เมื่อฉันขอให้ ChatGPT เขียนบทความเกี่ยวกับ ChatGPT

นับตั้งแต่ที่ ChatGPT ของ OpenAI ปรากฏตัว มันเป็นสิ่งที่ร้อนแรงที่สุดในวงการพูดคุยทางการตลาดตั้งแต่ TikTok แต่ ChatGPT เป็นเพียงวัตถุแวววาวใหม่ล่าสุดในโลกการตลาดดิจิทัลที่เต็มไปด้วยสิ่งเหล่านี้หรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์ที่มีสีสันและรสชาติที่หลากหลายได้ช่วยเหลือโลกการตลาดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่แชทบอทไปจนถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด แพลตฟอร์ม Chatbot เช่น Drift และ LiveAgent เสนอคำถาม & คำตอบที่ใช้ AI แพลตฟอร์มการซื้อโฆษณาส่วนใหญ่ตั้งแต่ Google ถึง Meta มีรูปแบบหนึ่งของ AI เพื่อเรียกใช้สื่อที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มการส่งข้อความนำเสนอคุณสมบัติ AI ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่งไปจนถึงการสร้างกลุ่มอัตโนมัติ และบริษัทต่างๆ เช่น Persado และ Phrasee ใช้ AI เพื่อปรับภาษาและหัวเรื่องอีเมลให้เหมาะสม

แต่ด้วย ChatGPT AI kraken ได้รับการเผยแพร่แล้ว ChatGPT นำ AI อีกระดับมาสู่เกมการตลาด และเราเพิ่งเริ่มเปิดเผยศักยภาพของมัน และไม่ใช่แค่ฉันที่กำลังซื้อ crypto ที่เชื่อมโยงกับ AI นั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และ Microsoft วางแผนที่จะลงทุนมูลค่า $10 พันล้านใน Open AI ซึ่งประเมินมูลค่าบริษัทที่ $29 พันล้าน

เมื่อวันจันทร์ที่แล้ว ฉันได้เข้าร่วมการโทรกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ AI ล่าสุดและผลกระทบต่อการตลาดในระยะเวลาอันใกล้นี้ ความคิดเห็นมีตั้งแต่ ChatGPT ที่เป็น "เครื่องมือที่แข็งแกร่งในการช่วยให้เราทำการตลาดได้ดีขึ้น" ไปจนถึง "บางทีสิ่งนี้อาจมาแทนที่นักเขียนคำโฆษณารุ่นเยาว์" ไปจนถึง "นี่เป็นภัยคุกคามต่อ Google" ไปจนถึงนิวเคลียร์ "สิ่งนี้อาจแทนที่นักการตลาดของเราได้หรือไม่"

เราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการทำซ้ำครั้งล่าสุดนี้เป็นเรื่องใหญ่สำหรับโลกการตลาด และเราได้แบ่งปันวิธีการที่เราใช้เครื่องมือนี้ในวันนี้ ก่อนที่ฉันจะแยกรายการ โปรดทราบว่าคำว่า "การใช้ ChatGPT" ต้องมีการตีความบางอย่าง ChatGPT ยังไม่อยู่ในขั้นตอนที่สามารถใช้เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรได้ มีไวลด์การ์ดจำนวนมากเกินไปที่ยังคงมีอยู่ในเครื่องยนต์ — บางครั้งคุณจะได้รับคำตอบที่ไร้สาระซึ่งไม่อยู่ในบริบทเสียทีเดียว เรายังไม่ทราบว่า ChatGPT ใด ๆ ที่กล่าวว่าอาจมีลิขสิทธิ์หรือไม่ ปรากฎว่าการแชทด้วย AI ที่ดีนั้นเป็นปริศนาในโลกการตลาดมากพอๆ กับในโลกการศึกษา ซึ่งครูจำเป็นต้องตัดสินว่านักเรียนกำลังเขียนรายงานของตนเองหรือไม่

ขณะนี้เรากำลังใช้ ChatGPT เพื่อ:

• สร้างข้อความโฆษณาหรือหัวเรื่อง (ประมาณ 1 ใน 5 เป็นไปตามเป้าหมาย)
• สร้างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด (ให้แนวคิดและทิศทางที่ดี)
• เสริมหรือปรับปรุงประกาศรับสมัครงาน (มาพร้อมกับบางสิ่งที่ช่วยปัดเศษบันทึกงาน)
• เขียนรหัสรุ่นอื่น (ดีอย่างน่าประหลาดใจ)
• Chatbots ของเว็บไซต์ Power (ยังทดสอบอยู่ แต่นี่ควรเป็นเลย์อัพ)

เพื่อความสนุก ฉันขอให้ ChatGPT เขียนบทความเกี่ยวกับมาร์เทคเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดดิจิทัลควรใช้ ChatGPT ฉันจะรวมข้อความที่ตัดตอนมาบางส่วนด้านล่าง:

หนึ่งในวิธีสำคัญที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้ ChatGPT คือการสร้างแชทบอทที่มีส่วนร่วมสูง …ความสามารถในการทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติขั้นสูงของ ChatGPT ช่วยให้แชทบอทเข้าใจความตั้งใจของลูกค้าและตอบสนองได้อย่างเหมาะสม ซึ่งจะนำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าพอใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า

อีกวิธีหนึ่งที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้ ChatGPT คือการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ความสามารถในการสร้างภาษาของ ChatGPT สามารถใช้เพื่อสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ บล็อกโพสต์ และเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรประเภทอื่นๆ สิ่งนี้สามารถช่วยนักการตลาดประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหามีคุณภาพสูงและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหาที่หลากหลายในภาษาและสไตล์ต่างๆ ซึ่งช่วยให้เข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้

สรุปได้ว่า ChatGPT เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของตนได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการพัฒนาแชทบอท การสร้างเนื้อหา และการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ นักการตลาดสามารถประหยัดเวลาและความพยายามในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้า อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวถึงว่าโมเดลยังต้องการการดูแลและการปรับแต่งจากมนุษย์อย่างมาก เพื่อให้สามารถส่งมอบประสิทธิภาพที่ดี ดังนั้นการนำไปใช้งานควรดำเนินการโดยวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่มีประสบการณ์

ฟังดูเหมือนเรียงความของนักเรียนมัธยมปลาย ฉันสงสัยว่าพวกเขาใส่บรรทัดสุดท้ายเพื่อให้เรารู้สึกถูกคุกคามน้อยลงหรือไม่ ต่อไป ฉันตัดสินใจว่าอยากจะสนุกเล็กๆ น้อยๆ ตามสไตล์ของ Keaton Patti และขอให้ "เขียนบทความใหม่แต่สนุกกว่าเดิม" และนี่คือความพยายามสร้างอารมณ์ขันจาก ChatGPT:

การตลาดดิจิทัลอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ… แต่ถ้าฉันบอกคุณว่ามีวิธีกำจัดความน่าเบื่อออกจากการตลาดดิจิทัลและทำให้มันสนุกอีกครั้งล่ะ ขอแนะนำ ChatGPT สัตว์ปาร์ตี้แห่งโลกการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI...

ChatGPT เปรียบเสมือนการมีนักเขียนคำโฆษณาเสมือนส่วนตัว ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า และกูรูด้านโซเชียลมีเดียเป็นของตัวเอง และส่วนที่ดีที่สุด? ChatGPT ไม่เหมือนกับเพื่อนร่วมงานบางคนของคุณตรงที่ ChatGPT ไม่เคยพักดื่มกาแฟและพร้อมทำงานเสมอ...

ลองนึกภาพว่ามีแชทบอทที่สามารถสร้างเรื่องตลกและล้อเลียนลูกค้าของคุณได้อย่างมีไหวพริบ ในขณะเดียวกันก็แนะนำผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการของพวกเขา มันเหมือนกับการมีนักแสดงตลกส่วนตัวของคุณเอง แต่ไม่ต้องเสี่ยงกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเรื่องไร้สาระ...

บอกลาการจ้องไปที่หน้าว่างและสวัสดีกับเนื้อหาคุณภาพสูงที่เป็นมิตรกับ SEO ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านของคุณร้องขอมากขึ้น... กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเหมือนกับมีทีมผู้เขียนผี แต่ไม่จำเป็นต้องมี NDA ที่ซับซ้อนและเช็คเงินเดือนที่สูงเกินไป .

แต่ความสนุกไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ChatGPT ยังเป็นดาวเด่นของโซเชียลมีเดียอีกด้วย... ChatGPT จะช่วยจัดการงานหนักให้กับคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การคิดแฮชแท็กที่ชาญฉลาดและคำบรรยายที่เฉียบแหลม และขอให้เป็นจริงใครไม่ชอบแฮชแท็กที่ดี?

ตอนนี้ ฉันรู้ว่าคุณอาจกำลังคิดว่า "ทั้งหมดนี้ฟังดูดีเกินจริง แล้วอะไรคือปัญหา" และแม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่า ChatGPT ไม่ใช่สัญลักษณ์วิเศษ แต่ก็จำเป็นต้องมีการปรับแต่งอย่างละเอียดและการดูแลจากมนุษย์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แต่คิดแบบนี้ แม้แต่สัตว์เลี้ยงที่เชี่ยวชาญที่สุดก็ต้องการคนขับที่ได้รับมอบหมาย และเมื่อพูดถึง ChatGPT ผู้ขับเคลื่อนที่กำหนดก็คือคุณ (หรือทีมวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของคุณ) ... ดังนั้น คุณจะรออะไรอีก ให้ ChatGPT เป็นชีวิตของฝ่ายการตลาดของคุณ

ป.ล. และหากคุณสงสัยว่า ChatGPT เก่งในการวางแผนปาร์ตี้หรือไม่ คำตอบคือใช่ มันเป็นเรื่องตลก

ไม่เลวใช่ไหม? โอเค — อาจจะดูเชยไปหน่อย และฉันไม่แน่ใจว่าบอทกำลังขู่ฉันด้วยคำว่า "ระเบิด ตั้งใจเล่นสำนวน" แต่คุณคาดหวังอะไร มันถูกเขียนโดยบอท

ดังที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ChatGPT ต้องการการดูแล — ไม่ใช่โซลูชันยาครอบจักรวาลที่ตั้งค่าแล้วลืมเลย แม้แต่ CEO ของบริษัท Sam Altman ยังกล่าวว่า ChatGPT มีข้อจำกัดอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ดีพอที่จะสร้างความประทับใจในความยิ่งใหญ่ที่ทำให้เข้าใจผิดได้

มันผิดที่จะพึ่งพามันสำหรับสิ่งที่สำคัญในขณะ นี้ มันต้องการคนในการจัดเตรียมบริบท ปรับแต่ง นำมัน และเขียนสำเนาใหม่ แต่เราพบคุณค่าที่แท้จริงในการให้ความช่วยเหลือ มุมใหม่ๆ และแรงบันดาลใจ ลองใช้เร็ว ๆ นี้ในขณะที่ยังฟรีอยู่