Satış için etkili e-posta konu satırları için 10 yaratıcı ipucu

Gelen kutunuzdaki bariz satış e-postalarını gördüğünüzde bilirsiniz. Zorlanmış hissedebilirler - ya da daha kötüsü, çaresiz.

Alıcılar daha iyisini hak ediyor.

Dünya çapında her gün 306 milyardan fazla e-posta gönderiliyor ve bu rakamın 2023 yılına kadar 347 milyarı aşması bekleniyor.

Üstüne üstlük, ortalama bir kişi her gün gelen kutusuna 110'dan fazla e-posta alıyor.

Sadece dikkat çekmek değil, aynı zamanda kalpleri ve zihinleri kazanmak için pazarlamacıların, alıcılarıyla gerçekten bağlantı kuran satışlar için e-posta konu satırları yazması gerekir.

Bu gönderide, harika bir satış e-postası konu satırı yazmak için bazı en iyi uygulamaları gözden geçireceğiz ve bir sonraki kampanyanızın konu satırlarını doğru bir şekilde alabilmeniz için birkaç örnek vereceğiz.

Satış için e-posta konu satırları için en iyi uygulamalar

Ortalama açık oranların tüm sektörlerde değişiklik gösterdiğini unutmayın. Kar amacı gütmeyen bir kuruluş için çalışıyorsanız, sonuçlarınızı örneğin fitness alanındaki meslektaşlarınızla karşılaştırmak istemezsiniz.

Aşağıda her sektör için ortalama istatistikleri bulacaksınız (Campaign Monitor'deki arkadaşlarımız tarafından yapılan araştırma sayesinde).

Kaynak: Kampanya İzleme

Harika bir satış e-postası konu satırı hazırlamak biraz pratik ve planlama gerektirir. Stratejinizi yönlendirmek için bu ipuçlarını kullanın.

1. Spam klasöründen kaçının

E-posta istemcileri, spam olarak düşündüklerini taramak için sıkı sistemlere ve filtrelere sahiptir ve bu tanım her zaman değişir.

Çok fazla e-posta göndermek (günde birden fazla e-posta gibi) hızla spam olarak işaretlenmenize neden olabilir. Gönderen alan adınızın kimliğinin doğrulanması da önemlidir, çünkü bu, kimliğiniz konusunda açık sözlü olduğunuzu gösterir.

Satın aldığınız e-posta adresleriyle – özellikle listenize katılmamış kişilerle – iletişim kurmak, spam klasörlerinde kendinize bir yer kazanmanın hızlı bir yoludur.

Son olarak, Gmail gibi e-posta istemcilerinin spam olarak işaretlenmenize neden olabilecek tetikleyici sözcükleri vardır ve bunlar beklediğiniz kadar açık değildir. “Neden daha fazla ödeyelim?” gibi ifadeler ve "kilo kaybı", HubSpot'un belirlediği uzun tetikleyici kelimeler listesinden sadece ikisidir.

2. Abonenizin ruh haline odaklanın

Bu, genel olarak e-posta pazarlaması için önemli bir ipucu olsa da, satış için e-posta konu satırları söz konusu olduğunda özellikle önemlidir.

Herkes kendi hayatı ve sorumluluklarıyla meşgul. Pazarlamacılardan biraz saygı, düşünce ve şefkat çok şey katar.

Salesforce'un araştırması, B2B'lerin %83'ünün ve tüketicilerin %84'ünün işlerini kazanmak istiyorsanız onlara insan gibi davranmanız gerektiğini söylediğini gösteriyor. Konu satırlarınız aracılığıyla onların duygularını ve ihtiyaçlarını kabul ederek başlayabilirsiniz.

Ayrıca, robotik ve spam gibi görünen konu satırlarından kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

3. Satış için e-posta konu satırlarınızda aciliyet yaratın

Buradaki anahtar: alarm çalmak ile aciliyet oluşturmak arasındaki farkı anlayın. Satış için alarm veren e-posta konu satırları, insanlara korku, endişe ve suçluluk gibi duygular hissettirir.

Biraz kaçırma korkusu (FOMO), açık oranlarınızı artırmak ve satışları artırmak için iyidir - ancak bunu bağdaştırıcı tutun.

"Yerinizi güvence altına almak için yalnızca üç gününüz kaldı" ifadesi, "üç günden ve becerilerinizi geliştirme şansınız sonsuza kadar yok oldu" dan çok daha iyi çalışır.

Zenni burada aciliyetleriyle yaratıcı oldu. Konu satırları okuyucuları “Yılın rengi nedir?” diye düşündürür. Ve aynen böyle, öğrenmek için e-postayı açıyorlar.

Kaynak: Gmail

4. Konu satırlarınızla kişisel olun

Kişiselleştirme, 2020'nin pazarlama kelimesidir ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Kişiselleştirilmiş içerik, Amazon gibi şirketlerin başı çektiği B2C'de giderek zorunlu hale geldi. B2B'de bile, alıcıların %85'i ilk etkileşimi kişiselleştirmeyen bir şirketi işten çıkarmaya istekli olduklarını söylüyor.

E-posta konu satırlarınıza abonenin adını ekleyerek başlayabilirsiniz. Bunun ötesinde, her bir abonenin benzersiz ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun.

Listeniz herkese kişiselleştirilmiş bir e-posta gönderemeyecek kadar büyükse, farklı demografik özelliklere göre bölümlere ayırın ve her gruba benzersiz bir konu satırı gönderin.

Segmentlere ayrılmış kampanyalar, doğası gereği daha alakalı oldukları için genel kampanyalardan %760 daha iyi performans gösterebilir.

Bandsintown, her abonenin konumuna göre kişiselleştirilmiş e-postalar gönderme konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. Spotify'da takip ettiğiniz veya dinlediğiniz bir grup bir konser planladığında, bilet satın almak için bağlantı içeren özel bir e-posta alırsınız.

Kaynak: Gmail

5. Tıklama tuzağını veya sahte vaatleri atlayın

Bazen kendi içeriğimiz hakkında o kadar heyecanlanıyoruz ki, göstermeden edemiyoruz. Spam filtreleri geliştikçe, tıklama tuzağının tanımı da değişti.

Sahte vaatlerden kaçınmak her zaman harika bir fikirdir. Konu satırı, e-postanızın içinde ne olduğuna dair bir sözdür, bu nedenle içerik kesinlikle eşleşmelidir.

Satışlar için e-posta konu satırlarınızda çift konuşma kullanmak, hedef kitleniz nezdinde oluşturduğunuz güvenilirliği yavaşça azaltabilir. Sadece tıklamaya değmez. Bunun yerine, amacınızı anlatmak için ilginç bir yol düşünün.

6. Satış için e-posta konu satırlarınızda bir emoji kullanın

Emojileri konu satırlarında kullanırken hatırlanması gereken bir numaralı husus: dikkatli yürümek.

Bir yandan, e-posta konu satırlarında emoji kullanan markaların %56'sı, kullanmayanlara göre daha yüksek açılma oranları elde etti.

Öte yandan, alıcınız daha eski bir demografik veya yönetici düzeyinde bir konuma düşerse, emojilerin sıradan tonunu beğenmeyebilir.

Bu, finans ve hukuk gibi profesyonel sektörlerin emoji kullanamayacağı anlamına gelmiyor. Bu yüzden ve var.

Kitlenizi ve ne istediklerini düşünmek akıllıca bir fikir.

Jokey burada bir emoji kullanarak ve beklenti oluşturarak birkaç not aldı.

Kaynak: Gmail

7. Satışlar için e-posta konu satırlarında ilişkilendirilebilir olun

İnsanlar her hafta yaklaşık 44 saat – neredeyse iki tam gün – internette vakit geçiriyor.

Alıcılarınız, onlara bir şey satmaya çalışmak yerine, onlarla kişisel bir bağlantı kurduğunuzu hissetmek ister.

Satış için e-posta konu satırlarınızda alıcılarınızla bir arkadaş veya meslektaşınız gibi konuşun. Aynı e-postayı 15 farklı adrese gönderiyor olsanız bile, onlarla bire bir görüşme yapıyormuş gibi yapın.

Copyhackers'ın bu konu satırı, salesy'den en uzak şeydir.

Kaynak: Gmail

8. İlginç bir şey söyleyin

Satışlar için e-posta konu satırları zor olabilir, çünkü insanlar - özellikle genç nesiller - bir satış konuşmasının kokusunu bir mil öteden alabilir.

Konu satırınızda satışla ilgili herhangi bir şeyden bahsetmemek akıllıca bir stratejidir. Hayır, yalan söylemek veya tıklama tuzağına başvurmak zorunda değilsiniz (ve yapmamalısınız). Bununla birlikte, bir hikaye anlatmaya başlayabilir, şaka yapabilir, destekleyici bir şey söyleyebilir veya ilginç bir gerçeği ortaya çıkarabilirsiniz.

İnsanlar satış konuşmalarını sevmezler ama eğlenceli sohbetleri severler.

Indiegogo, konu satırlarında yaratıcı olma konusunda harika bir iş çıkarıyor. “Bu dökme demiri finanse etmek ister misiniz” demek yerine, ürünün ne kadar harika olduğunu açıklamak için konu satırını kullanıyorlar ve abonenin mutfağını yenilemek isteyip istemediğini soruyorlar.

Kaynak: Gmail

9. Önizleme metninizi optimize edin

Bazı pazarlamacılar, mükemmel konu satırını oluşturmak için saatler harcar, ancak daha sonra önizleme metnini tamamen ihmal eder.

Bu üzücü bir durum çünkü telefonlarda alıcılar, e-postayı açıp açmamaya karar vermeden önce önizleme metnini incelemek için bildirimi aşağı sürükleyecekler.

Önizleme metni size kendinizi açıklamanız ve alıcılarınızla bağlantı kurmanız için daha fazla alan sağladığı için bir nimettir.

Konu satırınızı yeniden yazmayın veya metninizin ilk satırını kopyalayıp/yapıştırmayın. Bazı e-posta istemcileri hem önizleme metnini hem de ilk kopya satırını görüntüler, bu nedenle herhangi bir yerde tekrarlama, değerli anında iletme bildirim alanının boşa harcanmasına neden olur.

Dış Politika'dan alınan aşağıdaki örnek, önizleme metninin ne kadar etkili olabileceğini gösterir.

Kaynak: Gmail

10. Kısa tutun

Değerli e-posta mülkünden bahsetmişken, çoğu e-posta istemcisi konu satırınızı 30 – 35 karakterden sonra kesecektir.

Bu çok fazla alan değil.

Araştırma, kısa konu satırları ve açık oranlar arasında kesin bir bağlantı bulamamış olsa da, cümlenin ortasında kesilmediğiniz zaman kendinizi açıklamak çok daha kolay, değil mi?

Coursera, bu tanıtım e-postası için kısa ve öz bir konu satırı seçti.

Kaynak: Gmail

Sarmak

Satış için e-posta konu satırları, yazılması en zor metinlerden biri olabilir. Dikkat çekmek ve alıcıları alıcılara dönüştürmek istiyorsunuz, ancak aynı zamanda saldırgan veya düşüncesiz görünmek de istemiyorsunuz.

Mutlu bir orta yol bulmak için şu ipuçlarını kullanın:

• Alıcınızın ruh halini düşünün

• Mümkün olduğunca kişiselleştirin

• Tıklama tuzağı ve spam konusunda dikkatli olun

• Aciliyet yaratın ve ilgi uyandırın

Gelen kutusunu kazanmaya hazır mısınız? Etkili e-posta pazarlamasının arkasındaki bilim hakkındaki kapsamlı kılavuzumuzu indirin.