Hotjar คืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-22

การอัปเดตไซต์อาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ของคุณโดยเฉพาะ คุณไม่เพียงแค่หวังว่าคุณสามารถเป็นแมลงวันบนกำแพง? Hotjar คือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอีกด้านหนึ่งของไซต์ของคุณ

สารบัญ

Hotjar คืออะไร?

Hotjar เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์ซึ่ง ใช้โดยธุรกิจที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น หากคุณต้องตั้งค่า บัญชี Hotjar คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ของคุณ สิ่งที่ Hotjar กำลังทำอยู่คือการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ องค์ประกอบที่ Hotjar มีให้นั้นจำเป็นต่อ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของ คุณ ในขณะที่คุณรู้จักธุรกิจของคุณดีที่สุด Hotjar คือสิ่งที่จะสามารถค้นหาว่าผู้ใช้ของคุณรู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณโดยอิงจากสัญญาณที่คุณอาจไม่ได้สังเกตด้วยตัวเอง มันจะช่วยคุณในการถอดรหัสสิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับไซต์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาสับสน และสิ่งที่จำเป็นต้องปรับปรุงในไซต์ของคุณ

ฮอทจาร์คืออะไร

คุณต้องการให้ไซต์ของคุณเป็นพื้นที่ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของคุณ ในตอนท้าย ในขณะที่คุณหลงใหลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ไซต์ของคุณควรสร้างขึ้นสำหรับพวกเขา และความเพลิดเพลินและความเข้าใจของพวกเขา ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถมีได้หากไม่มีพวกเขา! หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณและมอบไซต์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ Hotjar คือสิ่งที่คุณต้องการ

Hotjar ช่วยคุณได้มาก ได้แก่:

ทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณดีขึ้น
แผนที่ความหนาแน่นของการคลิกและกิจกรรม
การติดตามเพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าบนไซต์ของคุณ
บันทึกสิ่งที่ผู้ใช้เห็น
ข้อเสนอแนะ
การระบุปัญหาหรือพื้นที่ที่มีปัญหาในเว็บไซต์ของคุณ
การออกแบบโพลที่มีคุณภาพ
ความสามารถในการเห็นภาพประสบการณ์ของผู้ใช้
การสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า

ราคา Hotjar

ราคาของ Hotjar แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกแผนได้สี่แบบ ซึ่งจะมีราคาและสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้นตามที่ระบุไว้ แผนเหล่านี้รวมถึงแผนพื้นฐาน แผนบวก แผนธุรกิจ และแผนมาตราส่วน เนื่องจากคุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่า Hotjar คืออะไร คุณอาจต้องการพิจารณาลงทุนในแผนใดแผนหนึ่งที่มีข้อได้เปรียบมากกว่า แต่ละแผนเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีเช่นกัน ดังนั้นคุณสามารถทดลองใช้สิ่งที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณมากที่สุดและดูว่ามันทำงานอย่างไรก่อนที่จะชำระเงิน

แผนพื้นฐาน

แผนพื้นฐานนั้นถูกที่สุดเพราะฟรีตลอดไป หากคุณไม่ได้มองหาความเข้าใจขั้นสูงเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณ แต่เพียงต้องการก้าวเข้ามาในชีวิต นี่อาจเป็นแผนสำหรับคุณ แผนนี้จะให้ คำแนะนำและเครื่องมือพื้นฐานสำหรับเว็บไซต์ ที่สำคัญ แก่ คุณ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่รู้ว่า Hotjar คืออะไร คุณอาจต้องการพิจารณาลงทุนในแผนขั้นสูงกว่านี้ แผนบริการอื่นๆ จะนำเสนอมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้ตามความต้องการของผู้ใช้ เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แต่ละแผนประกอบด้วยการทดลองใช้ฟรี โชคดีสำหรับแผนพื้นฐาน คุณไม่จำเป็นต้องทดลองใช้งานฟรี เพราะมันฟรีทั้งหมด! ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการตั้งค่ารุ่นทดลองใช้งาน วิธีนี้อาจเป็นทางเลือกของคุณ แผนพื้นฐานแม้ว่าจะมีผลประโยชน์น้อยที่สุด แต่ก็ยังรวมสิทธิพิเศษไว้ด้วย

ด้วยแผนพื้นฐาน คุณสามารถมี:

35 รอบต่อวัน
เก็บข้อมูลได้ 365 วัน
เข้าถึงแผนที่ความร้อนได้ไม่จำกัด
ความสามารถในการจัดระเบียบและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้
การบันทึกข้อมูลอัตโนมัติในแต่ละเดือน
20 คำตอบต่อเดือน
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
3 แบบสำรวจ
3 วิดเจ็ตคำติชม

hotjar แผนที่ความร้อน

พลัส แพลน

แผนแบบบวกคือจุดเริ่มต้นของการกำหนดราคา เนื่องจากมีประโยชน์มากกว่าแผนพื้นฐานอยู่แล้ว แบบสำรวจไม่จำกัดสำหรับแผนนี้ ในขณะที่มีเพียงสามแบบสำหรับพื้นฐานเท่านั้น แผนนี้เริ่มต้นที่ 39 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการสังเกตผลประโยชน์เพิ่มเติม และ 59 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการขอสวัสดิการพิเศษ เช่น แบบสำรวจและข้อเสนอแนะสำหรับไซต์ แผนนี้มีให้มากกว่าแผนพื้นฐาน แต่ยังไม่ใช่แผนแนะนำ หากคุณต้องการยกระดับธุรกิจอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เป็นประโยชน์หากคุณกำลังเรียนรู้ว่า hotjar เกี่ยวกับอะไรและต้องการเริ่มต้นด้วยมากกว่าแค่แผนพื้นฐาน หากผลประโยชน์คือสิ่งที่คุณกำลังมองหา นี่คือแผนสำหรับคุณ!

ด้วยแผนบวก ($39 ดอลลาร์/เดือน) คุณสามารถมี:

100 รอบต่อวัน
เก็บข้อมูลได้ 365 วัน
เข้าถึงแผนที่ความร้อนได้ไม่จำกัด
ความสามารถในการจัดระเบียบและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้
การบันทึกข้อมูลอัตโนมัติในแต่ละเดือน
กรองการบันทึกเซสชันและข้อมูลความร้อน
การติดตาม API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน)
การกำหนดเป้าหมายหน้า URL

ด้วยแผนบวก ($59/เดือน) คุณสามารถมี:

250 คำตอบต่อเดือน
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
แบบสำรวจไม่ จำกัด
วิดเจ็ตคำติชมไม่ จำกัด
คำติชมใน 40 ภาษาขึ้นไป
แก้ไขการมองเห็นคำติชม

แผนธุรกิจ

แผนแนะนำคือแผนธุรกิจ ซึ่งเดือนละ 99 ดอลลาร์สำหรับการดูผลประโยชน์ และ 79 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการขอผลประโยชน์ แผนธุรกิจที่มี "ธุรกิจ" ในชื่อจะเป็นแผนหนึ่งที่จะส่งเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจของคุณให้เต็มศักยภาพ มันมาพร้อมกับทุกสิ่งที่แผนบวกมาพร้อมกับ แต่มีสิทธิพิเศษเพิ่มเติม นี่คือแผนดีที่สุดที่คุณจะใช้เพื่อ ค้นหาการเข้าชมเว็บไซต์ และ สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนอง ได้

ด้วยแผนธุรกิจ ($99/เดือน) คุณสามารถมี:

500 รอบต่อวัน
เก็บข้อมูลได้ 365 วัน
เข้าถึงแผนที่ความร้อนได้ไม่จำกัด
ความสามารถในการจัดระเบียบและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้
การบันทึกข้อมูลอัตโนมัติในแต่ละเดือน
กรองการบันทึกเซสชันและข้อมูลความร้อน
การติดตาม API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน)
การกำหนดเป้าหมายหน้า URL
ตัวกรอง
การระบุ API

ด้วยแผนธุรกิจ ($79/เดือน) คุณสามารถมี

500 คำตอบต่อเดือน
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
แบบสำรวจไม่ จำกัด
วิดเจ็ตคำติชมไม่ จำกัด
คำติชมใน 40 ภาษาขึ้นไป
แก้ไขการมองเห็นคำติชม
ความสามารถในการวิเคราะห์ผลการสำรวจ
ความสามารถในการปรับแต่งสีสำหรับแบบสำรวจ
ความสามารถในการลบแบรนด์ hotjar (ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นของคุณเอง!)
เปลี่ยนรูปแบบการตอบรับ

ราคาโถร้อน

แผนมาตราส่วน

การกำหนดราคาแผนมาตราส่วนเป็นราคาที่พิเศษสุดจากราคา Hotjar ทั้งหมด แผนมาตราส่วนคือสิ่งที่ Hotjar เป็นเพราะมันมีทุกอย่างที่ Hotjar มี ราคาขึ้นอยู่กับการเจรจาต่อรอง ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแผนมาตราส่วนมีตัวเลือกไม่จำกัดสำหรับทุกสิ่งที่จะมีจำนวนจำกัด นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและความสามารถในการมีวิดเจ็ตที่คุณกำหนดเอง แผนมาตราส่วนนำเสนอทุกสิ่งที่เป็นไปได้ที่ Hotjar มี หากส่วนเสริมเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ ให้ยึดตามแผนธุรกิจ

Hotjar ใช้สำหรับอะไร

สิ่งที่ Hotjar ใช้สำหรับนั้นค่อนข้างง่าย: เพื่อตอบสนองผู้ชมของคุณ และ ปรับปรุงเว็บไซต์ของ คุณ Hotjar สร้างพื้นที่ที่ช่วยคุณในการเป็นนักออกแบบ ผู้จัดการ ผู้สร้าง ผู้ทำงานร่วมกัน และนักวิจัยสำหรับไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้การจัดการธุรกิจทำได้ง่ายขึ้น ทำให้คุณมีความเครียดน้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการวางกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ Hotjar ใช้สำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงไซต์สำหรับตัวคุณเองและผู้ชมของคุณ คุณสามารถทำให้ Hotjar เป็นของคุณเองได้โดยค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ

Hotjar Heatmap

แผนที่ความหนาแน่นคือ การแสดงข้อมูลด้วย ภาพเพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพ ว่าอะไรคือสิ่งที่ใช้และไม่ได้ผลบนไซต์ของคุณผ่านสี สิ่งเหล่านี้มีมาตั้งแต่ศตวรรษที่สิบเก้า และทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนเข้าใจง่าย แผนที่ความหนาแน่นของ Hotjar จะช่วยให้คุณมองเห็นการปรับปรุงและการล่มสลายของไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่าที่อาจสูญเปล่าเมื่อดูข้อมูลทีละรายการมากกว่าที่จะดูโดยรวม

ด้วยแผนที่ความร้อนของ Hotjar คุณจะได้ภาพทั้งหมด และสิ่งต่างๆ จะดูชัดเจนขึ้นมาก แผนที่ความหนาแน่นจะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงและอัปเกรดไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องตามความต้องการของผู้ใช้ แผนที่ความหนาแน่นของ Hotjar มีความสำคัญต่อการเติบโตของเว็บไซต์ และมีแนวโน้มที่จะสร้างความแตกต่างในความเพลิดเพลินของผู้ใช้ในบริษัทของคุณ การปฏิบัติตามแผนที่ความหนาแน่นเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจผู้ชมของคุณ และการแก้ไขที่คุณทำจะดียิ่งขึ้นเท่านั้น คุณจะปล่อยให้ผู้ใช้คิดว่าคุณอ่านใจพวกเขาและรู้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอะไร ซึ่งจะนำคุณไปสู่การค้นหาอันดับต้นๆ

hotjar ใช้ทำอะไร

ใช้ Hotjar เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ

การจัดการธุรกิจอาจเป็นเรื่องยากเมื่อมีความเครียดจากทุกมุมอย่างต่อเนื่อง Hotjar คือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อยกน้ำหนักออกจากบ่าของคุณและก้าวไปข้างหน้ากับไซต์ของคุณในเวลาเดียวกัน ด้วย Hotjar คุณจะสามารถเห็นภาพรวมและปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้