โซเชียลเน็ตเวิร์กใดที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

การตัดสินใจ ว่าเครือข่ายโซเชียลใดมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องวิเคราะห์ว่าคุณต้องการบรรลุ เป้าหมาย ใดผ่านเครือข่ายเหล่านี้

โซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการ รับรู้ของบริษัทของคุณ ความสำคัญของเครือข่ายโซเชียลในบริษัท ยิ่ง ผู้ใช้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก มากขึ้นเท่านั้น ยิ่งเครือข่ายเหล่านี้ได้รับความนิยมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสที่พวกเขาเสนอให้กับบริษัทมากขึ้นเท่านั้น

นับตั้งแต่การมาถึง โซเชียลมีเดียได้กลายเป็น ช่องทางธุรกิจใหม่สำหรับบริษัทต่างๆ ที่พวกเขาพยายาม ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เป็นหลัก แต่ยังใช้เพื่อการกระทำอื่นๆ เช่น ทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักและสร้างแบรนด์ การได้รับชื่อเสียง การสร้างเครือข่ายมืออาชีพ มีแบบเรียลไทม์ ความรู้เกี่ยวกับภาคส่วน ฯลฯ โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันมีผู้ใช้หลาย ล้านคน ซึ่ง หลายคนสามารถเป็นส่วนหนึ่ง ของกลุ่มเป้าหมายของบริษัทคุณได้

ในบทความนี้ เราช่วยให้คุณค้นพบ ว่าอะไรคือกุญแจสำคัญที่บริษัทของคุณต้องพิจารณาเพื่อให้ปรากฏบนเครือข่ายสังคมออนไลน์และเครือข่ายสังคมใดให้เลือก

ปัจจัยสำคัญก่อนเลือกโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ

ก่อนที่คุณจะเปิดโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมทั้งหมดในวันนี้ คุณควรได้รับคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เพื่อพิจารณาว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:

• เครือข่ายโซเชียลใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ เปิดอยู่: สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือเครือข่ายโซเชียลที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่
• ผู้ใช้โซเชียล เน็ตเวิร์กเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่? การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียควรช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถให้คำตอบและแนวทางแก้ไขแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในนั้นได้
• เป้าหมายของบริษัทคุณ ในการอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กคืออะไร: โซเชียลเน็ตเวิร์กมีความเหมาะสมมากกว่าเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
• กำหนดว่า ทรัพยากรของคุณ คืออะไร: คุณควรประเมินเวลาและเงินที่คุณยินดีจะลงทุนในเครือข่ายสังคมออนไลน์ เนื่องจากการสร้างโปรไฟล์ในเครือข่ายนั้นไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงต้องใช้ทรัพยากรมนุษย์และเศรษฐกิจ หากคุณไม่สามารถจัดการพวกเขาในบริษัทของคุณได้ คุณสามารถจ้างหน่วยงานภายนอกหรือฟรีแลนซ์ได้

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณ เลือกเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณควรเข้าร่วมได้

ประเภทของโซเชียลมีเดีย

ปัจจุบันมีเครือข่ายสังคมออนไลน์มากมายที่ทำงาน ก่อนที่เราจะเน้นที่สิ่งที่สำคัญที่สุด ซึ่งแน่นอนว่าคุณจะต้องเลือกว่าจะแสดงตัวใด เราจะดำเนินการแนะนำการจำแนกประเภทสั้นๆ ก่อน:

โซเชียลเน็ตเวิร์กทั่วไป

เครือข่ายสังคมทั่วไป หรือที่เรียกว่า เครือข่ายสังคมแนวนอน แสวงหา ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและแบรนด์ โดยไม่มีเป้าหมายเฉพาะ ในนั้นคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ เรื่องใดก็ได้ และใช้ได้กับโมเดลธุรกิจ B2B และ B2C อย่างเท่าเทียมกัน โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน เช่น Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Snapchat, tok tok, Pinterest และ WhatsApp เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กทั่วไป

เครือข่ายโซเชียลเฉพาะทาง

เครือข่ายโซเชียลเฉพาะทางช่วยให้สามารถเลือกผู้ชมที่เราต้องการโต้ตอบได้มากขึ้น พวกเขามักจะเชี่ยวชาญในวิชาชีพ ในบรรดาเครือข่ายโซเชียลเฉพาะต่างๆ LinkedIn เป็นที่นิยมมากที่สุด

ธีมโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ภายในกลุ่มโซเชียลมีเดียที่มีเนื้อหาเฉพาะคือ YouTube, Vimeo หรือ Spotify เป็นต้น เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่เน้นหัวข้อหรือรูปแบบเดียวกัน

โซเชียลเน็ตเวิร์กระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

เครือข่ายโซเชียลการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์มีประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากำลังพูดถึงธุรกิจในท้องถิ่น ในหมู่พวกเขา ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Google My Business, Foursquare และ Facebook Places

เครือข่ายโซเชียลใดที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

เมื่อพิจารณา ถึงประเภทของโซเชียลเน็ตเวิร์ก และ ประโยชน์ของแต่ละ เครือข่าย และคำถามที่คุณต้องตอบเพื่อเลือกโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ เราจะพิจารณาว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กใดมีความสำคัญในแต่ละกรณี จะเลือกคนที่จะปรากฏตัวได้อย่างไร? อันไหนเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

Facebook

แม้ว่า Facebook จะสูญเสียความนิยมไปมาก แต่ Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีผู้ใช้จำนวนมากที่สุด แต่ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจของคุณจะต้องแสดงบน Facebook และทุ่มเทความพยายามทั้งหมดในการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่พูดถึงชีวิตของพวกเขา แสดงความสนใจในรสนิยมเฉพาะ ฯลฯ และด้วยเหตุนี้ Facebook จึงเสนอโอกาสในการกำหนดเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ

ผู้ใช้ Facebook แสดง ใบหน้าที่เป็นส่วนตัวที่สุด ลักษณะของมันคือการพักผ่อนและการพักผ่อนเป็นหลัก

ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือแพลตฟอร์มที่นำเสนอโฆษณาที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ ซึ่งเมื่อรวมกับความเป็นไปได้ของการกำหนดเป้าหมายแล้ว ก็สามารถเป็นโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บน Facebook คุณสามารถค้นหาผู้ใช้เดียวกันกับในเครือข่ายมืออาชีพ แต่ในด้านที่เป็นส่วนตัวมากที่สุด นี่อาจเป็นข้อได้เปรียบ เนื่องจากในช่วงเวลาที่ผ่อนคลายมากขึ้น ผู้ใช้จะเห็นแบรนด์ของคุณจากมุมมองที่ดีขึ้น เป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจ B2C

อินสตาแกรม

แม้เป็นส่วนหนึ่งของ Facebook วันนี้ Instagram ก็ยังได้รับความนิยมมากกว่า Facebook และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้กลายเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ การสร้างแบรนด์และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย จะมีประสิทธิภาพมาก Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงมาก และรูปภาพคุณภาพสูง และเนื้อหาภาพมักจะประสบความสำเร็จ

ด้วยเหตุผลนี้ หากการรับรู้ถึงแบรนด์ในการทำงานเป็นหนึ่งในเป้าหมายของบริษัทของคุณ การเลือก Instagram จากเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่จะนำเสนอเป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถทำให้ Instagram ของคุณเป็นเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์กหลักได้ตราบใดที่คุณมีประวัติซึ่งคุณแสดงว่าธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงได้

Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันสำหรับโมเดล B2C และ B2B

Linkedin

LinkedIn เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่ใช้โมเดล B2B LinkedIn แสวงหา ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพที่สร้างธุรกิจ และการใช้งานที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่เนื้อหาตามลักษณะการทำงาน

LinkedIn เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการหางาน มันเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากในการหางาน แต่เพื่อช่วยให้ผู้ใช้หางานทำได้ พวกเขาต้องมีโปรไฟล์ที่กระตือรือร้นและดูแลแบรนด์ส่วนตัวของพวกเขา

ทวิตเตอร์

Twitter เป็นหนึ่งในเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับบริษัทต่างๆ ข้อดีที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งคือความฉับไว เนื้อหาที่โพสต์บน Twitter มีความผันผวนและผ่านไปอย่างรวดเร็ว แต่ข้อได้เปรียบนี้หมายความว่าบริษัทต่างๆ จะต้องกระตือรือร้นอย่างมากในเรื่องนี้ และทวีตหลายครั้งต่อวัน หากพวกเขาต้องการให้โปรไฟล์ของพวกเขาได้รับการมองเห็นและความเกี่ยวข้อง

เหมาะเป็นอย่างยิ่งที่จะส่งเสริมการสื่อสารดิจิทัลของบริษัทของคุณ เนื่องจากไดนามิกของมันช่วยให้คุณสนทนาได้อย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา นี่คือเหตุผลที่พรรคการเมืองใช้มันและมีส่วนร่วมในนั้น

Google+

Google+ ทำงานไม่เสร็จเหมือนกับเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ แต่การเป็นส่วนหนึ่งของ Google ถือว่าล้มเหลวไม่ได้ ทุกคนที่มีอีเมลบน Google มีโปรไฟล์ในเครือข่ายนี้ แต่ปัจจัยนี้ไม่มีผลต่อการดำเนินการ Google+ คือความมุ่งมั่นไม่รู้จบของ Google ในการมีเครือข่ายโซเชียลเป็นของตัวเอง

แม้ว่าจะมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เพียงไม่กี่คน แต่ Google+ ก็มีความสำคัญในฐานะหนึ่งในเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับบริษัทต่างๆ เนื่องจากช่วยกำหนดตำแหน่งในเครื่องมือค้นหา กลายเป็นข้อได้เปรียบในประโยชน์หลัก

Youtube

หากคุณขายสินค้าที่จำเป็นต้องรู้ว่ามันทำงานอย่างไรหรือใช้งานง่าย Youtube ก็เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่สำคัญสำหรับบริษัทของคุณซึ่งคุณต้องมีตัวตนอยู่

การสร้างวิดีโอที่มีคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต้องใช้เวลาและทรัพยากร (มนุษย์และเศรษฐกิจ) ดังนั้นจึงไม่พร้อมให้บริการในทุกบริษัทเสมอไป

YouTube มีข้อดีมากมายสำหรับ บริษัท

• ช่วยให้การวางตำแหน่งอินทรีย์ในเครื่องมือค้นหา (SEO)
• ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ แตกต่างจากคู่แข่ง หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดบน Youtube อย่าพลาดบทความนี้

Google My Business

บริษัทที่มีสถานะทางกายภาพ หรือเป็น ธุรกิจ ในท้องถิ่นควรปรับปรุงการแสดงตนบนแพลตฟอร์มการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

สำหรับธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาและประเมินมูลค่าในภายหลัง ดังนั้น ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ Google My Business นอกจากนี้ยัง ช่วยจัดตำแหน่ง ผู้ใช้ที่ต้องไปที่ไซต์ใดไซต์หนึ่งและไม่รู้ว่าอยู่ที่ไหน ให้ตรวจสอบใน Google พวกเขาพบว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งในการค้นหาอย่างรวดเร็วและด้วย บทวิจารณ์ที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติม

Pinterest

Pinterest อยู่ในสเปนมาเป็นเวลานานโดยเป็นเครือข่ายโซเชียลอ้างอิง แต่ค่อยๆ สูญเสียกิจกรรมไป แม้ว่าทราฟฟิกที่สร้างขึ้นจะสูง แต่เราจะแนะนำก็ต่อเมื่อคุณมีทรัพยากรมากมายและสามารถอนุญาตให้คุณขยายการแสดงตนของคุณบนเครือข่ายสังคมที่กำหนดไว้ในขั้นต้นได้

ในทั้งสองกรณี ฉันคิดว่ามีเครือข่ายโซเชียลสำหรับบริษัทของคุณที่ตรงตามวัตถุประสงค์ทั่วไปที่โครงการใดๆ มุ่งหวังไว้ได้ดีกว่า และนั่นคือสิ่งที่แบรนด์สามารถมุ่งเน้นความพยายามของพวกเขา

Snapchat และ Tik tok

ทุกๆ ปี โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ๆ เกิดขึ้น บางคนมาเพื่อตั้งรกราก และคนอื่นๆ อยู่บนท้องถนนหรือถูกแทนที่ด้วยแนวคิดใหม่ๆ เหล่านี้เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลล่าสุด

Snapchat เป็นผู้บุกเบิกวิดีโอสั้นและรูปภาพ ที่เผยแพร่ในระยะเวลาจำกัด เช่นเดียวกับตัวกรองความเป็นจริงเสริม และกลายเป็นเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมในช่วงเวลาจำกัด เนื่องจากตอนนี้ไม่เป็นที่นิยม Instagram แนะนำเรื่องราวของตน เดิมพันเนื้อหาชั่วคราว และดึงความสนใจออกจากเครือข่ายโซเชียลนี้

ค่าเฉลี่ยหลังจากนั้น Tik tok เปิดตัวในปี 2018 และอิงจาก Musical.ly ซึ่งเปิดตัวในปี 2014 แม้ว่าการใช้งานจะยังไม่แพร่หลายในหมู่ผู้ชมทุกวัย โดยผู้ใช้ในกลุ่มผู้ชมอายุน้อย Tik tok ก็ประสบความสำเร็จ Tik tok เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับสร้างและแชร์วิดีโอสั้น ๆ แอปนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอสั้น 3–60 วินาทีที่สนุก แชร์ และสร้างชุมชน ขณะนี้กำลังได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเครือข่ายสังคมใดมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนากลยุทธ์เครือข่ายที่มีประสิทธิภาพ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ Kiwop หน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัล เราช่วยคุณได้!