Trafiğinizi Potansiyel Müşterilere ve Satışlara Dönüştürmek için 25 Hack

Yayınlanan: 2021-01-18

Web sitenizin trafiğini olası satışlara ve satışa nasıl dönüştüreceğinizi açıklayan ayrıntılı bir kılavuz mu arıyorsunuz? Şanslısın çünkü yeni buldun.

Gerçeği söylemek gerekirse: web sitenize anlamlı trafik çekmek zor bir iştir. Bu trafikten satış ve dönüşüm yapmak çok daha zordur.

Ve eğer web sitenizde satış yapmıyorsanız veya en azından ziyaretçilerin e-posta listenize kaydolmasını sağlıyorsanız, buna sahip olmanın ne anlamı var?

Neden zamanınızı ve enerjinizi dönüşüm sağlamayacak ziyaretçileri çekmek için harcayasınız?

Bu, çok sayıda insanın fiziksel bir mağazada vitrin alışverişi yapmasıyla eş anlamlıdır, ancak çok azı veya daha kötüsü hiç kimse aslında bir satın alma yapmaz.

Bunu kesinlikle istemezsin. Bu kötü bir iş!

Sitenize gelen trafiği potansiyel müşterilere ve satışa dönüştürmekte zorluk mu yaşıyorsunuz?

Pekala, bugün gidişatı tersine çevirebilir ve birkaç şey yaparak kazanmaya başlayabilirsiniz.

Bugünkü gönderide, pazarlamada ne kadar iyi veya kötü olursanız olun, dönüşümleri artırmak ve daha fazla gelir elde etmek için kullanabileceğiniz 25 tüyoyu sizinle paylaşacağız.

İşte buradalar:

  • Doğru trafiği çekin
  • Web sitesi tasarımınızı basit tutun
  • Sizi rakiplerden daha iyi yapan nedir?
  • Web sitenizi güvenilir hale getirin
  • İncelemeleri ciddiye alın
  • Görüşleri göster
  • Satış dönüşüm huninizi optimize edin
  • Daha iyi satış kopyaları yazın
  • CTA düğmelerinizin parlamasını sağlayın
  • CTA yerleşiminizle stratejik olun
  • Ziyaretçileri ana sayfanıza yönlendirmeyi bırakın
  • Freebies ile cömert olun
  • Ziyaretçilerinizin deneyimini oyunlaştırın
  • Kitlenizi segmentlere ayırın
  • Ürün önerileri bir zorunluluktur
  • Sadakat programları hala çalışıyor
  • Potansiyel müşteri kazanmak için açılır pencereleri kullanın
  • Dönüşümü artırmak için içeri kaydırmayı kullanın
  • Yüzen çubuklar sihir gibi çalışır
  • Çıkış yapan ziyaretçileri yakalayın
  • İki adımlı açılır pencerelerle oyununuzu geliştirin
  • Canlı sohbet eden var mı?
  • Para iade garantisi sunun
  • Dönüşümünüzü izleyin
  • A/B fikirlerinizi test edin

Ancak önce, trafik alıp dönüşüm alamamanızın 5 olası nedenini görelim.

Trafik Almanıza Ancak Dönüşüm Alamamanızın 5 Nedeni

Bir an için bir arabanız olduğunu ve yoldayken aniden bozulduğunu hayal edin.

Arabayı eski haline getirmek için büyük olasılıkla ilk önce ne yapacaksınız?

Sorunun nereden geldiğini bulun, değil mi?

Temelde işler böyle yürüyor.

Bu nedenle, ziyaretçilerinizin dönüşüm sağlamamasının olası nedenlerini ilk öğrenene kadar bir çözüm bulmak sorun olabilir.

Neden 1: Web Siteniz Yanlış Trafiği Çekiyor

trafiği potansiyel müşterilere dönüştürmek

Kaynak

Diyelim ki yetişkin erkeklere bebek cilt bakım ürünleri pazarlamaya başladıysanız, işlerin nasıl sonuçlanacağını hayal ediyorsunuz?

Mutlaka bir miktar satış yapacaksınız ama kesinlikle bir hamburgere para vermeye yetmeyecektir.

Bu nedenle, web siteniz istediğiniz gibi dönüşmüyorsa, yanlış insan grubunu çekme ihtimaliniz yüksektir.

Bu sorunu nasıl düzeltirsiniz?

Etrafta dolanmak; buna birazdan geleceğiz.

Sebep #2: Ziyaretçiler Aradıklarını Hızla Bulamıyor

Bir web kullanıcısının ortalama dikkat süresinin yaklaşık 15 saniye olduğunu biliyor muydunuz?

Bu, bir ziyaretçiyi tarayıcılarında açılan bir sonraki sekmeye gitmeye veya kalmaya ikna etmek için yalnızca 15 saniyeniz olduğu anlamına gelir.

Ancak ziyaretçilerinizin bu kısa süre içinde web sitenizde kalma nedenleri görmelerini sağlamak mümkün mü?

Gerçek şu ki, bu soruyu yalnızca sen cevaplayabilirsin. Sadece doğru olanı yapın ve ziyaretçilerinizi kaybetme konusunda asla endişelenmenize gerek kalmayabilir.

Yapabileceğiniz şeylerden biri, ziyaretçileri yalnızca ana sayfanıza değil, ihtiyaçlarına en uygun sayfaya yönlendirmektir.

Bir çırpıda bununla ilgili daha fazla ayrıntı.

Neden #3: Web Sitenizde Çok Fazla Pop-up Gösteriliyor

Trafik alıyor ama satış yok

Pop-up'lar can sıkıcı olabilir. Ama onları doğru uygularsanız, olmayacaklar.

Bununla birlikte, yapmayı göze alamayacağınız bir hata, sayfanızda aynı anda çok fazla açılır pencere göstermektir.

Veya belki de bunları web sitenizdeki her sayfada göstermek. Bu da ciddi bir hatadır.

Büyük bir trafik alıyorsanız ancak anlamlı bir satış ve dönüşüm almıyorsanız, muhtemelen pop-up'larınızda yanlış anlıyorsunuzdur.

Bu konuda bir şeyler yapmanın zamanı geldi.

Ama tam olarak ne yapmalısın?

  • Ana sayfanızda her seferinde bir açılır pencere gösterin
  • Mümkünse, açılır pencerelerinizi bir veya iki sayfayla sınırlayın
  • Bunun yerine slaytları kullanın

Neden #4: Web Sitenizde Gezinmek Zor

Kötü kullanıcı deneyimi, muhtemelen almamanız gereken gerçek bir anlaşma kırıcıdır. Birçok biçimde gelir:

  • Zor veya kafa karıştırıcı gezinme
  • Metin ve resimler düşüncesiz bir şekilde bir sayfanın her yerine çarptı
  • Yavaş yükleme
  • okunaksız metin
  • Kötü veya modası geçmiş tasarım

Bunların hiçbirinin web sitenizde bulunmasını istemeyeceksiniz.

Bu web sitesine bir göz atın. Bunun neresi yanlış sence?

trafiğinizi potansiyel müşterilere ve satışa dönüştürün

Navigasyon o kadar zayıf ki bir ziyaretçi onu gözden kaçırabilir. Bunun da ötesinde, kullanıcı deneyimi korkunç ve tasarım özensiz.

Web siteniz uzaktan böyle görünüyor mu? Eğer öyleyse, ciddi bir facelift gerekiyor.

Neden #5: Satış Huninizde Sızdıran Delikler Var

Sitenize gelen herkes bir satın alma işlemi yapmaz – bu acı gerçek. Aslına bakarsanız, ziyaretçilerinizin yalnızca küçük bir kısmı sonunda alıcı veya abone olacaktır.

Peki, sıradan ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için nasıl bir yol izliyorsunuz?

Basitçe bir satış hunisi oluşturarak. Veya bilindiği gibi dönüşüm hunisi.

satış dönüşüm hunisi

Kaynak

Ancak satış huniniz uygun şekilde optimize edilmemişse veya sızdıran delikler varsa, istediğiniz satışları ve dönüşümü göremezsiniz. Endişelenme, birazdan bunu nasıl düzelteceğini göstereceğim.

Trafiğinizi Potansiyel Müşterilere ve Satışlara Dönüştürmek için 25 Hack

Artık sitenizi ziyaret eden binlerce ziyaretçiden çok azının neden dönüşüm sağladığını biliyorsunuz, harekete geçmenizin zamanı geldi.

İşte uzun zamandır beklediğiniz dönüşümü ve satışları görmek için yapabileceğiniz 25 şey.

1. Doğru Trafiği Çekin

Daha önce, satış alamamanızın nedenlerinden birinin yanlış kitleyi çekmeniz olduğunu söylemiştik. Ardından, doğru çözümü çekmenin sorunu çözmeye yardımcı olacağı takip edilir.

Bununla ilgili birkaç yol var.

Biri SEO stratejinizi denetlemek. Bu, özellikle trafiğinizin çoğu arama yoluyla geliyorsa etkili olacaktır.

Denetim sürecinde, yanlış anahtar kelimeleri hedefleyip hedeflemediğinizi kontrol edin.

Ancak "yanlış" anahtar kelimeler tam olarak nedir? En iyi nasıl tarif edilebilirler?

Onlar:

  • Web sitenizle ilgisi olmayan anahtar kelimeler. Örneğin, bir yemek blogu çalıştırdığınızı varsayalım. Ancak "en iyi kot" gibi anahtar kelimeler sayfalarınızda ve URL'nizde görünür. Bu yanlış bir anahtar kelime.
  • Bir diğeri de çok genel olan anahtar kelimelerdir. Örneğin "ayakkabılar". Bu sorguyu yapan biri, spor ayakkabı ayakkabılarını, kırık bir ayakkabıyı tamir etmenin en iyi yolunu, ayakkabının tanımını vb. arıyor olabilir. Bu tür anahtar kelimelerden uzak durun.
  • Satın alma içeriği olmayan anahtar kelimeler. A ve B adlı iki hayali ziyaretçiyi ele alalım. A, "Nike spor ayakkabı" araması yaparak bir spor ayakkabı web sitesi bulur. B de aynısını yapıyor, ancak “kırmızı Nike spor ayakkabı ücretsiz gönderim” kullanıyor. Hangisi büyük olasılıkla bir satın alma yapacak? Cevabı biliyorsun.

Bu nedenle, web sitenizin bu anahtar kelimeler için sıralanıp sıralanmadığını kontrol edin ve işleri düzeltin.

Doğru trafiği çekmenin bir başka yolu da web sitenizi doğru sosyal medya platformuna tanıtmaktır.

Örneğin, bir Saas ürünü satıyorsanız, potansiyel kitleniz muhtemelen Facebook veya Instagram'da değil, LinkedIn'de olacaktır.

Moda ürünleri satarsan tam tersi olur.

2. Web Sitenizin Tasarımını Basit Tutun

Hayattaki en zor şeylerden biri işleri basit tutmaktır. Bu nedenle, aslında kullanımı zor olan birçok “renkli” web sitesi görüyorsunuz.

Web sitenizi tasarımda basit tutmak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olur.

Ve web sitenizin kullanıcı deneyimi ne kadar iyi olursa, o kadar fazla dönüşüm elde edersiniz. Bu çok kolay.

Elbette, her şeyi basit tutmak adına sıkıcı olmanıza gerek yok. Anahtar, sadeliği zarafetle harmanlamaktır.

Örnek olarak, bu iki web sitesinden hangisi görsel olarak daha çekici?

Kullanıcı deneyimini iyileştirin

Görünüşe göre sağdaki. Basit ama zarif.

Bonus puan: İyi bir web tasarımı beceriniz yoksa ve web siteniz WordPress üzerinde çalışıyorsa, tema deposuna gidin ve mevcut web sitesi şablonlarından birini seçin. Çoğu ücretsiz, basit ve zariftir.

3. Sizi Rakiplerden Daha İyi Yapan Nedir?

Web'de arama yaparken genellikle kaç sekme açarsınız? Çoğu ortalama web kullanıcısı gibiyseniz, muhtemelen 4 ila 5 arası.

Ancak işlerin şu şekilde dağınık olduğu zamanlar vardır:

Birden çok Chrome sekmesi

Bununla nereye gidiyorum?

Web sitenize gelen bir ziyaretçi, sizinkine gelmeden önce muhtemelen 4 veya daha fazla web sitesini ziyaret etmiş olacaktır.

Bu, rakiplerinizi kontrol etmiş olmaları ve muhtemelen daha iyi bir teklif aradıkları anlamına gelir.

Bu nedenle, benzersiz satış teklifinizin parlak bir şekilde parlaması gerekir.

Başka bir deyişle, ziyaretçilerin sizi diğerlerinden farklı kılan şeyleri görmeleri gerekir - ve mümkün olduğunca çabuk.

Fiyatlandırma daha iyiyse, aşağı kaydırmak zorunda kalmadan görmelerine izin verin.

Veya ücretsiz deneme süreniz diğerlerinden daha uzunsa, bunu en başından netleştirin.

Bunu yaparak, rakiplerinize ziyaretçi kaybetmezsiniz.

4. Sitenizi Güvenilir Hale Getirin

Potansiyel müşterilerinizin %86'sının bir satın alma işlemi yapmadan önce web sitenize güvenmeleri gerektiğini biliyor muydunuz?

Bu nedenle, web siteniz orijinal ve güvenilir görünmüyorsa, dönüşümleri ve satışları düşünmeyin bile.

Sitenizi nasıl güvenilir hale getirirsiniz?

İlk etapta onu güvenilmez yapan şeyin ne olduğunu bilmenin, bu sorunun yanıtlarını bulmanıza yardımcı olacağını anladım.

İşte bir web sitesini güvenilmez gösteren 10 şey

  1. Güvenli olmayan bağlantı. Bununla, HTTP yerine HTTP üzerinde bir site barındırmayı kastediyorum.
  2. Eski görünümlü tasarım.
  3. Sahte, doğrulanamayan müşteri referansları.
  4. Her yere sıçrayan dilbilgisi hataları
  5. Para iade garantisi yok
  6. Stok görseller kullanıyorsunuz… özellikle filigranlı olanlar
  7. Uyuyan sosyal medya hesabı
  8. Belirsiz gönderim bilgileri
  9. İade politikası yok
  10. Web sitenizde incelemeler ve müşteri referansları yok

Bu nedenle, sitenizde bunlardan herhangi biri varsa, bu konuda bir şeyler yapmanın zamanı gelmiştir.

5. İncelemeleri Ciddiye Alın

Amazon'dan en son ne zaman bir şeyler satın aldığınızı hatırlayın. Büyük olasılıkla, satın almadan önce diğer müşterilerin ürün hakkında ne söylediğini kontrol ettiniz, değil mi?

Aynısı web siteniz için de geçerlidir.

Müşterileriniz tarafından bırakılan doğrulanabilir yorumları dikkat çekici bir şekilde görüntüleyerek sitenizin güvenilir görünmesini sağlayın.

Bunu yapmanın yollarından biri, yorumları Google My Business sayfanızdan web sitenize aktarmaktır.

Bunu başarmak için karmaşık kod satırları yazmak zorunda kalacağınızdan mı korktunuz?

Endişe etmeyin; Bunu başarmak için bu WordPress eklentilerinden herhangi birini kullanabilirsiniz.

6. Görüşleri Görüntüle

Tıpkı incelemeler gibi, referanslar da dönüşümleri iyileştirmek için önemlidir.

İşte referansların gerçek bir anlaşma olduğunu kanıtlayan bazı ilginç gerçekler:

  • İnsanların %92'si, tanıdıkları biri tarafından tavsiye edilen bir ürünü büyük olasılıkla satın alacaktır.
  • Tavsiye, kendisine tamamen yabancı birinden geliyorsa, %72'si hala satın alacak
  • Web kullanıcılarının %88'i kişisel önerilere güvendikleri kadar çevrimiçi referanslara da güveniyor
  • Görüşler, ziyaretçilerinizin dönüşüm sağlama olasılığının %58 olmasını sağlar

Bunlar, referansları ciddiye almak için yeterli nedenlerdir.

İncelemeler gibi, bir eklenti aracılığıyla web sitenize referanslar ekleyebilirsiniz. Tanıtma aracı, Güçlü referans vb. WordPress için bazı iyi eklentilerdir.

7. Satış Huninizi Optimize Edin

Daha önce, kötü web sitesi dönüşümünüzün önde gelen nedenlerinden biri olarak satış huninizdeki sızıntı deliklerinin olduğundan bahsetmiştim.

Ardından, daha iyi dönüşüm için satış huninizi optimize etmenin, lotunuzu büyük ölçüde iyileştirebileceğini izler.

Bir satış hunisinin neyle ilgili olduğuna dair derinlemesine bir içgörüye mi ihtiyacınız var? Yararlı bulacağınız kapsamlı bir eğitimimiz var.

Şu anda, satış huninizi optimize etmek ve sızdıran delikleri onarmak için bazı tüyolar burada.

  • Önce Google Analytics aracılığıyla bir dönüşüm hedefi hunisi oluşturun. Bu, web sitenizin dönüşümünü takip etmenize yardımcı olacaktır.
  • Teklifleriniz için özel bir açılış sayfası oluşturmadıysanız, şimdi yapın. Unbounce bu konuda size yardımcı olabilir. Bu nedenle, bir açılış sayfası oluşturmak için nasıl kod yazılacağını bilmek zorunda değilsiniz.
  • Web sitenizin öğelerini sürekli olarak A/B testi yapın.
  • CTA düğmelerinizi parlatın. Onları daha akılda kalıcı, tıklamaya davetkar ve dikkat çekici hale getirin.

8. Daha İyi Satış Kopyaları Yazın

Satış kopyaları yazmakta berbat olan pazarlamacılardan biri misiniz? Bu konuda gelişmeye başlasanız iyi olur çünkü ziyaretçileri harekete geçmeye ikna edebileceğiniz sağlam bir satış kopyası sayesinde.

Neyse ki, ikna edici bir satış kopyası yazmak göründüğü kadar zor değil.

Bunları yaparsanız kopyalarınızın parlamasını sağlayacak birkaç şey:

  • Yazınızı kişiselleştirin. Asırlık bir arkadaşınıza yazıyormuş gibi yazın
  • Kopyalarınıza güç sözcükleri ekleyin. Bunlar okuyucuları harekete geçmeye zorlayan kelimelerdir.
  • Özelliklere değil, teklifinizin faydalarına odaklanın
  • Daha az her zaman daha fazladır

Küçük bir teşvik: Yazma becerilerinizi geliştirmeye çalışacak, hemen profesyonel bir metin yazarı olmayacaksınız. Metin yazarlığı becerinizi geliştirmek biraz zaman alacaktır. Öyleyse devam et.

9. CTA Düğmelerinizi Parlatın

Ziyaretçilerin web sitenizde tam olarak nasıl bir işlem yapmasını istiyorsunuz?

Ürün teklifinizi kontrol etmelerini ister misiniz? Yoksa, onların e-posta listenize kaydolmasını mı tercih edersiniz?

Onlara sadece bir CTA aracılığıyla söyleyebilirsiniz.

Bu arada, CTA, Harekete Geçirici Mesaj'ın kısaltmasıdır.

Fikir almak?

Dönüşüm sağlamak için CTA düğmesi

Bir şey daha: dikkat çekici bir CTA oluşturmak önemlidir, ancak daha da önemlisi onları doğru şekilde yerleştirmektir. Web sitenizde yeterince görünür olmaları gerekir, aksi takdirde amaçları boşa çıkar. Bununla ilgili ayrıntılar birazdan.

Etkili Harekete Geçirici Mesajlar oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek için başvurabileceğiniz ayrıntılı bir kılavuz oluşturduk

10. CTA Yerleştirmenizle Stratejik Olun

Tıklama alan büyüleyici bir CTA düğmesi oluşturmak bir şeydir. Bir diğeri ise onları maksimum görünürlükten yararlanacakları bir yere yerleştiriyor.

Ve aşağıda görüldüğü gibi, onu ekranın üst kısmına yerleştirmenin tüm mesele olduğunu düşündüyseniz, tekrar düşünün.

Ekranın üst kısmındaki CTA

Neden biliyormusun?

Günümüzün web kullanıcıları kaydırma merkezli hale geldi. Web sitenize geldiklerinde içgüdüsel olarak web sayfanızı aşağı kaydırırlar.

Bu nedenle, CTA düğmelerinizi sayfanızdaki rastgele noktalara yerleştirmek, onları daha görünür hale getirmenize ve dolayısıyla dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Bununla birlikte, denemek isteyeceğiniz bazı stratejik yerleştirme noktaları burada.

  • Katın üstünde - elbette
  • Katlamanın altında rastgele noktalar. Örneğin, bir blog gönderisinde
  • Kenar çubukları
  • Yapışkan gezinme çubuğu

Hatta bizim yaptığımız gibi altbilginizin üstüne bir tane bile ekleyebilirsiniz.

Trafiği potansiyel müşterilere ve satışa dönüştürmek için CTA

11. Ziyaretçileri Ana Sayfanıza Yönlendirmeyi Durdurun

Yoğun trafik görmenize rağmen satış alamamanızın nedenlerinden biri, ziyaretçileri ana sayfanıza yönlendiriyor olmanızdır.

Ya da daha kötüsü, ölü bir sayfa.

Biraz teferruat yapayım.

Örneğin, Facebook'ta bir reklam yayınlayarak ürününüzü tanıtmak istediğinizi varsayalım. Amacınız mümkün olduğunca çok insanın ürünü satın almasını sağlamaktır.

Ziyaretçilerin gelmesini istediğiniz belirli ürün sayfası yerine Facebook'tan ana sayfanıza trafik yönlendirirseniz ne olacağını düşünüyorsunuz?

Satış kaybı. Basit.

Bu nedenle, ziyaretçileri değerli bulmayacakları genel sayfalara değil, en fazla değeri sağlayan sayfalara yönlendirerek satış dönüşüm huninizi optimize etmeye başlayın.

12. Freebies ile Cömert Olun

İnsanlardan posta listenize abone olmalarını, bir hesap için kaydolmalarını, uygulamanızı indirmelerini veya web sitenizden satın alma yapmalarını istemek kolaydır.

Gerçek işin yattığı yer, onlara bir sebep vermektir.

Ziyaretçilerinizin kafasında köpüren “neden umursayayım” sorusunu yanıtlayana kadar, optimum dönüşümün keyfini çıkarmak boş bir hayal olacaktır.

Ücretsiz pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır.

İnsanları ücretsiz şeylerle cezbetmek, bugün hala geçerli olan, uzun süredir devam eden bir pazarlama stratejisidir.

Peki, hangi bedavaları verebilirsin?

  • Ücretsiz deneme
  • Ücretsiz kargo
  • İndirimler ve kuponlar
  • Ücretsiz danışmanlık
  • Ücretsiz indirin

Genel bir kural olarak, verdiğiniz bedavalar değerli olmalıdır. Aksi takdirde, çabalarınız boşa gidecek.

13. Ziyaretçilerinizin Deneyimini Oyunlaştırın

Ooh, oyunları ne kadar seviyoruz! Eğlenceli, ilgi çekici ve can sıkıntısı kesiciler.

En sevdiğin oyun nedir? Pokemon Go, Candy Crush Saga veya Mario?

Tamam, konuyu biraz daha genişlettik, ancak buradaki nokta, oyun öğelerini - eğlence ve etkileşimi - kullanıcılarınızın deneyimine dahil edebilmenizdir.

Bunu yapmak yalnızca web sitenizdeki etkileşimi artırmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda sizi nihai hedefinize daha da yaklaştıracaktır: daha fazla potansiyel müşteri ve satış kazanın.

Ama nasıl? Bu, bir geliştirici ekibi kiralamanızı gerektirmez mi? Hiç de bile.

Benimseyebileceğiniz kolay, sonuç garantili bir yöntem, web sitenize kazan-kazan pop-up'ları dağıtmaktır.

kupon açılır şablonunu kazanmak için döndür

Adından da anlaşılacağı gibi, bunlar kullanıcıların bir kupon kazanma umuduyla şanslı çark oyununu oynamalarına izin veren açılır pencerelerdir.

Neyse ki, havuzumuzda başlayabileceğiniz tonlarca kazan-kazan açılır şablonuna sahibiz. Sadece size en uygun olanı seçin.

14. Kitlenizi Segmentlere Ayırın

Gerçeği söylemek gerekirse: tüm ziyaretçiler aynı değildir. Bunun basit nedeni, insanların farklı olmasıdır. Tercihler, hobiler, davranışlar, konum, meslek, dil, cihazlar vb. hepsi farklıdır.

Bu nedenle, web sitenize gelen herkese aynı şekilde davranmak akıllıca olmaz. Onlara aynı içeriği veya ürün önerisini sunamazsınız.

Bunu yaparsanız, web siteniz yalnızca zayıf kullanıcı etkileşiminden etkilenmekle kalmaz, aynı zamanda yatıştırmaya çalıştığınız izleyici kitlesini de kaybedersiniz.

Bu nedenle, hedef kitlenizi segmentlere ayırmanın önemi fazla vurgulanamaz.

Kitle segmentasyonu, çeşitli avantajlar sunar:

  • Daha iyi etkileşim
  • Azaltılmış alışveriş sepeti terki
  • Artan müşteri sadakati
  • Daha yüksek dönüşüm

Ancak kitle segmentasyonunu uygulamak bazı teknik beceriler gerektirmez mi?

Eh, gerektiriyor, ancak Adoric ile, web sitenizde segmentasyon oluşturmak için kodlama hakkında bir yalama bilmek zorunda değilsiniz.

Akıllı segmentasyon motorumuz, hedef kitlenizi aşağıdakilere göre gruplandırmanıza olanak tanır:

  • Dilim
  • Ziyaretçi türü (dönen veya ilk kez gelen)
  • coğrafi konum
  • Dilim

Ve çok daha fazlası.

15. Ürün Tavsiyesi Bir Zorunluluktur

Hedef kitlenizi bölümlere ayırmaya ek olarak, ziyaretçilerinizin web sitenize ürün önerilerini dağıtma deneyimini kişiselleştirmek için atabileceğiniz bir diğer adım.

Adından da anlaşılacağı gibi, ürün tavsiyesi, ziyaretçilere büyük olasılıkla yararlı ve değerli bulacakları ürünleri - veya yayınlayan bir web sitesi için içeriği - önermeyi içerir.

Muhtemelen ürün önerilerini birkaç kez oyunda görmüşsünüzdür.

İşte Amazon'da bir tane:

Ürün önerileri

Amazon'un satışlarının %35'inin ürün tavsiyelerinden geldiğini biliyor muydunuz?

Bu, ürün tavsiyelerinin gerçekten işe yaradığının açık bir kanıtıdır.

Ziyaretçilerinizin tercihlerine ve zevklerine en uygun ürünleri önerdiğinizde satışlarınız artacaktır.

İlginç bir şekilde, Adoric de burada yardımcı olabilir. Öneri algoritmamızla, ziyaretçilerinize aşağıdakilere dayalı olarak ürünler önerebilirsiniz:

  • rastgele ürünler
  • En çok görüntülenen
  • En iyi satış
  • birlikte satın aldı
  • Son Görüntülenen

Yardıma ihtiyacım var? Neden hemen ekibimize ulaşmıyorsunuz?

16. Sadakat Programları Hala Çalışıyor

Bazen eski müşterilerinizi elde tutmak ve onları mutlu etmek, yeni müşteri adayları aramaktan daha iyidir.

Neden biliyormusun?

Yeni bir müşteri kazanmak, eski müşteriyi elde tutmaktan 5 kat daha maliyetlidir.

Bunun da ötesinde, müşteriyi elde tutma çabalarınızı %5 oranında artırarak kârınızı %25 artırabilirsiniz.

Bunlar zaten ilginç gerçekler değil mi?

Eski müşterilerinizi elde tutmanın ve dolayısıyla daha fazla satış yapmanın kolay bir yolu, onları sadakatleri için ödüllendirmektir.

Ücretsiz ürün örnekleri, kuponlar, indirimler, ücretsiz gönderim, kullanılabilir bonus puanları, nakit para iadeleri ve çok daha fazlası. Bunlar, sadakat programınıza ekleyebileceğiniz ödüllerdir.

Hayatı sizin için kolaylaştırmak için, sadakat ödül programlarınızı etkili bir şekilde yönetmek için kullanabileceğiniz WordPress eklentilerinin bir listesi burada.

  • WooReward
  • memnuniyet
  • myCred

Ancak çevrimiçi mağazanız Shopify'da çalışıyorsa kullanabileceğiniz eklentiler şunlardır:

  • Gülümseme: Ödüller ve Sadakat
  • Sadakat, ödüller ve yönlendirmeler
  • Bağlılık

17. Potansiyel Müşteri Kazanmak için Pop-up'ları Kullanın

Tıklama almanızın ancak dönüşüm alamamanızın nedenlerinden biri, ziyaretçilerinizin tekliflerinizi görmemesidir. Ve kör oldukları için değil; banner reklamlarınız yalnızca dikkat çekmelerini sağlayacak kadar dikkat çekici değildir.

Afiş körlüğüyle mücadele etmek ve olası satışlarınızı, dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırmak için bunun yerine açılır pencereleri kullanın.

Biliyorum, pop-up'lar can sıkıcı olabilir. Ama ziyaretçileriniz için olmak zorunda değiller. Akıllı hedefleme ve tetikleme ile sizin için iyi çalışabilirler.

Bu, açılır pencerelerinizi doğru zamanda ve doğru kişilere gösterebileceğiniz anlamına gelir.

Ve Adoric'ten daha iyi hangi açılır pencere çözümünü kullanırsınız?

Adoric, açılır pencerelerinizi görüntülemenizi sağlar:

  • Bir ziyaretçi sayfanızı yükledikten birkaç saniye sonra
  • Aşağı kaydırmaya başladıklarında
  • Bir ziyaretçi web sitenizden ayrılmaya çalıştığında
  • Bir öğeye tıkladıklarında veya üzerine geldiklerinde

Ayrıca, kendi özel tetikleyici etkinliğinizi ayarlamakta özgürsünüz.

Hemen kullanmaya başladığınız bir sürü önceden tasarlanmış, kullanıma hazır açılır pencere şablonumuz var.

18. Dönüşümü Artırmak için Slide-in'leri Kullanın

Açılır pencereler gibi, slaytlar da afiş körlüğünü yenmenize yardımcı olabilir. Bunlar, ekranın köşesinden kaydığını gördüğünüz küçük açılır kutudur, dolayısıyla adı.

Kaydırmalı açılır pencere

Normal açılır pencerelerin aksine, slaytlar daha az müdahalecidir. Ve sinir bozucu değiller.

Ve hepsinden önemlisi, pop-up'lardan daha iyi görünürlük sağlarlar. Bunun nedeni, sayfanızı aşağı kaydırırken bile kullanıcıların ekranlarına hızlı bir şekilde yapışabilmeleridir. Ama rahatsız etmeden.

Kaydırmalı açılır pencerelerle hemen hemen her şeyi tanıtabilirsiniz: sezonluk indirimler, potansiyel müşteriler, e-posta tercihleri ​​ve çok daha fazlası.

Açılır pencerelerde olduğu gibi, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda açılır pencere şablonu koleksiyonumuz da var.

19. Yüzen Çubuklar Sihir Gibi Çalışır

Ya açılır pencerelerin veya slaytların hayranı değilseniz. Bu ikisinden başka alternatif var mı?

Evet var.

Yüzen çubuklar!

Bir web sitesinin üst kısmında veya bazı durumlarda alt kısmında uzanan yatay şeritlerdir.

Muhtemelen onları daha önce birkaç kez görmüşsünüzdür.

yüzer çubuk

Yüzen çubuklarla, aklınıza koyabileceğiniz hemen hemen her pazarlama hedefini gerçekleştirebilirsiniz:

  • Kullanıcılarınızın e-posta/iletişim bilgilerini yakalayın
  • Belirli bir açılış sayfasına trafik çekin
  • Ziyaretçileri sosyal medya sayfanızı ziyaret etmeye teşvik edin
  • Daha fazla potansiyel müşteri oluştur
  • Bir duyuru geçmek. Örneğin, web sitenizi yeniden tasarladınız ve ziyaretçilerinizin bunu bilmesinin gerekli olduğunu hissettiniz.

Yüzen bir çubuğun tüm gücünden yararlanmaya hazır mısınız? Ayrıca, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda önceden hazırlanmış kayan çubuk şablonları koleksiyonumuz var.

20. Çıkış Yapan Ziyaretçileri Yakalayın

Doğal insan içgüdümüz, tatsız bir durumla karşılaştığımız anda kaçmaktır. Bu, ziyaretçilerin web sitenizi neden gelir gelmez terk ettiğini açıklayabilir.

Şimdi, terkedilmeden birçok faktör sorumlu olabilir: belki aradıklarını çabucak bulamamışlardır. Veya web sitenizin kullanıcı deneyimi yeterince çekici olmayabilir.

Olası nedenler çok fazla. Ama bu gerçekten bizim endişemiz değil.

Gerçekten ilgilenmeniz gereken şey, terk eden ziyaretçileri yakalamaktır.

Çıkış amaçlı açılır pencerelerin kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Adından da anlaşılacağı gibi, çıkış amaçlı açılır pencereler, terk eden ziyaretçilerin dikkatini çekmenize yardımcı olmak için vardır.

Çıkış amacı açılır penceresi

Tipik olarak, bir ziyaretçinin web sitenizden ayrılma hareketi yaptığı anda otomatik olarak görüntülenirler.

Çıkış amaçlı açılır pencerelerle şunları yapabilirsiniz:

  • Ziyaretçileri ödemelerini tamamlamaya teşvik edin. Bu, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmaya yardımcı olacaktır
  • E-posta listenizi büyütün, dolayısıyla daha fazla potansiyel müşteri kazanın
  • Kullanıcılardan ankete katılmalarını isteyin
  • Kullanıcılardan size ulaşmalarını isteyin
  • Teklifleri, indirimleri ve kurşun mıknatısları tanıtın

21. İki Adımlı Pop-up'larla Oyununuzu Geliştirin

Hem normal hem de çıkış amaçlı açılır pencereleri denediniz, ancak bunun için anlamlı bir şey göstermediniz mi? İki adımlı bir açılır pencereyi denemenin zamanı geldi.

İki adımlı bir açılır pencere - veya bazılarının adlandırmayı tercih ettiği Çok adımlı açılır pencere - kullanıcıları bir eylemi tamamlamadan önce 2 veya daha fazla adımdan geçirir.

Tipik olarak, kullanıcılara bir soru sorarak başlar – genellikle bir Evet/Hayır sorusu. Hayır'ı tıklarlarsa açılır pencere kapanır - başka soru sorulmaz.

Ancak aradıkları şey “Evet” ise, eylem tamamlanana kadar bir veya iki kez daha yönlendirileceklerdir.

Çok adımlı açılır pencere

Ancak kullanıcıları birden fazla adım öfkelendirip web sitenizi terk etmelerini sağlamayacak mı?

Tam tersine.

Bir Sovyet psikoloğu olan Zeigarnik'in gözlemlediği gibi, insanlar isteyerek başlamayı seçtikleri herhangi bir eylemi tamamlama eğilimindedir. Bu Zeigarnik etkisi olarak bilinir.

Bu, iki adımlı açılır pencere ile dönüşüm oranınızı oldukça önemli ölçüde artırabileceğiniz anlamına gelir.

22. Canlı Sohbet Kimse Var mı?

Bir web sitesine geldiğinizde, arkasındaki kişiyle iletişim kurmanın hiçbir yolu olmadığını keşfederseniz nasıl hissedersiniz?

Veya belki de bunu yapmanın tek yolu sıkıcı bir iletişim formu kullanmaktır.

Sinir bozucu, değil mi?

Size hızlı bir şekilde ulaşmak için hiçbir araçları yoksa, ziyaretçilerinizin hissettikleri tam olarak budur.

Ve bu hayal kırıklığı onlara web sitenizi kapatıp başka bir yere gitmekten başka seçenek bırakmaz.

Web sitenize canlı sohbet özelliği ekleyerek, bu sorunla gerçekten mücadele edebilir ve karşılığında kullanıcı etkileşimini artırabilirsiniz.

Canlı sohbet uygulamanın diğer faydaları şunlardır:

  • Müşteri memnuniyetinde artış
  • Sepeti terk etme sorunlarınız varsa, bu sorunlar azalacaktır.
  • Potansiyel müşterilerinizle güven oluşturmanıza yardımcı olur

Bununla birlikte, WordPress web sitenizde kullanabileceğiniz elle seçilmiş bazı canlı sohbet eklentisi çözümleri.

  • Tidio canlı sohbet
  • JivoChat
  • Canlı sohbet

Shopify için de deneyebileceğiniz birkaç çözüm var

  • Yardım Merkezi
  • tawk.to
  • Canlı sohbet

23. Para İade Garantisi Sunun

Para iade garantisi sunmak, doğru şekilde yapılırsa işinizin büyümesine gerçekten yardımcı olabilir.

Bunu yaptığınızda, potansiyel müşterilerle güven oluşturmak için gereken temeli atmış olursunuz.

Ayrıca, ziyaretçilerinizin sizden bir satın alma işlemi yapmak istediklerinde doğal olarak yaşayacakları korku ve tereddütleri ortadan kaldırmasa da en aza indirmeye yardımcı olur.

Daha ikna edici nedenlere mi ihtiyacınız var?

Para iade garantisi şunlara yardımcı olacaktır:

  • Ürününüzü denemek için daha fazla insan edinin, böylece satışları artırın
  • Size rekabet avantajı sağlayın
  • Sonunda size daha fazla satış getirir

24. Dönüşümünüzü İzleyin

Şimdiye kadar paylaşılan tüm adımları izledikten sonra, bir sonraki adım, görünüşe göre, sizin için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek. Bunun olması için, dönüşümünüzü izlemenin bir yoluna ihtiyacınız var.

Ve bu iş için Google Analytics'ten daha uygun bir araç yoktur.

Google Analytics ile, dönüşümlerinizi etkili bir şekilde izlemek için ihtiyaç duyduğunuz kritik veriler hakkında ilk elden bilgi edinebilirsiniz.

Bu verileri kullanarak, dönüşümünüzü nasıl iyileştireceğiniz konusunda akıllı, bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Google, web sitenizde dönüşüm izlemeyi kurmak için başvurabileceğiniz kapsamlı bir eğiticiye sahiptir.

25. A/B Fikirlerinizi Test Edin

Sizi kırmak istemem ama bu gönderide paylaşılan her hack işe yaramaz - ne kadar uğraşırsanız uğraşın.

Heck, burada ele alınmayan tamamen farklı bir taktik bile deneyebilirsin ve yine de anlamlı sonuçlar görmeyeceksin. Ya da belki görebilirsin, ama beklediğinden çok uzak.

Bunu fark ettiğinizde kendinizi hırpalamayın – bu sizin suçunuz değil, işler böyle yürüyor.

Bu nedenle, fikirlerinizi A/B testine devam ettirmelisiniz.

A/B testi yaptığınızda, hangisinin işe yaradığını anlayana kadar farklı fikirleri aynı anda denersiniz.

Örneğin, çıkış amaçlı açılır pencerelerin sizin için onu öldürmediğini fark ettiyseniz, bunun yerine oyunlaştırılmış bir açılır pencere kullanarak işleri değiştirin.

Elbette A/B testi zaman ve çaba gerektirir, ancak sonunda her zaman karşılığını verir.

Çözüm

İşte karşınızda: Web sitenize gelen trafiği potansiyel müşterilere ve satışa daha iyi dönüştürmek için 25 hile.

Kapsamlı oldu, değil mi?

Herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Adoric'i Ücretsiz Deneyin