Her Ana Sayfanın Sahip Olması Gereken 10 Temel Web Sitesi Öğesi
Yayınlanan: 2022-08-02John Jantsch ile Pazarlama Podcast'i
Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümünde, her ana sayfanın sahip olması gereken 10 temel web sitesi öğesiyle ilgili kişisel bir gösteri yapıyorum.
Anahtar Paket Servisi:
Bugün bir web sitesinin amacı nedir? Web sitenizin yapacak çok işi var ve bu, ana sayfanıza hangi öğeleri eklemeniz veya eklememeniz gerektiğini bulmayı bu kadar zorlaştıran şeyin bir parçası. Kendinize sorun: Web siteniz güven oluşturuyor mu? Ne yaptığınızı ve kime hizmet ettiğinizi açıkça ifade ediyor musunuz? Net harekete geçirici mesajlar var mı? Soru listesi uzayıp gidiyor. Her küçük işletmenin web sitesinde içermesi gereken 10 kritik unsur olduğuna inanıyorum ve bu solo bölümde bunları tek tek inceliyorum.
Kapsadığım Konular:
- [5:04] 1 Numara – İdeal müşterinizin en büyük sorununu çözmeye söz verin
- [7:02] 2 Numara – Net harekete geçirici mesajlar ekleyin
- [8:30] 3 Numara – İşletmenizin kimin için sonuç aldığını açıkça belirtin
- [10:02] 4 Numara – Temel tekliflerinizi özetleyin
- [10:54] 5 Numara – Sürecinizi ve müşterilerin neler bekleyebileceğini açıklayın
- [11:35] 6 Numara – Takımınızı öne çıkarın
- [12:31] 7 Numara – Güvenilirlik ve güven inşa edin
- [13:29] 8 Numara – Ana sayfanıza bir video ekleyin
- [14:51] 9 Numara – İçerik tekliflerini kişiselleştirmek için segmentasyonu kullanın
- [16:33] 10 Numara – Sizinle iletişim kurmanın çeşitli yollarını sunun – SMS veya metin mesajı dahil
- [17:37] 11 Numara – Sitenizin mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun
Bahsettiğim Kaynaklar:
- Web Sitesi Temelleri Çalışma Kitabı
Pazarlama Değerlendirmesine Katılın:
- Marketingassessment.com
Bu şovu beğendiniz mi? Üzerine tıklayın ve bize iTunes'da bir inceleme yapın, lütfen!
John Jantsch (00:00): Koli bandı pazarlama podcast'inin bugünkü bölümü, Jason bay tarafından barındırılan ve HubSpot podcast ağı sunucusu Jason bay tarafından önde gelen satış uzmanları ve en iyi performans gösteren temsilcilerle birlikte sunulan keyifli keşifler tarafından getirildi ideal müşterilerinizle daha fazla toplantı yapmanıza yardımcı olacak eyleme geçirilebilir ipuçlarını ve stratejileri paylaşmak. Son zamanlarda, dört günlük çalışma haftasında bir gösteri yaptılar. Ben büyük bir hayranıyım. Bence herkes bunu yaratmaya çalışmalı. Hey, işimizin çoğunu her gün iki saat gibi bir sürede bitiriyoruz. Her neyse, hadi dört günlük çalışma haftasını deneyelim. Pekala, podcast'lerinizi nereden alırsanız alın, mutlu, araştırma yapanları dinleyin.
John Jantsch (00:47): Merhaba ve koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, bugün John Janssen. Bir solo şov yapıyorum, sadece ben, diğer ekranda kimse yok. Tamam. Web siteleri hakkında konuşmak istiyorum, ama daha da önemlisi, her küçük işletme web sitesinin, özellikle de ana sayfanın bugün sahip olması gereken 10 temel unsur olduğunu düşündüğüm şeyden bahsetmek istiyorum. Ve işte sebep, bu kadar çok unsurun gerekli olmasının sebebine neden olan soru. Soru şu ki, bugün bir web sitesinin amacı nedir? Pek çok kişinin bunun müşteri kazanmak veya müşteri adaylarını izlemek olduğunu söyleyeceğini biliyorum, ancak web sitenizin yapacak çok işi olduğunu önereceğim. Ve bence bu, orada neler olduğunu anlamaya çalışmakla ilgili zorluğun bir parçası. Orada ne olmaz. Web sitenizin, sizin adınıza iş yapma konusunda verilen kararların çoğu için bir çok müşteriniz için bir merkez veya belki de en azından başlangıç noktası olduğunu düşünüyorsanız, insanların neye ihtiyacı var?
John Jantsch (01:45): Yolculuğun bir parçası. Yıllardır bahsettiğim gibi tanıyabileceğimiz, sevebileceğimiz ve güvenebileceğimiz insanlar bulmak istiyoruz. Ve bence web sitesi bu filtrelemenin çoğunu hem çekici hem de itici yapıyor. Sanırım sitenize gelenler. Yani bu sadece, insanların beni bulabilmesi ve benden satın alabilmesi için bir web sitem olmalı. Yani, potansiyel müşterilerin %87'si düşük puanlı bir işletmeyi düşünmez. Yani sadece sitenizin orada olması ve bulunabilir olması gerekmiyor. İnsanlar oraya gitmeli ve biraz güven inşa etmeliler. Sosyal kanıt olması gerektiğini kanıtlamalısınız. İncelemeler olmalı. İnsanlara evet, tamam dedirebilecek şeyler olmalı. O kutuyu kontrol ettim. Tüketicilerin %64'ü Facebook'ta video izlemenin satın alma kararını etkilediğini söylüyor.
John Jantsch (02:32): Yolculuğun bir kısmı, sizin hakkınızda bilgi edinmek için geldikleri yer olabilir. Ancak şimdi web sitenizde aynı türden daha fazla içerik arıyorlar. Alıcıların %86'sı daha iyi bir deneyim için daha fazla ödeme yapacak. bende var biliyorum
John Jantsch (03:31): Peki diğer %92 nedir? Ve bu arada, bu sadece potansiyel müşteriler ve alıcılar değil. Bu aynı zamanda potansiyel çalışanlar çünkü gerçekten pazarlamadaki tüm bu değişiklikler hakkında konuştuğumuzda, en çok değişen şey, bence insanların gerçekten nasıl seçtikleri, seçtikleri, müşteri ve çalışan haline gelmeleri ve huninin bir tür düz çizgi önerisi. Bazı insanların sizi tanımasını sağlamaya yönelik pazarlama yaklaşımı, birkaç küçük bir kaç kişiyi bundan huninin küçük ucuna kadar itin. Yani, o yolculuk, o lineer yolculuk bugün gerçekten yok. Ve insanların iş yapacakları bir şirket hakkında karar verme yollarının çoğu, bir şekilde bizim kontrolümüz dışında kabul edilebilir. Ve bizim işimiz gerçekten de bu yolculukta insanlara rehberlik etmektir. Ancak, web sitenizin neden belirli bir şekilde görünmesi, belirli bir şekilde hareket etmesi, insanlar için belirli bir yolculuk sağlaması, web siteniz için neden gerekli olduğu konusunda size son bir biggie vermeme izin verin.
John Jantsch (04:28): Yolculuğun çok önemli bir parçası olduğu için, Harvard işletme incelemesinde kurumsal şirketler hakkında konuşurken karşılaştığım bir şeyi artırma konusunda size en büyük yeteneği verdiğine inanıyorum, ancak WTP denen bir şey, yani isteklilik ödemek. Ve bence, insanların sahip olduğu seçenekler denizinde, eğer değerinizi artırabilirseniz, web sitenizdeki deneyimi artırabilirseniz, birilerinin ödeme istekliliğini artıracaksınız. Tamam? O halde hızlıca 10 şeye geçelim. Bu nedenle, web sitenizin yapması gereken ilk şey, idealinizi çözmek için bir söz vermektir. Müşterinin en büyük sorunu. Bugün size gittiğim o kadar çok web sitesi var ki oraya gidin. Ekranın üst kısmında gördüğünüz ilk şey, biz bu işiz ya da bu tür bir işiz ya da X yıldır bu işin içindeyiz.
John Jantsch (05:22): Genellikle siteyi ziyaret eden kişi sizin hangi işte olduğunuzu bilir, çünkü sizi bu yüzden bulmuşlardır. Aradıkları şey bu. Ama görmek istedikleri şey, beni anlıyor musun? Anlıyor musun? Demek istediğim, yaptığın farklı bir şey var mı? Aslında, sorunu iletebilirseniz, çoğu zaman insanlar gerçekten bilmiyor bile.
John Jantsch (06:11): O halde, üst sıralarda olması gereken hangi sorunu çözmeye söz verebilirsiniz? Ve açıkçası, bu ara sıra çözdüğümüz sorunları gerçekten Google'a yönlendiren web siteleri görmeye başlıyorum. Ve aslında tüm sayfaları çözdüğü sorunların bir listesine adayan bazı web siteleri göreceksiniz. Biliyorsunuz, örneğin pazarlamada karşılaştığımız sorunların çoğu aslında strateji sorunları ama kimse gitmiyor, bugün gidip kendime strateji satın alacağım.
John Jantsch (07:04): Birisi, bilirsiniz, bugün ne kadar popüler, bu uzun kaydırmalı ana sayfalara ulaşmak çok yaygın. Pekala, biri web sitenize gelirse ve etkileşime girmeye başlarsa ve aşağı inip, ah, kime hizmet ediyorlar? Biliyor musun, onların vaka çalışmaları kim? şeyler aramaya başlarlar. Birinin tıklama, bir işlem yapma, CTA'ların harekete geçirme çağrıları olan bir şey yapma yeteneğine sahip olmak istiyoruz, ekranın üst kısmında, ana mesajınızın hemen altında. Gerçekten sizinle iletişime geçmek isteyen insanlar var. Bu yüzden bunu yapmalarını kolaylaştırın. Ancak insanların büyük çoğunluğu bir fiyat, teklif, değerlendirme, ücretsiz rapor arıyor. Bu onlara X, Y ve Z'yi nasıl yapacaklarını söyleyecektir. Bunları ana sayfanıza serpiştirin, bunları web sitenize serpiştirin.
John Jantsch (07:52): Şimdi bir sponsordan haber alalım, bilirsiniz, bugün herkes çevrimiçi, ama soru şu. Web sitenizi buluyorlar mı? İçerik ve SEO'dan reklamlara ve sosyal medyaya kadar biraz acele ederek çevrimiçi spot ışığı ve müşterinizin dikkatini çekebilirsiniz. Semrush, tüm kanallarda kampanyaları daha hızlı ve daha kolay bir şekilde oluşturmak, yönetmek ve ölçmek için çevrimiçi pazarlama için tek adresinizdir. Görünmek, Semrush almak, SEM rush.com/go olan Semrush.com'u ziyaret etmek için işinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Ve sonuçları kimin için aldığımızı yedi gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.
John Jantsch (08:34): Bana özellikle ideal müşterinizin kim olduğunu söyleyin. Ev sahiplerine hizmet ettiğinizi söylemeyin. Bana çok özel bir ihtiyaçla çok özel bir zorlukla şehrin çok özel bir bölgesinde ev sahiplerine hizmet ettiğinizi söyleyin. Yani, mümkün olduğu kadar net bir şekilde tanımlayın, resimleri gösterin, bilirsiniz, belki üç ya da dört segmentiniz var, ama bunu birinin "Benim bir evim var" dediği yere açık bırakmayın.
John Jantsch (08:58): Bu yüzden, birisinin, aman tanrım, bana hizmet ediyorsun dediği zaman, onlara çok net diyebilirim. Benden bahsediyorsun. Ve sonuç almak için müşterilerimizin kim olduğu yerine kimin için sonuç aldığımız, kimi sattığımız kelimesini, insanların birçok yönden peşinde olduğu gibi kullanmak isterim, bu bir problem, uh, bu, sizsiniz. çözebileceğini göstermeye çalışıyor. Kimin sonuç alacağına ilişkin bu yaklaşımla ilgili şeylerden biri de, kimin için sonuç alamadığımız veya kimin için çalışamayacağımızdır. Yine, işimi kullanarak. Örnek olarak, biri bana gelip, "Facebook reklamlarında potansiyel müşteri istiyorum" derse ve, bilirsiniz, gidin, demek istediğim, gerçekten uzun vadeli bir strateji oluşturmak isteyen insanlar için sonuçlar elde ederiz, bu da onların kendilerine hükmetmelerine olanak tanır. ve belki de telefonu çaldıracak hızlı bir olaya sahip olmak değil.
John Jantsch (09:45): Belki değil. Durmadan strateji hakkında konuşuyoruz çünkü bu gerçekten, aslında, firmamı meşgul etmenin tek yolu bu. Ve bu yüzden insanları uzaklaştırmak istiyoruz. Oh, bu strateji şeylerine ihtiyacım yok gibi insanlar istemiyoruz. Temel tekliflerimiz olan dört numara için sonuç alacağımızın bu kişi olmadığını bilmelerini istiyoruz. Yani satan, satma kabiliyeti olan çok fazla işletme var. 27 şey söylemeliyim. Ama gerçekten derine indiğimizde, kârlarının %80'ini, işlerinin %80'ini, gerçekten ideal katılımlarını sağlayan üç şey bulduklarını görüyoruz. Yine de yapabilecekleri her şeyi listelerler. Yapmayı düşünmeni istediğim şey, burada en fazla üç şey olduğunu söylemen.
John Jantsch (10:38): Bu onlara diğer 27 şeyi satamayacağınız anlamına gelmiyor. Ama iş o ideal müşteriyi elde etmeye gelince, istersin, o karlı müşteriyi istersin. Sattığınız hizmet, her ne ise, onu yapmakta herkesten daha iyi olduğunuzu bilmelerini istiyorsunuz. Bunu yapmak için bariz bir seçim olduğunu. Hakkında biraz duymak istediğim beşinci şey, süreciniz. Sonucunu bana ulaştırmak için bir sürecin varsa, yani sipariş verme süreci olabilir. Alışma süreciniz olabilir. İşiniz bittikten sonra şantiyenin temizlendiğinden emin olmak 37 adımlık işleminiz olabilir. Süreçler harika pazarlama malzemeleridir çünkü öncelikle profesyonel bir yaklaşımınız olduğunu kanıtlarlar. Bana nasıl bir sonuç çıkaracağını düşündün, onları giy, bilirsin, bana bundan sonra ne olacağını söyle.
John Jantsch (11:24): Yani, bakın, eğer bu formu doldurursanız, bundan sonra ne olacak diyen bir süreciniz bile olabilir. Bilirsiniz, bir teklif almaya çalışıyorsanız, onlara süreçteki adımları anlatın, onlara ekibin ne beklemesi gerektiğini söyleyin, bilirsiniz, çünkü binlerce Google incelemesi okudum ve size şunu söyleyeceğim ki çoğu küçük işletme için, bir müşteri mutluysa, birlikte çalıştığı kişiden de memnundur. Mutlaka şirket, birlikte çalıştıkları kişi, teknisyen, hizmeti veren kişi değil, bilirsiniz, onlara marka bu. Ve böylece ekibimizi öne çıkaralım. Haydi göster. kültürümüzün neyle ilgili olduğunu onlara. Tüm personelinizin doğum günlerinde en sevdikleri yemeği söylediği videolara sahip olun
John Jantsch (12:11): Bu kişi kapıda beliren kişi olacak. Resimleri alalım. Videolarımız olsun. Aslında, bunların harika yanı, satış elemanlarınız varsa, teknisyenleriniz varsa, onları gönderin, işte kim burada, kim sizi görmeye geliyor. Kapıyı gerçekten açmanın, gerçekten güven inşa etmenin, bir deneyim yaratmanın harika bir yolu. O kişiyle şimdi tanışmış gibi hissediyorum, onlar ortaya çıkmadan önce müşteri yolculuğuma güvenin. Sonsuza kadar bunun hakkında konuştuğumu duydun. Hayır, güven gibi, tekrar ederek deneyin ve bakın. Bence bugün güven, özellikle de sadece sörf yapan birini düşündüğünüzde veya belki birisi onlara bir Facebook grubunda, oh, bu şirkete veya bu web sitesine bakmanız gerekir. Hemen gördüklerine göre telefonu kaldırıp bir form doldurmak ya da sizi herhangi bir şekilde, şekil veya formla meşgul etmek isteyip istemedikleri konusunda birçok karar veriyorlar.
John Jantsch (12:59): Bir tür ilk izlenim. Yani, bugün böyle yapıyoruz. İleri gitmeyeceğiz.
John Jantsch (13:48): Müşterilerinize, mutlu müşterilerinizi göstermenin harika bir yolu. Memphis'ten Betty'nin harika olduklarını söyleyen referansı okudunuz. Peki ya Memphis'ten Betty?
John Jantsch (14:39): Ofisteydi . Gerçek bir hastaya benziyordu. Belki değildi
John Jantsch (15:31): Sanırım eskiden bu pop-up'ların gerçekten müdahaleci olduğunu düşünürdük. Ve evet, bazen bir web sitesinde gerçekten belirli bir şey bulmaya çalışıyorsam, araya girdiklerini hissediyorsunuz, ancak bir web sitesine ilk kez geliyorsam ve anlamaya çalışıyorum, mesela nerede cevapları bulur muyum? Bir soruyu cevaplamaya çok istekliyim. Önerme bize söyle ise, bilirsin, hangisi bize kim olduğunu söyle.
John Jantsch (16:19): Aslında senin hakkında çok şey bilmeliyim ve buraya ilk geldiğinde aldığını bildiğim bedava raporla seni rahatsız etmemeliyim. Yani bunlar bugün insanların beklediği şeyler çünkü teknoloji bunu mümkün kılıyor. İstesen de istemesen de seninle iletişim kurmam için bana birçok yol ver. Birçok sektörde kısa mesaj tercih edilen yöntemdir. 40 yaşın altındaysanız, iyi bir şans var. Veya müşterinizin beklentileri 40'ın altındaysa, pek çok endüstride bu tür bir iletişim istemeleri için iyi bir şans olduğunu söylemeliyim. Ve bomba gibi spam içerikli insanlardan bahsetmiyorum, oh, bugün bu tür şeylerde %10 indirimimiz var. Ancak randevu hatırlatıcıları için, nakliye detayları olan şeyler için inceleme talebi için. Demek istediğim, bunlar artık insanların bir metin veya e-posta ya da bir sohbet botu alabilmeyi umdukları şeyler.
John Jantsch (17:13): Demek istediğim, insanlara, bilirsiniz, tercih ettikleri yöntemleri tercih etmelerinin tüm yollarını vermeliyiz, tıpkı yıllar önce konuştuğumuz gibi, çek ve kredi kartı alıyor musunuz? iyi ve nakit. Peki,
John Jantsch (18:09): Çoğu tasarımcı, çoğu söylememeliyim, hala bir çok tasarımcı veya bunların çoğu, bilirsiniz, bugün web sayfası oluşturucuları. İnsanlar önlerindeki o büyük, dev ekran için tasarım yapıyorlar. Bir mobil cihaz için tasarlamanız ve ardından çalışmasını sağlamanız gerekir.
John Jantsch (18:59): Bilirsiniz, içeriği büyük bir ekran için tasarlanan siteler, onu mobil cihazlara koyarsınız ve birdenbire web sitesinin duyarlı öğesi sadece şunları yapar, içerikten bir karışıklık. İşte bu kadar, işte 10 şey. Umarım bugün bunlardan hoşlanmışsınızdır. Eğer koli bandına, marking.com'a gelirseniz, eğer Google web sitesi temelleri iseniz, bilirsiniz, bunların bir kısmını a, bilirsiniz, bir video formatında, bir metin formatında, aslında bizde bile var. web sitenizde çalışmak için bildiğiniz bir çalışma kitabı oluşturur. O halde ducttapemarketing.com'daki bazı kaynaklara göz atın. Pekala, bugünlük bu kadar. Hey, ve gitmeden önce son bir şey, taktiklerden önce pazarlama stratejisi stratejisi hakkında nasıl konuştuğumu biliyor musun? Eh, bazen bir pazarlama stratejisi oluşturma konusunda yapılması gerekenlerin neresinde olduğunuzu anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna pazarlama stratejisi değerlendirmesi denir. .com .co'da değil [e-posta korumalı] bulabilir ve ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atabilir ve bugün stratejinizle nerede olduğunuzu öğrenebilirsiniz. Bu sadece marketingassessment.co Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.
E-posta güncellemelerini almak için kaydolun
Adınızı ve e-posta adresinizi aşağıya girin, size podcast hakkında periyodik güncellemeler göndereceğim.
Bu Duct Tape Marketing Podcast bölümü size HubSpot Podcast Network ve Semrush tarafından sunulmaktadır.
HubSpot Podcast Network , bir işi büyütmek için en iyi eğitimi ve ilhamı arayan iş profesyonelleri için sesli hedeftir.
Herkes çevrimiçi, ancak web sitenizi buluyorlar mı? Semrush ile çevrimiçi ilgiyi ve müşterilerinizin dikkatini çekin. İçerik ve SEO'dan reklamlara ve sosyal medyaya kadar Semrush, çevrimiçi pazarlama için tek adresinizdir. Tüm kanallarda daha hızlı ve daha kolay kampanyalar oluşturun, yönetin ve ölçün. İşinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Görün. Semrush'u alın. 7 gün boyunca ücretsiz denemek için Semrush.com/go adresini ziyaret edin.