Bilmeniz gereken 2020 sağlık ve zindelik iş trendleri
Yayınlanan: 2021-08-18Sağlık ve zindelik sektöründe çalıştığınızda değişim süreklidir.
İşiniz sadece ürün veya hizmet satmaktan ibaret değildir. Müşterilerinizin fiziksel ve zihinsel refah düzeylerini etkiler ve yaşam tarzlarını değiştirmenin bir yolu olarak hizmet eder.
Sektörünüzün ön saflarında yer almak istiyorsanız, önümüzdeki yıllarda işlerin nasıl gelişeceğini anlamak isteyeceksiniz. Müşterilerinizle nasıl konuştuğunuzdan onlarla etkileşim kurmak için kullandığınız araçlara kadar, 2020'de bu sağlık ve zindelik iş trendlerini bilmek ve uygulamak önemlidir.
Dikkate alınması gereken en önemli 5 sağlık ve zindelik iş trendi
Sağlık ve zindelik endüstrisi, gelecek yıl boyunca sayısız şekilde şekillenebilir. Endüstri liderleri tarafından kullanılabilecek her tanıtım stratejisini veya dijital aracı tahmin etmek imkansız olsa da, bunlar öngörülen beş trenddir.
1. Dahil etme ve öz bakım
İçerme ve öz bakım kavramları birbiriyle bağlantılıdır. Sağlık alışkanlıkları - iyi bir diyet ve egzersiz gibi - fayda sağlayanlar açısından evrensel olsa da, herkesin durumu ve yetenekleri benzersizdir.
Hem sağlıklı yaşam hem de genel sağlık şirketlerinde yönetim, içerme yaklaşımlarının hissedarlar ve müşteriler nezdinde itibarlarını nasıl etkileyebileceğine bakıyor. Kapsayıcılık önemlidir, çünkü sağlık ve zindelik için herkese uyan tek bir yaklaşım, muhtemelen çekici olduğundan daha fazla insanı itecektir.
Birçoğu daha sağlıklı olmak istese ve nüfusun %40'ı ciddi veya kronik bir hastalıktan muzdarip olsa da, sağlık ve zindeliğe sınırlı bir yaklaşım (muhtemelen daha önce başarısız olmuş olan) düşüncesi, bir markadan kaçınmalarına neden olacaktır.
Pek çok insan, bir kalıba zorlanma fikriyle mücadele ettikleri için sağlıklarını ve esenliklerini iyileştirmekte zorlandılar. 2020, daha fazla şirketin hizmetlerini geniş bir müşteri kitlesine nasıl hitap edeceğini anladığını görecek.
Fiziksel veya zihinsel engelli, bazen kenarda oturan, sağlık ve zindeliğe yönelik geleneksel yaklaşımlara katılamayan kişileri düşünün. Markalar, özelleştirilmiş çözümler sunarak bu demografiyi getirebilir ve daha kapsayıcı bir kültür yaratabilir.
Kişisel bakım nasıl etki eder? Bir kişi (kendilerini buna uyarlamalarını istemek yerine) kendilerine uygun bir fitness, sağlık veya zindelik yaklaşımı bulduğunda, odak uyumdan öz bakıma kayar.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Bu örnek, şirketlerin tüketicilerin kendi yaşam tarzlarında küçük değişiklikler yapabilmeleri için kendi beslenmelerini takip etmelerine nasıl izin verdiğini göstermektedir.
Ne yapabilirsiniz: Oluşturduğunuz katı bir fikre uymalarını istemek yerine müşterilerinizi bulundukları yerde karşılayan esnek bir strateji oluşturmaya odaklanın. Dahil etme ve öz bakımın ortak noktası budur.
2. Doğal ürünler
Rakamlar yalan söylemez. İnsanlar ürünlerinde doğal içerik isterler.
Gıda, takviye ve hatta kozmetik olsun, doğal içerikler talep görmektedir. İnsanların tehlikeli yan etkiler için riske atmadan istedikleri etkileri elde etmelerine yardımcı olurlar.
Kimyasal katkı maddeleri bir zamanlar “gelişmiş” olarak görülmüş olabilir, ancak şimdi halkın çoğunun gözünden düştüler.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
2020'de sağlık ve zindelik işletmeleri muhtemelen doğal içeriklerini vurgulamak isteyeceklerdir. Belirli demografik özelliklere hitap etmek istiyorsanız kimyasal katkı maddeleri, GDO'lar ve bağımlılık yapan maddelerden kaçınılmalıdır. Bunları tamamen ortadan kaldırmak zorunda değilsiniz, ancak bunların çok fazlasının müşterileri erteleyebileceğini bilin.
Doğal ve organik kozmetik ürünleri pazarının 2020'den 2027'ye kadar yıllık satışlarda %2'lik bir artış görmesi bekleniyor.
Doğal bir ürününüz veya ürün grubunuz varsa, bunu markanız hakkında farklılaştırıcı faktörlerden ve avantajlardan biri olarak tanıtabilirsiniz. Bir kişinin sizin ürününüzü başkasının yerine satın almasını sağlamak yeterli olabilir.
Ne yapabilirsiniz: Bu, işiniz sağlık ve zindeliğin bu yönüne odaklanmıyorsa, gelecek yıl tamamen doğal hale gelmeniz gerektiği anlamına gelmez. Yeter ki pazarı bilin ve yavaşlamayı düşünün. Organik ve doğal ürünler arayan müşterilere ulaşmak için tek bir ürün veya hat bile yeterlidir.
3. Hedeflenen içerik
Hedeflenen içerik, uzun süredir ve çeşitli sektörlerde pazarlamacıların gözdesi olmuştur. Ancak 2020'de bu, sağlık ve zindeliğe odaklanan işletmeler için daha kritik olacaktır.
Tetikleyici tabanlı e-posta pazarlaması, farklı bir müşteri tabanınız olduğunda ve herkesin ihtiyaç duyduğu doğru bilgiyi doğru zamanda aldığından emin olmanız gerektiğinde yardımcı olur. Dahil etme ve kişisel bakım konusuna geri dönersek, kişiselleştirilmiş bir yaklaşım, içerik teslimatınızda hızlı ve kesin olmak için e-posta otomasyonu gibi stratejilerle birlikte hedefleme tekniklerini kullanmak anlamına gelir.
Kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş içerik, hem tıklama hem de dönüşüm oranlarını sırasıyla %14 ve %10 oranında artırabilir.
Sağlık ve zindelik içindeyseniz, müşterilerinize keşfetmeleri için çeşitli seçenekler sunabilirsiniz. Doğal hat gibi benzersiz ürünlerin yanı sıra, zihinsel ve fiziksel sağlıklarında iyileştirmeler, fitness ürünlerinde veya spor salonu üyeliklerinde indirimler ve hatta daha iyi sağlık hizmeti alma seçenekleri sunabilirsiniz.
Ne yapabilirsiniz: Kapsayıcılık ve kişiselleştirmeyi bir hedeften gerçeğe dönüştürmek istiyorsanız, hedeflenen içeriği onların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre hedef kitlenize nasıl sunacağınızı anlamanız gerekir.
4. Fitness uygulamaları
Sağlık ve zindeliğe kişiselleştirilmiş bir yaklaşım için en etkili araçlardan biri fitness uygulamasıdır. Bir süredir ortalıkta dolaşırken, işaretler bu uygulamaların popülerlik kazandığına işaret ediyor.
Fitbit, MyFitnessPal ve S Health gibi endüstri devlerinin her biri 10 milyonun üzerinde indirme ile öncülük ederken, bunun gibi daha kişiselleştirilmiş, çok yönlü uygulamalara olan talep yüksek.
Birçok kişi masaüstünden daha sık telefon başında olduğundan, mobil uygulamalar sağlık ve zindeliği meşgul insanlar için daha gerçekçi bir hedef haline getirmeye yardımcı olur. İşi için seyahat eden ve sınırlı yemek seçenekleriyle beslenmesini takip etmesi gereken birini düşünün.
Ya da çocuklarını gitmeleri gereken yere götürmek için etrafta koşuşturan meşgul ebeveyni düşünün. Adımlarını takip etmek ve her gün kaç kalori yaktıklarını görmek isteyebilirler.
Bunlar, bir uygulamanın kullanışlı olabileceği birkaç örnektir.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Bu örnek, fitness ve sağlıklı yaşam uygulamalarının nasıl çok amaçlı dijital koçlar haline gelebileceğini göstermektedir. Diyetten uykuya (ve daha fazlasına) kadar her şey hakkında fikir verebilirler. Uygulamalar ayrıca kişiselleştirilmiş, kullanıcı tabanlı sağlık hizmetleri yaklaşımına da uygundur.
Ne yapabilirsiniz: Sağlık ve zindelik sektöründe sunduklarını geliştirmek isteyen herkes için bir uygulama edinmeyi düşünmesi önemlidir. Sınırlı işlevselliğe sahip basit bir marka bile bir markanın bu pazara girmesine yardımcı olmak için harika bir başlangıç noktası olabilir.
5. Sosyal paylaşım
Sağlık ve zindelik iş trendlerini takip ettikten ve kapsayıcılık ve kişisel bakım kültürü oluşturduktan sonra ne olur? Peki, kullanıcıların sağlıklı kalmasına yardımcı olacak ürünleri ve araçları paylaştıktan sonra? Geriye sadece paylaşmayı teşvik etmek kalıyor.
Bedeninizi, zihninizi, sağlığınızı ve yaşamınızı değiştirmenin en heyecan verici yanlarından biri, bu ilerlemeyi başkalarıyla paylaşmaktır. Sosyal medya, sağlık sektöründe pek çok şey için kullanılabilir. Bu, etkileyicileri teşvik etmeyi ve hedef kitlenizi ödüllendirmeyi içerir.
Bununla birlikte, başarı hikayeleri toplamak için de harika olabilir - bu öncesi ve sonrası resimler, hatta birkaç basit cümle, markanızın neler yapabileceğini gösterir.
İnsanlar sağlıklarına ve zindeliklerine dikkat ederler. Kanıtlanmamış bir markaya güvenmezler. Pazarlamanız ne kadar bilgili olursa olsun, kendi sözünüz potansiyel müşterileriniz için yeterli olmayabilir.
Başkalarının sonuçları ve deneyimleri daha fazla ağırlık taşır. Birisi, markanızın bir kişinin hayatını nasıl dönüştürdüğüne dair bir tanıklığı okuduktan sonra, onlar için neler yapabileceğinizi görmeye daha meyilli olacaklardır.
Ne yapabilirsiniz: İnsanları sonuçlarını paylaşmaya davet edin. Daha da iyisi, onları teşvik edin. Deneyimlerini paylaşırlarsa onlara ödül kazanma şansı verin.
Sarmak
Sağlık ve zindelik endüstrisi gelişiyor - ancak bazı yönlerden sabit kalıyor. Şirketler, kapsayıcılık gibi konuların daha yaygın hale geldiğini görüyor, ancak aynı zamanda fitness uygulamaları gibi temel dayanaklara yönelik sürekli bir talep görüyorlar.
Önümüzdeki yıl için sağlık ve zindelik iş trendleri ile ilgili önemli noktalar şunlardır:
Kişisel bakıma ve sağlıklı yaşam için kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma odaklanın
Hedeflenen içeriği kullanın ve kullanıcıları yolculuklarını paylaşmaya teşvik edin
Fitness uygulamalarının hala popüler olduğunu ve doğal ürünlerin popülaritesinin arttığını anlayın
Müşterilerinize istediklerini daha sormadan vererek sağlık veya zindelik işinizi sektörünüzde ön planda tutun.
Müşterilerinizin gelen kutularına özel bir şey getirmek ister misiniz? B2C e-posta pazarlamasıyla ilgili bu kılavuzu okuyun.