สิ่งที่ SEO และผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ต้องการทราบเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหาของ Google
เผยแพร่แล้ว: 2015-11-23 Google ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการแบ่งปันข้อมูลที่สามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อดูว่าอันดับของพวกเขาทำงานอย่างไร และด้วยเหตุผลที่ดี – การเล่นเกมอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาอาจมีกำไรมาก
ถึงกระนั้น Google ก็ให้ผู้ใช้และผู้ดูแลเว็บแอบดูเบื้องหลังเป็นระยะๆ
และในวันที่ 19 พฤศจิกายน พวกเขาทำสิ่งใหม่: พวกเขาได้เปิดตัวหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาเวอร์ชันเต็ม
ก่อนปี 2556 แนวทางปฏิบัติรั่วไหลออกมาสองสามครั้ง ในปี 2013 Google ได้ส่งเวอร์ชันย่อออกสู่สาธารณะ
ปีนี้เป็นครั้งแรกที่นักการตลาดดิจิทัล, SEO, ผู้เชี่ยวชาญด้าน UX และใครก็ตามที่สนใจในพื้นที่นี้สามารถอ่านแนวทางฉบับเต็มได้โดยตรงจากปากม้า
แม้ว่า 160 หน้า เอกสารแนวทางจะอ่านค่อนข้างยาว ดังนั้น แน่นอน เราอยู่ที่นี่เพื่อมอบ เวอร์ชัน CliffsNotes ให้คุณ
มาดำน้ำกันเถอะ
หลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหาคืออะไร
เป็นเอกสารที่ Google ให้ผู้ทดสอบเพื่อใช้อ้างอิงโดยสังเขป นอกเหนือจากการปรับแต่งอัลกอริธึมและการตรวจสอบการคลิกผ่านแล้ว Google ยังให้ผู้ใช้จริงตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อประเมิน "คุณภาพของหน้าเว็บ"
หลักเกณฑ์นี้ส่งผลต่อการจัดอันดับของฉันใน Google หรือไม่
การให้คะแนนคุณภาพของหน้าไม่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ แต่ Google จะใช้คะแนนเป็นข้อมูลเพิ่มเติมในการทดสอบ
ฉันควรใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้หรือไม่หากพวกเขาไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการจัดอันดับของฉัน
ใช่. แนวทางปฏิบัตินี้เป็นตัวแทนของสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการในสายตาของ Google ดังนั้นหากคุณไม่จับคู่สิ่งเหล่านี้อย่างใกล้ชิดในพื้นที่ของคุณและคู่แข่งของคุณทำ ให้ระวัง
โอเค มีอะไรที่ฉันต้องเข้าใจก่อนไหม
Google แบ่งหน้าออกเป็นสามองค์ประกอบหลัก สำหรับการ จัดอันดับคุณภาพของหน้า (PQ) :
- เนื้อหาหลัก (MC) – เนื้อหาหลักของหน้าและสิ่งที่ควรจะเป็นไปตามเจตนาของผู้ใช้ สำหรับหน้าวิดีโอ นี่จะหมายถึงวิดีโอจริง สำหรับเครื่องคำนวณเขตเวลา เป็นกลไกหลักในการแปลงเขตเวลา
- เนื้อหารอง (SC) – ความคิดเห็นต่อวิดีโอ องค์ประกอบการนำทาง คอลเลกชันของลิงก์ที่เป็นประโยชน์ ฯลฯ
- โฆษณา – หวังว่านี่จะอธิบายตัวเองได้นะ
ดังนั้น … โฆษณาไม่ดีใช่ไหม
ไม่แน่
Google ขอให้ผู้เข้าร่วมให้คะแนนสูงแก่ไซต์ที่เน้นที่ MC เป็นหลัก โดยที่โฆษณาจะไม่มาขวางทาง
ดังนั้น เพียงเพราะไซต์มีโฆษณา ไม่ได้หมายความว่าจะได้คะแนนไม่ดี แม้ว่า จะให้คะแนนต่ำหากโฆษณาเข้ามาขวางทางผู้ใช้ในการค้นหา MC
นั่นล่ะ และหากไซต์ละเมิดเกณฑ์ของหน้าคุณภาพสูงหลายๆ อย่าง
Google มองว่าเป็นเกณฑ์สำหรับคุณภาพของหน้าอย่างไร
หลักการสำคัญ เกี่ยวข้องกับการค้นหาเนื้อหาคุณภาพสูงจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ หรือการจับคู่ความตั้งใจของผู้ใช้กับเนื้อหาของหน้าเอง Google สั้นพอที่จะระบุได้ที่นี่:
- MC .คุณภาพสูงในปริมาณที่น่าพอใจ
- เพจและเว็บไซต์มีความเชี่ยวชาญ เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือ (EAT) สำหรับหัวข้อของเพจ
- เว็บไซต์มีชื่อเสียงที่ดีในหัวข้อของเพจ
ด้วยเนื้อหาหลักคุณภาพสูงและไซต์ที่น่าเชื่อถือ Google หมายถึงไซต์ที่สวยงามและออกแบบมาอย่างดีใช่ไหม
ไม่ Google ค่อนข้างยืนกรานในเรื่องนี้ พวกเขาไม่ต้องการหน้าสวย ๆ พวกเขาต้องการหน้าที่ทำงานได้สำเร็จ
พวกเขาย้ำถึงแนวทางปฏิบัติที่ทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์ไซต์โดยไม่ต้องใช้อะไรที่ผิวเผินอย่าง "ไซต์นี้สวยไหม"
เข้าใจแล้ว. MC คุณภาพสูง EAT สำหรับหัวข้อ และชื่อเสียงทั่วไปสำหรับหัวข้อ มีอะไรอีกไหม
หลักการรองเป็นเรื่องเกี่ยวกับเว็บไซต์โดยรอบ MC

- จำนวน ข้อมูลเว็บไซต์ ที่น่าพอใจ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเรา ข้อมูลการติดต่อหรือบริการลูกค้า เป็นต้น
- SC ที่มอบ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพอใจ บนหน้าและเว็บไซต์
- การออกแบบ หน้าที่ให้ผู้ใช้โฟกัสที่ MC ได้ง่าย และใช้ SC ได้ตามต้องการ
- เว็บไซต์ที่ ได้รับการดูแลอย่างดี
ไซต์ทั้งหมดให้คะแนนตามเกณฑ์เหล่านั้นหรือไม่
ใช่ ไซต์ทั้งหมดได้รับคะแนนจากสิ่งเหล่านั้น
อย่างไรก็ตาม Google ขอให้ผู้ประเมินเข้มงวดยิ่งขึ้นกับหน้าที่เรียกว่า เงินหรือชีวิตของคุณ (YMYL) หน้า YMYL ประกอบด้วยไซต์ช็อปปิ้งหรือไซต์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงิน กฎหมาย การแพทย์ หรือความปลอดภัยของรถยนต์ และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน – ไซต์ที่มีผลกระทบด้านลบมากกว่าหาก MC ไม่ถูกต้อง คุณภาพต่ำ หรือเป็นอันตรายอย่างยิ่ง
ดังนั้น Google จึงขอให้ผู้ประเมินใช้ความรุนแรงในเว็บไซต์ช็อปปิ้งและอื่น ๆ หรือไม่?
ใช่.
ฉันคิดว่าฉันเข้าใจส่วนสำคัญแล้ว แต่ก็ยังค่อนข้างเป็นนามธรรม อะไรคือสิ่งที่ฉันสามารถสะดุดได้ซึ่งจะทำให้ฉันให้คะแนนคุณภาพของเพจต่ำ
- หาก MC ของคุณคล้ายกับ MC ของไซต์อื่นๆ มาก จนถึงการใช้คำฟุ่มเฟือย ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย นั่นคือประเด็นที่ร้ายแรงต่อ PQ
- หากคุณมี เนื้อหาที่เขียนขึ้นเพื่อดึงดูดเครื่องมือค้นหา โดยใช้การซ้ำคำสำคัญ นั่นถือเป็นประเด็นสำหรับ MC ของคุณ
- หาก MC ของคุณไม่เพียงพอสำหรับวัตถุประสงค์ของเพจ นั่นก็ถือเป็นประเด็นที่ต่อต้าน MC ของคุณ
- หาก ไซต์อิสระแสดงความคิดเห็นเชิงลบเป็นส่วนใหญ่ แสดง ว่าคุณเสียชื่อเสียงและคะแนน EAT
- หากคุณมี ลิงก์เสียหลายลิงก์บนไซต์ นั่นแสดงว่าไซต์ของคุณไม่ได้รับการดูแลและบำรุงรักษาอย่างดี
- หากคุณ ไม่มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ (ข้อมูลติดต่อ เนื้อหาเกี่ยวกับเรา ฯลฯ) สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นที่ขัดต่อข้อมูลเว็บไซต์ที่น่าพึงพอใจ
- หาก ผู้ใช้ไม่สามารถนำทางไปยังส่วนอื่นๆ ที่ไม่ใช่ MC เนื่องจากการตัดสินใจในการนำทางที่คุณทำบนไซต์ของคุณ ถือว่ากระทบต่อการออกแบบหน้าที่ใช้งานได้และ SC ของคุณ
แล้วการจัดเพจล่ะ?
ขอย้ำอีกครั้งว่า Google กระชับพอที่จะไม่ต้องสรุปอะไรมาก
- MC ควรแสดงอย่างเด่นชัด "ด้านหน้าและตรงกลาง"
- MC ควรมองเห็นได้ทันที เมื่อผู้ใช้เปิดเพจ
- ควรมี ความชัดเจนว่า MC จริงๆ แล้วคือ อะไร การออกแบบหน้า การจัดระเบียบ และการใช้พื้นที่ รวมทั้งการเลือกแบบอักษร ขนาดแบบอักษร พื้นหลัง ฯลฯ ควรทำให้ MC ชัดเจนมาก
- ควรจัดเรียงโฆษณาและ SC เพื่อไม่ให้เบี่ยงเบนความสนใจจาก MC – โฆษณาและ SC ควรมีหากผู้ใช้ต้องการ แต่ควร "ละเว้น" ได้ง่ายหากผู้ใช้ไม่สนใจ
- ควรมี ความชัดเจนว่าส่วนใดของหน้าคือโฆษณา ไม่ว่าจะด้วยการติดป้ายกำกับอย่างชัดแจ้ง หรือโดยการจัดหน้าหรือการออกแบบ
โปรดจำไว้ว่า หน้าเว็บบางหน้า "สวยกว่า" หรือดูเป็นมืออาชีพมากกว่าหน้าอื่นๆ แต่ Google ขอให้ผู้ประเมินให้คะแนนโดยไม่ได้พิจารณาจากลักษณะที่ "ดูดี" ของหน้าเว็บ
เข้าใจแล้ว. โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาต้องการให้คุณปฏิบัติตามหลักการใช้งานขั้นพื้นฐานหรือไม่?
ไม่แน่
พวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับการแก้ไขความสามารถในการใช้งานสำหรับอัตรา Conversion ของคุณ แต่ พวกเขาสนใจไม่น้อยว่าผู้ใช้พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้รับ
ดังนั้น หากคุณมีคำถามแบบสำรวจว่าผู้ใช้ของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้หรือไม่ และเขาหรือเธอพอใจกับไซต์ของคุณหรือไม่ คุณควรมีรายการสิ่งที่ต้องแก้ไขที่ดีซึ่งจะส่งผลต่อการค้นหาของคุณ การให้คะแนนคุณภาพ