M-ticaretin E-ticaretin Geleceği Olmasının 11 Nedeni

M-Ticaret kalmak için burada ve sadece yıl içinde büyüyecek. E-Ticaret bir süredir ortalarda olsa da, m-ticaret hızla büyüyor: Sadece iki yıl içinde e-ticaret, 2017'de %34,5 olan çevrimiçi alışveriş işlemlerinin %53,9'unu (veya 649 milyar $) oluşturmayı başardı. müşterilerin çevrimiçi depolama şeklini değiştirin.

Akıllı telefonların artan popülaritesi ile çevrimiçi alışveriş deneyimi mobil ticarete doğru kayıyor.

Akıllı telefonlar her zamankinden daha popüler ve mobil internet kullanımı %51,3'ü oluşturuyor ve masaüstü internet kullanımını %48,7'ye çıkarmış durumda. Dünya nüfusunun üçte ikisinden fazlasının zaten bir akıllı telefonu var. Ne kadar çok insan akıllı telefon kullanırsa, m-ticaret işi o kadar büyür ve e-ticaret sektörünün önemli bir yüzdesini oluşturur.

Halihazırda e-ticaret sektöründeyseniz veya girmeyi düşünüyorsanız, kendi mobil yazılımınızı geliştirmeyi düşünmelisiniz. Mevcut verilere göre, e-ticaretin geleceği m-ticaret gibi görünüyor ve işte bunun 11 nedeni.

1. Tüketicilerin çoğunluğunun bir mobil cihazı vardır.

2018'de Amerikalıların %77'si bir akıllı telefona sahipti ve bu da Amerikalıların çoğuna ticaret mağazalarına erişim sağlıyordu. Gerçekten de, 230 milyondan fazla Amerikalı akıllı telefona sahip, bu nedenle işletmeniz için bir mobil uygulama geliştirmek, ABD'li tüketicilerin çoğunluğunun zaten zamanını harcadığı yerden yararlanmanıza olanak tanır.

2. Birçok tüketici zaten telefonlarından satın alıyor.

M-ticaret pazar payı büyüdükçe, mobil cihazlardan satın alan tüketicilerin sayısı da arttı: Geçen yıl, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki mobil alışveriş yapanların sayısı 2013'te 122,9 milyondan büyük bir artışla 198,8 milyona ulaştı.

Artan trend göz önüne alındığında, bu rakamın daha da yükselmesi ve bir mobil uygulama aracılığıyla müşterilerle iletişim kurma şansınızı artırması gerekir.

3. M-ticaret ile sosyal medya pazarlamasını kullanmak daha kolaydır.

2008'de Amerikalı yetişkinlerin yalnızca %21'i sosyal medyayı kullandı; geçen yıl bu rakam %69'a yükseldi. Daha da önemlisi, sosyal medya zamanının %70'i mobil uygulamalara harcanıyor. Ancak, reklamlar veya etkileyiciler aracılığıyla sosyal medyada pazarlama yaptığınızı varsayalım. Bu durumda, müşterilerinizin tıklamaları onları kesinlikle işletmenizin mobil versiyonuna ve hatta muhtemelen uygulamanızı yüklemeye getirecektir.

4. Mobil reklamlar, masaüstü reklamlardan daha fazla TO'ya sahiptir.

Daha yüksek bir tıklama oranı (TO) için mobil cihazlarda reklam yayınlamayı düşünün, çünkü mobil, TO'larda masaüstlerini geride bırakıyor. Gerçekten de, yerel mobil reklamcılık, masaüstü bilgisayarlarda %0.22'ye kıyasla 2016'da %0.37'lik bir TO elde etti.

5. M-ticaretin pazar payı artıyor.

M-ticaret, 2013 yılında 303 milyar ABD doları tutarındaki ABD e-Ticaret pazar payının yalnızca %11,6'sını oluşturuyordu. Bununla birlikte, bir Business Insider araştırma hizmeti olan BI Intelligence, e-ticaretin gelecek yıl e-Ticaret sektörünü %45 oranında gölgede bırakacağını tahmin ediyor! Şu anda e-ticaretteyseniz, mobil ortama geçmek mantıklı bir sonraki adımdır.

6. Mobil arama yollarının daha sık takip edildiği kanıtlandı.

M-ticaret dönüşüm oranları henüz PC'lerinkini geçmemiş olsa da, müşterilerin harekete geçmesini başarılı bir şekilde etkiledi. Google, 10 mobil aramadan 9'unun işlemle sonuçlandığını ve bu işlemlerin yarısından fazlasının satın almayla sonuçlandığını keşfetti. Sonuç olarak, mobil cihazlar henüz masaüstü dönüşümlerini gölgede bırakmamış olsa bile, mobil cihazlarında bir ürüne göz atan kişilerin satın alma olasılığı hala oldukça yüksek.

7. Mobil uygulamaların kullanıcılarla etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir.

M-ticaret mağazanız bir mobil uygulamaysa, müşterilerinizle etkileşim kurma olasılığınız daha yüksek olabilir. Yalnızca mobil kullanıcıların zamanlarının %90'ını çevrimiçi olarak geçirdiği uygulamalar değil, aynı zamanda sosyal medya entegrasyonu ve mobil anında iletme bildirimleri gibi mobil uygulama özellikleri, kullanıcı etkileşimini daha da artırmaya yardımcı olur.

8. Müşteri sadakati kazanma şansınız daha yüksek olacaktır.

M-ticaret, müşteri katılımının artmasına izin verdiği için müşteri sadakatini de artırır. Bir mobil uygulama ile işletmeniz, müşterilerinizin mobil ekranlarında her zaman bir simge olarak görünür. Benzer şekilde, anlık uyarıları, sadakat ödüllerini ve diğer yöntemleri kullanarak insanları mağazanıza dönmeye ikna edebilirsiniz.

9. Dijital cüzdanlar, ödeme prosedürünü kolaylaştırmaya yardımcı olabilir.

Mobil ödeme pazarının 2023 yılına kadar %33,8 oranında büyümesi bekleniyor ve bu da daha fazla insanın mobil cihazlarda hızlı işlem yapmaya istekli olacağı anlamına geliyor. Uygulamanıza Google veya Apple Pay gibi bir mobil cüzdan eklemek, müşterilerin kredi kartlarını kullanmadan satın almalarını sağlayarak dönüşümleri artırabilir.

10. Size ölçekleme yeteneği sağlar.

Birçok durumda, özellikle tesisin kısıtlamaları göz önüne alındığında, bir tuğla ve harç işi büyütmek daha zordur. İşletmenize bağlı olarak, onu genişletmek, daha karmaşık bir mobil uygulama geliştirmek kadar basit olabilir. Ayrıca, m-ticaret genişledikçe mobil uygulamanız bu ölçeklenebilirlikten yararlanabilir.

11. Müşterileriniz hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

Örneğin, geleneksel perakende ortamındaki müşteriler mağazaya girer, satın alır ve ardından ayrılır. Bu, çoğunlukla, kaç tane şeye sahip olduğunuz veya satmadığınız hakkında bilgi verir. Ancak, m-ticaret ile, sosyal ağ profillerinden bilgi almak için mobil uygulamanızda nasıl hareket ettikleri hakkında daha fazla müşteri verisi elde edebilirsiniz.

E-Ticaret mağazanız için bir mobil uygulama oluşturmaya hazır mısınız?

Tüketiciler, daha kullanışlı, daha hızlı oldukları ve ayarlarınızı kaydetmenize olanak sağladığı için mobil web'e kıyasla mobil uygulamalarda daha fazla zaman (%87) harcıyor. Bu nedenle, e-ticaret oyununuzu hızlandırmak istiyorsanız, mobil uygulamanızı geliştirmek veya iyileştirmek bir sonraki adımdır.

Ve elbette, e-ticaret mağazanızın bir ortaklık programına ihtiyacı var. Neyse ki Scaleo, yazılımımız için bir ortaklık eklentisi geliştirdi, bu nedenle, bağlı kuruluş pazarlama yoluyla yeni bir gelir akışı eklemek istiyorsanız, bugün ücretsiz bir demo görüşmesi planlamaktan çekinmeyin!

Çözüm

Başlamak için bir stratejiye ihtiyacınız olacak. Bir mobil uygulama vizyonunuzu geliştiricinize açıklamak ve gerçeğe dönüştürmek için bir plan yapmak çok önemlidir. E-ticaretin geleceği kesinlikle mobil ticarette – insanlar her yerde cep telefonlarından alışveriş yapıyor. Mobil ticaretin gücünden yararlanmak için eshop'unuzun mobil uyumlu olması gerekir.