เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแคมเปญคือเวลาใด

ตาม Hubspot : โดยทั่วไป อัตราการคลิกเพื่อเปิดสูงสุดคือ 10.00 น. ที่ 21%, 13 น. ที่ 22% และเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อใกล้ 18.00 น.

คำตอบนั้นไม่ง่ายเหมือนการเลือกช่วงเวลา เป็นเพราะการตลาดผ่านอีเมลในตัวเองเป็นระบบนิเวศที่ซับซ้อนซึ่งเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ผลลัพธ์ที่คุณเห็นในวันนี้อาจไม่ดำเนินต่อไปในสัปดาห์หน้า และผลลัพธ์ที่ดีสามารถปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและในทางกลับกัน

ด้วยเหตุผลนี้ การตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นสิ่งที่ยากต่อการถอดรหัส ยากต่อการปักหมุด และศิลปะที่ยากเป็นพิเศษที่จะเชี่ยวชาญ

แผนภูมิกำหนดเวลาไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป ทำไม

ไม่มีแนวทางปฏิบัติมาตรฐานใดที่เราสามารถปฏิบัติตามได้เมื่อกำหนดเวลาแคมเปญอีเมล เช่นเดียวกับระบบที่ซับซ้อนใดๆ ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ อย่างมาก

การวิเคราะห์เวลารวมโดยใช้อัตราเฉลี่ยเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้งานมากที่สุดอาจให้ตัวเลขจำนวนมากแก่คุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าผู้รับ 'ของคุณ' จะตอบสนองในทำนองเดียวกัน

แคมเปญการตลาดทางอีเมลทุกแคมเปญมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว รายการอาจเหมือนกับที่คุณใช้ครั้งล่าสุด เนื้อหาอาจไม่เหมือนเดิม ข้อเสนออาจไม่เหมือนกัน และ CTA อาจแตกต่างกัน ทำให้แคมเปญอีเมลเป็นแบบไดนามิก

ชั่วโมงทองแสดง 28% ของอีเมลทั้งหมดที่เปิดในช่วงชั่วโมงแรกของการส่ง

กราฟนี้อธิบายแนวคิดของความรุ่งโรจน์ในชั่วโมงแรกที่แคมเปญอีเมลของคุณเห็นอย่างชัดเจน การรักษาให้ทันไม่ใช่เรื่องง่าย และมีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่สามารถแสดงตัวเลขที่เป็นบวกให้กับคุณเมื่อเวลาผ่านไป นี่คือแบรนด์ยูนิคอร์นที่ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามโดยไม่คำนึงถึงอีเมล

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล

โดยปกติกราฟอัตราการเปิดจะมีลักษณะอย่างไรสำหรับแคมเปญการตลาดมาตรฐานที่ส่งออกไปในช่วงวันต่างๆ ของสัปดาห์ ดูเหมือนว่ากลางสัปดาห์จะชนะรางวัล open rate และใช้ได้กับส่วนใหญ่ของภาคการตลาดผ่านอีเมล

วันเสาร์และวันอาทิตย์ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล เนื่องจากวันนี้อาจเป็นวันหยุดสำหรับคนส่วนใหญ่ทั่วโลก

ประสิทธิภาพของอีเมลตามวันในสัปดาห์

ไม่มีเวลามาตรฐานในการส่งแคมเปญอีเมลของคุณ ด้วยข้อมูลที่รวบรวมได้จากแคมเปญอีเมลหลายพันล้านรายการ วันพุธและพฤหัสบดีจึงเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในโลก อาจเป็นเพราะเป็นช่วงกลางสัปดาห์ ผู้คนเบื่อ หรือไม่มีอะไรทำดีกว่านี้!

การกำหนดเวลามีความสำคัญต่อนักการตลาดทางอีเมลและควรพิจารณาหากคุณมีเวลาไม่เพียงพอ คุณไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการทดสอบและข้อกำหนดอื่นๆ

วิธีหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับแคมเปญอีเมลของคุณ รายการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการมีส่วนร่วมที่คุณสร้างขึ้น พลังในการค้นหาจุดที่น่าสนใจอยู่ในมือคุณแล้ว และเราหมายความตามตัวอักษรจริงๆ แคมเปญอีเมลจำเป็นต้องมีการทดสอบ A/B ทุกครั้ง เพื่อให้คุณเข้าใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไร

ทดสอบความเข้าใจ

การทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณบ่งชี้ว่าผู้ดูของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณเมื่อใด พิจารณาประเภทเนื้อหา ข้อเสนอ และคุณสมบัติไดนามิกอื่นๆ ที่ส่งผลต่อการเปิดและ CTR

การใช้งานมือถือ

อีเมลที่เหมาะกับมือถือเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน ผู้คนมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันบนเดสก์ท็อปกับมือถือ ด้วยการเปิดอีเมล 54% บนมือถือ ช่องโฟกัสจึงเปลี่ยนไป นอกจากนี้ยังนำเราไปสู่จุดที่การกำหนดเวลาเปิด 9-5 แบบดั้งเดิมนั้นล้าสมัยไปแล้ว

ชนิดของเนื้อหา

อีเมลส่งเสริมการขายเปิดสูงสุดในวันเสาร์และอย่างน้อยในวันพุธ จดหมายข่าวแบบดั้งเดิมเห็นอัตราการเปิดที่สูงขึ้นในช่วงกลางสัปดาห์และต่อช่วงเช้า

ข้อเสนอตามกำหนดเวลา

สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องถูกกำหนดเวลาเพื่อความสมบูรณ์แบบเนื่องจากอยู่ในระดับความเกี่ยวข้องที่แตกต่างกัน ข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัดจำเป็นต้องส่งเสริมให้มากขึ้น จะช่วยได้หากคุณแน่ใจว่ามีการตั้งเวลาตามเขตเวลาของผู้อ่านของคุณ

6 ปัจจัยในการกำหนดเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมล

ปัจจัยต่างๆ เป็นตัวกำหนดเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ ต่อไปนี้คือบางแง่มุมที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจจังหวะเวลาที่เข้าใจยากสู่ความสมบูรณ์แบบอันแสนหวาน

ความจงรักภักดีต่อแบรนด์

นี่เป็นส่วนสำคัญของอัตราการเปิด แคมเปญใหม่จะแสดงผลลัพธ์ที่ไม่ดีต่อคุณอย่างแน่นอน การทำให้สมาชิกของคุณมีความสุขคือสิ่งที่ทำให้คุณได้รับคำมั่นสัญญา และในโลกนี้ การมีส่วนร่วมมีค่ามากกว่าทองคำ ดึงดูดผู้ติดตามของคุณให้ดีที่สุด แล้วคุณจะได้เห็นตัวเลขที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ

การสร้างเนื้อหา

ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดมีอัตราการเปิดมากกว่า จากนั้นแบ่งกลุ่มตามตัวเลือกเหล่านี้ สร้างเนื้อหาที่คล้ายกันสำหรับกลุ่มเหล่านี้ คุณจะเห็นการเปิดที่สูงขึ้นและคุณสามารถเข้าใจได้เมื่อเริ่มต้น มันเป็นชัยชนะสองครั้ง

การแบ่งส่วน

การแบ่งส่วนจะเพิ่มอัตราการเปิดแบบทวีคูณ และการทดสอบเหล่านี้ทำให้การมีส่วนร่วมดีขึ้น ดังนั้นการเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจึงช่วยเพิ่มโอกาสในการพบปะ นักการตลาดอีเมลที่ดีที่สุดมีช่วงเวลาที่แตกต่างกันสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางของสมาชิกตามพฤติกรรมของพวกเขา

จัดส่งทั่วโลก

นี่เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล จะช่วยได้หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่ทราบการตั้งค่าเวลาที่เหมาะสม โดยไม่คำนึงถึงเขตเวลา ด้วยความแตกต่างมากกว่า 24 ชั่วโมงระหว่างทวีปที่ไกลที่สุด คุณต้องพิจารณาเรื่องนี้อย่างใกล้ชิดแล้วปรับเวลาจัดส่งหากคุณส่งอีเมลไปยังผู้ชมทั่วโลก

ความแข็งแกร่งของรายชื่ออีเมล

การทดสอบและการแบ่งส่วนทั้งหมดนั้นไร้ค่าหากรายชื่ออีเมลของคุณไม่ทันสมัย ข้อมูลจะทำให้เข้าใจผิดและแสดงผลเชิงลบหากฐานข้อมูลของคุณไม่คุ้มกับผลลัพธ์ที่ดี การทำความสะอาดและการผนวกเป็นส่วนสำคัญของสุขอนามัยฐานข้อมูล

หัวเรื่องอีเมล

หัวเรื่องที่ดีจะทำให้จดหมายของคุณเปิดได้ นั่นคือการรบครั้งแรกที่ชนะ ที่อยู่ FROM ของคุณยังสร้างความแตกต่างอย่างมากในการส่งมอบ การทดสอบประเภทต่างๆ จะทำให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ปรับแต่งและปล่อยให้ตรงกับเวลาที่ดีที่สุด

แคมเปญอีเมลเป้าหมายทำงานได้ดีที่สุด

ส่งอีเมลอัตโนมัติที่เกิดจากพฤติกรรมของสมาชิก การทำกับข้อความธรรมดาๆ เช่น อีเมล RSS ที่ส่งเมื่อคุณเผยแพร่บล็อกโพสต์ใหม่ก็คุ้มค่า จดหมายข่าวและอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวยังคงใช้งานได้

อย่างไรก็ตาม อีเมลที่เรียกใช้จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ทำไม

เวลาและความเกี่ยวข้อง

เมื่อมีคนได้รับข้อความทันทีหลังจากดำเนินการ พวกเขามักจะพร้อมที่จะอ่านและตอบกลับ เช่นเดียวกันหากพวกเขาพบว่ามันน่าตื่นเต้นและเกี่ยวข้อง ดังนั้นหากคุณรู้จักผู้ชมของคุณ (ระบุความต้องการและความชอบด้านข้อมูลของพวกเขาอย่างแม่นยำ) จะช่วยได้

เวลาไม่ใช่ทุกอย่าง มันเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ แต่ไม่มีคำตอบเดียวหรือช่วงเวลาที่ดีที่สุดอย่างมหัศจรรย์ จะต้องคิดออกผ่านการวิเคราะห์ การทดสอบ และความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความต้องการของลูกค้าของคุณ

ไม่มีเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล มันแตกต่างกันไปตามปัจจัยที่กล่าวข้างต้น สินค้าและบริการของคุณมีความสำคัญเช่นกัน