ทำไมเราถึงสนใจเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหา

การตลาดผ่านการค้นหาเป็นเรื่องใหญ่มาก

ลองพิจารณา: แม้ว่า Google จะไม่เปิดเผยตัวเลขที่แน่นอน แต่คาดว่าตัวเลขจะอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 3.5 พันล้านถึง 8.5 พันล้านต่อวัน ไม่ว่าคุณจะแบ่งส่วนด้วยวิธีใด จะมีการค้นหาหลายล้านครั้ง ต่อนาที ทุกวัน ทุกวัน และผู้ใช้จำนวนมากเหล่านี้กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อ ตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหรือไม่ มองหาตัวเลือกจากผู้ขายหลายราย และอื่นๆ การค้นหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ

สำหรับนักการตลาด ความแพร่หลายของ Google ร่วมกับเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เช่น Microsoft Bing และความสำคัญโดยรวมของการค้นหาโดยทั่วไป หมายความว่าในการแข่งขันเพื่อชิงคลิกที่แปลงเป็นดอลลาร์ กลยุทธ์การค้นหาที่มั่นคงเป็นสิ่งจำเป็น

บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ซึ่งอยู่ภายใต้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (หรือที่เรียกว่า จ่ายต่อคลิก หรือ PPC) เราจะดูความท้าทายที่นักการตลาดต้องเผชิญและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อตอบโจทย์พวกเขาและอนาคตของการตลาดผ่านการค้นหา

เว็บเป็นสถานที่ขนาดใหญ่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องแข่งขันกันเพื่อเวลา ความสนใจของผู้บริโภค และที่สำคัญที่สุดคือเงิน จะต้องเข้าใจถึงบทบาทสำคัญของการค้นหาในการตลาดดิจิทัล และวิธีใช้การค้นหาให้เป็นประโยชน์

สารบัญ

• การตลาดผ่านการค้นหาคืออะไร?
• SEO และ PPC: หัวใจของการค้นหา
• แนวโน้มการตลาดการค้นหาและความท้าทาย: อะไรต่อไป
• แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหา

เวลาอ่านโดยประมาณ: 6 นาที

การตลาดผ่านการค้นหาคืออะไร?

คำนิยามอย่างกว้างๆ การตลาดผ่านการค้นหาคือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่นักการตลาดใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อให้มองเห็นและรับส่งข้อมูลสำหรับการแสดงตนทางออนไลน์ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น การตลาดผ่านการค้นหาครอบคลุมทั้ง SEO และ PPC (เพิ่มเติมในภายหลัง) แต่โดยทั่วไปแล้ว กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับกลวิธีใด ๆ เพื่อยกระดับการแสดงผลของเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา

เป้าหมายสูงสุดสำหรับนักการตลาดที่ใช้กลยุทธ์การค้นหาคือการเพิ่มอันดับในผลการค้นหา ในแง่ที่ใช้งานได้จริง นั่นหมายถึงเมื่อมีคนค้นหาบางอย่าง เช่น "เครื่องเป่าหิมะที่ดีที่สุด" หรือ "สถานที่ซื้อชุดลานไม้สักใกล้ฉัน" ธุรกิจต่าง ๆ กำลังวิ่งเล่นอยู่เบื้องหลังเพื่อหาตำแหน่งใกล้กับด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

อสังหาริมทรัพย์ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของนั้นเพิ่มจำนวนคลิกมากขึ้น — สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณ 30% ของการคลิกทั้งหมดไปที่ผลการค้นหาอันดับต้น ๆ บน Google — และในที่สุด นักการตลาดหวังว่าจะมีการซื้อมากขึ้น

SEO และ PPC: หัวใจของการค้นหา

สองกลยุทธ์ที่ใช้กันทั่วไปในการตลาดผ่านการค้นหาเพื่อเพิ่มการมองเห็นคือ SEO และ PPC SEO ซึ่งย่อมาจากการปรับแต่งโปรแกรมค้นหาเป็นองค์ประกอบทั่วไปของการตลาดผ่านการค้นหา เจ้าของเว็บไซต์ใช้คำหลักและกลยุทธ์อื่นๆ เพื่อผลักดันเว็บไซต์ของตนให้สูงที่สุดในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การระบุสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหา จากนั้นสร้างเนื้อหาเพื่อระบุจุดประสงค์ที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหาของพวกเขาเป็นองค์ประกอบพื้นฐานประการหนึ่งของ SEO

เหตุผลในการใช้ SEO เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหานั้นง่ายมาก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ใช้ "ซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูล" เพื่อกวาดล้างเว็บ โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในหน้าเว็บที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลพบเพื่อสร้างดัชนีขนาดใหญ่หรือไลบรารีของหน้าเว็บ

จากนั้น อัลกอริทึม — ชุดของกฎที่เครื่องมือค้นหาใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บนั้นเกี่ยวกับอะไร — วิเคราะห์หน้าเพื่อกำหนดลำดับในการแสดงผลลัพธ์ และพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น การใช้งานไซต์ ความเกี่ยวข้อง คุณภาพ และอื่นๆ

เมื่อคุณได้คำหลักแล้ว ขั้นตอนต่อไปใน SEO คือการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อที่คุณพยายามผลักดันผลการค้นหา เพื่อให้เครื่องมือค้นหารับรู้ถึงความเกี่ยวข้องและอำนาจหน้าที่

Google, Microsoft Bing และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ไม่ยอมรับการชำระเงินสำหรับการจัดอันดับเว็บไซต์ในหน้าผลการค้นหาของตน แต่ความอดทนเป็นสิ่งสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวว่านักการตลาดควรคาดหวังว่ากลยุทธ์เหล่านี้จะเริ่มได้ผลภายในสามเดือนหรือมากกว่านั้น เนื่องจากต้องใช้ความพยายามและกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณบนหน้าการค้นหา

ในทางกลับกัน การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นแบบจ่าย กลยุทธ์. ผู้ลงโฆษณาใช้เครือข่าย เช่น Google Ads เพื่อโปรโมตเว็บไซต์เหนือผลการค้นหาทั่วไป เครื่องมือค้นหาแสดงโฆษณา PPC ตามการประมูลออนไลน์ ซึ่งแปลคร่าวๆ เป็นจำนวนเงินที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจยินดีจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของตน

การค้นหาจุดที่เหมาะสมระหว่างการสร้างจำนวนคลิกที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้จ่ายเกินงบประมาณเป็นกุญแจสำคัญสำหรับนักการตลาด เช่นเดียวกับการติดตามประสิทธิภาพโดยใช้บริการต่างๆ เช่น Google Analytics และการให้ความสนใจว่าโฆษณาใดทำให้เกิด Conversion และเมื่อใด แต่โปรดทราบด้วยว่า PPC ไม่ใช่การจ่ายเพื่อชนะ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่ได้รับความสนใจมากขึ้นหากราคาเสนอของคุณสูงขึ้น และไม่ใช่แค่การคลิกเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของ Google ด้วย

SEO และ PPC มีประสิทธิภาพแค่ไหน? ทำไมนักการตลาดถึงต้องสนใจ? ในการเริ่มต้น ให้พิจารณาว่าคนทั่วไปทำการค้นหาบน Google หลายครั้งต่อวัน ในขณะที่ 59% ของผู้ซื้อรายงานว่าพวกเขาใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาวางแผนจะซื้อ

ในปี 2019 เซสชันอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ (65%) มาจากการค้นหา: 33% จากการค้นหาทั่วไป และ 32% จากการชำระเงิน ตามสถิติล่าสุดที่เผยแพร่โดย Statista ในเดือนพฤศจิกายน ไม่มีสองวิธีเกี่ยวกับเรื่องนี้ — การแย่งชิงตำแหน่งท่ามกลางไซต์นับล้านบนเว็บนั้นต้องการกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาที่แข็งแกร่งอย่างแท้จริง

การค้นหาทั่วไปของ Google สามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บได้ประมาณ 60% รายรับจากโฆษณาบนการค้นหาของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 33% เป็น 78,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว เราบอกคุณว่ามันเป็นเรื่องใหญ่

แนวโน้มการตลาดการค้นหาและความท้าทาย: อะไรต่อไป

ปัญญาประดิษฐ์และการควบคุมพลังของการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาเสมอเมื่อพูดถึงการทำนายอนาคตของสิ่งใดๆ ในแวดวงการตลาดดิจิทัล และนั่นก็เป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม มีรายการสำคัญสองสามรายการที่ต้องจับตาดูเป็นพิเศษ

ขั้นแรก ทำความเข้าใจว่าแม้ Google จะเป็นไททันแห่งการค้นหา แต่ก็ยังมีที่ว่างสำหรับการแข่งขัน และส่วนใหญ่มาจาก Facebook และ Instagram ของ Amazon และ Meta นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการโฆษณาแบบชำระเงินบน Amazon และการมีกลยุทธ์คำหลักที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าลูกค้าที่ดำเนินการค้นหาบนไซต์มักจะพร้อมที่จะซื้อ

หนึ่งในความท้าทายตลอดกาลที่นักการตลาดต้องเผชิญกับกลยุทธ์การค้นหาแบบออร์แกนิกคือการตามให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึมการค้นหา ตัวอย่างเช่น Google ทำการอัปเดตอัลกอริทึมการค้นหาครั้งใหญ่ประมาณ 10 ครั้งในช่วงสองปีที่ผ่านมา รวมทั้งทำการทดลองที่ไม่เปิดเผยจำนวนมากและทำการปรับปรุงเล็กน้อย การอยู่เหนือการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น — และตอบสนองอย่างเหมาะสม ตลอดจนการมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบรนด์ — เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

นักการตลาดควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำหลักทั้งสำหรับ SEO และ PPC (มีความแตกต่างกัน) เมื่อพูดถึงคีย์เวิร์ด นักการตลาดควรระลึกไว้เสมอว่าการค้นหาด้วยเสียง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจท้องถิ่น ร้านอาหาร ร้านค้า ฯลฯ) กำลังได้รับความนิยมและแม่นยำมากขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์มือถือและคำหลักเพื่อรองรับการค้นหาด้วยเสียงโดยทำความเข้าใจว่าการค้นหาดังกล่าวมีโครงสร้างครบถ้วน ประโยคสนทนาจึงมีความสำคัญ

แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหา

ไม่น่าแปลกใจเลยที่เว็บนี้เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหา ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสามารถพบได้ที่นี่หรือที่เว็บไซต์ในเครือของเรา Search Engine Land

• ไพรเมอร์ที่ยอดเยี่ยมของ Search Engine Land เกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหาสามารถพบได้ที่นี่
• ดูคำแนะนำของ Google เกี่ยวกับสิ่งจำเป็นในการค้นหาได้ที่นี่

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่

เพิ่ม MarTech ในฟีด Google News ของคุณ

---