เหตุใดบริการผู้ช่วยทางไกลจึงเป็นที่ต้องการในปัจจุบัน
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-27คุณกำลังพิจารณาที่จะเริ่มต้นธุรกิจหรือมีอยู่แล้วหรือไม่? คุณกำลังมองหาวิธีลดต้นทุน เพิ่มกำไร และประหยัดเวลาอยู่หรือเปล่า? เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องมอบหมายงานของคุณ ในเรื่องนี้ ความช่วยเหลือระยะไกลสามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับบริษัทของคุณ
ผู้ช่วยระยะไกลเรียกอีกอย่างว่าผู้ช่วยเสมือน และข้อมูลนี้อาจมีประโยชน์ก่อนที่คุณจะสับสนว่าทั้งสองเป็นหน่วยงานที่แตกต่างกัน!
ถึงเวลาของบริการช่วยเหลือทางไกลแล้ว และเรามีหลักฐานยืนยันคำชี้แจงของเราแล้ว!
- การจ้างผู้ช่วยทางไกลสามารถลดต้นทุนของบริษัทได้ถึง 78%
- 50% ของแรงงานสหรัฐคาดว่าจะเป็นมืออาชีพเสมือนจริงภายในปี 2561
- 59% ของผู้ช่วยทางไกลเป็นพนักงานประจำ
- 49% ของบริษัทที่จ้าง VAs/Remote Assistants มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน
- พนักงานมากกว่า 50% ทำงานนอกสำนักงานอย่างน้อย 2.5 วันต่อสัปดาห์
(ที่มา: woosuite.com)
ชื่อเรื่อง ด่วนสรุป!
การกำหนดขนาดของอุตสาหกรรมบริการความช่วยเหลือระยะไกลเป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม สถิติแสดงให้เห็นว่าตลาดโลกสำหรับบริการเอาท์ซอร์สซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของภาคธุรกิจนี้ มีมูลค่า 92.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 และกำลังเติบโตต่อไป
(ที่มา: Business Wire, Statista)
ความต้องการบริการความช่วยเหลือทางไกลเพิ่มขึ้นเนื่องจากไม่เป็นความลับอีกต่อไปว่าพวกเขาเป็นทรัพย์สินของธุรกิจใด ๆ
อย่างไรก็ตาม เมื่อทศวรรษที่แล้ว แนวคิดเกี่ยวกับผู้ช่วยทางไกลหรือการทำงานทางไกลนั้นไม่เคยได้ยินมาก่อน การทำงานระยะไกลหรือที่เรียกกันทั่วไปว่าการทำงานจากที่บ้าน เป็นสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานในแผนกเดียวกันไม่จำเป็นต้องแชร์พื้นที่ทางกายภาพเดียวกัน ผู้ช่วยระยะไกลมักจะกระจายไปตามสถานที่หรือเขตเวลาต่างๆ
ก่อนการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยทั่วไปบริการช่วยเหลือทางไกลจะใช้เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องมีการเตรียมการพิเศษสำหรับผู้บริหารระดับบนหรือระดับกลางเพื่อรองรับกรณีเฉพาะ ความขัดแย้งในการเดินทาง หรือความยากลำบาก บริการเหล่านี้มักจะไม่ขยายเป็นทางเลือกให้กับพนักงานที่จัดตั้งระดับการสนับสนุนพื้นฐานของบริษัท
คุณงงกับคำถามที่เราคิดว่าคุณเป็นหรือเปล่า?
คำถามขั้นสูงสุดกับบริการช่วยเหลือระยะไกล
1. ผู้ช่วยระยะไกลคืออะไร?
ให้เราตอบว่า:
ผู้ช่วยทางไกลคือผู้รับเหมาอิสระที่ประกอบอาชีพอิสระ ซึ่งให้บริการด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และบริการอื่นๆ แก่ลูกค้าขณะทำงานทางไกล นอกเหนือไปจากธุรกิจของลูกค้า ผู้ช่วยทางไกลมักจะช่วยเหลือธุรกิจเกี่ยวกับงานที่ต้องใช้เวลามากสำหรับลูกค้า เช่น การจัดตารางการประชุมและการนัดหมาย
ผู้ช่วยทางไกลมักจะทำงานจากที่บ้านหรือการตั้งค่าทางไกล แต่สามารถเข้าถึงทรัพยากรดิจิทัลที่จำเป็นต่อการทำงานได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจสามารถป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูลของลูกค้าและเพิ่มการนัดหมายในปฏิทินดิจิทัลได้
ตัวอย่างผู้ช่วยทางไกลที่มีชื่อเสียงในปัจจุบัน ได้แก่ Amazon Alexa, Siri ของ Apple iPhones, Google Assistant และ Cortana ของ Microsoft ซึ่งเป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ติดตั้งใน Windows Phone 8.1 และ Windows 10
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าผู้ช่วยทางไกลคืออะไร มาดูสิ่งต่อไปนี้กัน
2. ผู้ช่วยระยะไกลให้บริการอะไรบ้าง?
หน้าที่งานและการมอบหมายเฉพาะของผู้ช่วยเสมือนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า แต่มีความรับผิดชอบในชีวิตประจำวันหลายประการ เหล่านี้รวมถึง:
- ให้การสนับสนุนด้านการบริหารและด้านเทคนิคแก่ลูกค้า
- โทรออกรวมทั้งรับสายและสั่งการ
- การจัดตารางเวลาและการจัดการการประชุมหรือการนัดหมาย
- การรักษาความปลอดภัยพื้นที่ เช่น ห้องประชุมสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว
- จัดเตรียมการเดินทางและจองในนามของลูกค้า
- สร้างรายการและใบสั่งซื้อของบริษัท
- ถอดความการประชุมรวมทั้งร่างและแบ่งปันรายงานการประชุม
- การจัดการการสื่อสารผ่านบัญชีอีเมล
- การทำบัญชี การจัดส่ง และการออกใบแจ้งหนี้
- ทำการวิจัยออนไลน์
- การสร้างงานนำเสนอโดยใช้ข้อมูลดิบ
- ป้อนข้อมูลและปรับปรุงฐานข้อมูล
- การจัดการระบบการจัดเก็บเอกสาร การปรับปรุงบันทึก และการจัดการเอกสาร
- การสร้างและจัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย
*สิ่งนี้จะตอบคำถามโดยอัตโนมัติ บริการช่วยเหลือระยะไกลคืออะไร?
บริการผู้ช่วยเสมือนที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด 5 อันดับแรก
1. การตลาดดิจิทัล:
ปัจจุบันการตลาดดิจิทัลเป็นศูนย์กลางของโลกธุรกิจออนไลน์ เราไม่สามารถทำธุรกิจได้หากไม่มีการตลาดออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในบริการผู้ช่วยเสมือนที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด หากไม่ใช่บริการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบัน
บริการหลายอย่างสามารถจัดประเภทเป็นการตลาดดิจิทัล และการจ้างผู้ช่วยทางไกลสามารถช่วยธุรกิจของคุณในการยกระดับการตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยการจัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย ดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เช่น วางแผน เขียนโพสต์สำหรับแพลตฟอร์มต่าง ๆ โพสต์เป็นประจำ เป็นต้น
ผู้ช่วยทางไกลในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถช่วยธุรกิจของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) บริการความช่วยเหลือระยะไกลด้านการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล เช่น การโฆษณาแบบชำระเงินหรือการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดบางคนจะเสนอการเขียนบล็อกโพสต์
2. การขาย:
บริการผู้ช่วยทางไกลในการขายอยู่ในอันดับต้น ๆ เนื่องจากการขายต้องควบคู่ไปกับการตลาด และเป้าหมายหลักของการขายคือการทำให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จอย่างมีกำไร ดังนั้น ผู้ช่วยทางไกลในการพัฒนาการขายจึงขาดไม่ได้สำหรับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของธุรกิจ ควบคู่ไปกับการหาผู้มุ่งหวังและโปรแกรมการขยายงาน วันนี้ไม่มีใครต้องการฝ่ายขายแบบตัวต่อตัว และผู้ช่วยฝ่ายขายทางไกลสามารถช่วยในการโทรติดต่อ การเตรียมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การโทรติดตามผลลูกค้าโดยการโทรติดต่อ และการประเมินโอกาสในการขายล่วงหน้า
3. บริการด้านธุรการ:
บริการด้านธุรการจะคงรูปแบบอยู่เสมอ ไม่ว่าจะจากระยะไกลหรือจากสำนักงาน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจหรือบุคคลจำนวนมาก เช่น นักเขียน ผู้ทรงอิทธิพล ผู้ประกอบการ ฯลฯ ต้องการบุคลากรเพื่อดูแลงานธุรการ
ไม่ว่าคุณจะต้องการบริการผู้ช่วยส่วนตัวทางไกลหรือผู้ช่วยผู้บริหารทางไกล ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลระบบทางไกลสามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณในด้านงานที่ผู้ช่วยทางธุรการสามารถช่วยคุณได้ เช่น การจัดการปฏิทิน การจัดการอีเมล การเตรียมการเดินทาง การส่งการ์ดให้ลูกค้า และงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ดูแลแขก
สามารถจ้างผู้ช่วยแบบเดิมได้สำหรับธุรกิจเดียวเท่านั้น ในขณะที่บริการช่วยเหลือทางไกลสามารถให้บริการแก่ลูกค้าที่แตกต่างกันได้
4. การทำบัญชี:
คำจำกัดความของการทำบัญชีตาม Oxford คือ "งานหรือกิจกรรมของการเก็บบันทึกบัญชีของธุรกิจที่ถูกต้อง" เป็นกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ แต่ไม่ใช่เจ้าของธุรกิจทุกคนที่สามารถติดตามธุรกรรมทางธุรกิจได้อย่างละเอียด
นี่เป็นงานที่แย่ แต่ธุรกิจจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาใช้เงินที่ได้มาอย่างยากลำบากที่ไหนและตัดสินใจทางการเงินได้ดีขึ้นตามลำดับ
หากคุณใช้บริการทำบัญชีทางไกล บริการที่คุณจะได้รับคือ:
- การเตรียมการคืนภาษี
- ตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ
- การกระทบยอดบัญชีธนาคารกับงบการเงิน
- การวิเคราะห์กระแสเงินสด
5. การพัฒนาและออกแบบเว็บไซต์:
ทุกวันนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการเว็บไซต์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อผู้ชมทางออนไลน์ในวงกว้างขึ้น วิธีดั้งเดิมของการพัฒนาเว็บไซต์คือการจ้างนักพัฒนาเว็บไซต์เต็มเวลาและนักออกแบบเว็บไซต์
อย่างไรก็ตาม การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันเปลี่ยนไปเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและจ้างผู้ช่วยระยะไกลหรือผู้ช่วยระยะไกลมากกว่าหนึ่งคนเพื่อดูแลเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเริ่มสร้างเว็บไซต์และดูแลเว็บไซต์ด้วยงบประมาณธุรกิจที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ประเภทของผู้ช่วยทางไกลที่สามารถช่วยเพิ่มธุรกิจของคุณ:
ผู้ช่วยดูแลระบบระยะไกล
บริการผู้ช่วยดูแลระบบระยะไกลสั่งการความเชี่ยวชาญในการจัดการสำนักงาน การจัดตารางเวลา การป้อนข้อมูล การโทรศัพท์ และหน้าที่หลังสำนักงาน เช่น ค่าใช้จ่ายและการทำบัญชี
ทุกสิ่งที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของการจัดการของสำนักงานและที่สามารถตรวจสอบได้จากระยะไกลนั้นอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของพวกเขา
ผู้ช่วยระยะไกลฝ่ายขาย
ผู้ช่วยทางไกลฝ่ายขายคือผู้รับเหมาที่ช่วยคุณสร้างกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมลเพื่อหาลูกค้ารายใหม่ ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และปิดข้อตกลงทางธุรกิจ
ผู้ช่วยระยะไกลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
บริการช่วยเหลือระยะไกลในเวทีการบริการลูกค้ารวมถึงการจัดการการโทรและอีเมลเพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจโดยรวม พวกเขายังตอบคำถาม แนะนำลูกค้าผ่านกระบวนการขาย ดำเนินการขอคืนเงิน จัดการ CRM และรวบรวมคำติชมเพื่อเสริมสร้างระบบปัจจุบันในองค์กรของคุณ
ผู้ช่วยการตลาดทางไกล
ผู้ช่วยการตลาดระยะไกลสร้างและดำเนินกลยุทธ์การตลาดของคุณในทุกด้าน รวมถึงเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย และอีเมล พวกเขาแสดงเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับทุกช่องและช่วยให้คุณนำเกมที่ดีที่สุดของคุณมาไว้ที่โต๊ะ
วนกลับมาที่คำถามประจำชั่วโมง
เหตุใดบริการผู้ช่วยระยะไกลจึงเป็นที่ต้องการในปัจจุบัน
1. บริการผู้ช่วยทางไกลช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย:
บริษัททุกแห่งไม่ว่าจะมีขนาดใดก็ตาม มองหาวิธีที่จะประหยัดเงินค่าโสหุ้ย กับธุรกิจ ทุกเล็กน้อยมีค่า ผลที่ตามมาคือ องค์กรหลายแห่งกำลังลดขนาด ตั้งแต่การจัดหาพื้นที่องค์กรที่มีราคาแพง ไปจนถึงการกำจัดการจ้างพนักงานซ้ำซ้อน
แทนที่จะใช้วิธีปฏิบัติแบบดั้งเดิม เจ้าของธุรกิจกำลังมองหาวิธีประหยัดเงินด้วยการลงทุนในผู้ช่วยทางไกลที่มีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และสะดวกสบายในการทำงานกับเทคโนโลยีบนคลาวด์
ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าของธุรกิจยังพบว่าพวกเขาสามารถลดความต้องการด้านเงินทุนด้วยการว่าจ้างผู้ช่วยเสมือนจริงจากภายนอก ค่าใช้จ่ายในการมีส่วนร่วมกับผู้ช่วยทางไกลนั้นน้อยกว่าการจ้างพนักงานแบบดั้งเดิมในส่วนต่างๆ อย่างมาก
เจ้าของธุรกิจไม่ต้องจ่ายภาษีแบบเดียวกับที่ต้องจ่ายสำหรับพนักงานประจำหรือให้สวัสดิการแก่พนักงาน เช่น ค่ารักษาพยาบาลหรือลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างแก่ผู้ช่วยทางไกล
ผู้ช่วยทางไกลสามารถทำงานต่าง ๆ ได้เนื่องจากการสัมผัสกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ ผู้ช่วยทางไกลต้องได้รับความรู้เกี่ยวกับเทรนด์ใหม่และฝึกฝนบนแพลตฟอร์มต่างๆ สิ่งนี้ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจ เนื่องจากพวกเขาได้รับผู้ช่วยทางไกลที่รับรู้ถึงแนวโน้มที่อัปเดตในภาคสนาม และประหยัดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงาน
ผู้ช่วยทางไกลเป็นที่ต้องการสูงเพราะช่วยให้เจ้าของธุรกิจลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจในขณะที่สร้างทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มคุณภาพของงานที่ผลิตไปพร้อมกัน
2. การทำงานระยะไกลมีประโยชน์อย่างมาก:
เนื่องจากผู้ช่วยทางไกลทำงานจากที่บ้านและสามารถใช้ตารางเวลาได้อย่างยืดหยุ่น พวกเขามักจะเป็นคนงานที่มีความสุขมากกว่าซึ่งทำงานอย่างมีประสิทธิผลมากกว่าพนักงานประจำและมีส่วนร่วมกับบริษัทเป็นระยะเวลานาน
อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ผู้ช่วยทางไกลเป็นที่ต้องการสูงก็เพราะคนทำงานทางไกลจะเลิกจ้างน้อยลง และสมมติว่าผู้ช่วยทางไกลถอยห่างออกไป ในกรณีดังกล่าว การเปลี่ยนพนักงานด้วยพนักงานที่มีทักษะใกล้เคียงกันนั้นมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการเปลี่ยนพนักงานแบบเดิม
3. พวกเขาตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะ:
ผู้ช่วยทางไกลได้รับการว่าจ้างตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ พวกเขาสามารถเข้ามาเป็นสมาชิกในทีมแบบไม่เต็มเวลาหรือเต็มเวลาโดยได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงหรือตามสัญญาโครงการต่อโครงการเมื่อมีความจำเป็น
บริการช่วยเหลือทางไกลจะจ่ายให้เฉพาะงานที่เสร็จสมบูรณ์ตามที่ตกลงไว้ ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือตามสัญญา ในช่วงเริ่มต้นของความสัมพันธ์ทางวิชาชีพนี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกระแสเงินสดที่ผันผวน เจ้าของธุรกิจหลายรายพบว่าข้อตกลงนี้ดีกว่าและคุ้มค่ากว่าการนำพนักงานเข้าสู่สภาพแวดล้อมการทำงานแบบเดิม นอกจากนี้ การไม่ต้องจัดเตรียมพื้นที่สำนักงาน โต๊ะทำงาน คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ช่วยให้ต้นทุนค่าใช้จ่ายต่ำ
นอกจากนี้ เนื่องจากผู้ช่วยระยะไกลมักจะทำงานให้กับไคลเอ็นต์หลายเครื่อง จึงคุ้นเคยกับการปรับให้เข้ากับรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของระบบธุรกิจและสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
โดยไม่ต้องฝึกอบรมพนักงานแบบดั้งเดิมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่หรือแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่ เจ้าของธุรกิจจะประหยัดเงินทุนมากขึ้นเพื่อลงทุนในธุรกิจด้านอื่นๆ
4. ประหยัดเวลา:
ผู้ช่วยทางไกลมักจะทำงานด้านการบริหาร การสัมผัส หรืองานซ้ำๆ และโดยมากแล้วพวกเขาสามารถเพิ่มเวลาให้กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่อทำงานต่างๆ ที่มีความโน้มเอียงไปสู่การสร้างรายได้หรือการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากขึ้น
งานต่างๆ เช่น การจดบันทึก การส่งรายงานค่าใช้จ่ายรายเดือน การติดตามใบแจ้งหนี้ การสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และการตอบคำถามของลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ
แต่งานเหล่านี้ต้องใช้เวลามากเมื่อต้องทำภารกิจสำคัญอื่นๆ
เมื่อเจ้าของธุรกิจมอบหมายบริการเพิ่มเติมเหล่านี้ให้กับผู้ช่วยเสมือน พวกเขาจะได้รับพื้นที่ความคิดในการคิดเชิงกลยุทธ์ มุ่งเน้นไปที่การขยายเครือข่ายด้วยพลังงานและความกระตือรือร้น และพัฒนาแนวคิดใหม่สำหรับธุรกิจ
บริการช่วยเหลือทางไกลเป็นที่ต้องการเพราะทำงานภายในธุรกิจ ทำให้เจ้าของและผู้ประกอบการสามารถทำงานในส่วนที่จำเป็นอื่นๆ ของธุรกิจได้
5. ผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจ:
เมื่อเจ้าของธุรกิจไม่ได้ถูกขังอยู่ในงานระดับล่างซึ่งจำเป็นพอๆ กัน พวกเขาก็สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และทำให้บริษัทเติบโตได้ ตัวอย่างเช่น บริการความช่วยเหลือระยะไกลเป็นที่ต้องการสูงมากในปัจจุบัน เนื่องจากสถิติแสดงให้เห็นว่าการว่าจ้างงานด้านการจัดการจากภายนอก เช่น การจัดการปฏิทิน ความพยายามในการสนับสนุนลูกค้า การจัดการอีเมล และการเขียนบล็อก สามารถลดช่องว่างระหว่างการเริ่มต้นและการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ! เด่นไม่ใช่เหรอ?
84.4% ของเจ้าของธุรกิจที่สัมภาษณ์โดย VirtuDesk เสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจของตน เนื่องจากพวกเขาได้ว่าจ้างผู้ช่วยทางไกลจากงานภายนอก นอกจากนี้ รายงานหลายฉบับที่มีอัตราการเติบโตสูงเนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้ช่วยทางไกลระบุว่าพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่ซับซ้อนได้มากขึ้นโดยใช้บริการต่างๆ เช่น บริการผู้ช่วยผู้บริหารทางไกล
โดยทั่วไป ผู้ช่วยทางไกลมีอคติต่อการเรียนรู้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเวลาหรือความสามารถมากขึ้นในการมองไปข้างหน้าเกี่ยวกับการฝึกอบรม
6. อนุญาตให้คุณว่าจ้างบุคคลภายนอก:
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่เหนื่อยหน่ายกับการเขียนบล็อกหรือเบื่อที่จะต้องมาโพสต์โซเชียลมีเดียฉลาดๆ ในแต่ละวันอยู่ตลอดเวลา คุณจะพบว่าช่วงเวลานี้ช่างน่ากลัวเมื่อคุณต้องใช้จ่ายไปกับการทำงานเหล่านี้
ในขณะที่คุณมุ่งมั่นกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย การเขียนต้องใช้เวลามากขึ้นสำหรับทุกคน และคุณอาจพบว่าการสร้างโพสต์เป็นเรื่องน่าเบื่อและน่าหงุดหงิด นอกจากนี้ การคาดหมายงานนี้ในแต่ละสัปดาห์จะยิ่งทำให้เกิดความเครียดและความวิตกกังวลทางสังคม ซึ่งอาจทำให้เสียสมาธิได้แม้ในขณะทำงานอื่นๆ
การตระหนักว่าคุณต้องนั่งลงและใช้เวลาในการพัฒนาบล็อกสำหรับเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องน่าวิตก! สิ่งนี้อาจทำให้คุณคดเคี้ยว ผัดวันประกันพรุ่ง หรือหมุนวงล้อไปสู่ความอ่อนล้าโดยใช้เวลาอันมีค่าหมดไป
การเขียนบล็อกและการจัดการสื่อโซเชียลนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการใช้บริการความช่วยเหลือระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ ผู้ช่วยทางไกลที่สร้างสรรค์สามารถจบงานที่สำคัญนี้ได้ในเวลาน้อยกว่าที่คุณต้องทำ นอกจากนี้ ผู้ช่วยทางไกลยังมีทักษะในการค้นหาเสียงของคุณและถ่ายทอดข้อความของแบรนด์ของคุณผ่านโพสต์อันทรงพลังที่เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายและผู้เยี่ยมชมเพจของคุณให้เป็นสมาชิก!
7. ขอบเขตของความสามารถในการปรับขนาด:
เจ้าของธุรกิจไม่ใช่คนแปลกหน้าเมื่อพูดถึงภาระงานที่เพิ่มขึ้นจากการต้อนรับลูกค้าใหม่ ความต้องการเพิ่มเติมของลูกค้าที่ต้องปฏิบัติตาม หรือการลางานโดยไม่ได้วางแผนของพนักงานในองค์กร
สถานการณ์ดังกล่าวต้องการการคิดอย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างรวดเร็วจากฝ่ายบริหารส่วนกลาง
แต่เนื่องจากการเพิ่มขึ้นเป็นครั้งคราว ส่วนใหญ่พบว่าเป็นการท้าทายที่จะลงทุนในแพ็คเกจค่าตอบแทนที่คุ้มค่าสำหรับการจ้างพนักงานเต็มเวลา บริการช่วยเหลือทางไกลทำหน้าที่เป็นชุดมือเสริมที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้โครงการเฉพาะเหล่านั้นเสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่กำหนดโดยไม่ทำให้ธุรกิจเสียหาย
บรรทัดล่าง!
บริการช่วยเหลือทางไกลคืออนาคตของธุรกิจ แน่นอนว่าบริการผู้ช่วยทางไกลมีมานานแล้ว แต่การแพร่ระบาดทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าการทำงานทางไกลคือหนทางที่จะไป!
นอกจากนี้ การทำงานเป็นผู้ช่วยทางไกลยังมีข้อดีอีกมากมาย และธุรกิจต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากบริการช่วยเหลือทางไกล เพราะด้วยผู้ช่วยทางไกล คุณจะต้องจ่ายเพียงค่าบริการที่พวกเขาจัดหาให้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ไม่จำเป็น