Zapier vs. Make: สุดยอดคู่มือในการสร้างระบบอัตโนมัติของคุณเอง

Zapier คืออะไร? ภาพรวม:

Zapier เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับ เชื่อมต่อแอปพลิเคชันเข้าด้วยกัน เป้าหมายของเครื่องมือเหล่านี้คือทำให้ผลงานของเราทำงานโดยอัตโนมัติ

นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง ต่อไปนี้เป็น กรณีการใช้งานอื่น ที่คุณอาจเกี่ยวข้องด้วย:

คุณยังสามารถเพิ่มขั้นตอนที่เป็นตัวกลางระหว่างสองขั้นตอนนี้: ตรวจสอบคุณสมบัติของลีดนี้และให้คะแนน ก่อนที่จะส่งข้อมูลในช่อง Slack:

อย่าลังเลที่จะ เจาะจงมากขึ้น กับสิ่งนี้และดำเนินการต่อไป:

• หากในคำถามข้อ 4 พวกเขากรอกว่า บริษัทของพวกเขามีพนักงานมากกว่า 1,000 คน พวกเขาจะ ได้รับ +50 คะแนน
• ในทางกลับกัน หากพวกเขากรอกคำถามอื่นว่า ได้ตั้งค่าแคมเปญการตลาดไว้แล้ว ฉันจะหัก 50 คะแนน เนื่องจากพวกเขามีหน่วยงานการตลาดอยู่แล้ว จึงไม่ง่ายเลยที่ฉันจะทำอะไรเพื่อช่วยพวกเขา

คุณเข้าใจประเด็น: คุณสามารถเพิ่มและเชื่อมโยงการดำเนินการทุกประเภทได้ตามต้องการ!

ข้อดีและข้อเสียของ Zapier:

Zapier จึงเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติโดยเน้นที่ความเรียบง่ายอย่างชัดเจน

เริ่มจากข้อดีข้อแรก Zapier สร้างขึ้นสำหรับมือใหม่ ผู้ที่ไม่มีความรู้ ใครก็ตามที่สามารถอ่านอินเทอร์เฟซได้สามารถใช้ Zapier ได้

มันทำให้ระบบอัตโนมัติของพวกเขาเกือบจะเป็นเส้นตรงเสมอ หมายความว่าเมื่อคุณมี A มันหมายถึง B ซึ่งหมายถึง C ซึ่งหมายถึง D

สินทรัพย์ที่สองของพวกเขาคือ การผสานรวมจำนวนมหาศาล

ในขณะที่เขียนบทความนี้ เครื่องมือจะลงทะเบียน การผสานรวมกว่า 6,000 รายการ รวมถึง Google ปฏิทิน, Gmail, Spotify, LaGrowthMachine และอื่นๆ

เป็นเครื่องมือที่บูรณาการมากที่สุดในโลก

มีการผสานการทำงานหลายอย่างที่เมื่อ ChatGPT เข้าสู่ปลั๊กอินแบบผสานรวม พวกเขาทำได้ด้วย Zapier เพียงอันเดียวเท่านั้น!

ในความคิดของเรา ประโยชน์สุดท้ายของพวกเขาคือ ความสามารถในการใช้โค้ดแบบกำหนดเอง (โค้ด JavaScript หรือ Python) หรือสคริปต์สำหรับผู้ใช้ที่มี ความต้องการเฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น ในกรณีของ การจัดการข้อมูลที่ซับซ้อน เป็นต้น

มันเป็นเพียงพฤติกรรมของภาคส่วน Salesforce ของระบบอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้ ไม่ได้มีข้อบกพร่อง

ข้อเสียเปรียบหลักของ Zapier คือราคา:

Zapier จะเรียกเก็บเงินจากคุณ ตามจำนวนงานที่คุณเรียกใช้ ต่อเดือน และ ยิ่งคุณรันงานมากเท่าใด ราคาก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น มันสามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจนเป็นเงินมากเกินไปสำหรับเครื่องมือที่ควรจะ ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน

ยิ่งไปกว่านั้น Zapier ไม่ได้ใช้โครงสร้างเชิงเส้นสำหรับ Zaps เสมอไป เนื่องจากมี Paths ซึ่งช่วยให้คุณ สร้างสาขาต่างๆ ตามตัวกรองได้

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ยังไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมมากนักและมีข้อจำกัดบางประการ เช่น อนุญาตเพียงสามสาขาต่อ zap และไม่รองรับเงื่อนไขแบบซ้อนหรือแบบรวม

ทำให้คืออะไร? ภาพรวม:

เดิมชื่อ Integromat (มีบอกไว้บนโลโก้ด้วย) Make เป็นคู่แข่งที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดของ Zapier แต่ทำงานแตกต่างออกไป

โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากล่าวว่า: "เอาล่ะ Zapier ครอบคลุมการผสานรวมแล้ว ตอนนี้เพื่อให้เราโดดเด่น เราจะมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญ"

Make เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ดซึ่งช่วยให้คุณสร้างและทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไขและบล็อกแบบลากและวาง แต่ละบล็อกแสดงถึงแอปที่คุณสามารถกำหนดค่าและเชื่อมต่อกับแอปอื่นได้

ตัวอย่าง

ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างที่เราใช้กับ Zapier: เมื่อ มีการส่งแบบฟอร์ม บนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะใช้วิธีเดียวกันในการให้คะแนนลีดของคุณใน CRM ของคุณ

ขึ้นอยู่กับคะแนนของพวกเขา ถ้าพวกเขาได้น้อยกว่า 50 (เงื่อนไข 1) ฉันจะ ส่งอีเมลไปหาพวกเขา ว่า “สวัสดี นี่ปฏิทินของฉัน”

และ ถ้าพวกเขาทำคะแนนได้เกิน 50 คะแนน (เงื่อนไข 2) ฉันจะ ส่งการแจ้งเตือนไปยัง Slack โดยกล่าวถึงอย่างเร่งด่วนว่า “@sales-team โทรหาพวกเขาทันที!”

เราจะสามารถจัดการกับทั้งสองกรณีได้ แม้ว่าจะมีระดับความสำคัญต่างกัน ต้องขอบคุณระบบ Branch นี้ที่ Make นำเสนอ

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการใช้เงื่อนไขกับ Stripe:

ข้อดีและข้อเสียของยี่ห้อ:

ซึ่งแตกต่างจาก Zapier แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่าย Make ตัดสินใจที่จะพึ่งพาจุดแข็งของพวกเขาและมุ่งเน้นไปที่การควบคุมเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน

นี่เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบเนื่องจากช่วยให้พวกเขาโดดเด่นกว่า Zapier และสร้างชื่อให้ตัวเอง

สินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือความสามารถในการให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนด้วยคุณสมบัติ "สาขา" อันทรงพลัง

Make นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ การจัดการเงื่อนไข เนื่องจากช่วยให้คุณ สร้างสาขาตามสถานการณ์และผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถ ออกแบบเวิร์กโฟลว์ของคุณ ด้วยภาพและดูว่าจะ ทำงานอย่างไรในสถานการณ์ต่างๆ

ซึ่งนำฉันไปสู่จุดต่อไปของฉัน: UI ที่ดึงดูดสายตาอย่างมาก

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Make คือมันใช้งานง่ายกว่า Zapier และให้คุณลากและวางบล็อกเพื่อสร้างการทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ Make ยัง ไม่ใช้โค้ด ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะหรือความรู้ในการเขียนโค้ดใดๆ เพื่อใช้งาน คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ ตรรกะและเป้าหมายทางธุรกิจ ของคุณ โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิค

ประการสุดท้าย สินทรัพย์สุดท้ายของ Make คือการ ผสานรวมเข้ากับแอพจำนวนน้อยลง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถ มุ่งเน้นเวิร์กโฟลว์เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น ใช่ Zapier มีการผสานรวมมากกว่า 6,000 รายการ แต่ไม่ใช่ทุกรายการที่มีประโยชน์สำหรับคุณ

ดังที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อดีของ Make ก็เป็นจุดอ่อนเช่นกัน

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งคือเครื่องมือนี้ไม่มีโค้ดทั้งหมด ซึ่งหมายความว่า คุณไม่สามารถใช้โค้ดหรือสคริปต์ที่กำหนดเอง เพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานหรือรวมเข้ากับแอปอื่นๆ ได้ ซึ่ง จะจำกัดความยืดหยุ่นและตัวเลือกการปรับแต่งของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี ข้อกำหนดที่ซับซ้อนหรือเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ประการสุดท้าย ข้อเสียประการที่สองของ Make คือ ไม่มีแอปมากเท่า Zapier ซึ่งหมายความว่าคุณ อาจไม่พบแอปที่ต้องการหรือต้องการใช้

สิ่งนี้ยังจำกัดความเป็นไปได้และทางเลือกของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับแอพเฉพาะหรือแอพพิเศษ

โดยรวมแล้ว Make เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไขและไม่มีทักษะในการเขียนโค้ด

Zapier vs. Make: เลือกโซลูชันใดและเพราะเหตุใด

เราได้ครอบคลุมเครื่องมือทั้งสองอย่างครอบคลุมแล้ว แต่ตอนนี้เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ดังที่เราได้แสดงให้เห็น เครื่องมือทั้งสองค่อนข้างคล้ายกัน ทั้งสองอย่างช่วยให้คุณสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ด้วยวิธีที่แตกต่างกันมาก

อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• จำนวนของการผสานรวมที่มีอยู่
• UI/UX ของพวกเขา
• แต่ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Make และ Zapier และสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ เงื่อนไข

ดังนั้น ทางเลือกของคุณจึงขึ้นอยู่กับการตอบคำถามง่ายๆ เพียงข้อเดียว: คุณต้องการจัดการเงื่อนไขในระบบอัตโนมัติของคุณอย่างไร

เมื่อพูดถึงการจัดการเงื่อนไขด้วย Zapier คุณน่าจะใช้โค้ดมากกว่า ด้วย Make มันจะไม่มีโค้ดเลย

ข้อดีของการไม่ใช้โค้ดคือง่ายกว่าสำหรับผู้ที่ไม่รู้วิธีโค้ด

แต่จะไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถทำทุกอย่างได้ ข้อได้เปรียบของ Zapier คือคุณจะสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยบล็อกโค้ด

โดยสรุป ผู้เชี่ยวชาญของเราแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วย Zapier จากนั้นย้ายไปที่ Make เมื่อความต้องการของคุณซับซ้อนมากขึ้น

เราคือทีม ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึง และเราได้ช่วย บริษัทกว่า 5,000 แห่ง เปิดตัว แคมเปญหลายช่องทางมากกว่า 36,000 แคมเปญ เราแบ่งปัน แนวทางปฏิบัติ ที่ดีที่สุดและ ข้อมูลเชิงลึก ของเรา

อ้างอิงจากแคมเปญขยายงานมากกว่า 36,000 แคมเปญและลูกค้ามากกว่า 5,000 ราย

นั่นเป็นเหตุผลที่สำหรับวิธีการเลือกนั้นไม่ยากเลยจริงๆ คุณเพียงแค่ต้องคำนึงถึง ความต้องการ ทักษะ งบประมาณ กระบวนการ และคำนึงถึง ความสามารถในการปรับขนาด ด้วย

คุณวางแผนที่จะรับคนมากขึ้นในภายหลังหรือไม่? ขยายขอบเขตขั้นตอนการทำงาน? เป็นต้น

และท้ายที่สุด อย่าลืมว่าการเลือกเครื่องมือ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องอยู่กับมันไปตลอดชีวิต ความต้องการของคุณอาจเปลี่ยนไป และเครื่องมือที่คุณจะเลือกก็เช่นกัน

ความคิดสุดท้าย

โดยรวมแล้ว Zapier เป็นเครื่องมือที่เน้นความเรียบง่ายและการผสานรวม ในขณะที่ Make เป็นเครื่องมือที่เน้นเงื่อนไขและการออกแบบภาพ เครื่องมือทั้งสองมีข้อดีและข้อเสีย และไม่มีใครดีกว่าเครื่องมืออื่นในทุกสถานการณ์

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ และในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนว่าความต้องการของคุณคืออะไร

แน่นอน ทางเลือกของคุณไม่ได้อยู่ในหิน คุณสามารถสลับเครื่องมือหรือใช้มากกว่าหนึ่งเครื่องมือได้ทุกเมื่อหากต้องการ

ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ ของวิวัฒนาการเมื่อพูดถึงการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ พวกเขาเริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เรียบง่ายและสะดวกอย่าง Zapier จากนั้นไปยังเครื่องมือขั้นสูงและมีเงื่อนไขมากขึ้นอย่าง Make และสุดท้ายจบลงด้วยเครื่องมือที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากกว่าอย่างเช่น n8n