เหตุใดการสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ: คำแนะนำในการทำให้ถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-08การสร้างแบรนด์คือจุดเริ่มต้นการเติบโตของธุรกิจ แบรนด์ของคุณกำหนดบริษัทของคุณและช่วยสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนจากการแข่งขันของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่ต้องใช้เวลา พลังงาน และความคิดเป็นจำนวนมากในแผนธุรกิจทุกแผน ในฐานะที่เป็นผู้ที่ใช้เวลากว่า 20 ปีในการช่วยบริษัทต่างๆ ในการสร้างและฝึกฝนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่เหมาะสม ฉันเข้าใจดีว่าการทำให้ส่วนนี้ถูกต้องในธุรกิจของคุณมีความสำคัญเพียงใด
ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับของฉันในการรับมือกับความซับซ้อนของการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ
การสร้างแบรนด์101
แม้แต่ผู้นำทางธุรกิจที่มีประสบการณ์ก็อาจสับสนว่าการสร้างแบรนด์คืออะไรและแตกต่างจากการตลาดอย่างไร เห็นได้ชัดว่ามีการทำงานร่วมกันมากมายระหว่างทั้งสอง แต่โดยทั่วไปแล้วกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ควรมาก่อน เพื่อให้การตลาดมีประสิทธิภาพ คุณต้องกำหนดตราสินค้าของคุณอย่างเหมาะสม มิฉะนั้น ความพยายามทางการตลาดของคุณไม่น่าจะได้ผลเท่าที่ควร พวกเขาอาจผิดเพี้ยนไปอย่างสิ้นเชิง
คิดว่าการสร้างแบรนด์เป็น DNA ของธุรกิจของคุณ เป็นการสร้างเอกลักษณ์โดยรวมของบริษัทของคุณและความรู้สึกที่บริษัทของคุณควรมีเมื่อปรากฏตัวต่อหน้าผู้อื่น เมื่อพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ให้ถามคำถาม เช่น เราคือใครในบริษัท และเราต้องการแสดงอารมณ์แบบไหนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
โลโก้ เว็บไซต์ กราฟิก สี บุคลิกภาพ และเสียงของบริษัทคุณควรสะท้อนถึงการตัดสินใจในการสร้างแบรนด์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณต้องการสื่อสารถึงบรรยากาศที่กระฉับกระเฉงและอ่อนเยาว์ วัสดุของคุณควรใช้สีที่สดใสและมีชีวิตชีวามากขึ้น หากบริษัทของคุณต้องการให้ผู้คนรู้สึกสงบ สีที่สงบจะถูกระบุ ภาพถ่ายสีซีเปียสามารถกระตุ้นความคิดถึง และศิลปะนามธรรมสามารถนำเสนอนวัตกรรมได้
เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณแล้ว คุณยังสามารถเลือกภาษาที่เหมาะสมเพื่อสื่อสารวัตถุประสงค์ ภารกิจ ประวัติ และเรื่องราวของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ต้องการใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรควรใช้วลีสั้น ๆ และคำที่เข้าใจง่าย ผู้ที่ต้องการเน้นความประณีตหรือความซับซ้อนอาจเลือกคำศัพท์ที่มีราคาสูงกว่า
การตลาดใช้การตัดสินใจในการสร้างตราสินค้าเหล่านั้นและสื่อสารออกไปสู่ผู้ชมที่เกี่ยวข้องผ่านแคมเปญโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ที่นี่ยังมีโพสต์โซเชียลมีเดีย โปรโมชันพิเศษ ป๊อปอัปและกิจกรรมเชิงประสบการณ์อื่นๆ รวมถึงความพยายามในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) อีกด้วย การตลาดเป็นเครื่องมือที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ด้วยความพยายามเหล่านี้ คุณจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักบริษัทของคุณมากขึ้น และเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์
ด้วยการสร้างแบรนด์ คุณจะต้องระบุตัวตนของบริษัทของคุณ ด้วยการตลาด คุณจะปรับใช้บุคลิกนั้นผ่านช่องทางเฉพาะโดยใช้ข้อความที่ปรับแต่ง
การสร้างแบรนด์ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างไร
เมื่อกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณบรรลุผลสำเร็จ ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะจดจำตัวเองในข้อความทางการตลาดและต้องการที่จะปรับตัวเข้ากับคุณ ด้วยวิธีนี้ การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคเป้าหมายของคุณ ถูกต้องแล้ว การสร้างแบรนด์หมายถึงคนที่คุณต้องการดึงดูดให้เข้ามาหาคุณ
การกำหนดแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและการลงทุนในความพยายามด้านการตลาดบนช่องทางที่สื่อสารแบรนด์ของคุณกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้นจะเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มเติม ลูกค้าที่ชอบแบรนด์ของคุณจะพิจารณาตัดสินใจซื้อ หากไม่มีการจัดลำดับความสำคัญของการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ก็เสี่ยงที่จะเหือดแห้งไป
นี่คือจุดเริ่มต้นของความภักดีของลูกค้า แบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยให้ลูกค้าจดจำคุณได้ รวมถึงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
หากนั่นยังไม่พอ ยิ่งแบรนด์ของคุณแข็งแกร่ง ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งมีคุณค่ามากขึ้นสำหรับนักลงทุน หุ้นส่วน หรือเพื่อนร่วมงาน การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและน่าดึงดูดใจยังช่วยให้บริษัทสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถได้ดีขึ้นอีกด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่การลงทุนไม่เพียงคุ้มค่ากับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแคมเปญการตลาดที่ส่งเสริมการสร้างแบรนด์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาการสร้างแบรนด์ตลอดกระบวนการทั้งหมดในการสร้างโมเดลธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การคิดไปจนถึงการดำเนินการ
ห้าขั้นตอนสู่ความสำเร็จในการสร้างแบรนด์
กระบวนการสร้างแบรนด์เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดและคุ้มค่าในการพัฒนาแผนธุรกิจ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณกำหนดบริษัทได้ การสร้างแบรนด์ของคุณคือวิธีที่คุณสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
ขั้นตอนแรกในการทำให้แบรนด์ของคุณถูกต้องคือการกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ แบรนด์ของคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ การสร้างแบรนด์จะส่งผลต่อสินค้าและบริการของคุณอย่างไร? กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับเอกลักษณ์ มูลค่า และการเติบโตโดยรวมของธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะใช้เวลาและการวิจัยรวมถึงการสะท้อนตนเอง
เมื่อคุณมีความเข้าใจโดยรวมเกี่ยวกับบุคลิกของแบรนด์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาปรับแต่งแนวคิดของคุณ ถามตัวเองว่า: แบรนด์ของคุณจะสัญญาอะไรกับลูกค้าที่คาดหวัง? จุดประสงค์ของคุณคืออะไร? บุคลิกหรือเรื่องราวของคุณเป็นอย่างไร? มุมมองของคุณ (POV) คืออะไร? นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการคิดถึงแบรนด์ที่คุณรัก ทำไมคุณถึงรักพวกเขา? การเชื่อมต่อนั้นมาจากไหน? มีวิธีที่บริษัทของคุณสามารถใช้กลวิธีเดียวกันนั้นได้หรือไม่?
ต่อไปก็ถึงเวลาพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร การสร้างแบรนด์ของคุณควรแยกแยะคุณด้วยวิธีที่มีความหมาย ถามตัวเองว่าคุณค่าของคุณคืออะไรและคุณแตกต่างจากธุรกิจคู่แข่งอย่างไร ทำไมพวกเขาถึงไม่สามารถส่งมอบในแบบเดียวกับที่คุณทำได้?
ถึงเวลาพิจารณากลยุทธ์ในการวางตำแหน่งแบรนด์ใหม่ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย แพลตฟอร์มและช่องทางใดที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมได้ คุณควรทำการตลาดสินค้าและบริการของคุณอย่างไรเพื่อให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์?
ในที่สุดการตลาดก็เข้าสู่สมการ เมื่อกำหนดกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แล้ว ธุรกิจสามารถเริ่มเข้าถึงผ่านแคมเปญการตลาดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ประเมินประสิทธิภาพของสิ่งเหล่านี้เพื่อให้ความพยายามในอนาคตสามารถประสบความสำเร็จได้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
การสร้างแบรนด์: เสาหลักของคุณ
การสร้างแบรนด์เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจของคุณ เนื่องจากเป็นการวางรากฐานสำหรับการให้ความรู้ การมีส่วนร่วม และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากขึ้น การสร้างแบรนด์ที่เชี่ยวชาญทำหน้าที่เป็นดาวเด่นที่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้สร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตลอดจนพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ของคุณ
การสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ได้รับแรงบันดาลใจคือจุดเริ่มต้นของการตลาดที่ดี ผู้ประกอบการที่ชาญฉลาดจะไม่เร่งรีบผ่านขั้นตอนนี้ แต่ควรหยุดชั่วคราวเพื่อทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ไปสู่จุดจบนั้น