10 Dijital Pazarlama Trendi: 2023'te Popüler Olan ve Olmayan Şeyler

COVID-19 salgınından bu yana, salgın birçok yaşamı kesintiye uğrattı ve tüm sınıflardaki savunmasız insanları etkiledi. Bu durum, sağlık üzerindeki etkilerinden çok, iş dünyasına pek çok zorluk da getirdi. Tedarik zincirleri bozuldu, şirketler kapandı ve daha pek çok olumsuzluk küresel ekonomiyi ciddi şekilde etkiledi. Çoğu insan pandeminin sadece olumsuz etkilerini görse de ekonomiyi, siyaseti ve toplumu içine alan dijitalleşme süreçlerini ne kadar hızlandırdığının da farkında olanlar var. Yeni iş dijital pazarlama trendleri ve modelleri geliştirildi. Ayrıca modern teknolojik uygulamalar tanıtıldı.

Pazarlamacılar bununla başa çıkabilir ve tüketicilerle dijital olarak etkileşime geçmenin yollarını bulabilir. Birçok endüstri, işletmelerin yeniden yükselmesine yardımcı olan teknolojik yenilikleri kullanarak dijital pazarlama kampanyaları geliştirdi. Neredeyse herkesin toparlanması ve rekabeti zorlaştırması nedeniyle, değişen dijital pazarlama trendlerine ayak uydurmak tüketicileri üzmek için çok önemlidir.

Bu yazıda, karmaşayı ortadan kaldıracağız ve bu yıl dijital pazarlamada hangi trendlerin ilgi gördüğünü göreceğiz.

Dijital Pazarlama Trendleri Nelerdir?

Dijital pazarlama trendleri, dijital pazarlama ortamının yönünü etkileyen önemli değişikliklerdir. İzleyiciler ve pazarlamacılar arasındaki etkileşimi etkileyen farklı pazarlama tekniklerinin ve temel teknolojilerin ilerlemesi veya tüketici duyguları ve tercihleri ​​olabilirler.

Özellikle tomurcuklanan bir işletme sahibiyseniz, pazarlamadaki trendlerin zirvesinde kalmak çok önemlidir. Hedef kitlenize ulaşmak için etkili bir stratejiyi bu şekilde başarıyla tasarlayabilirsiniz. Dijital trendler aynı zamanda sizi ilgili ve güncel kılarak rekabette önde olmanıza yardımcı olur. Trendleri takip ettiğinizde ve tüketicilerin dikkatini çektiğinizde, güvenilirlik yaratır ve markanıza değer katarsınız.

Dijital pazarlama trendleri, pazarlama için kullanılan en son teknolojileri de ifade eder. Bu yenilikçi yaklaşımlar, daha hızlı ve daha kolay iletişim, daha verimli üretim teknikleri ve etkili stok yönetimi ve sipariş sistemleri gibi birçok fayda sağlar.

Bu modern pazarlama trendleri sayesinde hedef kitlenize verimli bir şekilde ulaşabilir ve markanıza yenilik getirme yeteneğine sahip olabilirsiniz. Şirketi geliştirecek ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

2023'te Dijital Pazarlama Trendlerine Genel Bir Bakış

Pandemi sonrası dijital pazarlama endüstrisinde pek çok heyecan verici gelişme var. Tüketici davranışındaki değişiklikler, pazarlamacıların öylece göz ardı edemeyecekleri fırsatlar yarattı. Örneğin, sosyal medya kullanıcılarının sayısı 3,8 milyarı aşarak sosyal ticaretin yükselişini hızlandırdı.

Ara sıra değişiyor gibi görünse de, üç trend dijital pazarlamayla asla yok olmaz. Birincisi kişiselleştirme. İzleyiciler, markalarla bağlantı kurmaya aç. Müşteriler, tercihlerine gerçek bir ilgi gösterilmesini gerektiriyorsa, markaya daha bağlı hissederler. Onlara değerli olduklarını hissettirmenin bir yolu, onlara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaktır. Alakalı içerikle daha fazla etkileşim kurarlar çünkü bununla ilgili olabilirler.

Dijital pazarlamadaki bir diğer sürekli hit trend, sosyal medya kanallarına öncelik vermektir. Pazarlamacılar, içeriklerini müşterilerinin sık kullandığı platforma göre tasarlar. Sosyal medya katılımı diğer tüm pazarlama platformlarından daha yüksek olduğu için oldukça etkilidir.

Son derece görsel içeriğin kullanımı, zamanla gelişen üçüncü dijital pazarlama trendidir. Kullanıcılar, düz metin içeriğinden çok resimler, videolar ve infografiklerle etkileşim kurma eğilimindedir. Ayrıca görsellerin kalitesi konusunda da titizler. Profesyonel görünümlü görüntüler daha çok tercih edilir ve izleyicilerin markaya güvenme olasılığı daha yüksektir.

Bu üçü, her yıl dijital pazarlama trendleri arasında bir şekilde sabit olsa da, pazarlama stratejiniz için uygulamayı düşünmeniz gereken diğer trendleri vurgulamak da önemlidir.

2023'te Dijital Pazarlama Trendleri

Pazarlama trendlerini takip etmenin belirgin bir avantajı, hedeflerinize daha hızlı ve daha verimli bir şekilde ulaşmanızı sağlamasıdır. Geleneksel medyadan farklı olarak, dijital kampanyaların etkili olup olmadığını takip etmek artık daha kolay. Bu bir avantaj çünkü hangi pazarlama kanalının kullanılacağını seçme işini de daha kolay yapıyor.

İşte pazarlama stratejinizde uygulamanız gereken en iyi 10 dijital trend:

1. Kısa Videolar

Kapalı mekanlarda çok uzun süre kaldıkları için tüketiciler uzun reklamlardan çabuk sıkılıyor. Kısa video pazarlama, müşterilerin onları izlemek zorunda hissetmemelerini sağlamak için reklamların daha kısa zaman dilimlerine sığdırıldığı bir trend.

İnsanlar uzun biçimli videoları izledikten sonra saniyeler içinde ilgilerini hızla kaybedebilecekleri için etkili bir stratejidir. Kullanıcıların hızla kaydırdığı Facebook, Instagram ve Tik Tok gibi sosyal medya kanalları için idealdir. Dikkat çekme olasılığı daha yüksektir ve kullanıcılar baştan sona izleyerek elde tutma oranlarını yükseltir.

Kısa videoların dijital pazarlamadaki bir diğer avantajı da markanın kendinden emin görünmesini sağlamasıdır. Bir marka değerini birkaç saniyenin altında iletebilirse, müşteriler bu duruşu görecektir.

2. Yapay Zeka

AI teknolojilerinin pazarlama üzerinde önemli bir etkisi vardır. Yapay zeka ile pazarlamacıların verileri toplaması ve analiz etmesi daha kolaydır. Hatta ekonomik trendler veya müşteriler hakkında ek gözlemler toplamak için bile kullanabilirsiniz. Bu, müşteri deneyimini iyileştirmek için hedef kitleyi daha iyi anlamanıza olanak tanır. AI ile müşteri yolculuğunu büyük bir hassasiyetle kişiselleştirebilirsiniz. Sizi doğrudan hedeflerinize götürecek daha etkili bir pazarlama stratejisi ile sonuçlanacaktır.

Yapay zeka teknolojisi, gerçek pazarlama sürecinden daha fazla, pazarlama için kullanılan gerçek malzemeleri geliştirmede de yardımcı olur. AI araçlarıyla içerik oluşturmak daha kolaydır. Örneğin, yapay zeka destekli fotoğraf düzenleme araçlarıyla ürün görseli hazırlama çok kolaydır. Web sitesinde yapılan etkileşimlere dayalı olarak e-postalar gibi dinamik ve hiper bağlamsal içerik oluşturmak için AI algoritmalarını da kullanabilirsiniz. Müşterilere belirli içerik önererek, müşteri deneyimi daha ilgi çekici ve olumlu olur.

3. Etkileşimli Pazarlama

Pazarlamada iletişim çok önemli bir faktördür. Seyircinin dikkatini çekmek için yeterli değil. Tüketiciler, ürünleri ve alternatifleri araştırmak için dünya kadar zamana sahiptir. Sohbetler başlatarak onları din değiştirmeye ikna etmeniz en iyisi olacaktır. Sohbete dayalı pazarlama yeni bir kavram olmasa da, bunu yapmayı kolaylaştıran yeni yöntemler var.

Sosyal medya ve sohbet robotları büyüyor ve işletmelerin müşterilerle etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Sosyal medya ile müşterilerinizi düşündürücü içeriklerle etkileşime geçirebilirsiniz. Yorumlar bölümünde tartışmaları teşvik edin veya aynı ilgi alanına sahip diğer kullanıcıların birbirleriyle etkileşim kurmasını sağlamak için gruplar oluşturabilirsiniz.

Öte yandan Chatbot'lar, müşterilerin markanızla ilgili soruları olduğunda "konuşabilecekleri" birilerinin olmasını sağlar. Bu tatmin edici bir deneyim sağlar, ancak aynı zamanda müşteriler ihtiyaç duydukları bilgileri sizden aldıklarında markanızı güvenilir ve güvenilir hale getirir.

4. Etkileşimli İçerik

Metin tabanlı içerik sıkıcıdır. Tüketiciler kendilerini kaptırabilecekleri dinamik ve ilgi çekici içerik arıyor. Etkileşimli içerik, sokağa çıkma kısıtlamaları başladığından beri dijital pazarlamada büyüyen trendlerden biri oldu.

Etkileşimli içerik anketlerine, artırılmış gerçeklik reklamlarına, 360 derecelik VR videolarına ve yerleşik hesap makinelerine bazı örnekler. Kullanıcılar, bir akıllı telefon uygulamasını kullanarak kıyafet veya makyaj denemeyi eğlenceli buluyor. Hiper gerçekçi mağaza videoları ile sanal alışveriş de daha gerçekçi. Etkileşimli içeriğin yaptığı şey, müşteri yolculuğunu eğlenceli ve unutulmaz bir deneyim haline getirmesidir. Bu onların markanıza daha bağlı hissetmelerini sağlayacak ve böylece onları ürünlerinize sahip çıkmaya ikna etmek daha kolay olacaktır.

5. Çok Kanallı Pazarlama

Markanızı pazarlamak için bu kadar çok kanal varken, kendinizi tek bir platform kullanmakla sınırlamamalısınız. Omnichannel pazarlama, pazarlamacıları müşterilerle etkileşim kurmak için çeşitli medyaları entegre etmenin avantajlarından yararlanmaya teşvik eder. Bu stratejinin birincil amacı, müşteri hangi kanalı kullanıyor olursa olsun tutarlı bir marka deneyimi sağlamaktır.

Pandemi nedeniyle, kusursuz bir müşteri deneyimi için fiziksel mağazalar, etkinlikler ve çağrı merkezleri gibi çevrimdışı pazarlamayı kullanmak zordur. Bu, kitleye birden fazla temas noktasında ulaşmanın yollarını düşünmeniz gerektiği anlamına gelir. Sosyal medya, web sitesi, e-posta, SMS ve uygulama gibi çeşitli platformlarda varlığınızı hissettirmelisiniz. Çok sayıda infografik ve çekici tasarımla bilgilendirici içerik sağlamaya odaklanın. Tüketiciler, markaların içeriği iyileştirmek ve onları eğlenceli hale getirmek için çaba sarf etmesinden hoşlanıyor.

6. 5G Teknolojisi

Beşinci nesil mobil teknoloji veya 5G, yeni bir dijital iletişim çağıdır. Ürün ve hizmetlere erişen genel kullanıcı deneyimini geliştirebileceğinden pazarlama endüstrisini de etkiler.

Daha hızlı internet ile müşterilere kesintisiz bir marka deneyimi vaat ediliyor. İçeriğinize en yeni görselleri ve medyayı dahil edebilirsiniz ve izleyiciler bundan keyif alacaktır. Gelişmiş ve güvenli bağlantı onları daha fazla alışveriş yapmaya teşvik ettiğinden, satın alma kalıpları da değişecektir.

7. Yeşil Pazarlama

Eko-pazarlama olarak da bilinen yeşil pazarlama kampanyaları, birçok sektörde büyük bir trend. COVID-19 korkusu herkesin sağlık konusunda bilinçli hissetmesini sağladı. İnsanları içinde yaşadığımız çevre hakkında daha fazla bilinçlendirdi.

Çevre açısından güvenli ürünleri teşvik etmek tüketiciler için çekici hale geldi. Çevre dostu işletmeleri desteklemeyi tercih ediyorlar. Yeşil pazarlama aynı zamanda daha genç bir pazar için caziptir ve hedef kitleniz buysa bu bir avantaj olabilir. Bu stratejinin yalnızca kendinizi tamamen adadıysanız etkili olabileceğini unutmayın. Rol yaparsanız, müşteriler sizi kolayca görebilir ve bu da güvenilirliğinize ciddi şekilde zarar verir.

Şirketinizde sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamalar geliştirmenin birçok yolu vardır. Ürünleriniz için yenilenebilir malzemeler kullanarak işe başlayabilirsiniz. Atıkları en aza indirmek için geri dönüştürülebilir ambalaj kullanın veya geri dönüştürülebilir ürünler geliştirin. Bu eylemler çevreye yardımcı olurken aynı zamanda rekabetçi kalmanızı da sağlar.

8. Web Sitesi Güvenliği

Dijital bankacılığın artmasıyla tüketiciler, çevrimiçi alışveriş yaparken web sitesi güvenliğini birincil özellik olarak görüyor. Herhangi bir işlem yapmazlar ve hatta web sitenizde gezinmeyi güvenli hissetmezlerse anında kapatırlar. Potansiyel müşterileri kaybetmenin yanı sıra, daha düşük bekleme süresi de Google sıralamanızı düşürür.

Web sitesi güvenliği konusunda sorun yaşamamak için hem verilerinizi hem de müşteriyi güvende tutacak güvenlik önlemleri almayı düşünmelisiniz. Müşterilere güvenlikleri konusunda güvence vermenin çeşitli yolları vardır ve en temel olanı, URL'den önce yeşil bir asma kilit simgesi görüntüleyecek olan HTTPS protokolünü etkinleştirmektir.

9. Mobil Ticaret

Artık cihazların günlük yaşam aktivitelerinde büyük rol oynadığı mobil merkezli bir dünyadayız. Cep telefonlarının neredeyse her şeyi (ev güvenliği, ev aletleri, araçlar vb.) kontrol edebilmesinin yanı sıra, tüketicilerin satın alma döngüsü üzerinde de muazzam bir etkisi var. Alışverişin rahatlığı, birçok kişinin akıllı telefonlarını kullanarak çevrimiçi alışveriş yapmasının nedenidir. Mobil ticaret dalgasından yararlanmak istiyorsanız, mobil alışveriş deneyimini geliştirecek stratejiler düşünmelisiniz.

Bunu yapmak için, çevrimiçi ödeme seçenekleri olan mağazaların, olmayanlardan daha iyi olduğunu unutmayın. Sorunsuz bir check-out işlemi için mobil ödemeler sunun. Müşterilerin alışveriş portallarında gezinmek için telefonlarını kullanma olasılıkları daha yüksek olduğundan, mobil uyumlu web siteleri tasarlamaları da teşvik edilmektedir.

10. Kapsayıcılık ve Çeşitlilik

Pandemi öncesi, kapsayıcılık ve çeşitlilik öncelikle İK endüstrisinde tartışılır. Bugün, pazarlamacılar büyük resmi görüyor ve markaları tanıtırken çeşitliliği artırma ve kapsayıcılığı teşvik etme ihtiyacını kabul ediyor. Örneğin ABD'de 332 milyonluk nüfusun 120 milyonu reklamlarda yer almadığını söylüyor. Bunu akılda tutarak, bilinçsiz önyargılara sahip olmaktan kaçınmalısınız. İçeriğinizde daha fazla çeşitlilik göstermek, tüketicilerin markanıza güven duymasını sağlayacak bir stratejidir.

Şirketlerin mesajlarının, görüntülerinin, seslerinin ve değerlerinin belirli demografik veriler tarafından nasıl yanlış yorumlanabileceğinin ve potansiyel müşterileri kaybedebileceğinin farkında olmaları çok önemlidir. Pazarlamanızı daha kapsayıcı hale getirmek için içeriğinizde kullandığınız ses tonunu analiz etmeniz gerekir. Kullandığınız dile dikkat edin ve kelimelerin veya ifadelerin tarafsız olduğundan ve herhangi bir grubu rahatsız etmediğinden emin olun. İçeriğinizin toplumu yansıtıp yansıtmadığını ve farklı sesleri teşvik edip etmediğini de kontrol edebilirsiniz.

Olumlu bir sosyal değişim kültürünü teşvik ederken önyargıları ortadan kaldırarak bağlantılarınızı güçlendirebilirsiniz.

Kaçınmanız Gereken Dijital Pazarlama Trendleri

Hangi trendleri takip edeceğinizin zaten farkındasınız, ancak neleri yapmamanız gerektiğini de not etmek önemlidir.

1. Satış Elemanı Olmayın

Tüketiciler, ısrarcı ve kulağa jenerik gelen işletmelerden bıktı. Bunun yerine, müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu anlayan ve onları seçimleri hakkında bilgilendiren bir pazarlamacı olun. Empatik yaklaşım, markanızı düşünmelerini sağlayacaktır.

2. Kayıtsız olmayın

Saldırgan veya saldırgan görünmek istemezsiniz, ancak bu sessiz olmanız gerektiği anlamına gelmez. Bir markanın, zamanlar ne kadar çalkantılı olursa olsun, izleyiciyle etkileşime girmesi gerekir. Endişelerini giderin ve iletişimlerinizde şeffaf olun. Bu, hedef kitleyle bağlantı kurma çabalarınızı görmelerini ve marka hakkında olumlu bir izlenim geliştirmelerini sağlayacaktır.

3. Havalı Olmaya Çalışmayın

Trendlere atlamak için ne kadar cazip olursanız olun, marka kişiliğinizden uzaklaşmak için yeterli sebep yoktur. Sizinle rezonansa giren bir iletişim tarzı kullanın. Belirgin bir marka geliştirmek için çok zaman ve çaba harcadınız, bu nedenle modaya sadık kalarak ve trendlerin ürettiği geçici bir kişilik üzerinde gelişmeyerek onu korumak için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız.

4. Takviminizden Sapmayın

Bir ana tepki vermek ve ona göre bir içerik telaşı yaratmak eğlenceli olabilir. Bu, sizi zamana uygun hale getirmeye yardımcı olabilirken, içeriğinizle ilgisizliğe neden olabilir. İçerik takviminize sadık kalın ve markanıza özgü olduğunu düşündüğünüz anları öne çıkarın. Bu şekilde, markanızı sağlamlaştıracak uyumlu içeriğe sahip olmayı sağlayabilirsiniz.

5. Her Şeyi Meme Yapma!

Memler, hafif içerik oluşturmak için harikadır. Bununla birlikte, aşırıya kaçmak sizi yalnızca izleyicilere sinir bozucu gösterecektir. Markanızı analiz edin ve bilgilendirici ve eğlenceli içerikler geliştirmeye odaklanın.

Anahtar noktaları

Dijitalleşme, dünyayı giderek daha bağlantılı hale getirdi. Bu, son derece entegre pazarlama stratejilerine geçişin yolunu açtı. 2023'teki dijital pazarlama trendleri genellikle son kullanıcı deneyimini geliştirmeye odaklanıyor. Bugünlerde pazarlama araçlarının daha yenilikçi olması harika. İşletme sahipleri, dijital pazarın farklı ihtiyaçlarını karşılamak için çözümleri özelleştirebilir.

2023'teki en önemli dijital pazarlama trendlerinin, pandeminin getirdiği değişikliklere tüketicilerin genel tepkisiyle ilgili olduğu inkar edilemez. Gerçek bir insan bağlantısı istiyorlar, bu nedenle izleyicileriyle etkileşim kurmak için çaba sarf eden markalara yöneliyorlar.

Orijinallik bir zorunluluktur, bu nedenle markalar infografikler ve diğer bilgilendirici görseller kullanarak gerçekleri sağlamalıdır. Parlak renklerin ve heyecan verici tasarımların tercih edilmesi, tüketicilerin aylarca evde kilitli kaldıktan sonra nasıl ilginç ürünler aradıklarını gösteriyor.

Hızlı trend değişiminden dolayı strese girmek yerine, stratejilerinizi istatistiksel teknikleri ve dijital pazarlamadaki en iyi uygulamaları kullanmaya odaklayabilirsiniz. Günün sonunda, en son dijital pazarlama trendlerine karşı tetikte olmak ve analitik ve veriye dayalı sosyal bilgilerle yönlendirilmek, pazarlama stratejinizi artıracak şeylerdir.

Kısa Özgeçmiş:

Jenn Pereira, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre tasarlanmış tasarımlar oluşturmalarına yardımcı olmak için logo yaratıcısı, AI görüntü oluşturucu ve tişört üreticisi gibi araçlar sunan bir tasarım platformu olan Kittl.com'da İçerik Stratejistidir. Kullanıcı deneyimini anlama ve kullanıcıların gereksinimlerini ve beklentilerini karşılayan özelleştirilmiş içerik stratejileri oluşturma konusunda geniş deneyime sahiptir.