รีมาร์เก็ตติ้งและรีมาร์เก็ตติ้ง: มันคืออะไร และมีไว้เพื่ออะไร

คุณเคยมองหาบทความเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ซึ่งท้ายที่สุดแล้วไม่ได้ซื้อและมาหาคุณตลอดเวลาขณะท่องอินเทอร์เน็ตหรือไม่? การประกาศที่คุณ 'ไล่' นี้ไม่ได้เป็นผลมาจากความบังเอิญ เกิดจากการ รีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งเป็นเทคนิคที่มักใช้ในการตลาดดิจิทัล

กลยุทธ์เหล่านี้ใช้เพื่อเตือนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องว่าไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือจ้างบริการที่พวกเขาต้องการ แต่ยังสามารถให้บริการกับลูกค้าที่ซื้อไปแล้วและอาจสนใจสินค้าตัวอื่นอีกด้วย สิ่งที่ตั้งใจไว้คือผลกระทบต่อผู้ใช้อีกครั้ง 'ช่วย' ให้คุณตัดสินใจซื้อเมื่อคุณรู้ว่าคุณชอบอะไรและเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงสนใจ การใช้ประโยชน์ที่คุณจะต้องเต็มใจแปลงอย่างแน่นอน

มาเริ่มด้วยการทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้กัน: การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร รีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร ความเหมือนและความแตกต่างคืออะไร และเพื่อให้แสดงได้

การกำหนดเป้าหมายใหม่: มันคืออะไร?

พจนานุกรมคำศัพท์ IAB ให้คำจำกัดความการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็น "การใช้แท็ก พิกเซล และโค้ดอื่นๆ เพื่อให้บุคคลที่สามสามารถจดจำผู้ใช้เฉพาะภายนอกโดเมนที่รวบรวมกิจกรรมได้"

โดยทั่วไป การกำหนดเป้าหมายใหม่หมายถึงการโฆษณาดิจิทัลที่เราดำเนินการโดยคำนึงถึงความสนใจที่ผู้ใช้แสดงเมื่อทำการค้นหาหรือเรียกดูในบางเว็บไซต์

แต่การ กำหนดเป้าหมายใหม่ ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่โฆษณาดิจิทัลไปยังเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อให้ผู้ใช้เข้าชมอีกครั้งเท่านั้น แต่ยังมีประสิทธิภาพมากผ่านเทคนิคอื่นๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การ เตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างในร้านค้าออนไลน์ และ การโฆษณาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

รีมาร์เก็ตติ้ง: มันคืออะไร?

รีมาร์เก็ตติ้ง ประกอบด้วยการรู้ถึง ความสนใจของผู้ใช้ (เพื่อคลิกบนหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์) และแสดงผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อีกครั้งที่คุณอาจสนใจผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทั้งในด้านดิจิทัล และในแวดวงออฟไลน์

Remarquetin G มุ่งหวังที่จะได้รับ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีขึ้น เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ปรับแต่งหรือปรับแต่งสำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมหน้าเว็บก่อนหน้านี้

ความจริงก็คือแนวคิดของ รีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ในด้าน การโฆษณาดิจิทัล มาหลายปี การมาถึงของ พิกเซลของ Facebook ทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าเดิม แต่ตอนนี้มีความสับสนอยู่บ้างว่าจะกล่าวถึงแต่ละคำสองคำนี้อย่างไร (เราจะกำหนดพิกเซลของ Facebook โดยละเอียดในภายหลัง)

โดยการแบ่งปันเป้าหมายร่วมกันของการสร้างผลกระทบซ้ำกับผู้บริโภคที่แสดงความสนใจในแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ อาจดูเหมือนว่ารีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นชื่อสองชื่อสำหรับแนวคิดเดียวกัน หรือเป็นเทคนิคทางการตลาดสองอย่างที่คล้ายกันมาก แต่ความจริงก็คือมี ความแตกต่างบางอย่างระหว่างรีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่

ในบทความนี้ เราต้องการช่วยให้คุณเข้าใจคำศัพท์ทั้งสองคำ: รีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ความเหมือนและความแตกต่าง และข้อดีของการใช้คำเหล่านี้ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

ความแตกต่างระหว่างรีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่:

• รีมาร์เก็ตติ้งเป็นแนวคิดที่กว้างขึ้นของการกำหนดเป้าหมายใหม่ โดยคำนึงถึงช่องทางต่างๆ ของผลกระทบในขณะที่การกำหนดเป้าหมายใหม่มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น
• รีมาร์เก็ตติ้งยังเกิดขึ้นในรูปแบบออฟไลน์ ในขณะที่การกำหนดเป้าหมายใหม่เน้นกิจกรรมในระดับดิจิทัลเท่านั้น

เราสามารถยืนยันการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วได้ว่าการ กำหนดเป้าหมายใหม่เป็นรีมาร์เก็ตติ้งชนิดหนึ่ง

ความคล้ายคลึงกันระหว่างรีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่:

• ทั้งสองใช้เพื่อระบุความสนใจของผู้ใช้และใช้เพื่อปรับปรุงยอดขาย
• ทั้งสองรูปแบบช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งกลุ่มโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการตามความสนใจ

วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่

ด้านล่างนี้ เรากำหนดประเภทการกำหนดเป้าหมายซ้ำที่ใช้มากที่สุด:

การกำหนดเป้าหมายไซต์ใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ของไซต์เป็นรูปแบบที่รู้จักกันดีที่สุด แต่ยังเป็นที่เกลียดชังมากที่สุดโดยผู้ใช้จำนวนมาก เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ พวกเขาจะได้รับคุกกี้และต่อมาผู้ใช้จะได้รับโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลานาน

การกำหนดเป้าหมายใหม่ประเภทนี้ทำงานได้ดีมากสำหรับการสร้างแบรนด์ แต่ถ้าเราต้องการได้ยอดขายและในขณะเดียวกันก็ชนะความไว้วางใจจากผู้ใช้ เราต้องมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น

การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก

การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกเป็นตัวแปรจากรุ่นก่อนหน้า อนุญาตให้สร้างโฆษณาแบบไดนามิกหลายรายการตามแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย บริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่อย่าง Amazon มักใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ประเภทนี้เป็นอย่างมาก

การกำหนดเป้าหมายทางสังคมใหม่

การกำหนดเป้าหมายทางสังคมใหม่ประกอบด้วยการทำโฆษณาดิจิทัลผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ การกำหนดเป้าหมายทางสังคมใหม่ที่ใช้บ่อยที่สุดใช้ โฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook และพิกเซล

ค้นหาการกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่การค้นหาประกอบด้วยการประชาสัมพันธ์ที่เราสามารถทำได้ขึ้นอยู่กับการค้นหาที่ผู้ใช้ทำ

การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลประกอบด้วยการส่งอีเมลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับการท่องเว็บหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เรามีผู้ใช้

การกำหนดเป้าหมาย CRM ใหม่

Retargeting CRM ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณกับคุกกี้พูลขนาดใหญ่ที่มีแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ยอดเยี่ยม การกำหนดเป้าหมายใหม่ประเภทนี้ทำให้สามารถส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ได้ค่อนข้างมาก

การกำหนดเป้าหมายใหม่บนเครือข่ายดิสเพลย์ทำงานอย่างไร

แม้ว่าจะมีโซลูชันการกำหนดเป้าหมายซ้ำอื่นๆ ด้วย แต่เครื่องมือยอดนิยมสำหรับการสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำคือ Google Ads คุณสามารถสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้งเฉพาะบนแพลตฟอร์มนี้เพื่อทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การกำหนดเป้าหมายใหม่มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพในบางขั้นตอนของกระบวนการขายของผลิตภัณฑ์ออนไลน์ เนื่องจากสามารถทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มาก ผ่านรูปภาพและข้อความที่น่าสนใจเรียกว่าความสนใจของผู้ใช้ซึ่งเมื่อคลิกลิงก์จะไปที่หน้าเพื่อทำการซื้อโดยตรงโดยไม่ต้องคลิกไม่กี่ครั้ง

เทคนิครีมาร์เก็ตติ้งใน Google Ads สรุปได้ 4 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

ผู้ใช้เข้าถึงหน้าเว็บที่มีความสนใจในเหตุผลเฉพาะ
ระบุผู้ใช้ผ่านคุกกี้
ผู้ใช้รายนี้จะถูกเพิ่มลงในรายการกำหนดเป้าหมายใหม่เฉพาะใน Google Ads
แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้รับการกำหนดค่าให้ปรากฏขึ้นอีกครั้งและสร้างโอกาสในการแปลงใหม่

1. ผู้ใช้เข้าถึงหน้าเว็บที่มีความสนใจในเหตุผลเฉพาะ
2. ระบุผู้ใช้ผ่านคุกกี้
3. ผู้ใช้รายนี้จะถูกเพิ่มลงในรายการกำหนดเป้าหมายใหม่เฉพาะใน Google Ads
4. แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้รับการกำหนดค่าให้ปรากฏขึ้นอีกครั้งและสร้างโอกาสในการแปลงใหม่

จากนั้นผลิตภัณฑ์จะส่งคืนผู้ใช้ในรูปแบบของโฆษณาเพื่อโต้ตอบกับเว็บไซต์อีกครั้งและสิ้นสุดการแปลง ดังนั้น ผู้ใช้จึงแสดงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของ 'การซื้อหรือไม่ซื้อ' และมีโอกาสเกิด Conversion ใหม่ หากคุณดูวิธีการทางการตลาดของ AIDA (การรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา การกระทำ) คุณสามารถระบุว่ามีความสนใจ แต่คุณต้องสร้างความปรารถนา (โดยการกำหนดเป้าหมายใหม่) เพื่อให้มีการดำเนินการ

ข้อดี

• ปรับแต่ง รูปลักษณ์ของโฆษณาด้วยการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม
• เพิ่มความสามารถใน การแปลง
• เวอร์ชันโฆษณา ใน Google Ads ใช้งานได้ดีกว่า
• แสวงหาผลประโยชน์ที่แท้จริง: ลูกค้าได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ก่อนหน้านี้แล้ว

จะทำแคมเปญโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่/รีมาร์เก็ตติ้งได้อย่างไร

จากนั้นเราจะกำหนดรายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับแคมเปญประเภทนี้:

ประกาศ:

เราขอแนะนำให้คุณสร้างโฆษณาหลายรายการสำหรับกลุ่มและความสนใจต่างๆ ที่ตรวจพบ

ยิ่งโฆษณาของคุณมีไดนามิกมากเท่าใด เราต้องการเร่งความเร็วให้กับผู้ใช้ด้วยการแสดงผลิตภัณฑ์เดียวกันตลอดเวลา

หน้า Landing Page:

สิ่งสำคัญคือต้องรักษาผู้ใช้ไว้ หากคุณได้รับความสนใจในผลิตภัณฑ์โดยการคลิก สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่าง คุณสามารถใช้หน้า Landing Page เพื่อเสนอบางสิ่งฟรีเพื่อรับอีเมลของคุณหรือข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งต่อไปได้ใกล้เคียงที่สุด

การแบ่งส่วน:

Cuant Segmentis มากขึ้น ความเป็นไปได้มากขึ้นจะต้อง เพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ

การทราบถึงความสนใจของผู้ใช้เป็นอย่างดี เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาช่องทาง ซัพพลายเออร์ และเครื่องมือเหล่านี้:

• แสดงแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง ด้วย Google Ads
• แคมเปญโฆษณาด้วย โฆษณา Facebook และ พิกเซล ของ Facebook

• การกำหนดเป้าหมายเว็บใหม่
  • ตรวจจับความสนใจของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาบนหน้าอื่นๆ

• การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางไปรษณีย์:
  • ส่งอีเมล์ออกจากตะกร้าสินค้า
  • อีเมลของการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่อง (ผลิตภัณฑ์เสริมหรือมูลค่าสูงสุด)
  • ส่วนลดอีเมลสำหรับสินค้าที่เข้าชม

ตลอดบทความนี้ เราได้ตั้งชื่อพิกเซลของ Facebook ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เราต้องการชี้แจงข้อสงสัยของคุณ: พิกเซลที่มีชื่อเสียงของ Facebook คืออะไร?

Facebook Pixel คืออะไร?

Facebook Pixel เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของเราบนแพลตฟอร์มนี้

อนุญาตให้ตรวจสอบและวิเคราะห์การกระทำที่ผู้ใช้ดำเนินการบนเว็บไซต์ของเราและแสดงโพสต์ของเราบน Facebook ในภายหลัง โค้ดนี้ติดตามการแปลงและให้ข้อมูลสำหรับการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน ซึ่งอำนวยความสะดวกในการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาโดยการแสดงโฆษณาทั้งหมดต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่จะดำเนินการ

พิกเซลของ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของโค้ด JavaScript ที่เราแทรกบนหน้าเว็บของเราเพื่อติดตามการแปลง

การวัดพิกเซล

• เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
• ค้นหาบนเว็บไซต์
• เนื้อหาที่แสดง
• ผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในตะกร้าสินค้า
• สินค้าที่รวมไว้ในสิ่งที่อยากได้
• บันทึกที่สมบูรณ์
• ข้อมูลการชำระเงิน
• เริ่มชำระเงิน
• ซื้อสินค้า
• ตะกั่ว

พิกเซลของ Facebook ช่วยให้วัด Conversion ของแคมเปญโฆษณาของเราบน Facebook และค่าใช้จ่ายของแต่ละรายการได้

จากผลลัพธ์ของพิกเซล เราสามารถสร้างสาธารณะที่กำหนดเองจากเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา ปรับโฆษณาเพื่อแสดงให้ผู้ที่มีโอกาสบรรลุเป้าหมายสูงสุด กำหนดลักษณะของผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และสร้างการดำเนินการเฉพาะเพื่อ เพิ่มโอกาสในการขายของลูกค้า

Facebook Pixel อนุญาตเพียงหนึ่งพิกเซลต่อบัญชีเท่านั้น การรวมนี้อำนวยความสะดวกในการติดตั้ง เพิ่มฟังก์ชันการทำงาน และการตีความผลลัพธ์

มีผู้ใช้จำนวนมากที่เข้าชมร้านค้าออนไลน์และละทิ้งร้านค้าโดยไม่ซื้ออะไรเลยหรือไม่? หรือใส่ตะกร้าไว้เต็มแล้วลืม? คุณต้องเตือนพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ยังคงมีอยู่และสามารถซื้อได้ ใช้กลยุทธ์นี้ในบริษัทของคุณเพื่อให้ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยการติดต่อ KIWOP และผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงของเราที่ รีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่จะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีและการแปลง