โปรไฟล์ FindLaw ของคุณ: เหตุใดจึงสำคัญและทำอย่างไรจึงจะได้รับ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-30

ด้วยจำนวนไดเร็กทอรีทางกฎหมายออนไลน์ที่เติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นเรื่องยากที่จะโดดเด่นในฐานะทนายความ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังพยายามขยายสถานะออนไลน์ของคุณหรือสร้างโอกาสในการขายของลูกค้าแบบเสมือนจริง

FindLaw เป็นฐานข้อมูลทางกฎหมายที่ครอบคลุมซึ่งให้แหล่งข้อมูลแก่ทนายความและผู้บริโภค รวมถึงกฎเกณฑ์ ข่าวสาร และบล็อกที่ครอบคลุมหัวข้อทางกฎหมายมากมาย

นอกเหนือจากเนื้อหาด้านกฎหมายที่ให้ข้อมูลแล้ว Findlaw ยังมี Lawyer Directory ที่มีทนายความทั่วประเทศและกว่า 110 แนวปฏิบัติ FindLaw เป็นส่วนหนึ่งของ Thomson Reuters ในเครือ Super Lawyers, LawInfo และ Abogado

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Avvo และ Martindale-Hubbell แต่ FindLaw มีไดเรกทอรีทนายความออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ซึ่งให้การเข้าถึงโปรไฟล์ทนายความและสำนักงานกฎหมายมากกว่าหนึ่งล้านคน

มีผู้เข้าชมไซต์มากกว่า 11 ล้านคนทุกเดือน ทำให้ FindLaw เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงคุณค่าสำหรับทนายความที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของพวกเขา

ระบบการให้คะแนนของ FindLaw คืออะไรและการให้คะแนนเป็นอย่างไร?

ทนายความอาจเลือกที่จะเปิดใช้งานการให้คะแนนและบทวิจารณ์ในโปรไฟล์ FindLaw ของตน ลูกค้าสามารถให้คะแนนทนายความหรือบริษัทโดยใช้หนึ่งถึงห้าดาว ทำให้คล้ายกับระบบตรวจสอบของ Google การจัดระดับดาวจะกำหนดโดยค่าเฉลี่ยของการให้คะแนนทั้งหมดที่ส่งให้กับทนายความหรือองค์กร

ลูกค้าที่เขียนรีวิวจะต้อง:

  • ให้คะแนนประสบการณ์โดยรวมกับทนายความ
  • แบ่งปันความคิดเห็นโดยใช้อักขระอย่างน้อย 50 ตัว
  • ส่งชื่อ อีเมล ประเภทลูกค้า (ไม่ว่าจะจ้างหรือปรึกษากับทนายความ)
  • ระบุปีที่ทำงานกับทนายความ

ลูกค้ายังสามารถส่งการให้คะแนนระดับดาวเพิ่มเติมสำหรับความคุ้มค่า คุณภาพของการบริการ และความสามารถทางวิชาชีพ การให้คะแนนที่ไม่บังคับเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการให้คะแนนโดยรวม และการให้คะแนนทนายความแต่ละคนไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับของบริษัทกฎหมายในเครือ (หรือในทางกลับกัน)

โชคดีที่บทวิจารณ์ทั้งหมดใน FindLaw นั้นต้องได้รับการตรวจสอบจากทนายความก่อนที่จะเผยแพร่เพื่อให้แน่ใจว่าการให้คะแนนและบทวิจารณ์นั้นถูกต้อง ทนายความมีเวลา 14 วันในการตรวจสอบว่าพวกเขาเป็นตัวแทนหรือปรึกษากับผู้ตรวจสอบ บทวิจารณ์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการเผยแพร่ ตราบใดที่ไม่มีเนื้อหาหยาบคาย สแปม หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอื่น

การจัดอันดับ FindLaw ที่สูงมีความสำคัญหรือไม่?

การพยายามทำให้ตัวเองแตกต่างจากทนายความออนไลน์อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีแพลตฟอร์มการให้คะแนนที่แตกต่างกันมากมาย อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ การรักษาโปรไฟล์ FindLaw ของคุณเป็นสิ่งสำคัญและต้องแน่ใจว่าโปรไฟล์นั้นมีข้อมูลที่อัปเดต

จากการศึกษาพบว่า 98% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดูรีวิวออนไลน์เมื่อค้นหาทนายความที่จะจ้าง ไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคจำนวนมากใช้ Google เพื่อค้นหาบริการด้านกฎหมาย โปรไฟล์ FindLaw มักปรากฏในผลการค้นหาทั่วไปของ Google สำหรับคำหลักเป้าหมาย นั่นทำให้โปรไฟล์ FindLaw ของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดทางกฎหมายที่ขาดไม่ได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณค้นหา Google สำหรับ "ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่ดีที่สุดใน Harrisburg, PA" โปรไฟล์ทนายความของ FindLaw เป็นผลการค้นหาทั่วไปอันดับหนึ่ง

เนื่องจากโปรไฟล์ FindLaw อยู่ในอันดับต้นๆ ในผลการค้นหาของ Google อย่างสม่ำเสมอ การมีโปรไฟล์ และ คำวิจารณ์/การให้คะแนนบนแพลตฟอร์มจึงเป็นสิ่งสำคัญ ผู้คนมักจะคลิกบนผลการค้นหาแรกๆ ที่พวกเขาเห็นในเครื่องมือค้นหา หาก FindLaw เป็นหนึ่งในผลลัพธ์เหล่านั้น มีโอกาสดีที่พวกเขาจะคลิกผ่านไปยังแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาทนายความต่อไป หากคุณไม่มีโปรไฟล์ใน FindLaw ผู้บริโภคเหล่านี้ จะไม่ พบคุณ เรียบง่าย.

ในทำนองเดียวกัน หากโปรไฟล์ของคุณไม่มีคำวิจารณ์หรือคะแนนติดลบหลายครั้ง อาจเป็นการขัดขวางไม่ให้หลายๆ คนติดต่อคุณ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้บทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อประเมินคุณภาพของทนายความ ผู้ใช้จำนวนมากจึงปรับแต่งการค้นหา FindLaw ให้รวมเฉพาะโปรไฟล์ที่มีคำวิจารณ์:

หากโปรไฟล์ของคุณไม่มีรีวิวหรือคะแนน ลูกค้าจำนวนมากมักจะไม่เคยเห็น ด้วยจำนวนโปรไฟล์ทนายความออนไลน์ คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณเป็นทนายความที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาก่อนที่จะเลื่อนไปเรื่อย ๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณเขียนรีวิวเพื่อเพิ่มการมองเห็นแนวปฏิบัติด้านกฎหมายของคุณบน Google และ ภายในไดเรกทอรีทนายความของ FindLaw

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับคำวิจารณ์เชิงลบในโปรไฟล์ FindLaw ของฉัน

เพื่อให้แน่ใจว่าบางครั้งความคิดเห็นเชิงลบก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ และถึงแม้ว่าผลตอบรับเชิงลบจะไม่เป็นอุดมคติ แต่การวิจัยพบว่าผู้บริโภคจำนวนมากไม่ต้องการเห็นการให้คะแนนระดับ 5 ดาวเพียงอย่างเดียว หลายคนกำลังมองหาความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา

หากคุณได้รับรีวิวที่ไม่ดี คุณควรตอบกลับผู้เขียนรีวิวด้วยความเคารพและสุภาพด้วยการขอบคุณที่สละเวลา จัดการกับข้อกังวลของพวกเขา ขอโทษ (ถ้าจำเป็น) และดูแลให้ปัญหาได้รับการแก้ไข หลายคนเคารพทนายความที่เต็มใจรับผิดชอบและขอโทษสำหรับการบริการที่ไม่สมบูรณ์ พวกเขายังให้ความสำคัญกับทนายความที่ตอบกลับคำวิจารณ์ของลูกค้า โดยถือว่าพวกเขาตอบสนองและมีมารยาท

ประโยชน์อื่นๆ ของโปรไฟล์ FindLaw มีอะไรบ้าง

โปรไฟล์ FindLaw ที่อัปเดตพร้อมบทวิจารณ์และการให้คะแนนที่ดียังเป็นประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทางกฎหมาย (SEO) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทำ SEO นอกไซต์นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งหมายถึงความพยายามและยุทธวิธีในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณที่ไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมายของคุณ

SEO นอกสถานที่เป็นเครื่องมืออันล้ำค่าที่ช่วยเพิ่มอำนาจของคุณใน Google และส่งเสริมธุรกิจของคุณโดยการสร้างสัญญาณการจัดอันดับเชิงบวกให้กับ Google การสร้างลิงค์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ SEO นอกสถานที่ที่สำคัญที่สุด เมื่อคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับผ่านไดเรกทอรีทางกฎหมาย เช่น FindLaw Google จะถือว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณค่าและเชื่อถือได้มากกว่า

Google เห็นว่าแหล่งข้อมูลด้านกฎหมายที่เชื่อถือได้ซึ่งมีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 10 ล้านคนต่อเดือนได้เชื่อมโยงกลับมายังเว็บไซต์ของคุณ ในทางกลับกัน จะพบว่าคุณน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากขึ้นในฐานะแหล่งข้อมูลทางกฎหมาย โดยทั่วไป ยิ่งเว็บไซต์ของคุณมีลิงก์ย้อนกลับมากเท่าใด การเข้าชมเว็บแบบออร์แกนิกก็มีแนวโน้มที่จะสร้างมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณมีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสนำเข้าธุรกิจมากเท่านั้น

เพิ่มโอกาสในการสร้างแบรนด์เพื่อแสดงรางวัลของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ FindLaw เป็นเจ้าของโดย Thomson Reuters ซึ่งเป็นเจ้าของบริการจัดอันดับ SuperLawyers ดังนั้น ผลการค้นหา FindLaw จะรวมการแต่งตั้ง Super Lawyer สำหรับโปรไฟล์ของคุณ หากมี

ทนายความที่ได้รับตำแหน่งพิเศษนี้ได้รับการยอมรับและเคารพในวิชาชีพทางกฎหมาย หากคุณได้รับมอบหมายให้เป็น Super Lawyer คุณควรใช้ประโยชน์จากการโปรโมตรางวัลของ FindLaw ด้วยการสร้างโปรไฟล์

คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ Super Lawyers หรืออย่างน้อยก็สามารถอนุมานถึงความสำคัญของมันได้ หากผู้ใช้เห็นโปรไฟล์ของคุณบน FindLaw และพบว่าคุณเป็น “นักกฎหมายระดับสูง” มีแนวโน้มว่าจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในสายตาของพวกเขา ดังนั้นการได้รับรางวัลนี้ควบคู่ไปกับการจัดอันดับทนายความจึงเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการตลาดทางกฎหมาย

ฉันจะสร้างโปรไฟล์ทนายความ FindLaw ได้อย่างไร

โดยทั่วไปคุณต้องสร้างโปรไฟล์ FindLaw ของคุณเอง หากคุณไม่มีโปรไฟล์ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ได้ฟรี ซึ่งรวมถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และพื้นที่ฝึกหัดของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลงทะเบียนโปรไฟล์ของคุณ:

  1. ใช้ลิงค์นี้เพื่อสร้างบัญชี คลิก “ลงทะเบียนที่นี่”
  1. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาอีเมลจาก FindLaw เพื่อยืนยันคำขอลงทะเบียนของคุณ
  2. ป้อนข้อมูลไดเรกทอรีที่จำเป็นสำหรับโปรไฟล์ของคุณและคลิก "ส่ง"
  1. ทำตามคำแนะนำที่เหลือและกรอกโปรไฟล์ทนายความของคุณ เจ้าหน้าที่ไดเรกทอรีทนายความของ FindLaw จะตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้และเผยแพร่โปรไฟล์ของคุณภายในสองวันทำการ

คุณอาจเลือกซื้อหน้าโปรไฟล์แบบพรีเมียม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและแนวปฏิบัติของคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • ภาพรวมของการปฏิบัติของคุณ รวมถึงข้อความบรรยายมากถึง 4,000 คำ
  • พื้นที่ฝึกเพิ่มเติม รวมถึงเปอร์เซ็นต์ของการฝึกปฏิบัติแต่ละส่วน
  • เปอร์เซ็นต์ของการดำเนินคดีกับบริษัทของคุณ
  • ลูกค้าและกรณีตัวแทน
  • การศึกษาและการรับเข้าบาร์
  • ข้อมูลการจ้างงานที่ผ่านมา
  • รางวัลที่คุณได้รับ
  • สมาชิกมืออาชีพและสมาคม
  • คำแนะนำและข้อมูลอ้างอิงของบุคคลที่สาม
  • ภาษา
  • บันทึกชื่อองค์กรก่อนหน้าของบริษัทของคุณ
  • การควบรวมและเข้าซื้อกิจการที่บริษัทของคุณมีส่วนเกี่ยวข้อง
  • ชั้นเรียนหรือสัมมนาที่คุณเคยสอนหรือการนำเสนอที่คุณเคยให้
  • กิจกรรมทางกฎหมาย Pro-bono ของคุณ
  • ผลงานตีพิมพ์

อย่างที่คุณเห็น โปรไฟล์พรีเมียมช่วยให้คุณใส่ข้อมูลในโปรไฟล์ส่วนบุคคลและโปรไฟล์ขององค์กรได้มากกว่าโปรไฟล์พื้นฐาน หากต้องการสร้างโปรไฟล์พรีเมียม คุณสามารถขอใบเสนอราคาได้โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ตัวแทน FindLaw จะติดต่อคุณเพื่อสอบถามราคาและข้อมูลอื่นๆ ตามขนาด เป้าหมาย และพื้นที่ปฏิบัติงานของบริษัทของคุณ

ฉันจะได้คะแนนจากลูกค้าในโปรไฟล์ FindLaw ของฉันได้อย่างไร

ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการให้คะแนนและความเห็นในโปรไฟล์ของคุณ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ทนายความอาจเลือกไม่ใช้บริการเหล่านี้

เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าเปิดใช้งานรีวิวแล้ว ให้นำลูกค้าของคุณไปที่ปุ่ม “เขียนรีวิว” ที่ด้านบนสุดของโปรไฟล์ FindLaw ของคุณเพื่อให้คะแนน

จากนั้นลูกค้าจะได้รับแจ้งให้ให้คะแนนระหว่างหนึ่งถึงห้าดาว ความคิดเห็นโดยใช้อักขระอย่างน้อย 50 ตัว และข้อมูลติดต่อของพวกเขา

เมื่อลูกค้าส่งรีวิวแล้ว พวกเขาจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันรีวิว ทนายความหรือองค์กรจะได้รับที่อยู่อีเมลของลูกค้าเพื่อยืนยันว่าพวกเขาเป็นลูกค้าเก่า ข้อมูลของลูกค้าจะถูกแบ่งปันกับทนายความหรือสำนักงานกฎหมายที่พวกเขากำลังตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจเลือกที่จะไม่เปิดเผยตัวตนของรีวิวได้

ลูกค้าอาจทำเครื่องหมายรีวิว FindLaw อื่นๆ ว่า "มีประโยชน์" เพื่อให้ผู้อื่นเห็นว่ารีวิวใดมีประโยชน์มากที่สุด

ทนายความอาจเลือก “บทวิจารณ์ที่โดดเด่น” เพื่อให้ปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการตรวจสอบของโปรไฟล์ ตามด้วยลูกค้าที่ตรวจสอบแล้ว (จากล่าสุดไปเก่าที่สุด) ทั้งลูกค้าที่ตรวจสอบแล้วและไม่ได้ยืนยัน (จากใหม่ไปหาเก่าที่สุด) และลูกค้าที่ไม่ได้รับการยืนยัน (จากใหม่ไปหาเก่าที่สุด) ในตัวอย่างข้างต้น สำนักงานกฎหมายได้ตรวจสอบลูกค้ารายเดิมตามที่ระบุโดยแท็ก “Verified Client” สีเขียว

FindLaw คำถามที่พบบ่อย

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรไฟล์และคำวิจารณ์ของ FindLaw ด้านล่าง

ฉันสามารถลบบทวิจารณ์เชิงลบได้หรือไม่?

FindLaw จะลบรีวิวก็ต่อเมื่อมีภาษาที่ไม่เหมาะสม ส่งเสริมทนายความ/ธุรกิจอื่น หรือมีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล โฆษณา หรือสแปม มิฉะนั้น เนื้อหาจะยังคงใช้งานอยู่ในโปรไฟล์ของทนายความหรือบริษัท

ทนายความสามารถเลือกที่จะปิดการใช้งานการให้คะแนนและบทวิจารณ์ในโปรไฟล์ FindLaw ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้รวมไว้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะได้รับคำติชมเชิงลบก็ตาม คุณมีตัวเลือกในการตอบรีวิวเชิงลบเพื่อให้บริบทสำหรับการร้องเรียนของผู้ใช้และแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นเห็นว่าคุณตอบสนองและมีมารยาท

ฉันจะรายงานรีวิวได้อย่างไร

มีปุ่ม "รายงาน" อยู่ใต้รีวิวแต่ละรายการในโปรไฟล์ของคุณโดยตรง

หากมีการรายงานการตรวจสอบ ทีมสนับสนุนของ FindLaw จะตรวจสอบเนื้อหาและเหตุผลที่ถูกตั้งค่าสถานะ พวกเขาจะลบรีวิวออกหากละเมิดนโยบายของ FindLaw

ฉันจะส่งคำถามเกี่ยวกับการให้คะแนนและรีวิว FindLaw ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถส่งคำถามในฐานะผู้บริโภคหรือทนายความโดยใช้แบบสอบถามการให้คะแนนและคำวิจารณ์ของ FindLaw

LawRank สามารถช่วยให้คุณได้รับและจัดการโปรไฟล์ FindLaw ของคุณและเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณด้วย SEO ทางกฎหมาย

การสร้างสถานะทางออนไลน์ของคุณในฐานะทนายความอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้นบริษัทหรือพยายามรีแบรนด์ มีไดเร็กทอรีทางกฎหมายออนไลน์มากมาย และคุณอาจยุ่งอยู่กับการจัดการการดำเนินงานของสำนักงานกฎหมายรายวัน นอกเหนือจากหน้าที่ของลูกค้าและกรณีของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาและรักษาการมองเห็นออนไลน์ของคุณเพื่อให้สามารถแข่งขันและดึงดูดลูกค้าต่อไปได้

นั่นคือสิ่งที่ LawRank สามารถช่วยได้ ในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามกฎหมาย เราจะจัดการ SEO สำนักงานกฎหมายของคุณและช่วยเหลือองค์กรของคุณในการจัดอันดับที่สูงขึ้นใน Google และแพลตฟอร์มทางกฎหมายที่สำคัญอื่นๆ เป้าหมายหลักของเราคือได้รับการจัดอันดับ Google หน้าแรกสำหรับลูกค้าของเรา - และเรามีประวัติความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว

เราจะช่วยคุณสร้างและรักษาโปรไฟล์ในไดเรกทอรีทางกฎหมายหลายแห่ง รวมถึง FindLaw และจัดการรีวิวและการให้คะแนนของคุณเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์และ SEO นอกสถานที่ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ทางกฎหมายของเราวันนี้เพื่อขอใบเสนอราคาฟรีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา