Bir Daha Asla Yapmamanız Gereken 10 Facebook Reklam Hatası

Yayınlanan: 2018-12-11

Facebook, hemen hemen her pazarlamacı için önemli bir sosyal medya platformudur. İster B2B veya B2C'de olsunlar, ister küresel bir kuruluşta olsunlar, ister bir anne ve baba dükkanında çalışıyorlar, bu genellikle işlerinin temel bir parçasıdır.

Ama şimdi organik erişim tek haneli rakamlara düştü, eğer Facebook pazarlaması yapıyorsanız, bu Facebook reklamcılığı yapıyorsunuz demektir. Çok şaşırtıcı olmayan bir şekilde, yakın tarihli bir araştırma, pazarlamacıların %94'ünün gerçekten Facebook reklamcılığını kullandığını buldu. Bu, içerik pazarlaması veya e-posta pazarlaması yapan pazarlamacıların sayısından daha fazla ve kesinlikle SEO yapanlardan daha fazla.

Pazarlamacıların yüzde 94'ü Facebook reklamlarını kullanıyor

Ancak pazarlamacılar Facebook reklamlarını etkili bir şekilde kullanıyor mu? Ne yazık ki, %94'ün tamamı bunu söylemiyor. Aslında, pazarlamacıların yalnızca %17'si sosyal medya reklamlarının (tüm platformlar dahil) "çok etkili" olduğunu söylüyor.

Pazarlamacıların sadece %41'i sosyal medya reklamlarının etkili olduğunu söylüyor. Bunun bir nedeni, çok fazla Facebook reklam hatası yapmalarıdır.

Ah.

Umarım, o %17'nin içindesindir. Ancak değilseniz (veya hala gelişmeye hevesliyseniz), bu yaygın Facebook reklamcılık hatalarını okuyun. Bu sorunlardan yalnızca birini düzeltmek, reklamlarınızı çok daha etkili hale getirebilir.

1. Video veya gif kullanmıyorsunuz.

Hareketli resimler, daha fazla etkileşim elde etmenin en iyi yoludur. Hareketsiz görüntülerden daha etkili bir şekilde "kaydırmayı durdururlar".

“Ama video zor!” diyorsun. "Pahalı! Bütçem yok – bir sürü video oluşturmak için çok daha az zamanım var.”

Ah evet yapıyorsun. Doğru araçlara sahipseniz.

Ve kullanılacak çok sayıda araç var. GifYouTube.com ile YouTube videolarından yaklaşık 2 dakikada (ve ücretsiz olarak) gif yapabilirsiniz. Veya Lumen5 gibi araçlar, metin tabanlı içerik sayfalarından videolar oluşturmanıza olanak tanır. Sonra Animoto gibi video düzenleme ve oluşturma araçları var. İlk videonuzu bir saat veya daha kısa sürede, ardından bir kahve molası ile yaklaşık aynı sürede ek videolar yapmak mümkündür.

Meşgul olsanız bile, reklam etkileşiminde %200'lük bir iyileşme yirmi dakikalık bir çalışmaya değmez mi?

2. Ayrım testi yapan reklamlar değilsiniz.

Reklamlarınızı ayrı ayrı test etmiyorsanız ve bunları çok sık ayrı ayrı test ediyorsanız, sonuçlarınız için harcayabileceğinizden en az iki kat daha fazla harcarsınız. Ve muhtemelen çok daha fazlası.

Bu abartı değil. Bu gerçek.

Diyelim ki tıklamaları izliyorsunuz ve başlangıç ​​reklamınız (herhangi bir test yapılmadan önce) 10.000 gösterim başına 100 tıklama alıyor. Her bir artışın %15 ile sonuçlandığı beş testten sonra bile sonuçlara ne olduğu aşağıda açıklanmıştır.

Başlangıç ​​Sonuçları (Tıklama Sayısı) Test Sonrası %15 İyileştirme
1 numaralı test 100.0 115.0
2. Test 115.0 132.3
3 numaralı test 132.3 152.1
4 numaralı test 152.1 174.9
5 numaralı test 174.9 201.1

Mütevazı derecede başarılı beş testten sonra, aynı 10.000 gösterimden şimdi 201 tıklama alıyorsunuz. Sonuçlar ikiye katlandı. Düzenli, sistematik bir test programı oluşturup bir yıl boyunca çalıştırırsanız sonuçların nasıl görüneceğini hayal edin.

3. Reklam öğenizi yeterince güncellemiyorsunuz.

Bazen "yaratıcı yorgunluk" olarak adlandırılan "reklam yorgunluğunu" hiç duydunuz mu? İnsanlar reklamınızı çok fazla gördüğü için reklam performansında düşüş meydana gelir. Bir süre sonra, reklamınızı gözden geçirirler ve görmezden gelirler… ve reklamınızın etkileşimi düşer.

Reklam yorgunluğunun ne kadar hızlı belireceği şunlara bağlıdır:

  • ne kadar harcıyorsun
  • ne kadar büyük bir kitleye reklam yaptığınız
  • reklamlarınız arasında dönüşümlü olarak ne kadar yaratıcısınız

Ama aslında, tüm bu ölçümler, insanların aynı reklamları kaç kez gördüğünü ölçmenin alternatif yollarıdır.

Çok sık olduğunda, reklam performansı düşer. Bu, gerçekten büyük bütçeli hesaplar için dört gün veya daha küçük hesaplar için iki ila üç hafta kadar sürebilir.

Neyse ki Facebook, reklamınızın kampanyanın hedef kitlesine ne sıklıkta gösterildiğine ilişkin bir ölçüme sahiptir. Adı "Sıklık". Ad Espresso tarafından yapılan bir araştırma, tıklama başına maliyet, etkileşim ve reklam sıklığı arasında güçlü bir ilişki buldu:

Yaygın bir Facebook reklam hatası, reklam yorgunluğunu önleyecek kadar reklam öğenizi döndürmemektir.

Peki reklam yorgunluğu hakkında ne yapıyorsunuz? Yeni reklamlar oluşturursunuz. Dinamik Yaratıcı gibi Facebook reklam özellikleri bu işi çok daha kolaylaştırabilir.

4. Yaptığınız değişikliklerin yürürlüğe girmesi için yeterli zaman vermiyorsunuz.

Facebook reklamlarında sabırsızlık vakası mı var? Teşhis etmek kolaydır: Kampanyalarınızda değişiklik yaparsınız, ancak işlerin yolunda gitmediğine karar vermeden önce onlara en az 24 saat (tercihen 48) vermezsiniz ve ardından başka bir değişiklik yapmak için içeri girersiniz.

Kampanyalarınızla oynama dürtüsüne direnmek zor olabilir. Kimse reklam bütçesini boşa harcamak istemez. Ve şirketinizin parasını iyi yönetmek istemeniz iyi bir şey. Ancak yapacağınız değişiklik hakkında gerçekten dikkatli ve stratejik düşünmek, değişikliği yapmak ve kampanyanızın/kampanyalarınızın bir veya iki gün boyunca ayarlanmasına izin vermek daha iyidir.

Bu, özellikle değer teklifi veya daha karmaşık hedefleme araçlarından bazılarını kullanıyorsanız geçerlidir. Algoritmanın hangi hedef kitle, cihaz ve kullanıcı profili kombinasyonunun size istediğiniz sonuçları vereceğini bulması için "öğrenmeleri" için zamana ihtiyaçları vardır.

5. “Küçük bir kara kitabınız” yok.

Stratejik değişiklikler yapmaktan bahsetmişken… geçen ay kampanyalarınızda hangi değişiklikleri yaptığınızı hatırlıyor musunuz? Geçen sene? Selefinizin ne denediğine dair bir kaydınız var mı?

Hepsi çok değerli bilgiler. Her değişiklikte anlayışınızı geliştirmenize izin verecek şekilde kaydedilmesi gerekir, ancak bu aynı zamanda geri dönüp günlük işlerinizde fark etmeyebileceğiniz eğilimleri görmenize de olanak tanır.

Başka bir deyişle, bir seyir defterine ihtiyacınız var. Dijital veya basılı olabilir. Çok detaylı veya sadece özet notlar olabilir.

Bu kadar bilgi bile, ne denediğinizi hatırlamanıza ve zaman içinde hesap performansınızın nasıl değiştiğini görmenize yardımcı olmak için yeterli olacaktır.

Tarih değişikliği yapıldı değişiklik neydi neden değişiklik yaptın sonuç ne oldu Çıkarım/ Bu sonuçtan öğrendikleriniz veya yorumladıklarınız
11/15 B2B CMO kampanyası için iş ortağı ağı kapatıldı Trafik kalitesi konusunda endişeli 3 gün sonra TO %30 arttı İş ortağı ağı bizim için uygun değil

6. Her şeyi aynı anda test ediyorsunuz.

Aynı anda çok fazla şeyi test ederseniz, hangi öğenin farkı yarattığını asla bilemezsiniz. Bu nedenle, tamamen farklı iki reklamı (farklı resim, farklı metin, farklı harekete geçirici mesaj, farklı hedef kitle) test etmek cazip gelse de, her seferinde bir şeyi test etmek genellikle daha iyidir.

Bu, özellikle test sonuçlarınızın bir kaydını tutarsanız yardımcı olabilir. Zamanla, dikkatli ve sistematik testlerle, son derece değerli olabilecek bir veri gövdesi geliştireceksiniz. Bunu kendi Facebook en iyi uygulamalarınız kara kitabınız olarak düşünün.

7. Facebook Reklamlarını Google Reklamları gibi kullanıyorsunuz.

Google Ads konusunda uzmansanız, Facebook reklamcılığı ilk başta biraz rahatsız edici olabilir. Tıklama oranları o kadar iyi değil. Dönüşüm oranları hayal kırıklığı yaratabilir.

Gerçek şu ki, iki platform çok farklı çalışıyor. Google Ads (arama ağı reklamları), yalnızca insanlar onları aradığında gösterilme avantajına sahiptir. Google Ads'ün bu kadar etkili olmasının nedeni bu "arama amacı"dır.

Facebook reklamlarının bu avantajı yoktur. Hiç kimse Facebook'ta bir şey aramaz ve ardından bir reklam görmez.

Bu anlamda, Facebook reklamları daha çok “dikkat dağıtıcı pazarlama” gibidir. Reklamlarınızın işe yaraması için, insanları yaptıkları şeyden uzaklaştırmaya yetecek kadar ikna edici olmaları gerekir - bu, kız kardeşlerinin yeni bebeğine bakıyor olsa bile.

Birçok Facebook reklamcısı, huni reklamları oluşturarak bu düşük ilgi düzeyini yönetmeyi öğrendi - özellikle huninin tepesindeki (yani alıcının yolculuğu), huninin ortasında ve alt kısmındaki insanlar için yapılmış reklamlar. Bu, daha fazla çalışma gerektirir, ancak önemli ölçüde daha karmaşık ve etkili kampanyalar yürütmelerine olanak tanır.

8. Facebook pikselini yüklemediniz.

Küçük bir işletme yürüten bir arkadaşımla konuşana ve Facebook reklamları için henüz izleme kurmadığını öğrenene kadar bunu dahil etmeyecektim.

Facebook reklamlarınızın sonuçlarını izlemiyorsanız sorun değil – kimseye söylemeyeceğim. Bu sadece seninle benim aramda. Kasada.

Ancak pullleeeze… pikseli nasıl kuracağınızı öğrenmek için bunu okuyun. Reklamlarınızı takip etmiyorsanız, sonunda o pikseli ayarlamak, karanlık bir odada ışığı yakmak gibi olacaktır.

9. Doğru insanları hedeflemiyorsunuz.

Facebook hedef kitle hedefleme hem bir bilim hem de bir sanattır. O kadar güçlü ki, tüm Facebook testlerinizi iki gruba bölmek aslında kötü bir fikir olmaz: biri yaratıcı, diğeri izleyiciler için.

Üç temel izleyici türü vardır:

  • Çekirdek kitleler
    • Bunlar manuel olarak seçilir. Kitlenizi yaşa, konuma veya ilgi alanlarına göre tanımlıyorsanız, çekirdek kitleleri kullanıyorsunuzdur.
  • Özel kitleler
    • Bunlar, Facebook'a bir e-posta adresleri listesi yükleyerek oluşturulabilir. Veya sitenizde daha önce bulunmuş kişilere reklam vermek için yeniden hedeflemeyi kullanabilirsiniz. Bir mobil uygulamanız varsa, o belirli kitleye reklam verebilirsiniz.
  • Benzer izleyiciler
    • Özel bir hedef kitle oluşturduktan sonra, Facebook'tan onlar gibi daha fazla insan bulmasını isteyebilirsiniz. Bu benzer bir izleyici kitlesi.

Hedef kitle özelliklerinin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için, Facebook'un hedef kitleler ve diğer Facebook pazarlama konuları hakkındaki mükemmel ücretsiz Blueprint eğitimine bakın. Veya kaynaklarımızdan bir veya ikisine göz atın.

10. Reklamlarınızı oluştururken cihazları düşünmüyorsunuz.

Aynı reklamı masaüstü bilgisayarlarda, akıllı telefonlarda ve tabletlerde mi yayınlıyorsunuz?

Bunu yeniden düşünmek isteyebilirsin. Mobil Facebook reklamcılığının önemi göz ardı edilemez. Hootsuite'e göre, "Ziyaretlerin yalnızca yüzde 31,8'i masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarda yapılıyor."

Reklamlarınız mobil cihazlar için optimize edilmiyorsa (örneğin, daha küçük boyutlarda çalışan daha basit görsellerle), 2010'da olduğu gibi hala reklam veriyorsunuz.

Hatalarınızdan Öğrenin

Tüm bu hatalar hakkında konuşmanın seni hayal kırıklığına uğratmasına izin verme. Muhtemelen Facebook'ta yanlıştan çok doğru şeyler yapıyorsun.

Ve burada bahsedilen hatalardan herhangi biri sizi biraz rahatsız ettiyse endişelenmeyin – hepsi düzeltilebilir. Artık hatayı nasıl düzelteceğinizi bildiğinize göre, sonuçlarınız daha da iyi olacak.

Resim Kredisi

Özellik Resmi: Unsplash / NeONBRAND
Resim 1-2: Tampon aracılığıyla
Resim 3: Reklam Espresso aracılığıyla