayacak kadar değer sunan Spotify Wrapped'dir!

"Sizi izliyoruz" ifadesini "bu EĞLENCELİ değil mi" olarak nasıl başarılı bir şekilde yeniden markalaştıracağını bulan tek teknoloji şirketi spotify

— Delia Cai (@delia_cai) 1 Aralık 2021

İçeriğe dayalı reklamlarla geçiştirin

Reklamverenler, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin nihai kaybının ve hassas hedefleme avantajlarının üstesinden gelmenin yollarını ararken, birçoğu alternatif olarak içeriğe dayalı hedeflemeye geri dönüyor.

Bu, reklamverenlerin %46'sının önümüzdeki yıl içeriğe dayalı reklamcılığa daha fazla yatırım yapacağını gösteren yakın tarihli bir IAB anketiyle destekleniyor.

Bununla birlikte, önümüzdeki aylarda daha fazla reklamverenin içeriğe dayalıya yönelmesiyle, reklamverenler 1:1'den 1'e çok hedefleme yaklaşımına geçerken, dikkat çekici kreatif, işletmenizin gürültüyü kesmesi için daha da önemli hale gelecektir.

2. Daha Akıllı Yapay Zeka, Otomasyon

Yapay zeka (AI) ve otomasyon, pazarlama dünyası üzerinde derin bir etkiye sahip ve birçok dijital pazarlama uygulayıcısının günlük olarak üstlendiği günlük görevlerin çoğunu aşındırıyor.

Ücretli medya dünyasında bunun harika bir örneği, birden fazla Google ürününde (YouTube, arama, görüntüleme, haritalar) reklam verme yeteneği ekleyerek reklamcılık uygulayıcılarının Google Ads'deki çalışmalarına yaklaşım biçimini temelden etkileyen Google Performance Max'tir. ) tek bir entegre kampanya aracılığıyla.

Google Maksimum Performans, yapay zeka ve otomasyonun reklamverenlerin daha az çabayla daha iyi sonuçlar elde etmesine nasıl yardımcı olabileceğinin bir örneğidir. Bu teknolojiler daha da geliştikçe, reklam uygulayıcılarının rekabet gücünü korumak için yeni çalışma yöntemlerine uyum sağlaması ve benimsemesi gerekecektir.

Pazarlamacıların 2023'te denemeye devam edecekleri bir başka yapay zeka geliştirmesi de, ilk taslak metin yazarlığı, reklam metni oluşturma ve hatta kod prototipi oluşturma gibi yaygın pazarlama görevlerinde yığınla zaman kazanma potansiyeline sahip Chat GPT.

Tabii ki, ChatGPT henüz insan emeğinin yerini tamamen alabilecek durumda değildir ve bu aşamada içeriğin, kodun ve destek bilgilerinin alınmasının ilk taslaklarını oluşturmak için daha çok zaman kazandıran bir mekanizmadır.

Pazarlama alanındaki diğer birçok yapay zeka geliştirmesi gibi, ChatGPT de pazarlamacılara çeşitli görevler arasında önemli ölçüde zaman kazandırabilir, büyük verimlilik sağlayabilir ve büyük resme odaklanmak için daha fazla zaman kazandırabilir.

Nasıl hazırlanmalıyım?

Google Performance Max'ten en iyi şekilde yararlanın

Google Performance Max'ten en iyi şekilde yararlanmak için, reklamverenlerin algoritmayı optimize etmek üzere mümkün olduğunca fazla veri sağlaması gerekir. Bu, hedef kitleniz hakkında demografik bilgiler ve ilgi alanları gibi bilgilerin yanı sıra ürün bilgileri ve fiyatlandırma gibi kendi işinizle ilgili verileri içerebilir. Ne kadar çok veri mevcutsa, algoritma kampanyayı o kadar iyi optimize edebilir.

Reklamverenler ayrıca, ısmarlama videolar ve görseller gibi yüksek kaliteli yaratıcı varlıklara yatırım yaparak daha iyi sonuçlar elde edeceklerdir. Google, videoların oluşturulmasını sizin için otomatik hale getirebilir, ancak kalite, bu kadar doymuş bir reklamcılık ortamında dikkat çekmek için yeterince iyi değil.

Ücretli ortamlarda yapay zeka ve otomasyonun en önemli faydalarından biri, teklif yönetimi ve bütçe tahsisi gibi zaman alan görevleri otomatikleştirme yeteneğidir. Bu, reklamverenlerin, rakiplerinize karşı önemli bir avantaj görebileceğiniz strateji ve yaratıcılığa odaklanmasına olanak tanır.

Veri entegrasyonuna yatırım yapın

Veri entegrasyonu, otomatik tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı çağında giderek daha önemli hale geliyor. Otomasyon, kararlar almak ve kampanyaları optimize etmek için verilere dayanır. Yüksek kaliteli verilere erişim olmadan, otomatik sistemler etkili kararlar veremez ve kampanyalar düşük performans gösterebilir.

Örnek olarak, aşağıdaki resimde 2 potansiyel hedef kitle türü gösterilmektedir. Bir grup yılda ortalama 1.000 Sterlin harcarken, diğeri 0 Sterlin harcar. Yalnızca EBM hedefleri etrafında optimizasyon yapmaya güvenirsek, algoritmalar her iki gruba da aynı şekilde davranacaktır. Buradaki anahtar, Google ve diğer platformların EBM yerine gerçek geliri optimize etmesini sağlamak için dönüşüm değerlerini (CRM sisteminizden) entegre etmektir.

Farklı kaynaklardan gelen verileri birleştirerek, PPC kampanyalarının etkinliğini artıracak ve hangi müşterilerin işletmeniz için en fazla değeri yarattığını daha iyi anlayacaksınız.

3. Bütçeleme üzerinde makroekonomik etki

Makroekonomik ortamın 2023 ve sonrasında pazarlama üzerinde önemli bir etkisi olacaktır. İstihdam seviyeleri, enflasyon ve tüketici güveni gibi ekonomik koşullar, tüketici davranışını ve harcama alışkanlıklarını etkileyebilir ve bu da pazarlama çabalarının etkinliğini etkileyebilir.

Tüketici güveninin rekorların başlangıcından bu yana en düşük noktasında olması ve küresel bir durgunluğun yaklaşmasıyla tüketiciler 2023'te harcamalarında daha temkinli olacak. Ayrıca, artan faiz oranları ve enflasyon, iş yapma maliyetini artırarak işi daha da zorlaştırabilir. işletmelerin pazarlama ve diğer büyüme girişimlerine yatırım yapması için.

Bu, çalkantılı ekonomik ortam nedeniyle pazarlama harcamaları üzerinde daha fazla inceleme yapılacağından, pazarlamacıların 2023'te bütçeleri normalden daha fazla gerekçelendirmesi gerekeceği anlamına geliyor.

Artan gizlilik kısıtlamaları ve üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ölümü nedeniyle zaten gördüğümüz raporlama ve ilişkilendirme zorluklarıyla birleştiğinde YG'ye ilişkin bu ek inceleme, şüphesiz pazarlamacılara büyük bir baş ağrısı sağlayacaktır ve inanıyorum ki bu kombinasyon önümüzdeki yıl boyunca en büyük pazarlama sorunu .

Nasıl hazırlanmalıyım?

Denge Pazarlama Yatırımları

Ekonomi daralmaya başladığında pazarlamanın bütçe kesintilerine karşı özellikle savunmasız olduğunu biliyoruz. Pazarlama, bir lüks gibi hissedilebilir - sonuca katkıda bulunmayan isteğe bağlı bir faaliyet. Kısa vadede, pazarlama bütçelerini kısmak ve bu maliyetlerden tasarruf etmek net karı artırabilir. Ancak bunun uzun vadeli etkisi önemli ve zarar verici olabilir.

Ehrenberg-Bass Enstitüsü tarafından hazırlanan bir rapor, reklamlarına bir yıl ara veren şirketlerin satışlarında ortalama %16'lık bir düşüş yaşadığını tespit etti. Araştırma ayrıca, bu duraklamayı telafi etmenin bir yıldan uzun sürebileceğini de buldu.

Bütçeleri korumanın yanı sıra şirketler, marka oluşturma faaliyeti ile kısa vadeli satış aktivasyonu arasında doğru dengeyi bulmalıdır. Mevcut talep azaldığında, zihinsel kullanılabilirliği artırmak için marka oluşturmaya yatırım yapma zamanı - bir müşterinin yalnızca bir markanın varlığından değil, aynı zamanda ne yaptığını ve neyi temsil ettiğini de bilmesini sağlamak.

Bu otomatik olarak gerçekleşmez ve bir gecede elde edilemez. Zihinsel kullanılabilirlik oluşturmak ve markanızı satın alma tetikleyicileriyle ilişkilendirmek, uzun vadeli marka oluşturma işidir.

Bu önemlidir çünkü LinkedIn'in B2B Enstitüsü ve Ehrenberg-Bass Enstitüsü tarafından yapılan araştırmalar, müşterilerin %95'e varan bir kısmının şu anda ürününüzü satın alacak "pazarda" olmadığını göstermektedir. Elbette bu, kategorinize ve satın alma temponuza bağlı olarak esneyecektir, ancak ilke doğrudur - kategoride her zaman satın almaya hazır olanlardan daha fazla satın almaya hazır olmayan insan olacaktır.

Belirsizlik zamanlarında, tüketicilerin alışılmadık veya denenmemiş seçenekler üzerinde risk almak yerine bildikleri ve güvendikleri markaları seçme olasılığı daha yüksek olabilir. Bu nedenle, uzun vadeli markalaşmaya yatırım yapmak bir durgunluk döneminde kritik öneme sahiptir ve ekonomi düzeldiğinde işletmenizin kendisini büyüme için konumlandırmasına yardımcı olacaktır.

Özetle

İşletmelerin önümüzdeki yıl çevik ve teknolojik ve makroekonomik zorluklara uyum sağlamaları gerekecek. Bu, raporlama ve ölçümde bir zihniyet değişikliği ve pazarlama harcamalarını gerekçelendirmek için pazarlama yatırımlarının ticari etkisi hakkında rapor verme yeteneğimizde bir gelişme gerektirir.

Veri modelleme ve makine öğrenimi yoluyla boşlukları doldurma çağına girerken, 2023 gizlilik için bir başka dönüm noktası olacak. İlişkilendirme her zaman kusurlu olmuştur , ancak Google Analytics 4'e geçiş, birçok pazarlamacının gözünü bu gerçeğe açacaktır.

Son olarak, önümüzdeki yıl yapay zeka ve otomasyonun birçok faydasını benimsemeli ve pazarlamacıların rolünün optimizasyondan danışmanlığa, ayrıntılı kontrollerden büyük resmi anlamaya doğru kaydığını anlamalıyız. Sadece rakipler tarafından değil, teknolojinin kendisi tarafından geride bırakılmaktan kaçınmak için şimdi harekete geçme zamanı.

Hallam'ın markanızın 2023 ve sonrasındaki yolculuğunda size nasıl yardımcı olabileceğini görüşmek isterseniz, bizimle buradan iletişime geçin.

ek okuma

IAB 2023 Görünüm Anketi

MediaLink Vahiy Raporu 2022

Küresel Reklam Görünümü 2023

Ebiquity Çalışması: Hızlı Brifing 2023