มันคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการการแมปเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-27

ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับ การตลาดดิจิทัล คุณต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์ที่ดี และแน่นอน เรายังพูดถึง การตลาดเนื้อหา ด้วย

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การเขียนเพื่อการเขียนเท่านั้น แต่ ยัง เป็นการสื่อสาร การโน้มน้าวใจ ความจงรักภักดี... อย่างไรก็ตาม ทุกสิ่งที่คุณอาจรู้อยู่แล้ว และเพื่อให้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ทั้งหมด จำเป็น ต้องทำงานกับการแมปเนื้อหา

ที่ Kiwop เราต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นอนาคต นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ต่อไป ว่าทำไมคุณถึงต้องการการแมปเนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

คุณกำลังรออะไรอยู่?

แผนผังเนื้อหาคืออะไร

แผนผังเนื้อหา เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ การตลาดเนื้อหา และแม้กระทั่งการตลาดขาเข้า

เป็นเอกสารในรูปแบบของกราฟ โครงร่าง หรือเมทริกซ์ที่ทำหน้าที่ระบุแนวทางที่คุณจะพัฒนา กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา โดยคำนึงถึง ช่องทางการขาย

นั่นคือ เป็นวิธีการวางแผนกลยุทธ์ การสื่อสาร และเนื้อหาล่วงหน้าในแต่ละช่วงเวลาของวงจรชีวิตของผู้ใช้หรือลูกค้า

การแมปเนื้อหามีไว้เพื่ออะไร?

และการทำแผนที่เนื้อหามีไว้เพื่ออะไร? โดยพื้นฐานแล้ว ในการ วางแผน กำหนดทิศทาง และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ และคำนึงถึงช่วงเวลาสำคัญที่ผู้ใช้อยู่ด้วยเสมอ

ต้องขอบคุณการ แมปเนื้อหา คุณจะสามารถระบุและจัดระเบียบเนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณต้องการและจำเป็นในแต่ละช่วงเวลาของกระบวนการขายหรือวงจรชีวิตของมัน

สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ และเหนือสิ่งอื่นใด วิธีตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน นอกจากจะรู้ว่าเมื่อใดคือเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการสื่อสารข้อเสนอ โปรโมชั่น หรือบริการที่ช่วย เพิ่มยอดขายของคุณ .

ในทางกลับกัน การทำแผนที่เนื้อหา จะช่วยให้คุณมี การสื่อสารดิจิทัลที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น ในทุกด้านของการตลาด นอกเหนือจากการตลาดเนื้อหา การรู้ว่าจะพูดอะไรและจะทำอย่างไรสำหรับแต่ละช่องทาง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้ใช้และสร้าง ชุมชนรอบแบรนด์ของคุณ

วิธีออกแบบแผนผังเนื้อหา

แต่ในการ ทำแผนที่เนื้อหา ที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยคุณได้จริง ๆ คุณต้องคำนึงถึงขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด!

สร้างบุคลิกผู้ซื้อของคุณ

หากคุณยังไม่ได้กำหนด Buyer Persona ของคุณ แสดงว่าคุณมาช้าแล้ว! Buyer Persona คือตัวแทนทั่วไปของเป้าหมายของคุณ และในการสร้างมันขึ้นมา คุณต้องจินตนาการว่ามันเป็นบุคคลเพียงคนเดียวหรือหลายคนที่เป็นตัวแทนของแต่ละภาคส่วนของเป้าหมายของคุณ

ความสนใจ ข้อมูลทางสังคมวิทยา ความผิดหวัง วิธีค้นหา วิธีซื้อ... นี่คือปัจจัยทั้งหมดที่คุณต้องคำนึงถึงในการสร้าง

เมื่อคุณได้ กำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณ แล้ว มันก็จะง่ายขึ้นมากที่จะรู้ว่าเขาสนใจอะไร วิธีดึงดูดความสนใจของเขาและในเวลาใด

กำหนดลักษณะของผู้ซื้อและกระบวนการที่พวกเขาดำเนินการ

คิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

และนี่คือตัวแปรที่สองนี้ ทำงานกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง! และไม่ใช่แค่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด แต่เกี่ยวกับวิธีที่คุณพูดด้วย

การสื่อสารแต่ละประเภทมีปัจจัยหลายอย่างที่ต้องคำนึงถึง เช่น สิ่งที่คุณพูด สิ่งที่คุณหมายความถึง สิ่งที่คุณกำลังมองหา และวิธีที่คุณถ่ายทอดแนวคิดนี้

นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้ว่า แต่ละเนื้อหาต้องได้รับการปรับให้เข้ากับช่องที่เหมาะสม วงล้อจะสมบูรณ์แบบในการสื่อสารผ่าน Instagram แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ คุณยังคงสามารถออกแบบแบนเนอร์หรือหน้า Landing Page ได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีการและที่ไหน!

หากคุณมีความสนใจในหัวข้อนี้ อย่าพลาด Blog กับ 8 ขั้นตอนในการพัฒนาแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

พิจารณาวงจรการขายหรือช่องทาง

ตัวแปรที่สามและที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ การพิจารณา ช่องทางการขาย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรเลือกเนื้อหาใดในแต่ละช่วงเวลาที่สำคัญของผู้ใช้

Sales Funnel แบ่งออกเป็น TOFU , MOFU และ BOFU TOFU หรือ Top of the Funnel คือ ระยะดึงดูด ดังนั้นเนื้อหาของคุณควรเน้นที่การดึงดูดความสนใจของผู้ใช้

MOFU หรือ Middle of the Funnel เป็น ขั้นตอนการวิจัย นั่นคือช่วงเวลาที่ผู้ใช้ดำเนินการค้นหาข้อมูลที่มีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องการ ในขั้นตอนนี้ เนื้อหาจะต้องมีคุณค่าและมีข้อมูลที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้

BOFU หรือ Bottom of the Funnel คือ ขั้นตอนการตัดสินใจ กล่าวคือ ถึงเวลาโจมตี! ณ จุดนี้ อุดมคติคือการเสนอข้อมูลที่แตกต่างเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เรื่องราวความสำเร็จ ความคิดเห็นเชิงบวก คำรับรอง ฯลฯ

ความสำคัญของแผนผังเนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ดังที่เราได้เห็นแล้ว การทำแผนที่เนื้อหา สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย รู้ว่าต้องสื่อสารอะไรและอย่างไร และเมื่อใดที่ต้องทำ และจะช่วยคุณใน กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ได้อย่างไร ? เราจะบอกคุณ!

ช่วยให้วิเคราะห์กลยุทธ์ของคุณได้ดีขึ้น

การคิดถึงการสื่อสารของทุกช่องทางของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจะช่วยให้คุณมีวิสัยทัศน์ในระดับโลกในทุกสิ่ง และแน่นอน วิเคราะห์ร่วมกัน!

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็น กลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นหนึ่งเดียว วิเคราะห์แต่ละขั้นตอนและทำงานกับเนื้อหาเพื่อให้เข้าใจถึงความเป็นสากลมากขึ้นและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ มันจะช่วยให้คุณเห็นจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวและวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายของคุณ

อีก ประเด็นหนึ่งที่สนับสนุนการรวมการแมปเนื้อหาในกลยุทธ์ของคุณ คือคำจำกัดความของวัตถุประสงค์ของคุณ และต้องรู้ว่าควรพูดอะไร ต้องรู้ว่าทำไมถึงควรทำ!

ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องกำหนดวัตถุประสงค์ตามสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผ่านการตลาดเนื้อหา

ให้คุณวางแผนเนื้อหาของคุณ

สาระสำคัญของ การแมป เนื้อหาคือการวางแผนเนื้อหาของคุณตามช่องทางต่างๆ ใช่ เรารู้ว่าเราได้บอกคุณแล้ว แต่ยังช่วยให้คุณนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่และประหยัดเวลาอันมีค่า

และด้วยการวางแผนทุกอย่างอย่างครบถ้วน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการสื่อสารหลายประเภทสำหรับช่องทางอื่นๆ หรือแนวคิดใหม่ที่ปรับให้เข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ

วางแผนเนื้อหาและช่องในการแมปเนื้อหาของคุณ

ช่วยให้คุณตีความผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพได้

และการมีทุกอย่างที่จัดระเบียบอย่างดีในกราฟหรือแบบแผน จะมีประโยชน์มากเมื่อ ตีความผลลัพธ์ในการวิเคราะห์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถรู้ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในวันนั้น ช่องไหน และทำไม

เมื่อทราบข้อผิดพลาดแล้ว จะแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ตามการลองผิดลองถูก

สร้างการแมปเนื้อหาของคุณเอง

หากคุณทราบ ข้อดีทั้งหมดของการสร้างการแมปเนื้อหา แล้ว อย่าเสียเวลาและนำไปใช้ในกลยุทธ์ของคุณ!

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว

หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการให้เราแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เรายินดีที่จะดำเนินการดังกล่าว

ติดต่อเรา หรือ ติดตามเราบนโปรไฟล์ Instagram ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ

เชียร์และ…

เรียนรู้วิธีสร้างการแมปเนื้อหาของคุณเอง!