การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญสำหรับธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-18
คนที่กำลังมองหาแอปการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

โซเชียลมีเดียเป็นอุตสาหกรรมออนไลน์ที่เติบโตและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ประกอบด้วยทุกอย่างตั้งแต่ผู้ใช้ในชีวิตประจำวันไปจนถึงคนดังไปจนถึงผู้สร้างออนไลน์ที่ยึดครองอินเทอร์เน็ต (aka Influencers) เมื่อใช้อย่างถูกต้อง การตลาดรูปแบบนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายโดยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคมออนไลน์

เราเข้าใจการดำเนินการของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแอปหลายสิบรายการที่มีผู้ชม เมื่อตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่ไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด:

  1. Facebook – 2.9 พันล้าน MAU (ผู้ใช้งานรายเดือน)
  2. YouTube – 2.2 พันล้าน MAU
  3. อินสตาแกรม – 2 พันล้าน MAU
  4. TikTok – 1 พันล้าน MAU
  5. Snapchat – 538 ล้าน MAU
  6. Pinterest – 444 ล้าน MAU
  7. LinkedIn – 250 ล้าน MAU
  8. Twitter – 217 ล้าน MAU

ที่กล่าวว่าแม้ว่า 72% ของชาวอเมริกันใช้โซเชียลมีเดีย แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลักได้ หลังจากอ่านคู่มือนี้ คุณจะมีความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ

โซเชียลมีเดียทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

มีประโยชน์หลายประการในการทำการตลาดธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ของคุณ อย่างไร ลองคิดดู: หากคุณต้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการและค้นหาทางออนไลน์ คุณจะเลือกอันใด: อันที่พูดกับผู้ใช้ทางออนไลน์และมีเนื้อหาที่มีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณชื่นชอบทั้งหมด หรือ ที่ไม่ใช้โซเชียลมีเดียและไม่มีประวัติให้สำรวจ? ผู้ใช้จะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น หากคุณเป็นแบรนด์ที่พวกเขาไม่เพียงแค่ไว้วางใจเท่านั้นแต่ยัง ชอบ.

แต่ธุรกิจหรือแบรนด์แปลความเหมือนเป็นดอลลาร์ได้อย่างไร ผู้บริโภค 71% ที่เคยมีประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดียมักจะแนะนำแบรนด์ให้กับเพื่อนและครอบครัว ด้วยการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี คุณจะได้รับประโยชน์จากรูปแบบการตลาดที่ผ่านการทดสอบและทดลองมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง นั่นคือ คำพูดจากปากต่อปาก

และด้วยการใช้ประโยชน์จากการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงเบราว์เซอร์โซเชียล 54% ที่ใช้เครือข่ายเหล่านี้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ นี่เป็นหนึ่งในประโยชน์มากมายของการตลาดโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้คือการวางแผนและใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

5 ผลลัพธ์ที่สำคัญของแคมเปญ

ต้องบอกว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ ขออภัย ธุรกิจจำนวนมากมีเพจ Facebook และบัญชี Instagram และโพสต์แบบสุ่มโดยไม่มีการมีส่วนร่วมหรือผลลัพธ์ นี่คือเหตุผลที่การมีแคมเปญโซเชียลมีเดียมีความสำคัญ แคมเปญที่ได้รับการจัดการช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากแคมเปญที่ได้รับการจัดการอย่างมีกลยุทธ์นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการโพสต์แบบไร้จุดหมายบนโซเชียลมีเดีย คุณจะได้สัมผัสกับการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ซึ่งอาจทำให้คุณมีโอกาสเป็นลีดได้ เช่นเดียวกับการมี Community Manager ที่จะสร้าง จัดการ และพัฒนาแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ เทียบกับการตั้งเวลาโพสต์และไม่เคยตอบกลับความคิดเห็น คนหนึ่งเข้าร่วมการสนทนา อื่น ๆ เป็นเพียงเสียงรบกวน การรวบรวม ตรวจสอบ และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องมือวิเคราะห์เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณกำลังมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง

มาดูผลลัพธ์ที่สำคัญห้าประการของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในโลกโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีเสียงดัง

การเข้าถึงแบรนด์

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม การมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ คุณสามารถขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณด้วยการตลาดโซเชียลมีเดีย

แบรนด์หนึ่งที่ทำงานได้ดีคือ Buzzfeed's Tasty พวกเขารู้ว่าผู้ชมชอบอาหารอร่อยและได้สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้

ตัวอย่างการเข้าถึงแบรนด์ในการตลาดโซเชียลมีเดีย

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ในแอพและแอพของบุคคลที่สาม คุณสามารถวัดการเข้าถึงของแบรนด์ด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียและทำการตัดสินใจจากข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณ

การรับรู้แบรนด์

แต่ชื่อของคุณจะดีแค่ไหนถ้าไม่มีใครพูดถึงคุณ? คุณยังต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา นี่เป็นหนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการตลาดโซเชียลมีเดีย

ธุรกิจจำนวนมากถูกละเว้นจากการสนทนาโดยไม่มีส่วนร่วมหรือเริ่มต้นการสนทนา การสื่อสารผ่านเนื้อหาที่แท้จริงและมีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ ความล้มเหลวในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและน่าดึงดูดซึ่งตรงใจผู้ชมของคุณอาจนำไปสู่การจมน้ำตายจากการสนทนา

Old Spice เป็นแบรนด์หนึ่งที่มีความโดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์ผ่านการตลาดทางโซเชียลมีเดียของธุรกิจ

พวกเขาแสดงบุคลิกที่ตลกขบขันและเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สนุกสนานและเป็นไวรัส พวกเขาประสบความสำเร็จในการทิ้งร่องรอยอันน่าจดจำไว้ให้กับผู้ชม

รวมถึงการสร้างแฮชแท็กที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ตัวอย่างการรับรู้แบรนด์ในการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

เช่นเดียวกับการเข้าถึงแบรนด์ คุณสามารถวัดการรับรู้แบรนด์ของคุณด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยการติดตามตัวชี้วัดของธุรกิจของคุณ เช่น การแสดงผล จำนวนครั้งที่ผู้ใช้พูดถึงแบรนด์ของคุณ และอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ ยิ่งตัวเลขเหล่านี้สูงเท่าไร ผู้คนก็ยิ่งรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

การเข้าชมเว็บไซต์

แม้ว่าโซเชียลมีเดียออร์แกนิกจะมีไทม์ไลน์ที่ยาวกว่าในการดูคอนเวอร์ชั่น แต่ก็เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับธุรกิจของคุณในการขายสินค้า/บริการของคุณและรับประโยชน์จากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือร้านค้าจริงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล ผู้ใช้ก็สามารถซื้อได้จากแอปโดยตรง ตัวอย่างที่สำคัญของร้านโซเชียลมีเดียจริงๆ ได้แก่ Instagram Shop, Facebook Shop และ Pinterest Shopping

การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และวิธีสำคัญที่ธุรกิจจะพลาดผลประโยชน์นี้คือการไม่รวมลิงก์ในโพสต์โซเชียลมีเดีย อาจฟังดูชัดเจน แต่บางสิ่งที่ง่ายพอๆ กับข้อความที่ตัดตอนมาของโพสต์นั้นใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์

ประการที่สอง การเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณสามารถช่วยดึงดูดสายตามายังเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น เมื่อชีวประวัติของโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณนำเสนอคุณค่าและดึงดูดความสนใจของผู้ชม พวกเขามักจะคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

น่าเสียดายที่ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้รับประโยชน์จากการตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยการดึงดูดให้ผู้ดูเข้าชมเว็บไซต์และอ่านข้อมูลเพิ่มเติม

Razer Instagram การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับโพสต์ธุรกิจ

ดังที่คุณเห็นในภาพนี้ Razer ได้รวมทีเซอร์ในตลาดโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเก้าอี้เกม Razer Enki X EDG Edition โพสต์ Instagram นี้ให้ข้อมูลในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านโดยไม่ให้มากเกินไป นอกจากนี้ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมโดยให้ผู้ชมมีโอกาสชนะเก้าอี้ด้วยการโต้ตอบกับโพสต์และติดตามบัญชีของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาได้รับประโยชน์จากการตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยจูงใจผู้ติดตามให้แสดงความคิดเห็น ชอบ และดูเก้าอี้เล่นเกมอื่นๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลิงก์ที่คุณใส่ไว้ในคำบรรยายใต้ภาพโพสต์ Instagram ของคุณไม่ใช่ไฮเปอร์ลิงก์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถคลิกและไปยังที่อยู่ปลายทางได้ นั่นเป็นเหตุผลที่โพสต์ส่วนใหญ่ที่ต้องการส่งเสริมการมีส่วนร่วมมากขึ้นจะมีลิงก์ที่คลิกได้โพสต์ในประวัติของพวกเขา

ในการติดตามว่าแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้ดีเพียงใด คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ในแอปเพื่อตรวจสอบจำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ที่แชร์ในโพสต์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าสู่ Google Analytics และดูแหล่งที่มาต่างๆ สำหรับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ การใช้ลิงก์ UTM เพื่อติดตามการเข้าชมทางสังคมแบบออร์แกนิกสามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นจากแคมเปญของคุณ

การสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

การสร้างและรักษาตราสินค้าที่สอดคล้องกันคือสิ่งที่จะดึงดูดผู้บริโภคมายังบริษัทของคุณในท้ายที่สุด โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเน้นโทนสี ภาพ และความคิดสร้างสรรค์ และใช้ประโยชน์จากการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันตลอดแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

Wendy's ลงความเห็นว่า T. พวกเขาใช้ภาพที่มีตราสินค้าและอารมณ์ขันที่เฉียบแหลมในช่องทางโซเชียลมีเดียของตนอย่างสม่ำเสมอ

การใช้น้ำเสียงที่ขี้เล่นและสัมพันธ์กันในการกลั่นแกล้งทุกคนตั้งแต่ศิลปินเพลงไปจนถึงผู้ใช้ในชีวิตประจำวันสร้างแบรนด์และส่งเสริมการมีส่วนร่วมในหมู่แฟนๆ ด้วยการใช้อารมณ์ขันอย่างสม่ำเสมอ Wendy's ทำให้การโต้ตอบกับพวกเขาเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน

การตลาดโซเชียลมีเดียของเวนดี้สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจ

หากผู้ชมของคุณรู้สึกว่าแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณไม่สอดคล้องกับการส่งข้อความถึงแบรนด์และเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม พวกเขาจะไม่อายที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นที่รู้จักทางออนไลน์ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องทำให้ถูกต้อง

การมีส่วนร่วมกับลูกค้า/การสร้างชุมชน

สื่อสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากที่สุดในการโต้ตอบกับผู้บริโภค ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การแสดงความคิดเห็น เรื่องราวบน Instagram และการส่งข้อความโดยตรง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณและคนอื่นๆ ในลักษณะที่ไม่เคยทำมาก่อน การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ได้รับประโยชน์จากการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้ง่ายขึ้น

แบรนด์ของคุณต้องสร้างชุมชนออนไลน์ในเชิงรุก และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำธุรกิจของคุณ ธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวในเรื่องนี้คือพวกเขาเพียงแค่สร้างและลืมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของตน ไม่เพียงพอที่จะมีความคิด "สร้างแล้วพวกเขาจะมา"; คุณต้องออกไปที่นั่นและพบกับผู้บริโภคของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่

Canva มีส่วนร่วมกับชุมชนออนไลน์ได้ดี พวกเขาจัดการเพื่อผสมผสานหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสังคมเข้ากับข้อเสนอของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย อย่างที่เห็นในทวีต พวกเขาตอบกลับอย่างร่าเริงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาใช้ gif และรูปภาพในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของธุรกิจ เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องมากกว่าแค่ข้อความ

Canva ทวีตตัวอย่างการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

นอกจากการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพแล้ว คุณยังสามารถให้คำตอบที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ต่อคำถามของผู้ชม สิ่งนี้จะทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและเป็นประโยชน์อย่างมากจากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าพวกเขาจะไม่ถามคำถามคุณและเพียงแค่วางอีโมจิ การตอบสนองและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณจะช่วยให้พวกเขารู้สึกซาบซึ้งในแบรนด์ของคุณ ยิ่งคุณโต้ตอบกับพวกเขามากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งโต้ตอบกับธุรกิจของคุณทางออนไลน์มากขึ้นเท่านั้น

การใช้การตลาดโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณคือการรวมสื่ออื่น ๆ นอกเหนือจากข้อความในโพสต์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียโต้ตอบกับโพสต์ที่มีรูปภาพมากกว่าโพสต์ที่ไม่มี ดังนั้นการเพิ่มความหลากหลายด้วยวิธีนี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วม

สุดท้าย เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเช่น "คุณคิดอย่างไร" หรือ “แบ่งปันความคิดเห็นของคุณด้านล่าง” สามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม นี่อาจเป็นการแบ่งปันความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นหรือคลิกลิงก์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถวัดว่าแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างชุมชนและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยตรวจสอบการมีส่วนร่วมในโพสต์และความถี่ที่ผู้คนพูดถึง (แท็ก) แบรนด์ของคุณทางออนไลน์

ประโยชน์ของแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่สามารถพูดเกินจริงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเหมาะสมกับแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายโดยรวม

ข้อดีของแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและตั้งใจ

สำหรับธุรกิจ เป้าหมายโดยรวมของคุณคือการทำกำไรจากการขาย วิธีการทำการตลาดธุรกิจของคุณที่ไม่แพงคือการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดรูปแบบนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ ต่อไปนี้คือประโยชน์ของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายและตั้งใจ:

  • การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
  • เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  • การสร้างสัมพันธ์กับลูกค้า
  • การสร้างลีด
  • ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ตอนนี้เราได้สร้างข้อได้เปรียบของแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและตั้งใจแล้ว ก็ถึงเวลาทำความเข้าใจว่าบริการแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินสามารถยกระดับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร

บริการแบบออร์แกนิกและชำระเงินสามารถเพิ่มการเข้าถึงและเร่งเป้าหมายและผลกำไรของคุณ

การผสานรวมบริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินในแคมเปญการตลาดโดยรวมของธุรกิจของคุณ สามารถช่วยให้คุณบรรลุถึงทั้งการรับรู้ถึงแบรนด์และคอนเวอร์ชั่น ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงเวลาที่นำไปสู่และรวมถึงวันหยุด เช่น วัน Black Friday และคริสต์มาส

แต่ก่อนอื่น โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินคืออะไร

อินทรีย์โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียออร์แกนิกหมายถึงเนื้อหาฟรีที่เผยแพร่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งรวมถึงโพสต์ วิดีโอ รูปภาพ และอื่นๆ ผู้คนที่เห็นเนื้อหาของคุณประกอบด้วยกลุ่มผู้ติดตามของคุณ คนที่ติดตามแฮชแท็กของคุณ และผู้ติดตามของผู้คนที่แชร์โพสต์ของคุณ

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียออร์แกนิกในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ได้แก่:

  • ดึงดูดลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อของพวกเขา
  • การสร้างเสียงและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ
  • การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูล และเกี่ยวข้อง
  • ให้บริการลูกค้ากับลูกค้าของคุณ

ที่กล่าวว่าความพยายามทางการตลาดของโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังเนื่องจากการเข้าถึงแบบออร์แกนิกลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในการใช้ประโยชน์จากผู้ใช้ที่ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียประมาณ 2.5 ชั่วโมงต่อวัน คุณจะต้องหันไปใช้โซเชียลมีเดียแบบเสียเงินเพื่อเข้าถึงพวกเขาให้ได้มากที่สุด

จ่ายโซเชียลมีเดีย

การใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณระบุจะได้รับเงินในโซเชียลมีเดีย คุณสามารถ "ส่งเสริม" โพสต์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกของธุรกิจของคุณหรือสร้างโฆษณาที่ไม่ซ้ำใคร

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ได้แก่:

  • การสร้างลีด
  • เพิ่มการรับรู้แบรนด์และดึงดูดผู้ติดตามใหม่
  • โฆษณาดีลล่าสุดของคุณ
  • ขับเคลื่อนการแปลงและสร้างยอดขายอีคอมเมิร์ซ

การรวมบริการแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเข้ากับแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่มีอยู่ เข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และบรรลุเป้าหมายขององค์กร เช่น การขับเคลื่อนการแปลงและความสามารถในการทำกำไร

บทสรุป

โซเชียลมีเดียจะไม่ไปไหน ไม่ว่าคุณจะขี่คลื่นหรือจมอยู่ใต้น้ำหนัก และเราพร้อมช่วยให้คุณโต้คลื่นได้อย่างง่ายดาย Coalition Technologies ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดยเป็นทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีตำแหน่งระดับโลกพร้อมบริการต่างๆ มากมายที่จะช่วยธุรกิจของคุณ

ดูกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จของเราเพื่อดูว่าเราช่วย Giovanni Cosmetics และ Jasper PIM เพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมได้อย่างไร ตลอดจนดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลีด ในทำนองเดียวกัน บริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของเราพร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณมีโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสมโดยเฉพาะสำหรับแนวโน้มอุตสาหกรรมและการปรากฏตัวแบบออร์แกนิกของคุณ

Coalition เข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และนั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแผนกการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทั้ง B2C และ B2B บรรลุศักยภาพในการเติบโตแบบออร์แกนิกและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการตลาดโซเชียลมีเดีย

ติดต่อเราวันนี้เพื่อเร่งการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณและรับผลลัพธ์จากข้อมูล