E-posta Teslim Edilebilirlik Oranlarınızı Zemine Çekebilecek 10 Hata

E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, markalar öncelikle ince ayar tekliflerine veya damla kampanyalarına odaklanır. Bunların hepsinden daha çok, asıl önemli olan e-postanızın alıcının gelen kutusuna düşme yeteneğidir. İlk etapta hedef kitlenize ulaşamıyorsanız , pazarlama çarkınıza e-postaları dahil etmenin bir anlamı yoktur.

E-posta teslim edilebilirliği, gönderenin e-postaları belirli bir klasöre tutarlı bir şekilde teslim etme yeteneğini ölçen kapsamlı bir ölçümdür. Bu, kampanyanın etkinliğini belirleyen ve satışları ve genel geliri etkileyebilecek gizli bir süper güçtür.

-

Kendi etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak ve yürütmek mi istiyorsunuz?

-

Ancak, bu ölçüm genellikle gözden kaçırılır: Ortalama e-posta teslim edilebilirliği yaklaşık %79,6'dır , bu da tüm e-postaların %20'sinden fazlasının spam klasörlerine düştüğü anlamına gelir. Yapılması gereken işler var ve bu makalede, e-posta teslim edilebilirlik oranlarını yağmalayan 10 kırmızı bayrağı paylaşacağız:

1. IP'yi Isıtmamak

Yepyeni bir IP adresinden bir e-posta kampanyası oluşturuyorsanız, IP adresini önceden ısıtmamak, teslim edilebilirlik oranınızı düşürebilir. Bunun nedeni, e-posta sunucularının toplu e-postalar için gönderen geçmişi olmayan yepyeni bir IP'ye güvenememeleridir.

IP adresinizi ısıtmak için bir gönderme programı oluşturmanız ve bir ay içinde kademeli olarak e-posta hacmi eklemeniz gerekir. Bu şekilde, ISS'ler gönderme düzeninizi tanıyacak ve e-postalarınıza güvenecektir. Bir itibar oluşturmak için hacmi manuel olarak artırmak mümkündür, ancak başlangıçta bir güçlük olabilir. Bunun yerine, işi sizin yerinize yapmak için özel platformlar kullanabilirsiniz.

2. E-posta Listeleri Satın Alma

E-posta dizileri oluşturmadan önce bir abone listesine ihtiyacınız vardır. Web kazıyıcılardan bir e-posta listesi satın almak, işiniz için yapabileceğiniz en kötü şeydir. Liste sağlayıcıları, daha sonra işletmelere satacakları e-posta adreslerini almak için şüpheli taktikler kullanır. Listenin kaynağını bilmiyorsunuz ve teslim edilebilirliği etkileyebilecek tonlarca alakasız ve güncel olmayan adres içerebilir. Üstelik bu listeleri satın alarak GDPR veya CAN-SPAM komplikasyonlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Liste satın almak yerine, organik bir abone listesi oluşturmaya çalışın. Son alıcılar marka iletişimine daha açık olduğu için ödeme sayfasında e-posta izni isteyebilirsiniz. Ayrıca sosyal medya yarışmaları düzenleyebilir, teknik incelemeleri veya raporları kapılı içerik olarak kullanabilir veya e-posta kayıt sayfaları için reklamlar yayınlayabilirsiniz. Bunun da ötesinde, verileri GDPR ve CCPA yasalarına uygun olarak işleyen bir e-posta arama hizmetini kullanabilirsiniz. Organik, bağlı bir liste oluşturmak uzun vadeli bir süreçtir, ancak ödüller çabaları dengeler.

3. Double Opt-In'i Kullanmamak

Potansiyel müşterileri e-posta listenize katılmaya teşvik etmek iki aşamalı bir süreç olmalıdır . Ancak çoğu pazarlamacı, amacı doğrulamak için e-posta onayı kullanmaz. Birisi e-postalarınıza abone olduğunda, onay e-postasını izleyerek seçimlerini onaylamalarını istediğinizden emin olun. Bu şekilde, ilgisiz aboneleri filtreleyebilir ve yüksek etkileşimli bir liste oluşturabilirsiniz. Fakülte , aboneliği onaylamak için minimum katılım e-postası kullanır.

Ek bir adım sayesinde, çift katılım, dönüşümleri kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilir. Ancak, yüksek motivasyonlu potansiyel müşterilere ham sayılar yerine öncelik veriyorsanız, çift katılım, spam etiketlerinden uzak durmanıza yardımcı olacaktır. Kaydolma sayfasının çift katılım konseptinden ve adımlarından açıkça bahsettiğinden ve sunucunuzun saniyeler içinde onay e-postaları gönderecek şekilde ayarlandığından emin olun.

4. E-posta Doğrulamayı Yoksaymak

Meşru kanallardan aboneler edindikten sonra bile, e-postanızı alamayan birkaç adresle karşılaşacaksınız. İnsanlar genellikle işleriyle birlikte e-postaları da değiştirir ve e-posta servis sağlayıcıları sıklıkla etkin olmayan adresleri askıya alır. Bu, e-posta listeleri satın alan veya eski potansiyel müşterilere e-posta göndermeye karar veren B2B pazarlamacıları ve markalar için daha büyük bir sorun haline geliyor. Sürekli olarak etkin olmayan adreslere posta göndermek, hemen çıkma oranınızı ve spam şikayetlerinizi artıracak ve bu da teslim edilebilirliği etkileyecektir.

E-posta listenizi yalın ve aktif tutmak için, e-posta patlamalarından önce adresleri doğrulamanız gerekir. Belirli bir e-posta adresinin etkin olduğundan ve sunucuların e-postaları kabul edebildiğinden emin olmak için bir e- posta doğrulama aracı kullanabilirsiniz.

5. Temiz Bir Abonelikten Çıkma Seçeneği Kullanmamak

E-posta pazarlamacıları, yolculuklarına sağ ayakla başlamak için genellikle çok çaba harcarlar, ancak yolları ayırmayı nadiren kolaylaştırırlar. İhtiyaçlar karşılandığında veya öncelikler değiştiğinde, aboneler bir e-posta kampanyasından çıkmak isteyebilir ve ortalama abonelikten çıkma oranı %0,1 olduğu için kampanyaya fazla bir zarar verilmeyecektir. İşin püf noktası, kolayca abonelikten çıkmalarına izin vermektir.

"Abonelikten çık" düğmesini diğer öğelerin altına gömmek veya tamamen atlamak, pazarlama kampanyalarına zarar verebilir. Açıkça tanımlanmış bir devre dışı bırakma sürecinin yokluğunda, insanlar e-postalarınızı spam olarak işaretleyecek ve bu da teslim edilebilirliğinize zarar verecektir. Bunun yerine, abonelikten çıkma seçeneğini açıkça vurgulayın ve devre dışı bırakılan adreslere ulaşın ve bunları devre dışı bırakma süreci hakkında bilgilendirin.

Abonelikten çıkma seçenekleri, herhangi bir e-posta türü için önemlidir - ister soğuk erişim, ister işe alım sırası veya pazarlama bülteni olsun. Hunter'da, soğuk bağlı kuruluş işe alım e-postalarımızda hızlı bir abonelikten çıkma dizisini nasıl kullandığımıza dair bir örnek:

6. E-posta Geri Dönmelerinizi Analiz Etmemek

Tam teşekküllü bir e-posta kampanyası yayınlanmaya başladığında, birkaç geri dönme uyarısıyla karşılaşabilirsiniz. İki tür e-posta geri dönüşü vardır: sert geri dönüş ve yumuşak geri dönüş . Sert geri dönüş, adresin mevcut olmaması veya gönderenin adresinin spam olarak işaretlenmesi nedeniyle bir e-postanın kalıcı olarak teslim edilememesi anlamına gelir. Buna karşılık, yumuşak geri dönüş, tam posta kutuları veya ince ayarlarla çözülebilecek büyük e-postalar gibi geçici sorunları kapsar.

Geri dönen adreslere tekrar tekrar e-posta göndermek zararlıdır ve bu yüzden hemen çıkma yüzdesini ölçmek önemlidir. Yüksek hemen çıkma oranı teslim edilebilirliği azalttığından, %2'den fazla herhangi bir şey dikkatinizi hak eder. Hemen çıkma oranını artırmak için listenizi doğrulayarak ve budayarak ve spam tetikleyicilerinden kaçınarak başlayabilirsiniz.

7. Kişisel Gmail'den E-posta Gönderme

Bir işletme olarak, e-postalarınız güvenilirliği ve profesyonelliği yansıtmalıdır. Kişisel hesaplardan e-posta göndermek, spam klasörlerine giden bir kısayoldur. Bu e-postalar yalnızca abonelikten çıkma düğmeleri içermekle kalmaz, aynı zamanda sahte görünürler. Örneğin, alıcılar [email protected] yerine [email protected] adresinden Twitter'dan bir e-posta açmaya çok daha meyilli olacaktır. Bu, özellikle geniş ölçekte soğuk sosyal yardım yapıyorsanız geçerlidir. Şirketinizde işlerin profesyonel kalması için bir Google Workspace hesabına kaydolmayı veya bir posta istemcisi olarak Gmail'i kullanmayı düşünün.

8. Aldatıcı Konu Satırları Yazma

İnsanların %69'unun yalnızca konu satırını okuyarak bir e-postayı spam olarak işaretlediğini düşünürsek, konu satırlarınızı doğru yazmanız çok önemlidir. Açık konu satırları yazmaya gelince, işte birkaç temel kural:

• Kendinizi abartarak veya abartarak satmayın.
• Konu satırını kısa ve kesin, tercihen dört ila sekiz kelime arasında tutun.
• İlgili, özgün ve zamanında olun.
• Konu satırlarını merak uyandıracak şekilde yazın ve okuyucuların e-postadan alacağı değere bir göz atın.
• Ünlemler ve emojilerle denemeler yapın, ancak tüm harfleri büyük kullanmayın veya sesi aşırı derecede heyecanlandırmayın.

İnsanları konu satırlarıyla yanlış yönlendirirseniz, e-postanızı hızlı bir şekilde spam klasörüne gönderirler ve bu da teslim edilebilirliğinizi etkiler. Bunlar, spam klasöründen yeni çıkarılan iki e-postadır.

9. Çok Fazla Görsel İçermek

Görsel öğeler, özellikle soğuk erişim için e-posta teslim edilebilirliğine karar vermede büyük rol oynar. Okuyucular için güzel bir deneyim yaratmak için HTML metinlerini resimlerle dengelemek iyi bir fikir olsa da, yalnızca resimlere güvenmek bir spam taktiği olarak algılanabilir.

Spam gönderenler, spam içerik tetikleyicilerini atlamak için geleneksel olarak görseller kullanır. Ancak günümüzün ESP'leri içerikten çok gönderenin itibarına daha fazla önem veriyor, bu nedenle metinler ve resimler arasında bir denge sağlamalısınız. Soğuk bir sosyal yardım kampanyası yapıyorsanız, e-posta gövdesini kısa ve metin tabanlı tuttuğunuzdan emin olun.

Ağır görsellere (illüstrasyonlar, GIF'ler, videolar ve hatta kullanıcı tarafından oluşturulan görsel içerik ) sahip e-postalar yumuşak bir geri dönüşe neden olabilir, ancak tek sorun bu değildir. Birçok posta kutusu sağlayıcısı varsayılan olarak resim göstermez, bu nedenle e-posta gövdesi olarak uzun bir resim kullanıyorsanız etkileşimi kaybedersiniz. Örneğin, bir alıcı otomatik görüntü yüklemeyi devre dışı bıraktığında bir e-posta böyle görünür - e-posta pazarlaması için harika değildir.

10. URL Kısaltıcıları Kullanma

Ağır görsellere benzer şekilde, URL kısaltıcılar ağırlıklı olarak dolandırıcılar tarafından kötü amaçlı bağlantıları gizlemek için kullanılmıştır. E-postanızın gövdesine bağlantılar ekliyorsanız, URL kısaltıcı kullanmayın. Ayrıca tüm bağlantıyı olduğu gibi yapıştırmaktan da kaçınmalısınız. Bunun yerine, uygun metinlerle gömün veya köprüleyin. Harekete geçirici mesajlar, güvenilir ve doğrulanabilir web sitelerine yönlendiren ve teslim edilebilirliğe yardımcı olacak gömülü bağlantılara sahip olmalıdır.

Tıklama oranını artırma söz konusu olduğunda, okunabilirliği ve mobil uyumluluğu iyileştirmek için e-posta biçimlendirmesini kullanın ve sürekli olarak A/B testi CTA'larını kullanın.

E-posta teslim edilebilirliği, pazarlama kampanyalarının başarısı için çok önemlidir. IP ve etki alanı ısınması ve SPF, DKIM ve DMARC kimlik doğrulaması gibi teknik yönlere odaklanmanın yanı sıra, bu birkaç faktör, çoğu alıcının birincil gelen kutularına erişmenize yardımcı olacaktır.

E-posta pazarlamasının yapılması ve yapılmaması gerekenler hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Ücretsiz rehberinizi aşağıdan indirin !