Web Sitenizin Berbat Olmasının 10 Nedeni

30 yıldan daha kısa bir süre önce web yeniydi. Aslında konuşulacak hiçbir standart yoktu. Dünyanın yenilikçileri HTML kodunu denemekte hızlı davrandılar.

1995 yılında ilk web sitemi kodladım. En azından heyecanlanacak bir şey değildi. Bir düğme için fareyle üzerine gelme efektinin nasıl oluşturulacağını öğrendiğimde gerçekten heyecanlandım. Şimdi anlıyorum ki, günün standartlarına göre bile vasat denecek kadar iyi değildi.

2007 yılında başladığımda   Tribute Media, sandığım kadar ilerleme kaydettiğimden emin değilim. Utah Üniversitesi'nde web tasarımı öğrettikten sonra bile en iyi ihtimalle amatördüm.

Şu anki kadar etkili araçlara rağmen ne kadar çok kötü web sitesi gördüğüme şaşırıyorum. Aslında en kötü sitelerden bazıları “en iyi” araçları kullanmakla övünen sitelerdir. Square Space ve Wix, bir web sitesinin oluşturulmasını kolaylaştırabileceklerini iddia ediyor. Wordpress, en popüler web sitesi oluşturucusu olduğunu belirtiyor. Bu doğru olsa da bu, Wordpress'te oluşturulan web sitelerinin iyi olduğu anlamına gelmez. (Birçoğu öyle ama pek çoğu değil).

Çoğu zaman, kötü bir web sitesinin kanıtı ilk bakışta açıkça görülmez. Mevcut harika şablonlara ve tek bir kod bilmeden web siteleri oluşturma becerisine rağmen, web tasarımcıları (hem amatör hem de profesyonel) web sitesi tasarımının temel bileşenlerini unutuyor. Ve gerçek şu ki, kötü bir web sitesinin seçtiğiniz teknolojiyle neredeyse hiçbir ilgisi yoktur. Bunun nedeni neredeyse her zaman önemli bir strateji eksikliğinin olmasıdır.

Web tasarımı, teknik anlayıştan daha yüksek düzeyde iş ve pazarlama anlayışı gerektirir. Web sitesinin genel pazarlama stratejinize nasıl uyduğuna bakma yeteneğini gerektirir. yazmamın sebebi bu   kitabım. Pek çok kişi tasarım dünyasına taktiksel olarak adım atıyor ve arkasındaki stratejiyi görmezden geliyor.

Kötü bir web stratejisinin bazı temel göstergelerinin olduğunu düşünüyorum. Şaşırtıcı olan şey, bu öğelerin çoğunu ajansların web sitelerinde de ne kadar sıklıkla görüyorum. Bir dakikanızı ayırıp web sitenize bakın ve beklentilerinizin ne durumda olduğunu görün.

Belirli bir sıra yok.

1. İletişim bilgisi yok.

"Bana e-posta gönderin, size geri döneceğim" yazan bir iletişim formuna sahip olmak yeterince iyi değil. Belki aşırı dolu bir organizasyonsanız, bundan kurtulabilirsiniz ama insanlar yine de insanlarla konuşmak istiyor. Bir chatbotun sizi kurtaracağı tuzağına düşmeyin. Biraz otomasyona sahip olmanız sorun değil, ancak insanlar bir insanla konuşmanın kolay bir yolunu bulamazlarsa, gereksiz sürtünmeyi artırmış olursunuz.

Çözüm : Telefon numaranızı ve adresinizi her sayfanın alt kısmına koyun. Başlıktaki telefon numaranız daha da iyi. Chatbot'unuzun gerçek bir insana bağlanmanın kolay bir yolunu olmasını sağlayın.

2. Zayıf kontrast ve diğer ADA sorunları.

Koyu bir arka planınız olduğunda, açık renkli bir metniniz olmalıdır. Açık renkli bir arka planınız olduğunda koyu renkli bir metniniz olmalıdır. Çoğu zaman, bir web sitesinin farklı bölümleri farklı arka plan renklerine sahip olacaktır. Bölümlerin her biri kontrast açısından kontrol edilmelidir. Ayrıca arka planınız metninizle rekabet etmemelidir. Düğmelere bakın, mobil cihazdaki kalın parmaklara yetecek kadar büyük olduklarından emin olun. Resimlerinizin her birinin alternatif metni olduğundan emin olun.

Çözüm : Web sitenizdeki tüm metnin kolay okunabildiğinden emin olun. Engelli olabilecekleri düşünün, herkes daha mutlu olacak.

3. Tutarsız Markalama.

Web siteniz bir marka standardına uymadığında güvenilirliğini biraz kaybedersiniz. Markanız çatıştığında güvenilirliğinizi çok fazla kaybedersiniz. Web sitenizin ziyaretçilerinin kendilerini rahat hissetmesini istiyorsunuz. Doğru yerde olduklarını bilmelerini istiyorsunuz. Bir düğmeye tıklamanın iyi bir şey olup olmadığını tahmin etmelerine izin vermeyin. Resmin ne anlama geldiğini anlamaya çalışmayın. Satış ve pazarlama materyallerinizle eşleşmediği için, web sitesinin gerçekten sizin web siteniz olup olmadığını merak etmelerine izin vermeyin.

Çözüm : Markanızın satış ve pazarlama materyallerinizle tutarlı olduğundan ve web sitenizin tamamında tutarlı olduğundan emin olun.

4. Açık bir harekete geçirici mesaj yok.

Birisiyle yüz yüze satış yaptığımızda tarih, beklentilerinizi netleştirdiğinizde insanların satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu kanıtlamıştır. Lisedeyken bir oğlanın bir kıza çıkma teklif ettiğini düşünün. “Benimle çıkar mısın?” diye sorarsa "Benimle çıkmak istemiyorsun, değil mi?" diye sorduğunda olumlu bir yanıt alma olasılığı çok daha yüksek. Açık bir harekete geçirici mesajınız olmadığında, bu, sorunuzda çekingen davranmak gibidir. Bir e-posta istiyorsanız, isteyin. Daha fazlasını okumalarını istiyorsanız, isteyin. Açıklığa kavuşturun.

Çözüm : Web siteniz için birincil hedefinize karar verin ve bu eyleme çağrıyı mümkün olduğunca net yapın.

5. Çok az odaklanma.

Herkesin her şeyi olmaya çalıştığınızda hiç kimse için hiçbir şey olamazsınız. İlk ziyaretinizde sunduğunuz tüm hizmetleri göstermenize gerek yoktur. Her şeyi ana sayfanıza sığdırmaya çalıştığınızda insanlar neye odaklanmaları gerektiğini bilemeyecek ve kazanmaktan çok kaybedeceksiniz.

Çözüm : Önemli açılış sayfalarına yönelik temel hizmet tekliflerinize odaklanın ve daha fazlasını öğrenmek isteyenlerin daha derine inmesine izin verin.

6. Blog ve/veya sosyal medyanın bakımı yapılmıyor.

Dijital pazarlama birden fazla kanala katılımı gerektirir. Arama, Sosyal Medya ve E-posta, dijital pazarlamanın üçlüsünü temsil eder. Arama, anlamlı yeni içerik gerektirir. Sosyal medya sürekli dikkat gerektirir. E-posta, e-posta gönderme izni toplamak için arama ve sosyal medyayı gerektirir. 2023 ve sonrasında seyircinizin yaşadığı yerde sessiz kalmanın hiçbir mazereti yok.

Çözüm : Katılın veya çıkın. Artık yolun yarısı yok.

7. Kötü kullanıcı deneyimi

Web sitenizde her zamankinden daha fazla yargılanıyorsunuz. İşletmeniz için bir satış sıkıştırma sayfasının işe yaradığı nadir istisna siz olabilirsiniz. Tek bir ürününüz varsa ve potansiyel müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurmamanızda sorun yoksa bu genellikle doğrudur. Gerçek şu ki çoğu işletme kusursuz bir web varlığına sahip olmama lüksüne sahip değildir.

Çözüm : Ne yaptığını bilen bir tasarımcı bulun; basmakalıp sözlerin değil, deneyimin gösterdiği gibi.

8. Durgunluk.

En etkili web siteleri, düzenli olarak anlamlı güncellemelere sahip olanlardır. Bir blog ne kadar önemli olsa da, yeni bir blog yazısı anlamlı bir güncelleme değildir. Yeni sütun sayfalarına, yeni açılış sayfalarına, yeni içerik tekliflerine, yeni harekete geçirici mesajlara, yeni görüntülere ve mesajlara ihtiyacınız var. Hedef kitleniz hakkında daha fazlasını test etmeniz ve öğrenmeniz, ardından onlara hitap etmek için gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir.

Çözüm : Stratejinizin nerede başarısız olduğunu anlamak için analizlerinizi kullanın ve ardından sürekli iyileştirme döngülerine sahip olmak için düzenli bir plan yapın.

9. Çirkin logo ve grafikler.

Kitabımda kendimden alıntıladığım gibi, “Ne zaman çirkin bir logo görsem 'Bunu CEO tasarlamış olmalı' diye düşünürüm.” Neden sıradanlıkla yetiniyoruz? Evet, kaliteli görsellerin maliyeti daha yüksektir, ancak o kadar da fazla değil. Sizden birkaç yüz dolar talep eden logo tasarımcısıyla yetinmeyin. Herkesin seçtiği hazır fotoğrafları seçmeyin. Web tasarımcılarının bazen müşterilerin bütçeleriyle sınırlı olduğunu anlıyorum, ancak bu sizin web sitenizse, bunu doğru yapmak için fazladan birkaç dolar ayırın.

Çözüm : Berbat olmayan bir logo alın. Görüntülere birkaç dolar daha fazla harcayın.

10. Duygu yok.

Çoğu web sitesi tek kelimeyle sıkıcıdır. Kişilikleri yoktur. Entrikaları ve ilgileri yok. Düzdürler. Blogcuların burada bir avantajı var çünkü kendi kişilikleri daha kolay ortaya çıkabiliyor. İnsanların neye inandığınızı anlamalarına yardımcı olmak, onlara ne yaptığınızı göstermekten çok daha kolaydır. Bu ince bir çizgidir ve aşılması en zor olanıdır ancak muhtemelen en kritik olanıdır.

Çözüm : Nedeninize odaklanın. İnsanlara ne yaptığınızı değil, neye inandığınızı anlatmaya odaklanın. Dinleyicilerinizle konuşun.

Bu aslında kişisel blogumda yayınlanmıştı .