การโฆษณาดิจิทัลคืออะไรและทำงานอย่างไร

การโฆษณาดิจิทัลใช้ช่องทางดิจิทัลและแพลตฟอร์มอื่นๆ ในการสื่อสารและส่งเสริมตราสินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบริษัท ประกอบด้วยการดำเนินการโดยเว็บเบราว์เซอร์ ไซต์โซเชียลมีเดีย บล็อก และแอป

โฆษณาดิจิทัล ประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ เสียง และวิดีโอ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจต่างๆ ได้มากมาย รวมถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับลูกค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และการกระตุ้นยอดขายซ้ำ

การโฆษณาดิจิทัลต้องการการลงทุนทางการเงิน ดังนั้นการเข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีที่คุณจะนำโฆษณาไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากโอกาสสำหรับโฆษณาได้พัฒนาไปมากกว่ารูปลักษณ์ของโฆษณา การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในการระบุโอกาสที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากการโฆษณาดิจิทัลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณจึงเป็นประโยชน์

การโฆษณาดิจิทัลแตกต่างจากการโฆษณาแบบดั้งเดิมอย่างไร

ความแตกต่างหลักระหว่างการโฆษณาดิจิทัลและการตลาดแบบดั้งเดิมคือการโฆษณาดิจิทัลมี ความยืดหยุ่น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กำหนดไว้ได้อย่างแม่นยำ

การโฆษณาดิจิทัลมีความยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อในแง่ของงบประมาณ แคมเปญโฆษณาของคุณอาจมีราคาแพงพอๆ กับการโฆษณาทั่วไปหรือมากกว่านั้น แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน โฆษณา Google และโฆษณา Facebook ส่วนใหญ่สามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงเพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณของคุณกับการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

การตลาดแบบกำหนดเป้าหมายช่วยให้ธุรกิจสามารถโฆษณาด้วยการสื่อสารที่แม่นยำซึ่งเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์และบริการของตนมากที่สุด ซึ่งช่วยให้ปรับแต่งและปรับแต่งสื่อแบบเดิมที่ไม่สามารถนำเสนอได้ โฆษณาแบบดั้งเดิมในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์เข้าถึงทุกคนที่อ่าน แทนที่จะใช้เทคนิคการโฆษณาแบบดั้งเดิม การโฆษณาดิจิทัลทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อโฆษณาของคุณ

7 ประเภทโฆษณาดิจิทัลที่ต้องพิจารณา

เมื่อสร้างกลยุทธ์ การโฆษณาดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามีประเภทใดบ้างและเหมาะสมที่สุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ เราจะเน้นเจ็ดโอกาสในการโฆษณาดิจิทัลที่มีให้สำหรับทุกธุรกิจ เราจะตรวจสอบแต่ละตัวเลือกและเน้นวิธีการเชื่อมโยงคุณกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือ PPC ปรากฏที่หรือใกล้กับด้านบนของหน้าผลการค้นหาสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายประกอบด้วยบรรทัดแรก คำอธิบาย (บางครั้งเรียกว่า "ข้อความโฆษณา") และลิงก์ไปยังหน้า Landing Page

เนื้อหาของหน้าจะเรียกโฆษณาแบบดิสเพลย์ ดังนั้นโดยปกติจึงมีความเกี่ยวข้องกับความตั้งใจของผู้ที่ดูน้อยกว่าโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายยังแสดงที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาของ Google ด้วย ดังนั้นผู้ใช้จึงมักจะอ่านและมีส่วนร่วมกับโฆษณาเหล่านี้ โฆษณา PPC มักจะมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกอาศัยการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป วิธีนี้ช่วยให้คุณลดผู้ชมของคุณจากผู้คนหลายพันล้านคนที่ใช้ Google ในแต่ละชั่วโมงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การตลาดบนมือถือ

การใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มมากขึ้น และการโฆษณาบนมือถือก็กลายเป็นรูปแบบการโฆษณาที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โฆษณาบนมือถือประกอบด้วยข้อความ โฆษณาแบนเนอร์ และโฆษณาในแอป เป็นต้น

เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลาออนไลน์และใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น การโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในการเข้าถึงพวกเขาในที่ที่พวกเขาใช้เวลามากที่สุดและดึงดูดความสนใจของพวกเขา

การโฆษณาบนมือถือเป็นสิ่งที่ ธุรกิจในท้องถิ่น อาจพบว่าเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากลูกค้าค้นหา "ธุรกิจที่อยู่ใกล้ฉัน"

การกำหนดเป้าหมายใหม่/รีมาร์เก็ตติ้ง

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณแล้ว ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมา คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์เก็บข้อมูลจำนวนเล็กน้อยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การกำหนดเป้าหมายใหม่จะแสดงโฆษณาต่อผู้เข้าชมที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาเข้าชมอีกครั้ง

ผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแล้วมักจะเปลี่ยนใจเป็นลูกค้า ดังนั้น การกำหนดเป้าหมายใหม่จึงเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของ ROI ของการโฆษณาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์และ SaaS เป็นต้น

การตลาดวิดีโอ

การโฆษณาวิดีโอรวมถึงการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตทุกรูปแบบที่แสดงวิดีโอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แสดงในตอนต้นหรือระหว่างสตรีมวิดีโอบนเว็บไซต์เช่น YouTube

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้เวลาโดยเฉลี่ย 4-6 ชั่วโมง ต่อวันบนอุปกรณ์พกพา รวมถึงการดูวิดีโอออนไลน์ เมื่อการบริโภควิดีโอบนมือถือเพิ่มขึ้น โฆษณาวิดีโอได้กลายเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับนักการตลาดในการเข้าถึงลูกค้าด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วมซึ่งกระตุ้นการคลิกและการขาย

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับการโฆษณา ได้แก่ Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter และ TikTok เมื่อโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้หรือพื้นที่โซเชียลมีเดียอื่น ๆ โฆษณานั้นจะตกอยู่ภายใต้ร่มการโฆษณาโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการโปรโมตเนื้อหาที่ผู้ชมสามารถกดถูกใจ แชร์ และแสดงความคิดเห็นได้ สิ่งนี้ช่วยขยายผลกระทบของวิธีการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่มีต้นทุนต่ำจำนวนมาก เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชม

โฆษณาเนทีฟ

การโฆษณาแบบเนทีฟถูกกำหนดโดยลักษณะที่ปรากฏ ซึ่งเข้ากับรูปลักษณ์และความรู้สึกของเนื้อหาโดยรอบ โฆษณาเนทีฟสามารถอยู่ในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการจัดวางผลิตภัณฑ์หรือบทวิจารณ์ในวิดีโอ โฆษณาแบบดิสเพลย์บนหน้าเว็บที่กลมกลืนกับภาพหน้าปก หรือโฆษณาที่เป็นลายลักษณ์อักษรภายในเนื้อหา

เนื่องจากโฆษณาเนทีฟกลมกลืนกับเนื้อหาของหน้าเว็บ จึงถือว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ พวกเขายังก่อกวนน้อยกว่าและมีผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้น้อยกว่าโซลูชันอื่นๆ ผู้ใช้อาจไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังคลิกโฆษณาเมื่อโต้ตอบกับโฆษณาเนทีฟ ด้วยเหตุนี้ โฆษณาเนทีฟมักจะส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นและอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์แบบเดิม

โฆษณาเสียง

ไซต์เพลงสตรีมมิ่ง เช่น Spotify และ Pandora ช่วยให้ผู้คนฟังเพลงโปรดและพอดแคสต์ได้จากทุกที่ พวกเขามีผู้ชมจำนวนมาก ด้วยการตลาดด้วยเสียง ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ฟังเหล่านี้ด้วยการบันทึกโฆษณาของตนเอง โดยปกติคุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาได้โดยการซื้อการสมัครรับบริการสตรีมมิง

Spotify เป็นหนึ่งในแอพที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก โดยผู้ใช้ใช้เวลา 27 ชั่วโมงต่อเดือน ในการฟังบนแพลตฟอร์ม โฆษณาแบบเสียงสามารถขจัดปัญหาการมองไม่เห็นแบนเนอร์โดยอนุญาตให้ผู้โฆษณานำเสนอข้อความคุณภาพสูงและน่าจดจำซึ่งเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

โฆษณาดิจิทัลช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่วัดได้

โฆษณาดิจิทัลทำงานโดยใช้เครื่องมือโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อทำการวิจัย จัดการ ติดตาม และวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาออนไลน์ การโฆษณาสื่อดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการวางโฆษณาดิจิทัลอย่างรวดเร็วบน Facebook, YouTube หรือ Google

เมื่อทำได้ดี การตลาดดิจิทัลจะผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้ของลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์นั้น ๆ อย่างราบรื่น เพื่อนำพวกเขากลับมายังเว็บไซต์และธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังทำแบบอินทรีย์

โฆษณาดิจิทัลส่วนบุคคลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลง และเนื่องจากเป็นแบบดิจิทัล คุณจึงสามารถติดตามทุกขั้นตอนที่ลูกค้าดำเนินการเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาของคุณได้อย่างง่ายดายและเสมือนจริง สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับ ROI ที่ไม่สามารถทำได้ด้วยวิธีการอื่น

เมตริกบางส่วนที่คุณสามารถติดตามได้ด้วยการโฆษณาดิจิทัล ได้แก่

• การเข้าถึงและความประทับใจ
• อัตราส่วนการคลิกผ่าน
• การแปลง
• ต้นทุนต่อการได้มา
• ผลตอบแทนการลงทุน

เมื่อเลือกกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการที่บางสิ่งพร้อมใช้งานไม่ได้หมายความว่าดีที่สุดสำหรับเป้าหมายธุรกิจของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาดิจิทัลจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการรวมโฆษณาเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวม และช่วยคุณกำหนดเป้าหมายงบประมาณการใช้จ่ายตามความเป็นจริง