Etkin olmayan aboneleri yeniden canlandırmak için 12 yeniden etkileşim konu satırı
Yayınlanan: 2022-06-29Ayrılmak zordur ama inşa etmek için çok çalıştığınız bir şeyi kaybetmek de kolay değildir.
Abonelerinizin e-postalarınızı açmasını ve onlarla etkileşime geçmesini istiyorsunuz, ancak aynı zamanda çaresiz veya saldırgan görünmek de istemiyorsunuz. Şimdiye kadar verdiğiniz sıkı çalışmayı sürdürmeye (ve güçlendirmeye) yardımcı olmak için, sizin için ağır yükü kaldıracak bir yeniden katılım konu satırına ihtiyacınız olabilir.
Bu gönderide, eski alevleri bağışlamaları (ve işleri) için yalvarmadan yeniden alevlendirmenize yardımcı olmak için bulabileceğimiz en iyi konu satırlarından bazılarını bir araya getirdik. Her konu satırının, size kendinizinkini nasıl oluşturacağınız konusunda bir fikir vermek için kendi paketi vardır.
Mevcut müşterileri elde tutmanın yeni müşteri adayları bulmaktan daha ucuz olduğunu muhtemelen duymuşsunuzdur, ancak bu e-posta pazarlama dünyasına nasıl yansır?
Bain & Company'den Frederick Reichheld'in araştırmasına göre, müşteriyi elde tutma oranındaki %5'lik bir artış, kârda %25'ten fazla bir artış sağlayabilir çünkü geri dönen müşteriler zaman içinde bir şirketten daha fazla satın alma eğilimi gösterirler.
Daha iyi haber: pazarlamacılar, e-postayı müşterilerle yeniden etkileşim kurmak için en iyi ikinci araç olarak görüyorlar (web sitesi sayfalarından hemen sonra). Bu konu satırları, e-postalarınızı açmak için mükemmel bir giriş niteliğindedir.
1. "50$'lık ücretsiz XLM almak için seçildiniz" - Blockchain
Blockchain, yeniden katılım kampanyasının nasıl gönderileceğini bilir. Abonelere af dilemek yerine, bu konu satırı onlara özel bir şey aldıklarını hissettirir.
Aboneleri cezbetmek için kampanyalarınıza güzel bir kupon veya indirim eklemek her zaman iyi bir fikirdir. Ve Blockchain konu satırına bir emoji ekleyerek ne yaptıklarını biliyordu. Konu satırlarındaki emojiler, açılma oranlarını %56 oranında artırma eğilimindedir.
Paket servis: Abonelerinizin suçluluk ve baskı altında olmak yerine güçlendirilmiş ve değerli hissetmelerini sağlayın.
2. “Ücretsiz HubSpot hesabınız 30 gün içinde devre dışı bırakılacak” - HubSpot
Ortalama bir ofis çalışanı her gün 126 e-posta alıyor - evet. Bu oldukça kalabalık bir gelen kutusu oluşturur. HubSpot, profesyonel abonelerle yeniden etkileşim kurarken doğrudan konuya girmenin ne kadar önemli olduğunu anlıyor.
Bu e-posta konu satırı, aboneye HubSpot'un bir süredir onlardan haber almadığını hemen bildirir ve giriş yapmazlarsa HubSpot hesabını devre dışı bırakır. Bu durumda, "devre dışı bırakma" eylemi baştan çıkarmak için güçlü bir kelime olarak hizmet eder.
Kaynak: Radicati
Çıkarım: Gelen kutularının gürültüsünü kırmak için kısa bir metin yazın ve dikkat çekmek için güçlü kelimeler kullanın.
3. "[Oyun] Tuvaleti bulabilir misin?" -UNICEF
Neyi bulabilir miyim? UNICEF son zamanlarda e-posta oyununu gerçekten hızlandırdı ve bu konu satırı tıklanmayı bekliyor. UNICEF, bu başlığın insanları korkutabilecek kadar tuhaf olduğunu fark ettiğinden, abonelerin içinde eğlenceli (ve rahatsız edici olmayan) bir şey olduğunu bilmelerini sağlamak için [Oyun] sorumluluk reddi beyanını eklediler.
Bu konu satırının güzel ve kısa olduğunu burada belirtmek önemlidir. Mobil e-posta istemcileri, yaklaşık 40 karakterlik konu satırı görüntüleme eğilimindedir - bu, 34'e sahiptir, bu nedenle mobil ekranlara mükemmel şekilde uyar.
Kaynak: Öz
Çıkarım : Konu satırlarınızı kısa tutun. İlgi uyandırmak için yaratıcı ve sıra dışı bir şeyler yazın.
4. "Son çağrı: 3 yıllık plan sadece 107,55$" - NordVPN
NordVPN ucuz bir VPN hizmeti değildir, bu yüzden 100 doların biraz üzerinde olan bu üç yıllık planı geri çevirmek zordur. “Son çağrı” aciliyet yaratır çünkü okuyucunun teklifin uzun sürmeyeceğini bilmesini sağlar.
Başka bir bonus olarak, bu konu satırı, üç kelimesini yazmak yerine üç sayısını içerir. Blog gönderisi başlıklarınıza bir sayı eklemek, açılma oranlarını %206 oranında artırabilir ve araştırmalar, aynı mantığın e-posta konu satırlarına da taşındığını gösteriyor. Ayrıca, NordVPN'in burada neredeyse 42 karakterde yaptığı 40 karakterlik sayıya ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Paket Servis : Aciliyet duygusu yaratın ve abonelere sunduğunuz anlaşmayı hemen bildirin.
5. “(İsim): Ödeme Geçmişinizde Bir Güncelleme” - Credit Karma
E-posta oldukça samimi bir iletişim yöntemidir, bu nedenle abonelerinize gerçek adlarıyla hitap etmek her zaman iyi bir fikirdir. Araştırmalar, e-posta konu satırlarınızda alıcının adını kullanmanın, açılma oranlarını %50 ve tıkla ve aç oranlarını %58 artırabileceğini gösteriyor.
Yeniden etkileşim kampanyalarınızda kişiselleştirmenizi bir adım öteye taşıyın. Credit Karma gibi, aboneye hesabındaki değişiklikler hakkında bilgi vererek, özellikle de kredi puanı kadar önemli bir şey olduğunda, ilgi uyandırabilirsiniz.
Çıkarım : Konu satırlarınızı kişiselleştirin ve içeriğinizin alakalı olduğundan emin olmak için mümkün olduğunca kopyalayın.
6. “Sizi tekrar ağırlayacak özel bir kupon” - Gitar Merkezi
Ah, teşekkürler, Guitar Center—çok tatlısın! Dostça metin, okuyucuların ilgisini çekmek için uzun bir yol kat eder. Çaresiz hissetmek yerine, bu konu satırı samimi ve sıcak hissettiriyor.
Başlık davasını mı yoksa cümle davasını mı kullanmanız gerektiğine dair bir tartışma var. Bazı uzmanlar, tapu davasının bir otorite duygusu yarattığı için açılma oranlarını iyileştirdiğini söylüyor. Yeniden etkileşim kampanyaları söz konusu olduğunda, abonelerinize kontrolün onlarda olduğunu hissettirmeniz gerekmez mi?
Bu durumda, ceza davası daha az talepkar ve daha hoş görünüyor.
Paket Servis : Abonelerinize onları kollarınızı açarak karşılamaya hazır olduğunuzu hissettirmek için samimi bir dil kullanın. Başlık ve cümle durumu için konu satırlarınızı A/B testi yapın.
7. "Oynatma listenizde 3 harika makale sizi bekliyor" - Umano
Bazen insanlar meşgul olurlar ve bir zamanlar sevdikleri web sitelerine giriş yapmayı unuturlar - bu olur. Kendinizi hırpalamak yerine Umano'nun yaptığını yapın ve abonelerinizin neyi kaçırdıklarını bilmelerini sağlayın.
Bu e-postanın içindeki harika kopyayı da paylaşmadan edemedik. İlk satır, okuyucuya çalma listelerini dinlemesini söyleyen aksiyonla doludur. Ayrıca, daha önce hangi makaleleri kaydettiklerini tam olarak bilmelerini sağlar.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Paket Servis : Abonelere bir zamanlar sevdikleri içeriği hatırlatın ve kampanyalarınızı davranış veya tarama geçmişine göre kişiselleştirin.
8. “(İsim), işte Google Fotoğraflar'dan kaçırdıklarınız” - Google Fotoğraflar
FOMO (kaçırma korkusu) çok gerçek bir duygudur. Aboneleri istismar etmenize veya korkutmanıza gerek yok, ancak dikkatlerini çekmek için FOMO'yu kullanabilirsiniz. Google Fotoğraflar, bu ilgi çekici konu satırıyla tam da bunu yapıyor.
E-postanın içinde, gövde basittir ve bol miktarda negatif alan vardır. Ayrıca hangi fotoğrafları dahil edeceklerini de biliyorlardı: sevimli kedi animasyonlarına kim karşı koyabilir?
Paket Servis : Dikkat çekmek ve okuyucuları e-postalarınızı açmaya ikna etmek için FOMO'yu kullanın.
Kaynak: öz
9. “Seni özledik!” - DoTerra
Klasik bir “seni özlüyoruz” konu satırı eklemek zorunda kaldık. Bazen okuyuculara onları özlediğinizi ve geri gelmelerini istediğinizi bildirmek en iyi plandır. Uzun bir süredir düzenli bir müşteriyseler, sizi de özleyebilirler. (Bu konu satırına biraz kişiselleştirme de ekleyebilirseniz bonus.)
Paket servis : Daha önceki uzun vadeli müşterilerle gardınızı biraz düşürmekten çekinmeyin.
10. “Bu hafta 7 aramada çıktınız” - LinkedIn
Hiç kendi adınızı Google'da arattınız mı? Elbette var, kim yok? LinkedIn, platformlarının önemini anlıyor: insanlar onu profesyonel bağlantılar ve hatta yeni gelir kaynakları bulmak için kullanıyor.
İnsanlar sizi kontrol ederken, LinkedIn, özellikle sizden bir süredir haber almamışlarsa, bunu duymak istediğinizi bilir.
Paket servis : Abonelere web sitenizde veya platformunuzda onları bekleyen çok sayıda eylem olduğunu bildirin.
11. “Sürpriz — Karlı Bir Tek Boynuzlu At” - Robinhood
Robinhood, bu yeniden etkileşim konu satırıyla konuyu kısa ve basit tutuyor. Yalnızca 40 karakterin altında olmakla kalmaz, aynı zamanda açık oranlar ve etkileşim için ideal olan önerilen üç ila beş kelime sınırı içindedir.
Üstüne üstlük, bu konu satırındaki hemen hemen her kelime dikkat çekici bir güç kelimesidir: sürpriz, kârlı ve tek boynuzlu at.
Paket Servis : Konu satırlarınızı beş veya daha az kelime tutun. İlginç güçlü kelimeler kullanın.
12. “Bu tuhaf resmi gördünüz mü?” - Fix Kayropraktik
Bu e-postayı açmaya nasıl direnebilirsin? Sorular, merak duygunuzu gıdıkladıkları için abonelerin ilgisini çekmek için harika bir seçimdir.
Vücut kopyanızın yutturmaca kadar yaşaması gerektiğini unutmayın. Olmazsa, e-postanız hızlı bir şekilde tıklama tuzağına dönüşecektir. Neyse ki, The Fix Chiropractic, okuyucuları bağımlı kılmak için eğitici bir açıklama ile birlikte ilginç bir resim sunuyor.
Paket servis: İlginç bir soru sorun ve içeride aynı derecede ilginç bir cevapla devam edin.
Kaynak: Öz
Sarmak
Herhangi bir sektördeki pazarlamacılar için yeniden etkileşim kampanyası göndermek kolay değildir. Abone katılımını artırmak istiyorsunuz, ancak umutsuz görünmek de istemiyorsunuz. En iyi strateji, abonelerinizin hayatlarına değer katmanın bir yolunu bulmaktır. Konu satırlarınızı oluştururken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun.
Kıvılcım ilgi
asıl konuya gel
reddedemeyecekleri bir teklifte bulunun
umursadığını bilmelerini sağla
Etkileşim kampanyalarınızı hala açmazlarsa, işlerin tamamen bitip bitmeyeceğine karar vermenin zamanı gelmiş olabilir. Kendinizi hırpalamayın; insanlar her zaman e-posta adreslerini değiştirir ve hesapları terk eder. Belki sen değilsin, onlar.
Etkin olmayan okuyucularınızı harekete geçmeye teşvik eden ilgi çekici metinler yazmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Başlamak için örneklerle bu blog gönderisine göz atın.