การตลาดขาเข้าคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องสนใจ?

การตลาดดิจิทัลต้องการนักการตลาดที่ไม่เพียงแต่มีกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังต้องมีสรีระ มีความคิดสร้างสรรค์และมีไหวพริบ ทำไม? เนื่องจากคุณสมบัติแต่ละอย่างเหล่านี้จำเป็นต่อการช่วยให้คุณเติมเต็มวงจรการขายได้อย่างสม่ำเสมอ ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณด้วย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทีมการตลาดจะต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก

การตลาดขาเข้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการนำเสนอทั้งโซลูชันและโอกาสที่ส่งผลกระทบทั้งผู้ชมและธุรกิจของคุณในเชิงบวก เป็นวิธีการตลาดที่จะช่วยให้ได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้ช่องทางการตลาดที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้แก่ :

• สื่อสังคม

• เนื้อหา (บล็อก ดิจิทัลดาวน์โหลด ฯลฯ)

• ผ่านผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป

แม้ว่าเป้าหมายของการตลาดขาเข้าคือการช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ วิธีนี้เน้นที่ความต้องการของลูกค้า ซึ่งทำได้โดยการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงซึ่งตอบคำถามและความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยดึงความสนใจอย่างแท้จริงมาสู่แบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ

คำสำคัญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดขาเข้าคือ "อินทรีย์" ในด้านการตลาด คำว่าออร์แกนิก หมายถึง ไม่ได้รับค่าตอบแทน ตัวอย่างหนึ่งคือผ่านผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป เมื่อคุณพิมพ์ข้อความค้นหาลงใน Google ผลลัพธ์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อกดปุ่ม Enter จะเป็นการผสมผสานระหว่างผลลัพธ์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก โดยทั่วไปแล้ว จุดสองสามจุดแรกที่ด้านบนของรายการผลลัพธ์เป็นสถานที่ที่ต้องชำระเงิน อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป

ที่มา: Google

การเข้าชมแบบออร์แกนิกคือสิ่งที่ทีมการตลาดส่วนใหญ่กำลังมองหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการเข้าชมเว็บไซต์และบล็อกของพวกเขา การเข้าชมแบบออร์แกนิกนี้ช่วยชี้แนะทีมการตลาดในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งกลุ่มเป้าหมายจะตอบสนองได้ดีเช่นกัน เนื่องจากเป็นเนื้อหาประเภทที่ผู้บริโภคกำลังมองหา

การตลาดขาเข้าและขาออกต่างกันอย่างไร

ขณะตอบคำถาม "การตลาดขาเข้าคืออะไร" สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงอีกด้านของเหรียญ นั่นคือการตลาดขาออก

การตลาดขาออกบางครั้งเรียกว่าวิธีการทางการตลาด "แบบดั้งเดิม" แต่มีการกำหนดอย่างถูกต้องเป็นวิธีการตลาดแบบชำระเงิน วิธีการเหล่านี้เน้นไปที่การใส่แบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือข้อความเข้ามาในชีวิตของผู้บริโภค ไม่ว่าพวกเขาจะสนใจมันหรือไม่ก็ตาม

นึกถึงโฆษณาทางทีวีหรือวิทยุ

นี่คือเนื้อหาที่เน้นที่แบรนด์และความต้องการของแบรนด์ ไม่ใช่ความต้องการของผู้บริโภค

แน่นอนว่า แม้ว่าวิธีการเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อใช้ในเวลาที่เหมาะสมและถูกที่ แต่จุดสนใจหลักในปัจจุบันคือการสร้างเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคซึ่งนำศักยภาพที่มุ่งหวังของคุณมาสู่คุณโดยตรง แทนที่จะบังคับให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงผู้บริโภค ไม่จำเป็นต้องมองหาสิ่งที่คุณเสนอ

4 องค์ประกอบหลักในกลยุทธ์การตลาดขาเข้า

ไม่สำคัญว่าคุณจะออกแบบกลยุทธ์การตลาดขาเข้าใหม่หรือกำลังปรับปรุงกลยุทธ์ขาเข้าปัจจุบัน มีองค์ประกอบสำคัญบางอย่างที่กลยุทธ์การตลาดของคุณต้องรวมไว้ด้วย

เนื่องจากเราต้องการเน้นที่ผลลัพธ์แบบออร์แกนิก เราจะมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหลักสี่ประการที่จะช่วยขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณ

1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

เนื่องจากการตลาดขาเข้าในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ตลาดดิจิทัล หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ยอดเยี่ยมก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านผลการค้นหาทั่วไปและการรับรู้ถึงแบรนด์

ผู้คนมีคำถามมากมายที่กำลังมองหาคำตอบ หรือปัญหาที่ต้องแก้ไข แทนที่จะไปร้านหนังสือหรือห้องสมุดในพื้นที่ พวกเราส่วนใหญ่เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และพิมพ์คำถามของเราลงในเครื่องมือค้นหา เช่น Google หรือ Bing

ผลลัพธ์สองสามรายการแรกที่ปรากฏขึ้นมักจะถูกทำเครื่องหมายด้วยคำว่า "โฆษณา" และเรียกว่าโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก โฆษณาเหล่านี้เป็นโฆษณาที่ซื้อซึ่งแบรนด์ต่างๆ ใช้เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของตน

ที่มา: Google

โดยปกติจะมีโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสองหรือสามรายการก่อนที่คุณจะเริ่มสังเกตเห็นผลการค้นหาที่ไม่มีแท็ก "โฆษณา" นี่คือผลการค้นหาทั่วไปของคุณและปรากฏในรายการผลการค้นหาด้วยเหตุผลหลายประการโดยมีเหตุผลหลักคือการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อทำงานกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ได้แก่:

• การใช้คีย์เวิร์ด

• การเพิ่มประสิทธิภาพในสถานที่

• ลิงค์อาคาร

2. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่ยอดเยี่ยมในกลยุทธ์การตลาดขาเข้า ด้วยผู้ใช้โซเชียลมีเดียประมาณ 2.96 พันล้านคนทั่วโลก ไม่น่าแปลกใจที่แบรนด์ต่างๆ หันมาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อบริการลูกค้าและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ที่มา: Statista

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าการสร้างโปรไฟล์ Facebook และโพสต์ เพื่อให้กลยุทธ์นี้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มโดยพิจารณาจากที่ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาว่างส่วนใหญ่ หากผู้ชมของคุณเป็นคนรุ่นเก่า การตั้งค่าและใช้งาน Facebook อาจมีประโยชน์มากกว่าการพูดว่า Instagram ซึ่งกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะรวมตัวกัน

3. การตลาดเนื้อหา

เมื่อถามคำถามว่า "การตลาดขาเข้าคืออะไร" องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรพิจารณาคือการตลาดเนื้อหา โดยสรุปการตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางในการทำการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังมีคุณค่าและผลิตได้อย่างสม่ำเสมอ

เนื้อหานี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ ได้แก่ :

• โพสต์บล็อก

• แลนดิ้งเพจ

• คลิปวีดีโอ

• หลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์

• ดาวน์โหลดและอื่นๆ

เนื้อหานี้ไม่เพียงต้องเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องมีคุณค่าอย่างมากสำหรับพวกเขาด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องค้นคว้าความต้องการของพวกเขา รวมถึงประเด็นปัญหาและคำถามของพวกเขา เมื่อคุณทราบข้อมูลดังกล่าวแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการและประเด็นปัญหาเหล่านั้นได้

ยิ่งเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากเท่าใด โอกาสในการขายที่เป็นไปได้เหล่านี้ก็จะยิ่งกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะช่วยสร้างอำนาจโดยรวมและความสัมพันธ์ของคุณระหว่างคุณกับผู้บริโภค

4. การตลาดผ่านอีเมล

สุดท้ายนี้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ทีมการตลาดของคุณจะต้องการลงทุนด้านการตลาดผ่านอีเมล ไม่เพียง แต่เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่แข็งแกร่ง แต่ยังเป็นวิธีการสื่อสารที่ต้องการระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์โปรดของพวกเขาด้วย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าการให้สมาชิกอีเมลของคุณมีมากกว่าแค่ใบปลิวส่งเสริมการขายทั่วไป ผู้บริโภคจำนวนมากเลือกที่จะสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลของแบรนด์เพราะกำลังมองหาข้อมูล เนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะต้องมีการแบ่งปันกัน และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือผ่านการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลไม่เพียงแต่เป็นวิธีการสื่อสารที่ต้องการระหว่างคุณและผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในด้านผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวม ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล แบรนด์ต่างๆ จะได้รับ ROI เฉลี่ย 38 ดอลลาร์

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

เครื่องมือการตลาดขาเข้าที่ควรค่าแก่การพิจารณา

การรู้ว่าอะไรประกอบเป็นกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีคุณภาพเป็นเพียงส่วนหนึ่งของงาน หากคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการสำรองข้อมูลกลยุทธ์ กลยุทธ์ของคุณก็อาจล้มเหลวได้ เครื่องมือที่ทีมของคุณจะต้องใช้จะขึ้นอยู่กับว่ากลยุทธ์ของคุณมุ่งเน้นที่อะไร ที่กล่าวว่านี่คือเครื่องมือสำคัญสองสามอย่างที่ควรค่าแก่การพิจารณา

BuzzSumo

เนื่องจากการสร้างเนื้อหาถือเป็นจุดเน้นหลักของการตลาดขาเข้า การรู้ว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไรจึงเป็นสิ่งสำคัญ มีเครื่องมือเช่น BuzzSumo เพื่อช่วยคุณวิเคราะห์ว่ามีอะไรบ้างโดยให้รายงานประสิทธิภาพที่ครอบคลุมในหัวข้อหรือโดเมนที่คุณป้อน

SEMrush

SEMrush เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งในการช่วยสร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณ ด้วยความสามารถในการวิจัยคำหลักที่โดดเด่น ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลพื้นฐานแก่นักการตลาดเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันที่ควรค่าแก่การเขียน แต่ต้องขอบคุณเครื่องมือมากมาย เช่น เครื่องมือวิเศษของคีย์เวิร์ด ช่วยสร้างแนวคิดคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องนับล้านรายการ ช่วยให้ทีมการตลาดของคุณมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ควรค่าแก่การตรวจสอบ .

Zoho Social

Zoho Social เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ทีมของคุณใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณวางแผนและกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณเพื่อช่วยให้คุณปรับเนื้อหาให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ไม่เพียงแค่เนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาของคุณด้วย วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยดึงเนื้อหาของคุณออกไปเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมอีกด้วย

Canva

ต้องการโปรแกรมออกแบบกราฟิกที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างภาพสำหรับเนื้อหาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? Canva เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนั้น ไม่เพียงแต่คุณสามารถสร้างกราฟิกที่สวยงามสำหรับโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์ของคุณเท่านั้น แต่เครื่องมือนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการปรับขนาดและสร้างเนื้อหาสำหรับ eBooks และสื่อสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมอีกด้วย

สรุป

การมุ่งเน้นที่คำถาม "การตลาดขาเข้าคืออะไร" เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมการตลาดใดๆ ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่หรือปรับปรุงกลยุทธ์เก่าก็ตาม โปรดจำไว้ว่า จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงองค์ประกอบหลักสี่เหล่านี้เพื่อเพิ่มกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

• การสร้างเนื้อหา/การตลาด

• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

• การตลาดผ่านอีเมล

สงสัยว่า Emma สามารถช่วยกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณได้อย่างไร? จากนั้นติดต่อเราวันนี้และเริ่มต้นการสาธิตสดของคุณ