เหตุใดอีคอมเมิร์ซจึงต้องการการตลาดแบบพันธมิตรและกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อเติบโตในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-15กลยุทธ์การตลาดพันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่น่าติดตามในปี 2566 (+ เคล็ดลับอื่น ๆ สู่ความสำเร็จ)
กลยุทธ์เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอีคอมเมิร์ซ พวกเขาช่วยคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่โดยการสร้างแผนสำหรับแคมเปญของคุณ การพัฒนากลยุทธ์ในธุรกิจได้รับการฝึกฝนมาหลายร้อยปีแล้ว
อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของวิธีการที่เราใช้และวิธีที่เราใช้ หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ วิธีการหรือกลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างสามารถเพิ่มรายได้หรือผลกำไรของคุณได้อย่างมากในปี 2023 และหลังจากนั้น
สารบัญ
- 1 คุณจะสื่อสารกับทีมการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
- 2 eCommerce Marketing คืออะไรกันแน่?
- 3 ส่วนประกอบการตลาดอีคอมเมิร์ซ
- 4 เหตุใดการตลาดอีคอมเมิร์ซจึงจำเป็น
- 5 กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซใดที่ต้องพิจารณาเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
- 6 1. การสร้างความประทับใจระยะยาวผ่านโปรแกรมพันธมิตร
- 7 1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณและสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
- 8 2. สามารถใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
- 9 3. โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
- 10 4. เปิดตัวแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง
- 11 5. สร้างรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
- 12 6. รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย
- 13 บทสรุป
คุณจะสื่อสารกับทีมการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นมากกว่าแค่ “การวางสินค้าออนไลน์และรอให้พวกเขาขาย” คุณต้องติดตามแนวโน้ม โต้ตอบกับลูกค้า ดำเนินการส่งเสริมการขาย และจัดการงานอื่นๆ ความร่วมมือระหว่างแผนกนี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จ
ไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการพบว่าแคมเปญของคุณไม่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ทั่วไปสำหรับนักการตลาดดิจิทัล พวกเขาตระหนักดีถึงความจำเป็นในการปรับตัวให้เข้ากับวิธีการและช่องทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตนต่อไป มีหลายสาเหตุตั้งแต่เปลี่ยนลูกค้า
ผู้บริโภคทุกวันนี้เต็มใจที่จะสื่อสารกับแบรนด์มากขึ้น เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการของพวกเขา และต้องการมากขึ้นจากพวกเขา พวกเขายังเต็มใจที่จะซื้อออนไลน์มากขึ้น ทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตและขยายตัวได้ อย่างไรก็ตาม เราจะเห็นได้ว่าการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำให้ต้นทุนในการได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น
นักการตลาดมีความกังวลเกี่ยวกับ:
- เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อ
- ต้นทุนการได้มา,
- อนาคตที่ไม่มีคุกกี้และ
- วิธีทำให้แคมเปญทำงานได้อย่างราบรื่น
ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรช่วยให้นักการตลาดตื่นขึ้นในตอนกลางคืน และวิธีจัดการกับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ซึ่งเป็นขั้นตอนต่อไปของอีคอมเมิร์ซ
มาเริ่มกันเลย!
eCommerce Marketing คืออะไรกันแน่?
เทคนิคการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการที่ขายบนเว็บไซต์ของบริษัทเรียกว่าการตลาดอีคอมเมิร์ซ แนวทางการตลาดประเภทนี้อาจเป็นที่รู้จักสำหรับคุณจากการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย หรือการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดกับผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมการจดจำแบรนด์
การทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นมากกว่าการดึงดูดให้ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณมากเท่าๆ กัน ยังรวมถึงการมองหากลยุทธ์ในการปรับปรุง Conversion
ทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้าของคุณและเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณ
สมมติว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากคุณได้ ในกรณีนั้น คุณกำลังทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ต—แต่ถ้าคุณต้องการให้ผู้คนจำนวนมากเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นและซื้อของจากเว็บไซต์นั้นให้มากที่สุด คุณจะต้องใช้วิธีการตลาดทางอินเทอร์เน็ตบางอย่าง
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งต่าง ๆ เช่น:
- SEO
- โพสต์บล็อก
- การตลาดผ่านอีเมล
- โปรโมชั่นแบบเสียเงิน
การค้นหาพบบ่อยครั้งเป็นความท้าทายที่ยากที่สุด เนื่องจากมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ต่อสู้เพื่อการรับส่งข้อมูล จึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานพื้นฐานบางประการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อจัดอันดับไซต์ของคุณให้สูงที่สุด
ส่วนประกอบการตลาดอีคอมเมิร์ซ
ในการเริ่มต้นกับการตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจองค์ประกอบต่อไปนี้
- การออกแบบเว็บไซต์: เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่ายและโหลดได้รวดเร็ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ลูกค้าของคุณจะไม่มีวันไปถึงจุดที่สามารถดูสินค้าของคุณได้
- แคมเปญการตลาดทางอีเมล: เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ พวกเขาจะระบุอย่างมีประสิทธิภาพว่า "ฉันสนใจในสิ่งที่คุณขาย" ตอนนี้มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะให้คนเหล่านี้สนใจโดยการส่งอีเมลอันมีค่าไปให้พวกเขา
- กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: การตลาด บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Twitter และอื่น ๆ ... ยิ่งเนื้อหานี้มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจมากเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะแปลงโอกาสในการขายเหล่านั้นเป็นยอดขายจริงมากขึ้นเท่านั้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา: ช่วยในการเติบโตของยอดขายออนไลน์ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของบริษัทใดๆ การจัดอันดับของเว็บไซต์พิจารณาจากเนื้อหา คุณภาพ และคำหลักที่ใช้ SEO ที่ดีจะช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาทั้งหมด เช่น Google, Bing, Yahoo และอื่นๆ
เป้าหมายสูงสุดของการตลาดทั้งหมดคือการเพิ่มการเข้าชมและการแปลง อย่างไรก็ตาม มีหลายเส้นทางที่คุณสามารถไปที่นั่นได้:
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- สนับสนุนการค้นหา
- โฆษณาแบบดิสเพลย์และ
- อีเมล
เป็นคนที่บ่อยที่สุด
แต่ละช่องทางมีข้อดีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนเอง ซึ่งควรใช้อย่างมีกลยุทธ์ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ
เหตุใดการตลาดอีคอมเมิร์ซจึงจำเป็น
มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิม คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ตลอดเวลาและจากทุกที่ในโลก ทำให้ยอดขายรวมของคุณเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ในการศึกษาและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้
ธุรกิจนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีผู้คนซื้อของทางออนไลน์มากกว่าในร้านค้า เหตุผลหลักที่สำคัญมากก็คือวิธีการทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ เช่น การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดทางอีเมล อาจเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าการทำการตลาดแบบออฟไลน์ ซึ่งเท่ากับว่ามีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงข้อมูลที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงแผนการตลาดของตนได้
เป็นเรื่องสำคัญเพราะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจไม่สามารถมาที่ร้านได้ ช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนโดยไม่ต้องกังวลกับการเดินทางไกลเพื่อซื้อสินค้า แนวทางการตลาดประเภทนี้ยังสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์และปรับปรุงแผนปัจจุบันของตนได้
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซใดที่ต้องพิจารณาเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
ตั้งเป้าหมายและระบุคนที่คุณต้องการเข้าถึงขณะพัฒนากลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณควรนึกถึงช่องที่คุณต้องการจ้างและช่องเหล่านั้นจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ชมของคุณหรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และมีระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย
เริ่มต้นด้วยการระบุบริษัท ลูกค้า และสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขา พิจารณาว่าคุณต้องการใช้จ่ายเงินเพื่อการตลาดเป็นจำนวนเท่าใด และคุ้มค่าสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่
จากนั้นตัดสินใจว่าจะเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้อย่างไร:
- คุณควรใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่?
- โฆษณา?
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคืออะไร?
ช่องที่คุณเลือกต้องเข้ากันได้กับผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกเหล่านี้แล้ว คุณจะต้องผลิตเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นมิตรกับมือถือและมีระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย คุณยังอาจตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีบล็อกหรือส่วนหนึ่งที่ลูกค้าสามารถให้การประเมินผลิตภัณฑ์หรือเพียงแค่แบ่งปันความคิดของพวกเขาในโพสต์บนโซเชียลมีเดียของบริษัทกับผู้อื่นที่อาจสนใจที่จะซื้อของที่คล้ายกันจากคุณในไม่ช้า
1. การสร้างความประทับใจระยะยาวผ่านโปรแกรมพันธมิตร
หากคุณต้องการสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนให้กับลูกค้า คุณต้องเข้าใจก่อนว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา นี่คือเมื่อพันธมิตร
โปรแกรมเข้ามาเล่น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าไปอยู่ในสมองของลูกค้าและเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาต้องการจากประสบการณ์การซื้ออย่างแท้จริง
คุณจะออกแบบโปรแกรมพันธมิตรที่จะสร้างความประทับใจได้อย่างไร? นี่คือคำแนะนำบางส่วน:
- ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย โปรแกรมพันธมิตรเป็นมากกว่าส่วนลดและสิ่งจูงใจ พวกเขายังเกี่ยวกับการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า เครือข่ายสังคมเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
- เมื่อพูดถึงรางวัล จงสร้างสรรค์ ลูกค้าต้องการมากกว่าการออม พวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่างที่จะทำให้พวกเขากลับมาอีก ลองเสนอการจัดส่งฟรี ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ฟรี หรือแม้กระทั่งการเข้าถึงกิจกรรมพิเศษที่ลูกค้าจะได้พบปะกับผู้ที่อยู่เบื้องหลังบริษัทของคุณ
- ให้โบนัสพันธมิตร ลูกค้าที่เชื่อว่าตนมีอะไรจะแชร์จะกระจายข่าวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียและแบบตัวต่อตัว ซึ่งเท่ากับว่ามีโอกาสขายได้มากขึ้น!
แบรนด์สามารถสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้า เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มยอดขายโดยมอบประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและคัดเลือกสมาชิกเป้าหมายด้วยรางวัล
1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณและสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
สร้างบุคลิกของผู้ซื้อเป็นก้าวแรกของคุณในการพัฒนาแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ ตัวตนของผู้ซื้อคือการแสดงภาพกึ่งสมมติของผู้บริโภคในอุดมคติของคุณโดยอิงจากการวิจัยตลาดและข้อเท็จจริงจริงจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ พิจารณารวมข้อมูลต่อไปนี้ในบุคคลผู้ซื้อของคุณ:
- ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร (อายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ)
- ลักษณะ (พวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอะไร)
- ปัจจัยทางจิตวิทยา (พื้นที่ความเจ็บปวดของพวกเขาคืออะไรและพวกเขาถามคำถามอะไรทางออนไลน์)
- เป้าหมายและวัตถุประสงค์ (พวกเขาต้องการบรรลุอะไรเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ)
ตามผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณขาย ข้อมูลประชากรของผู้ชม และข้อพิจารณาอื่นๆ คุณอาจต้องการออกแบบผู้ซื้อ 2-3 แบบที่สะท้อนถึงลูกค้าประเภทต่างๆ
เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังติดตามใคร คุณสามารถเริ่มสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
2. ระบบอัตโนมัติของอีเมลสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้ใหม่
เมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ทำการซื้อ สิ่งนี้เรียกว่าการละทิ้ง การละทิ้งอาจเกิดขึ้นได้ในอีคอมเมิร์ซด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงข้อกังวลด้านราคาและค่าจัดส่ง
อย่างไรก็ตาม การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันเป็นจำนวนมากเป็นผลมาจากผู้ใช้ที่ออกจากไซต์ของคุณเพื่อทำการค้นคว้าเพิ่มเติมหรือเพื่อดูว่าไซต์อื่นๆ นำเสนออะไร ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเรียกคืนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้บ่อยครั้งโดยเตือนพวกเขาเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งและให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ระบบอีเมลอัตโนมัติสามารถช่วยเรื่องนี้ได้ คุณอาจเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทิ้งไว้ และสนับสนุนให้พวกเขาส่งคืนโดยตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติที่จะถูกเรียกใช้เมื่อมีรถเข็นที่ถูกละทิ้ง วิธีนี้สามารถช่วยคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณให้ดีขึ้นและนำเงินสดมาเพิ่มเติมจากผู้ที่อาจมองข้ามไป
ใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับการกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งใหม่เพื่อประหยัดเวลา เพิ่มการแปลง และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มพิกเซลรีมาร์เก็ตติ้งลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมและสร้างผู้ชมที่กำหนดเอง
หากคุณไม่มีงบประมาณทางการตลาดที่มาก การกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ฟรี
3. โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการขายสินค้าของคุณ เพราะเป็นบริการฟรีและเปิดให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่และสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เป้าหมายคือการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีส่วนร่วมและสร้างสรรค์เพื่อให้โดดเด่นจากฝูงชนบนอินเทอร์เน็ต นี่คือวิธีการ:
- สร้างวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าโซลูชันของคุณจัดการกับปัญหาสำหรับผู้บริโภคเป้าหมายของคุณอย่างไร
- โพสต์รูปถ่ายของผู้คนที่ใช้สินค้าของคุณในชีวิตประจำวัน
- ทำข้อเสนอแบบจำกัดเวลาบน Instagram Stories
- รวมลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณในทุกโพสต์ของคุณ
อีกทางเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยมคือการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแชร์เนื้อหาเบื้องหลัง ผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลินกับการรับชมสิ่งที่เข้าสู่การผลิตสินค้าของคุณ ตั้งแต่ส่วนผสมที่ใช้ไปจนถึงสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์คู่แข่งในตลาด นี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการเน้นย้ำถึงความร่วมมือในปัจจุบันที่คุณอาจมี (เช่น การทำงานร่วมกับแบรนด์อื่นหรือการทำงานร่วมกันในสายผลิตภัณฑ์ใหม่)
4. เปิดตัวแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ในอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณในการประสบความสำเร็จ:
- ตรวจสอบว่าการกำหนดเป้าหมายของคุณถูกต้อง ไม่สามารถใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งได้หากไม่สามารถระบุผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือดูผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ได้ ก่อนเริ่มแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามคนเหล่านี้ได้ (ผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นๆ)
- อนุญาตให้ผลลัพธ์แจ้งการออกแบบของคุณ เมื่อคุณได้เริ่มแสดงโฆษณาของคุณแล้ว ให้ติดตามว่าตัวใดทำงานได้ดีและตัวใดที่ไม่ทำงาน คุณควรทำเช่นนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณก่อนที่จะมีราคาแพงเกินไปที่จะจัดการอย่างเหมาะสม
- เริ่มต้นเล็กๆ. การเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่น้อยที่สุดและค่อยๆ เพิ่มขึ้นเมื่อคุณได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจเป็นวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการทดสอบประสิทธิภาพของบางอย่าง เช่น แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง หากคุณเริ่มต้นด้วยงบประมาณจำนวนมากและโฆษณาของคุณไม่ทำให้เกิด Conversion คุณจะเสียเงินเป็นจำนวนมาก
5. สร้างรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเตือนผู้คนถึงประโยชน์ของการเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อเตือนผู้ที่อาจเป็นสมาชิกเกี่ยวกับประโยชน์ของการเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดียและโฆษณาสิ่งพิมพ์
เชิญผู้คนให้เข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ใช้การแข่งขันหรือแคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการของคุณเพื่อแลกกับของขวัญฟรี นี่อาจเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าของคุณหลังจากได้รับบัตรของขวัญ
สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการให้สำเร็จคือการแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและทุ่มเทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องปลูกฝังความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเพื่อที่พวกเขาจะซื้อจากคุณต่อไปในอนาคต
6. รวบรวมคำติชมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย
การได้รับรีวิวผลิตภัณฑ์ถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถขอคำวิจารณ์จากลูกค้าเก่าหรือเพียงแค่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับคนสองสามคนเพื่อแลกกับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
การมีบล็อกที่คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลอัปเดตทางธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่คุณกำลังโปรโมตได้ยังมีประโยชน์อีกด้วย นี้จะทำให้ผู้คนสนใจและกลับมา
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าอาจซื้อจากคุณและวิธีการชำระเงินแบบอื่นที่มีให้
บทสรุป
เมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ของคุณจะถูกระบุได้ง่ายขึ้นในหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ในหมวดหมู่เดียวกัน จะช่วยพัฒนาเอกลักษณ์และชื่อเสียงของแบรนด์คุณในภาคการค้า นอกจากนี้ การมีกลยุทธ์ยังช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเฉพาะ ซึ่งอาจส่งผลต่อธุรกิจและประสิทธิภาพโดยรวมของคุณมากขึ้น
ต้องการเพิ่มโปรแกรมพันธมิตรให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและขยายการเข้าถึงของคุณหรือไม่? อะไรจะดีไปกว่าซอฟต์แวร์ติดตามพันธมิตรอย่าง Scaleo ที่จะช่วยคุณทำอย่างนั้น?