เหตุใดธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพจึงลงทุนในการพัฒนาแอพร้านขายยาในปี 2566

เมื่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเข้าสู่ยุคดิจิทัล มีโอกาสมากมายสำหรับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น คลาวด์ บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ แมชชีนเลิร์นนิง และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อสร้างความแตกต่าง ประโยชน์ของการพัฒนาแอพ Pharmacy มีมากมายและสามารถช่วยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยได้

ด้วยความต้องการบริการด้านสุขภาพที่เพิ่มขึ้น ตลาดด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 665.37 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2561

การเติบโตนี้ทำให้เกิดความต้องการในการพัฒนาแอพร้านขายยา ซึ่งสามารถช่วยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยได้ การพัฒนาแอปร้านขายยาสามารถให้ประโยชน์มากมาย เช่น การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยที่ดีขึ้น ความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง และประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่ดีขึ้น

เหตุใดแอปร้านขายยาออนไลน์จึงเติบโตอย่างรวดเร็ว

สถานการณ์ทั่วโลกในปัจจุบันเนื่องจากการแพร่ระบาด ความต้องการบริการทางการแพทย์ออนไลน์พุ่งสูงขึ้น การพัฒนาแอปร้านขายยาช่วยให้เข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การแพทย์ทางไกลและการให้คำปรึกษาทางไกล

ใช้ประโยชน์จาก การพัฒนาแอพ Pharmacy ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถมอบประสบการณ์การดูแลที่เข้าถึงได้ง่ายและคุ้มค่าแก่ผู้ ป่วยนอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถจัดการข้อมูลผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เมื่อพิจารณาจากจำนวนข้อดีแล้ว อุตสาหกรรมการแพทย์คาดว่าจะมีจำนวนแอปร้านขายยาออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงการเติบโตแบบทวีคูณของตลาดแอปร้านขายยาออนไลน์ ธุรกิจจำนวนมากได้เริ่มใช้ประโยชน์จากช่องนี้แล้ว ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจทางการแพทย์ที่จะต้องพัฒนาแอปของตนเองเพื่อให้ธุรกิจของตนโดดเด่นกว่าคู่แข่งและได้เปรียบในการแข่งขัน

ดังนั้น ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์หลักๆ 5 ประการของการพัฒนาแอพร้านขายยา

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

มาเริ่มกันเลย.

ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจกันก่อนว่าแอพขายยาออนไลน์คืออะไร

ด้วยแอปร้านขายยา ผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าจะเพลิดเพลินกับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การค้นหาอย่างรวดเร็ว การเลือก และการสั่งซื้อ ในขณะที่ได้รับการจัดส่งทันเวลา สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายสูงสุดอย่างมากและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาและความพยายาม ด้วยแอปดังกล่าว ลูกค้าสามารถค้นหายาที่ต้องการและตรวจสอบราคาของแต่ละรายการได้อย่างง่ายดาย

ประโยชน์หลักของการพัฒนาแอพร้านขายยา

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

แอปยาตามความต้องการทำให้กระบวนการซื้อยาง่ายขึ้นและสะดวกขึ้นสำหรับผู้ป่วย ด้วยแอปประเภทนี้ ผู้ป่วยสามารถเติมใบสั่งยาได้อย่างรวดเร็วและสะดวกโดยการสั่งซื้อทางออนไลน์ วิธีนี้ช่วยลดความจำเป็นในการไปร้านขายยาด้วยตนเองและช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม นอกจากนี้ แอปดังกล่าวยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูประวัติการสั่งซื้อ เช่น ปริมาณยา หมายเลข Rx วันที่ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ประหยัดเวลา

แอพร้านขายยายังช่วยให้ผู้ป่วยติดตามยาและปริมาณยาได้ง่ายขึ้น ผู้ป่วยสามารถรับการเตือนให้รับประทานยาและรับข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเมื่อใบสั่งยาพร้อม สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขารักษาสุขภาพและให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังรับประทานยาตามที่กำหนด

ประสบการณ์การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยที่ดีขึ้น

แอพร้านขายยามอบโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถส่งข้อความทั่วไปที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ วันที่เติม และคำแนะนำในการใช้ยา ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับร้านขายยา และทำให้พวกเขารักษาสุขภาพของตนเองได้ง่ายขึ้น

เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

บริษัทร้านขายยาสามารถรับประกันได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ของตนโดยการจัดหาทรัพยากรและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยคุณสมบัติที่มีให้เลือกมากมาย เช่น บทความและวิดีโอเพื่อการศึกษา คูปอง ส่วนลด และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรอันมีค่าที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้มาก่อน

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาให้กับลูกค้าของคุณ เนื่องจากข้อความเหล่านี้เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับอุปกรณ์โทรศัพท์และจะไม่ถูกมองข้าม การพิจารณาข้อมูลลูกค้าของคุณและส่งการแจ้งเตือนในเวลาที่มีแนวโน้มจะเปิดได้มากที่สุด คุณจะสามารถเพิ่มยอดขายและกระตุ้นการซื้อซ้ำได้

เมื่อคุณเข้าใจถึงความสำคัญของการมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจร้านขายยาแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องพิจารณาคือคุณลักษณะที่สามารถช่วยให้แอปของคุณโดดเด่นกว่าใคร

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับแอพร้านขายยาของคุณ

โปรไฟล์ผู้ใช้ – การสร้างโปรไฟล์เป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุข้อมูลที่จำเป็นเพื่อใช้ในการระบุตัวตนได้ซึ่งรวมถึงการให้รายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อ อายุ เพศ และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ

การอัปโหลดใบสั่งยา – คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดใบสั่งยาของตนไปยังแอปได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดใบสั่งยาซ้ำ และเภสัชกรก็สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ของตน นี่เป็นวิธีที่ดีในการติดตามใบสั่งยาและบันทึกสุขภาพของผู้ป่วย

ข้อมูลยา – ฟีเจอร์นี้ควรให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับยาที่พวกเขาสั่งซื้อ รวมถึงคำอธิบายยาทั้งหมด ผู้ผลิต ราคา รูปภาพ และส่วนบทวิจารณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทราบสิ่งที่พวกเขาสั่งซื้อและเภสัชกรสามารถมั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกต้อง คุณสมบัตินี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบราคาจากผู้ผลิตรายต่างๆ และดูว่าตัวเลือกใดคุ้มค่าที่สุด

ค้นหา – ระบบค้นหาขั้นสูงพร้อมตัวกรอง เช่น ประเภทของยา ขนาดยา และราคา สามารถช่วยลูกค้าค้นหายาที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณลักษณะนี้ทำให้ไม่ต้องเรียกดูด้วยตนเองเพื่อค้นหายาที่เหมาะสม และทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อง่ายขึ้น คุณสมบัตินี้ยังสามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิกิริยาระหว่างยา ตลอดจนคำเตือนเกี่ยวกับผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้น

การติดตามการสั่งซื้อ – การติดตามการจัดส่งตามเวลาจริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบความอุ่นใจให้กับลูกค้าเมื่อสั่งยา คุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ทราบเมื่อมีการจัดส่งและสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ คุณสมบัตินี้ยังช่วยแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความล่าช้าหรือการเปลี่ยนแปลงในสถานะการสั่งซื้อของพวกเขา

ชำระเงินง่าย – แอปร้านขายยาควรให้ลูกค้าชำระค่ายาด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต/เดบิต กระเป๋าเงิน การโอนเงินผ่านธนาคาร และอื่นๆ สิ่งนี้จะทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อง่ายขึ้นและเร็วขึ้นสำหรับลูกค้าในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ การจัดเตรียมวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลธนาคารส่วนตัวของลูกค้าจะได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย

สิ้นสุดหมายเหตุ

ในโลกปัจจุบัน เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราในทุกด้าน อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพก็ไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้รับการพัฒนาเพื่อปรับปรุงวิธีการที่เราได้รับการรักษาพยาบาล

ต้องขอบคุณ บริษัทพัฒนาแอป ลูกค้าจึงสามารถควบคุมความต้องการในการใช้ยาและมั่นใจได้ว่ายาจะมาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพที่ดีที่สุด