มีด White Mountain: ทำงานเหนือกว่าการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-12Justin Malone ดำเนินกิจการ White Mountain Knives มาตั้งแต่ปี 2548 และสร้างเว็บไซต์แรกสำหรับธุรกิจนี้เมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว สถานะออนไลน์ของเขาไม่ได้รับการอัปเดตหรืออัปเกรดในทศวรรษที่ผ่านมานั้น จนกระทั่งเขาติดต่อ 1Digital Agency เมื่อต้นปีนี้ เราทำงานร่วมกับจัสตินในกระบวนการออกแบบอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองอันเป็นเอกลักษณ์ของเรา โดยเปลี่ยนไซต์ของเขาจากของที่ระลึกเป็นใบหน้าออนไลน์ที่ทันสมัย ใช้งานได้ และมีส่วนร่วม แต่กับลูกค้าอย่างจัสติน ที่มุ่งมั่นที่จะสร้างความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การสิ้นสุดโครงการออกแบบใหม่มักจะเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของงานของเรา
ไม่ว่าการออกแบบอีคอมเมิร์ซใหม่จะจบลงอย่างสวยงามเพียงใด มันจะไม่ได้ผลเว้นแต่ไซต์จะได้รับการเข้าชม นั่นเป็นเหตุผลที่ลูกค้าจำนวนมากของเราเลือกที่จะทำงานกับเราต่อไปในช่องทางการตลาดดิจิทัลที่หลากหลาย จัสตินรู้ว่าการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การออกแบบใหม่มีผลตามที่ต้องการ “ฉันบอกได้เลยว่าโดยพื้นฐานแล้วมันเป็นงานเต็มเวลา” จัสตินบอกกับเรา “ฉันไม่มีเวลาทำอีกแล้ว ทำไมไม่ลองหาใครสักคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้มากกว่าที่จะเพิ่มอย่างอื่นในละครของฉัน”
White Mountain Knives ได้ปรับปรุงแนวทางของ Justin ในด้านการตลาดผ่านการค้นหาทั่วไปและการตลาดผ่านอีเมล ในแต่ละช่องทางการตลาด เราพบว่าการเข้าชมและ Conversion เติบโตอย่างประสบความสำเร็จ จัสตินได้ให้ข้อเสนอแนะที่น่าอัศจรรย์แก่เราเกี่ยวกับการที่การตลาดและการออกแบบที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ได้เข้ามามีบทบาทในการขายของเขา และเรายินดีที่จะนำเสนอภาพรวมของความสำเร็จบางส่วนในกรณีศึกษาการตลาดดิจิทัลนี้
อีคอมเมิร์ซ SEO
เมื่อเริ่มต้นลูกค้าใหม่สำหรับการตลาดการค้นหาทั่วไป เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคาดหวังของทุกคนได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง SEO เป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น และการได้รับความเชื่อถือจาก Google นั้นต้องใช้เวลาเสมอ ที่กล่าวว่า มีหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้ในระหว่างกระบวนการออกแบบและพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราสามารถเริ่มสร้างที่ไว้วางใจในวิธีที่ถูกต้องในวันแรกที่ไซต์ใหม่ของพวกเขาเผยแพร่ ไซต์ที่กำหนดเองของเราได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO เสมอ อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกค้าลงชื่อเข้าใช้แคมเปญ eCommerce SEO ระหว่างการพัฒนา เราสามารถดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นไปอีกขั้นด้วยการสร้างกลยุทธ์คำหลัก เมื่อเรารู้ว่าหน้าใดที่เราต้องการที่จะเพิ่มอันดับสำหรับคำหลัก เราสามารถทำได้มากขึ้นในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาของเรา นั่นเป็นเหตุผลที่เราพยายามสรุปคีย์เวิร์ด SEO ก่อนที่ไซต์ของเราจะเข้าสู่ QA สำหรับลูกค้าที่วางแผนจะทำการตลาดดิจิทัลกับเราต่อไป
สำหรับมีด White Mountain โดยเฉพาะ เราได้เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในช่วง 5 เดือนที่เราทำแคมเปญ SEO ของพวกเขา เมื่อเราทำแคมเปญในเดือนเมษายนปี 2018 คำหลัก 25 คำที่เรากำหนดเป้าหมายไม่ได้ได้รับการจัดอันดับภายในร้อยตำแหน่งแรก ตอนนี้ คำหลักเหล่านี้ทั้งหมดได้เข้ามาอยู่ในอันดับที่ใดที่หนึ่งใน 5 อันดับแรกของหน้า ซึ่งรวมถึงการจัดอันดับหน้าแรกด้วย คุณสามารถดูด้านล่างว่าการจัดอันดับหน้าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงใด และมีด White Mountain นั้นแซงหน้าคู่แข่งส่วนใหญ่อย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงการจัดอันดับ “จากสิ่งที่ทำการตลาดทั้งหมดที่คุณทำ SEO มีประสิทธิภาพมากที่สุด” จัสตินบอกเรา “นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับฉันจนถึงตอนนี้”
เนื่องจากการจัดอันดับแบบออร์แกนิกที่เพิ่มขึ้นนี้ เราจึงเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในทั้งการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและการแปลงแบบออร์แกนิกในช่วงเวลาเดียวกัน
ค่านิยมหลักประการหนึ่งของหน่วยงานของเราคือความโปร่งใส เราต้องการให้ลูกค้าของเรารู้ว่าพวกเขาสามารถติดตามงานของเราและมีส่วนร่วมเท่าที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจในแต่ละวันที่ประกอบขึ้นเป็นแคมเปญการตลาดของพวกเขา จากแดชบอร์ด SEO ของเรา Justin สามารถติดตามความผันผวนของอันดับ การเข้าชม การแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย เรายังทำงานในพื้นที่การจัดการโครงการที่ปรับแต่งได้ ซึ่งเราแจ้งเตือนลูกค้า SEO เป็นประจำถึงงานใดๆ ที่อาจต้องให้ความสนใจ ปฏิทินภาพด้านล่างได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าติดตามเนื้อหา SEO ทั้งหมดที่ต้องได้รับการอนุมัติ ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการตลาดได้ตรงตามที่ต้องการ บางคนต้องการติดตามทุกตัวชี้วัดในขณะที่คนอื่นชอบนั่งลงและปล่อยให้เอเจนซี่จัดการ “มันเป็นสิ่งที่ฉันหวังไว้อย่างแน่นอน ฉันต้องการทำน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพราะฉันไม่มีเวลา” จัสตินกล่าว “ฉันต้องปรับแต่งเพิ่มเติมก่อนหน้านี้ ตอนนี้ฉันไม่คิดว่าฉันจะแก้ไขอะไร”
การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซ
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผลตอบแทนจากการลงทุนโดยตรง ไซต์ของจัสตินมีอายุ 10 ปี และในช่วงเวลานั้นเขาได้สร้างรายการอีเมลที่น่าเกรงขามซึ่งมีที่อยู่มากกว่า 20,000 รายการ แต่เขาไม่ได้ทำอะไรมากเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรอันยอดเยี่ยมนี้ที่เขามีอยู่แล้ว จัสตินใช้เวลาหลายปีในการสร้างรายการนี้และเราช่วยเขาทำงาน เราเริ่มต้นด้วยการสร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองสองแบบซึ่งจะทำหน้าที่เป็นกรอบงานสำหรับอีเมลการตลาดของ White Mountain Knives ทั้งหมด จากนั้นเราปรับแต่งเทมเพลตนั้นสำหรับอีเมลแต่ละฉบับในซีรีส์ที่ได้รับการไตร่ตรองไว้ล่วงหน้าซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดลูกค้าในจดหมายข่าวของ White Mountain และแปลงพวกเขาในที่สุดโดยเน้นผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขายในการโฆษณา เราได้เห็นแล้วว่า จากการทำธุรกรรมโดยตรงที่มาจากอีเมลขยะเหล่านั้น ROI อยู่ที่ 2.5 เท่าถึง 11 เท่าของต้นทุนเริ่มต้นของอีเมล
แต่ละช่องทางการตลาดเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ และได้ช่วย White Mountain Knives ให้ฟื้นฟูวิธีการทำธุรกิจออนไลน์ของพวกเขา เมื่อไซต์ White Mountain เสร็จสิ้น และเราได้รับแคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญ จัสตินบอกเราว่ายอดขายของเขาเพิ่มขึ้นสี่เท่าแล้วเมื่อไซต์ใหม่เผยแพร่
ที่ 1Digital เรามุ่งมั่นที่จะเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบ การพัฒนา หรือการตลาดดิจิทัล หากคุณกำลังพิจารณาที่จะปรับปรุงธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เราสามารถดำเนินการให้มากกว่าการปรับโฉมไซต์ของคุณ เราสามารถเป็นพันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่นำโครงการนั้นไปเกินกว่าวันที่เปิดตัว และช่วยคุณสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่คุณจินตนาการไว้ เมื่อเราถามจัสตินจาก White Mountian Knives ว่าเขาจะพูดอะไรกับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซรายอื่นที่กำลังพิจารณาการตลาดดิจิทัล เขาบอกเราง่ายๆ ว่า "มันคุ้มค่าเงิน ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการ”
ดาวน์โหลด PDF