เหตุใดความเร็วไซต์จึงมีความสำคัญ (และส่งผลต่อการแปลง ความภักดี และการจัดอันดับของ Google อย่างไร)

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ?

เริ่มนับถอยหลัง...

3

2

.

.

.

.

ลูกค้าจากไป. ใช่ 53% ของลูกค้าจะออกจากไซต์ของคุณก่อนที่ตัวนับจะถึง 3 วินาที

และนั่นเป็นกรณีสำหรับทุกคน!

เคยปิดวิดีโอ YouTube เพียงเพราะโฆษณา 5 วินาทีที่ข้ามไม่ได้ไหม หากรู้สึกว่าช่วงความสนใจของคุณสั้นลง นั่นก็เพราะเป็นเช่นนั้น ความสนใจของมนุษย์ลดลงเหลือ 8 วินาที นั่นน้อยกว่าช่วงความสนใจของปลาทอง (9 วินาที BTW)!

นี้มาเป็นไม่แปลกใจ

โลกอยู่ในมือเราผ่านโทรศัพท์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ ขณะนี้เราเต็มไปด้วยเนื้อหาและโฆษณาจากซ้าย ขวา และตรงกลาง เราตระหนักอยู่เสมอถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก เราจึงหมดความสนใจเร็วขึ้น

และหากคุณยังคงอ่านข้อความนี้อยู่ ขอขอบคุณที่ใช้เวลาร่วมกับเรา ความสนใจคือ สกุลเงิน หลังจากทั้งหมด

ลูกค้าของคุณก็เช่นเดียวกัน พวกเขาไม่รีรอที่จะไปที่ร้านค้าถัดไปหากคุณไม่สนใจ สามวินาทีนั้นมีความสำคัญ

ความเร็วของเว็บไซต์มีความสำคัญ เว็บไซต์ที่ช้าอาจทำให้การแปลงธุรกิจของคุณ การจัดอันดับ และเหนือสิ่งอื่นใดคือความภักดีของลูกค้า!

วินาทีดูเหมือนไม่มาก แต่รับสิ่งนี้: อัตราการแปลงเว็บไซต์ลดลง 4% ในแต่ละวินาทีของเวลาในการโหลดเพิ่มเติม

ในการศึกษาที่มีชื่อเสียง พวกเขาพบว่าหากการโหลดหน้าเว็บของ Amazon ช้าลงเพียง หนึ่ง วินาที พวกเขาจะสูญเสียยอดขาย 1.6 พันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี นั่นเป็นเรื่องใหญ่!

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขมากมายสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์ เราจะมาดูบางส่วนของพวกเขาที่นี่ในโพสต์นี้อย่างรวดเร็ว

ในบทความของวันนี้ ผมจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์ ในตอนท้าย คุณจะสามารถปรับปรุงความเร็วของไซต์ได้ตามวิธีที่ Google แนะนำให้อัปเดตความเร็วในปี 2021 (นั่นคือคำมั่นสัญญาของฉัน)

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า…

Google Page Speed ​​Algorithm 2021

เราทุกคนต้องการให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับหน้าแรกของ Google แต่เมื่อพิจารณาถึงการแข่งขันที่เจ้าของธุรกิจต้องเผชิญ นี่ไม่ใช่งานง่าย

เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้รวมปัจจัย Page Experience ใหม่ในอัลกอริธึมในเดือนพฤษภาคม 2021

(แหล่งที่มา)

ประสบการณ์ Google Page ใหม่หมายความว่าอย่างไร

Google ใช้ 'ประสบการณ์ผู้ใช้' ในการจัดอันดับเว็บไซต์อยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงความเป็นมิตรกับมือถือของเว็บไซต์ของคุณและการท่องเว็บอย่างปลอดภัย

ในปี 2021 Google ได้เพิ่ม Page Experience Google Page Experience ใหม่แนะนำเมตริกใหม่

เมตริกใหม่นี้เรียกว่า Core Web Vitals

ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับความหมายของคำเหล่านี้จริงๆ

Core Web Vitals

Core Web Vitals มีสามเมตริก ได้แก่ การโหลด การโต้ตอบ และความเสถียรของภาพ

สำหรับประสบการณ์การโหลด มี Contentful Paint (LCP) ที่ใหญ่ที่สุด มันวัดระยะเวลาที่ใช้ในการโหลดหน้าหลักของเว็บไซต์

สำหรับการโต้ตอบ วัดด้วย FID (First Input Delay) ซึ่งจะคำนวณเวลาตั้งแต่ที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์เป็นครั้งแรกจนถึงเวลาที่เบราว์เซอร์ตอบกลับ

สุดท้าย ความเสถียรของภาพจะวัดความถี่ที่ผู้ใช้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่ไม่คาดคิด

อย่างที่คุณเห็น ความเร็วของไซต์จะส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับ Google ของคุณ

จุดประสงค์ของการอัปเดตนี้คืออะไร?

เป็นการจัดอันดับเว็บไซต์ให้สูงขึ้น - เว็บไซต์ที่มอบประสบการณ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบ นอกจากนี้ยังหมายความว่าเราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน SEO ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เคยสงสัยหรือไม่ว่าเหตุใดจึงเน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเร็วในการโหลดไซต์? มาหาคำตอบกัน...

ความเร็วของเว็บไซต์ส่งผลต่อการแปลง ความภักดี และการจัดอันดับของ Google อย่างไร

เว็บไซต์ที่ช้าเป็นข่าวร้าย ผู้ใช้ประมาณ 80% ที่มีประสบการณ์เว็บไซต์ช้าจะไม่กลับมาที่ไซต์นั้นอีก ดังนั้น คุณจะสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์

เมื่อคุณสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์ คุณจะสูญเสียการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ลดลงหมายถึงยอดขายที่ลดลงและการสูญเสียรายได้

พวกเขาสามารถเสียค่าใช้จ่ายในการจัดอันดับธุรกิจของคุณ การแปลง และความภักดี

นี่คือวิธี…

1. อันดับที่ดีขึ้น

หลังจากตั้งร้านแล้ว เป้าหมายของเจ้าของร้านค้าก็คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชม นั่นหมายความว่าร้านค้าของคุณควรปรากฏต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ตอนนี้ ลองนึกภาพเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่สองหรือสามของ Google หากลูกค้าของคุณเป็นเหมือนฉัน แทบไม่ได้คลิกบนหน้าที่ 2 และ 3 ของ Google คุณก็คาดไม่ถึงว่าจะมีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ คุณไม่ต้องการสิ่งนั้น

นั่นคือจุดที่ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเข้ามา เนื่องจาก Google จัดอันดับเว็บไซต์ที่รวดเร็วให้สูงขึ้น การมีความเร็วของเว็บไซต์ที่ดีจะเพิ่มโอกาสที่คุณจะได้อันดับที่ดีขึ้นใน SERP

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปเมื่อเว็บไซต์ของคุณโดดเด่นบนหน้าแรกของ Google และมีการเข้าชมเพียงพอ

คุณจะได้รับโอกาสในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้มากขึ้น

2. การแปลงเพิ่มเติม

มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างความเร็วไซต์และอัตราตีกลับของคุณ ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็วจะลดอัตราการตีกลับและหยุดทำงานบนไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ

อันที่จริง การปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ของคุณในหนึ่งวินาทีสามารถปรับปรุงการแปลงของคุณได้มากถึง 27% นี่เป็นเรื่องใหญ่

การจัดอันดับและการแปลงมีความสำคัญ แต่มีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณจะได้รับเมื่อคุณมีเว็บไซต์ที่รวดเร็ว นั่นคือ ลูกค้าประจำ

3. ความภักดีของลูกค้า (ซึ่งไม่มีค่า!)

ลูกค้าที่มีความสุขมักจะกลับมาที่ร้านของคุณอีกครั้งและใช้จ่ายเงินกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลูกค้าเหล่านี้ยังกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์อีกด้วย

ใครคือผู้สนับสนุนแบรนด์?

ผู้สนับสนุนแบรนด์คือลูกค้าที่มีความสุขที่ไว้วางใจแบรนด์ของคุณสำหรับความต้องการของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

พวกเขายังบอกเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับข้อเสนอที่น่าทึ่งของคุณ ส่งผลให้มีการเข้าถึงและเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น

คุณสามารถเห็นหนึ่งก้าวสู่ความเร็วในการโหลดที่สามารถดึงรางวัลที่น่าตื่นตาตื่นใจมากมายสำหรับธุรกิจของคุณ

แต่คำถามคือทำอย่างไรให้ขั้นตอนนี้ถูกต้อง?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นมีหลายวิธี แต่ก่อนที่คุณจะสามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามแก้ไขอะไรอยู่

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่น่าผิดหวังบางประการที่ความเร็วเว็บไซต์ของคุณช้า

เหตุผลที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้า

1. ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์แย่

เมื่อมีคนคลิกที่ไซต์ของคุณ นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น...

เบราว์เซอร์ส่ง ping ไปยังเซิร์ฟเวอร์และขอรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

เซิร์ฟเวอร์ที่ช้าจะใช้เวลาตอบกลับตลอดไป ด้วยเหตุนี้ ไซต์ของคุณจะใช้เวลาในการโหลด

ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน หากคุณเลือกโฮสต์เว็บราคาถูก แสดงว่าไซต์กำลังแบ่งปันพื้นที่และทรัพยากรกับเว็บไซต์อื่นๆ

อีกเหตุผลคือ...

2. ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์

โดยปกติจะใช้เวลานานกว่าเมื่อคุณโทรทางไกล นั่นเป็นเพราะว่าข้อมูลจำเป็นต้องเดินทางจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเพื่อไปที่นั่น

ไม่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงเว็บไซต์

สมมติว่าคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ในสหราชอาณาจักร เมื่อลูกค้าในสหรัฐอเมริกาคลิกที่ไซต์ของคุณ ข้อมูลจะต้องเดินทางไกลเพื่อขอเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์

ต้องใช้เวลาและทำให้ไซต์ของคุณช้าลงสำหรับผู้เข้าชมจากต่างประเทศ

การเข้าชมจำนวนมากเป็นพร แต่ก็ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงเช่นกัน...

3. การเข้าชมพิเศษ

การมีผู้เข้าชมจำนวนมากจะทำให้ไซต์ของคุณทำงานช้าลง

เว็บเซิร์ฟเวอร์สามารถรองรับการโหลดได้จำนวนหนึ่งเท่านั้น เมื่อลูกค้าจำนวนมากเข้าชมเว็บไซต์ของคุณพร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์จะใช้เวลาในการตอบสนอง

ชอบภาพและวิดีโอขนาดใหญ่ไหม สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อความเร็วเว็บไซต์ของคุณ...

4. รูปแบบไฟล์หนักและรูปภาพขนาดใหญ่

ขอบคุณบรอดแบนด์ หลายสิ่งหลายอย่างได้รับการปรับปรุง จำได้ไหมว่าคุณต้องรอให้รูปภาพโหลดด้วยอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์นานแค่ไหน?

แต่รูปภาพขนาดใหญ่และไฟล์ขนาดใหญ่จะทำให้ไซต์ของคุณช้ากว่าฝูงหอยทากที่เดินทางผ่านเนยถั่ว

เช่นเดียวกับรูปภาพขนาดใหญ่และไฟล์หนัก การเข้ารหัสที่หนาแน่นจะส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณ...

5. การเข้ารหัสหนาแน่น

มีการเข้ารหัสมากมายในเว็บไซต์ที่ราบรื่นและทันสมัยของคุณ ไม่ว่าจะเป็น CSS, Java หรือ HTML องค์ประกอบที่หนาแน่นเหล่านี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง

ตัวอย่างเช่น มีโค้ดมากกว่า 2 พันล้านบรรทัดบน Google

ไซต์ของคุณอาจไม่มีการเข้ารหัสที่กว้างขวาง แต่จะยังคงส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บโดยรวมของคุณ

6. แอพ/ปลั๊กอินมากเกินไป

แอพหรือปลั๊กอินมากเกินไปอาจทำให้ไซต์ของคุณเสียความเร็วได้

ปลั๊กอินหรือแอปแต่ละรายการเพิ่มโค้ดให้กับไซต์ของคุณมากขึ้น ทำให้ผู้ใช้ทำงานช้าเกินไป

ถามตัวเองว่าอันไหนสำคัญและลบส่วนอื่นทั้งหมดออกทันที

ประเด็นคือ ไม่มีไม้กายสิทธิ์ใดที่สามารถบอกคุณได้ว่าความเร็วไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือช้า

ดำเนินการตรวจสอบความเร็วไซต์ก่อนเพื่อดูว่าไซต์ของคุณอยู่ที่ใด วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือตรวจสอบ SEO วิธีนี้จะตรวจสอบความเป็นมิตรต่อเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณในหลายพื้นที่ ตัวเลือกบางอย่างสำหรับสิ่งนี้คือ Ahrefs หรือ Semrush

ส่วนต่อไปนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์ของคุณในปี 2021

คู่มือฉบับย่อในการปรับปรุงความเร็วไซต์ของคุณ

1. เพิ่มประสิทธิภาพภาพ

รูปภาพและไฟล์ขนาดใหญ่กินเวลาโหลดของคุณ

ความพยายามเพียงเล็กน้อยสามารถช่วยคุณประหยัดทั้งความเร็วและการแปลง

ปรับขนาดภาพและบีบอัดเพื่อให้ใช้เวลาโหลดน้อยลง

การบันทึกไฟล์ในรูปแบบที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เกือบทุกเบราว์เซอร์รองรับรูปแบบ JPG และ PNG

สำหรับภาพถ่ายหลากสี ให้พิจารณา PNG ในขณะเดียวกัน รูปแบบ PNG ช่วยในการผสมแสงสีแดง สีน้ำเงิน และสีเขียว

นอกจากนี้คุณยังสามารถบีบอัดได้อย่างง่ายดาย

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? ต่อไปนี้คือวิธีสร้างรูปภาพสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

2. จำกัดการเปลี่ยนเส้นทาง

การมีการเปลี่ยนเส้นทางมากขึ้นอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณสับสน กำจัดการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่จำเป็นเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์สามารถค้นหาหน้าที่ถูกต้องได้ในพริบตา

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าร้านค้าของคุณมีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป? คุณสามารถใช้ PageSpeed ​​ของ Google ได้ มันจะบอกคุณว่าการเปลี่ยนเส้นทางใดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง

ใช้ลิงค์ที่ถูกต้อง! เมื่อให้ลิงก์แก่ลูกค้าของคุณ โปรดใช้ลิงก์ที่คุณรู้ว่าไม่มีการเปลี่ยนเส้นทาง คุณจะสร้างความสับสนให้กับลูกค้าน้อยลง

หมั่นสแกนเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาการเปลี่ยนเส้นทางแบบเก่าเป็นประจำ

3. ใช้ CDN

เคยได้ยินมาก่อนหรือไม่?

ไม่หวั่น! CDN ย่อมาจาก Content Delivery Network CDN คือเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์ของคุณในเครื่องเพื่อลดเวลาในการโหลด

มาต่อกันที่ตัวอย่างที่ผมให้ไว้ข้างต้น แม้ว่าคุณจะมีลูกค้าจากสหรัฐอเมริกาบนเซิร์ฟเวอร์ UK ของคุณ CDN จะอนุญาตให้พวกเขาเปิดไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที

มันเจ๋งขนาดไหน?

4. ลบปลั๊กอินและแอพที่ไม่จำเป็น

แอพและปลั๊กอินบางตัวช่วยปรับปรุงความเร็วไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมเสริมบางตัวจะลดขนาดรูปภาพและโค้ดเพื่อปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ Shopify ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ WordPress ยังสามารถใช้ปลั๊กอินเพื่อปรับปรุงความเร็วของไซต์ได้

เป็นงานของคุณที่จะดูว่าเสียงระฆังและนกหวีดที่แอพเหล่านี้สัญญาว่าคุ้มค่ากับการแลกกับความเร็วในการโหลดหน้าเว็บหรือไม่

5. ย่อรหัสของคุณ

นักพัฒนามักจะเพิ่มความคิดเห็นและหมายเหตุเพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่านโค้ดของตน

แต่โค้ดพิเศษเหล่านั้นทั้งหมดจะทำลายมันสำหรับผู้ใช้ของคุณ

การแก้ไขปัญหา?

ลดขนาดโค้ดของไซต์ของคุณโดยใช้เครื่องมือบีบอัดที่มีออนไลน์

6. เลือกโฮสต์เว็บของคุณอย่างชาญฉลาด

อย่างที่เขาพูด คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป

บริการเว็บโฮสติ้งราคาถูกแบ่งปันเซิร์ฟเวอร์ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาไม่สามารถจัดการกับปริมาณการใช้ข้อมูลได้เหมือนผู้ให้บริการระดับพรีเมียม

คลาวด์โฮสติ้งเป็นที่ชื่นชอบส่วนตัวของฉัน มันโฮสต์เว็บไซต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความยืดหยุ่นและคุณสมบัติมากขึ้น นอกจากนี้ โฮสต์เสมือนจะจัดการทุกอย่างให้คุณ หากคุณได้รับปริมาณการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

เรามาถึงบทสรุปแล้ว แต่ก่อนหน้านั้น ฉันอยากให้คุณดูคร่าวๆ เกี่ยวกับแบรนด์บางแบรนด์ที่ได้รับอย่างมากจากการปรับปรุงความเร็วไซต์ของพวกเขา

กรณีศึกษา

1. โวดาโฟน

Vodafone ทำการทดสอบแยกโดยเน้นที่การปรับ Core Web Vitals ให้เหมาะสมที่สุด การวิจัยสรุปได้ว่า LCP ที่เพิ่มขึ้น 31% ทำให้มี Conversion เพิ่มขึ้น 8% ไม่เพียงแค่นี้ แต่พวกเขายังสังเกตเห็นการปรับปรุง 15% ในลีดของพวกเขา

(แหล่งที่มา)

คุณสามารถอ่านเรื่องราวทั้งหมดได้ที่นี่

2. Yelp

Yelp เพิ่งเพิ่มคุณสมบัติใหม่สำหรับนักรณรงค์โฆษณา แต่นั่นส่งผลให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บลดลงอย่างมาก 3 วินาที ทีมพัฒนาของพวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยปรับเมตริก TTI และ FDI ให้เหมาะสม

ผลลัพธ์?

การเพิ่มประสิทธิภาพเมตริก FDI และ TTI ของพวกเขา Yelp ช่วยเพิ่ม Conversion ได้ถึง 15%

น่าประทับใจใช่มั้ย

(แหล่งที่มา)

คุณสามารถอ่านเรื่องราวทั้งหมดได้ที่นี่

สรุป...

ไม่มีอะไรสำคัญสำหรับผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซมากไปกว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น

และนั่นจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณมีเว็บไซต์ที่รวดเร็ว

ความเร็วของเว็บไซต์ที่ช้าอาจทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกหงุดหงิด ฉันได้แบ่งปันหลายวิธีในการลดภาระงานในไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

คุณยังสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณโดยใช้โปรแกรมเสริม Page Speed ​​Booster ของ Debutify

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมนี้เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณ:

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ไปและ...

เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์ของคุณวันนี้ด้วย Debutify's Page Speed ​​Booster!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต - การติดตั้ง 1 คลิก