ความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์คืออะไร?

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและซับซ้อนมากขึ้นนี้ ผู้นำต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายด้วยความไม่แน่นอนในระดับที่สูงขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

[cmtoc_table_of_contents]

องค์กรทุกขนาดกำลังแข่งขันกับคู่แข่งจากทั่วโลก นอกจากนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมอาจเผชิญกับการหยุดชะงักจากบริษัทที่เพิ่งเปิดใหม่

ด้วยเหตุนี้ ความคิดสร้างสรรค์จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ในการอยู่รอด เหตุใด ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่ดีจึงขับเคลื่อนความก้าวหน้าและทำให้องค์กรสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

“อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าความคิดสร้างสรรค์ประกอบด้วยการจัดเรียงสิ่งที่เรารู้เป็นส่วนใหญ่ เพื่อค้นหาสิ่งที่เราไม่รู้ ดังนั้น การจะคิดอย่างสร้างสรรค์ เราต้องมองใหม่อีกครั้งว่าปกติแล้วเรามองข้ามอะไรไปบ้าง”

George Knelle

การเปลี่ยนแปลงนำความต้องการความคิดสร้างสรรค์และความเป็นผู้นำมารวมกันเพื่อจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อน ความสามารถในการคิดอย่างสร้างสรรค์ยังเป็นทักษะที่สำคัญซึ่งมีความจำเป็นมากขึ้นในองค์กร

ทั้ง World Economic Forum และ The Institute of The Future ระบุว่าความคิดสร้างสรรค์เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับงานในอนาคต

ความคิดสร้างสรรค์กับนวัตกรรม

มีคำจำกัดความและแนวคิดที่แตกต่างกันมากมายที่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางประเด็นสำคัญที่ต้องทำ นวัตกรรมไม่ได้เกิดขึ้นหากไม่มีความคิดสร้างสรรค์ แต่ความคิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้สร้างนวัตกรรม

ในการทบทวนความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม Anderson ได้เสนอคำพูดต่อไปนี้:

ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในที่ทำงานเป็นกระบวนการ ผลลัพธ์ และผลิตภัณฑ์ของความพยายามในการพัฒนาและแนะนำวิธีการใหม่ ๆ ที่ปรับปรุงแล้วในการทำสิ่งต่างๆ ขั้นความคิดสร้างสรรค์ของกระบวนการนี้หมายถึงการสร้างความคิดและนวัตกรรมไปสู่ขั้นตอนต่อมาของการนำความคิดไปสู่ขั้นตอนการปฏิบัติหรือผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม […] จะส่งผลให้เกิดประโยชน์ที่สามารถระบุได้อย่างสม่ำเสมอ

แอนเดอร์สัน (2014)

รับทราบถึงความสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองอย่างเรียบร้อย

แต่แล้วผู้นำล่ะ พวกเขาสามารถสร้างสรรค์ได้หรือไม่ พวกเขาสามารถพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์ได้หรือไม่?

ความคิดสร้างสรรค์คือกระบวนการทางปัญญาและพฤติกรรมเพื่อสร้างแนวคิดใหม่ ในขณะที่นวัตกรรมเป็นกระบวนการที่นำแนวคิดใหม่มาประยุกต์ใช้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นวัตกรรมเกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา/โอกาส การแนะนำ การยอมรับ หรือการปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่เพื่อสร้าง
คุณค่า การส่งเสริมความคิด จากนั้นจึงสร้างทรัพยากรและนำความคิดไปปฏิบัติ

คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มีความมั่นใจว่าข้อมูลเชิงลึกของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ไขสถานการณ์บางอย่างเนื่องจากเต็มใจที่จะท้าทายสภาพที่เป็นอยู่

แต่ความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์คืออะไร?

คำจำกัดความบางประการชี้ให้เห็นถึงวิธีการทำความเข้าใจลักษณะของความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์

ภาวะผู้นำเชิงสร้างสรรค์ถูกกำหนดไว้ดังนี้:

ความสามารถในการใช้จินตนาการเพื่อกำหนดและนำกลุ่มไปสู่เป้าหมายที่แปลกใหม่ - ทิศทางใหม่สำหรับกลุ่ม

ปุชชิโอและคณะ (2011)

นำพาผู้คนผ่านกระบวนการหรือวิธีการทั่วไปในการค้นหาและกำหนดปัญหา การแก้ปัญหา และใช้แนวทางแก้ไขปัญหาใหม่

บาซาดูร์ (2004)

ทักษะความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์

ผู้นำมักเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อนและไม่หยุดนิ่งในการตั้งค่าองค์กร มีตั้งแต่การจัดการกับการจัดการผู้คนไปจนถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ ตลาด ทรัพยากร การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม

โดยพื้นฐานแล้วความท้าทายเหล่านี้ผสมผสานเข้ากับระบบการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน

ในการแก้ปัญหาเหล่านี้ จำเป็นต้องมีทักษะการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์เพื่อระบุปัญหาหลัก สร้างความคิดสร้างสรรค์ ประเมินผล และสร้างแผนการดำเนินงาน

ทักษะการคิดที่แตกต่าง

แนวคิดของการคิดแบบแตกต่างและแบบคอนเวอร์เจนซ์เกิดขึ้นจากแบบจำลองที่พัฒนาโดยกิลฟอร์ดในปี 2506 ที่เรียกว่า โครงสร้างของปัญญา (SOI) จากแบบจำลองนี้ แนวคิดของการคิดแบบแตกต่างและแบบคอนเวอร์เจนซ์ได้รับการพัฒนาซึ่งเป็นที่นิยมใน Design Thinking ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

มีองค์ประกอบที่สำคัญสี่ประการในการคิดแบบแยกส่วน:

• ความคล่องแคล่ว (ความสามารถในการสร้างความคิดจำนวนมาก)
• ความ คิดริเริ่ม (ความสามารถในการสร้างความคิดที่ไม่เหมือนใคร)
• ความยืดหยุ่น (ความสามารถในการสร้างความคิดที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ)
• ความละเอียดรอบคอบ (ความสามารถในการขยาย/สร้างรูปแบบต่างๆ ของแนวคิดภายในหมวดหมู่)

การวิจัยได้แสดงให้เห็นซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึงความเชื่อมโยงระหว่าง ทักษะการคิดที่แตกต่างและประสิทธิภาพความเป็นผู้นำ ดังนั้นทักษะการคิดที่แตกต่างจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำในการฝึกฝน

ทักษะการคิดแบบบรรจบกัน

การคิดแบบบรรจบกันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการประเมินความคิด การปรับแต่งทางเลือก และการจัดลำดับความสำคัญ

โดยทั่วไปแล้วสำหรับผู้นำ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตีความสภาพแวดล้อม การประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูล การพยากรณ์ และแผน

แม้จะมีความเชื่อที่ได้รับความนิยม แต่การคิดเชิงสร้างสรรค์และเชิงประเมินก็ไม่แตกต่างกันอย่างที่คนคิด

งานวิจัยส่วนใหญ่เกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการสร้างความคิด ขั้นตอนการประเมินเพิ่งได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ทักษะสำคัญที่จำเป็นมีดังนี้:

• การ สร้างแบบจำลอง – ความสามารถในการสร้างเกณฑ์การประเมินที่มีประสิทธิภาพ
• Staging – ความสามารถในการแยกการประเมินและการคัดเลือกออกเป็นสองขั้นตอน
• การคัดเลือก – ความสามารถในการใช้ข้อมูลและการตัดสิน (ความรู้และประสบการณ์) ในการเลือกแนวคิดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับความเป็นผู้นำเชิงสร้างสรรค์

ผู้นำไม่ใช่แค่ความคิดสร้างสรรค์ในตัวเอง แนวคิดของความเป็นผู้นำเชิงสร้างสรรค์คือการที่ผู้นำที่มีความคิดสร้างสรรค์จะสร้างแรงบันดาลใจและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหา และการสร้างนวัตกรรมให้กับผู้ติดตามของพวกเขา – ทีมของพวกเขาและองค์กรในวงกว้าง

สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นหลักที่ผู้นำสามารถพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในวงกว้างกับองค์กรในที่สุด

ทักษะความคิดสร้างสรรค์หลักของผู้นำความคิดสร้างสรรค์

1. ความรู้
2. จำหน่าย
3. ความฉลาดทางอารมณ์
4. ความเปิดกว้าง
5. ความอดทนของความคลุมเครือ
6. นิสัยสร้างสรรค์

#1. ความรู้

บางครั้งผู้นำต้องการข้อมูลโดยละเอียดที่สามารถช่วยให้พวกเขาจัดการกับสถานการณ์เฉพาะได้

ผู้นำที่มีความคิดสร้างสรรค์ต้องมีความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์และการวางแผนและการจัดการวิกฤต

ผู้นำที่เชี่ยวชาญซึ่งมีประสบการณ์และความรู้มากกว่าภายในขอบเขตเฉพาะ ได้พิสูจน์แล้วว่า มุ่งเน้นการดำเนินการในงานที่เป็นนวัตกรรม มากขึ้น พวกเขาตระหนักถึงปัญหาและหาทางแก้ไขที่ดีขึ้นในงานสร้างสรรค์

อย่างไรก็ตาม ความรู้ที่ไม่ได้รับการต่ออายุและอาศัยแบบจำลองทางจิตแบบเก่ามีผลแตกต่างอย่างมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้นำที่ไม่เรียนรู้และเรียนรู้ใหม่อาจจบลงด้วยการติดอยู่กับอดีต อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์ของผู้นำในกรณีเหล่านี้สามารถขัดขวางความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม ตัวกรองภายในของพวกเขาปฏิเสธความเป็นไปได้และพึ่งพาความสำเร็จก่อนหน้านี้อย่างมากซึ่งอาจล้าสมัยและไม่เกี่ยวข้องกับตลาดและสภาพแวดล้อมในวงกว้างอีกต่อไป

#2. จำหน่าย

ทฤษฎีความคิดสร้างสรรค์เดินสองขาซึ่งมักจะแยกจากกันโดยนักทฤษฎี

ไอเซงค์ (1997)

ความคิดสร้างสรรค์มุมมองหนึ่งมุ่งเน้นไปที่กระบวนการสร้างสรรค์ เช่น การคิดแบบแยกส่วนและการแก้ปัญหา อื่น ๆ มุ่งเน้นไปที่บุคคล

หลายคนรวมถึงนักจิตวิทยาบางคนเชื่อว่าความคิดสร้างสรรค์เป็นลักษณะเฉพาะที่ทำให้ผู้นำบางคนแตกต่างจากคนอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม 'ลักษณะ' ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์

แต่ 'นิสัย' นั้นเหมาะสมกว่าเพราะเน้นย้ำถึงลักษณะของการที่ผู้นำเข้าใจวิธีคิด ความรู้สึก และพฤติกรรมใหม่ ๆ

มีงานวิจัยสามสายที่สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์:

• ความฉลาดทางอารมณ์
• เปิดรับประสบการณ์
• ความอดทนของความคลุมเครือ

#3. ความฉลาดทางอารมณ์

หากคุณมีระดับความฉลาดทางอารมณ์ (EI) สูง คุณจะสามารถควบคุมและเข้าใจอารมณ์ของคุณและผู้อื่นได้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้อารมณ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจ

แม้ว่า EI จะถือเป็นประเภทของความฉลาดหรือความสามารถ แต่ EI ก็ถือได้ว่าเป็นนิสัยทางอารมณ์

การวิจัยพบว่าความฉลาดทางอารมณ์ของผู้นำส่งผลกระทบอย่างมีวิจารณญาณในการเป็นผู้นำ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้นำที่ไม่มี EI จะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานได้

อย่างไรก็ตาม ความฉลาดทางอารมณ์มีผลดีต่อความคิดสร้างสรรค์เช่นกัน บุคคลที่มีอารมณ์เชิงบวกและความรู้สึกที่ดีมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่า

ผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์ที่สูงขึ้นจะส่งเสริมระดับความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงานที่สูงขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากการศึกษาหลายชิ้น

#4. ความเปิดกว้าง

ผู้นำที่มีความคิดสร้างสรรค์ เปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ แสดงความอยากรู้อยากเห็น มีไหวพริบในเชิงสุนทรียภาพ และมีแนวโน้มที่จะมีค่านิยมแบบเสรีนิยม

ไม่ใช่กิจกรรมการเป็นผู้นำทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม การวิจัยได้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างการเปิดกว้างและความคิดสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ต้องใช้วิธีการแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่

#5. ความอดทนสำหรับความคลุมเครือ

ผู้นำที่มีความอดทนต่อความกำกวมมักจะมีความสามารถสูงกว่าในการยอมรับความไม่แน่นอน ความซับซ้อน และการปรับตัวมากขึ้น และมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดการกับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง

นอกจากนี้ ความอดทนต่อความคลุมเครือนั้นสัมพันธ์อย่างมากกับความคิดสร้างสรรค์ และความอดทนต่อความคลุมเครือที่สูงขึ้นนั้นสัมพันธ์กับการรับมือกับความเครียดในบทบาทผู้นำ

#6. นิสัยสร้างสรรค์

สมองมักจะสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการดึงเอาความคิดที่แตกต่างและดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องมารวมกันช่วยให้เรามีความคิดสร้างสรรค์

ความคิดสร้างสรรค์สามารถหล่อเลี้ยงทั้งภายในและภายในองค์กร ต้องใช้เวลาและโฟกัส ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการส่งเสริมให้เป็นผู้นำที่สร้างสรรค์:

• การ เปลี่ยนความสนใจ – เช่น มุ่งความสนใจไปที่บางสิ่งที่แตกต่างออกไปเป็นเวลา 15% ของเวลาทั้งหมด
• การแบ่งปันในแนวนอน – การค้นพบครั้งใหม่มักเกิดจากการผสมข้ามแนวคิด พูดคุยกับผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่เป็นประจำ คนนอกเพิ่มข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับปัญหา
• เปลี่ยนฉาก – รู้จักสภาพแวดล้อมใหม่เพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ การเปลี่ยนกิจวัตรและการอยู่ในสภาพแวดล้อมใหม่สามารถช่วยสร้างสรรค์ได้ บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการใช้เส้นทางอื่นเมื่อเดิน
• หยุดพัก – เมื่อเราอยู่ใกล้แหล่งที่มาของปัญหา ความคิดของเราจะถูกบีบรัดโดยอัตโนมัติ ผูกมัดโดยกลุ่มความสัมพันธ์ที่จำกัดมากขึ้น
• ระดมสมอง – ฝึกฝนการคิดใหม่ ถอดโทรศัพท์ หน้าจอทั้งหมดออก แล้วนั่งลงกับแผ่นกระดาษและไม่มีอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับการออกกำลังกายเพื่อให้ร่างกายแข็งแรง สมองของเราต้องการการออกกำลังกายที่สร้างสรรค์
• การ ทดลอง – คุณต้องมีความกล้าที่จะทดลองในบางครั้ง
• การปล่อยวางความสมบูรณ์แบบ – เช่นเดียวกับการเป็นผู้ประกอบการ การทำมักจะเป็นจุดสำคัญ การรอให้ทุกอย่างถูกต้อง การซ้อนข้อมูลทั้งหมดจะขัดขวางความคิดสร้างสรรค์
• Spontaneit y – สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำลายกิจวัตรและการปล่อยวางในบางครั้ง อีกทั้งยังมีประสิทธิภาพในการจูงใจทีมให้สร้างสรรค์อีกด้วย

หากคุณมีความคิดใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์ ทิ้งมันไว้ในส่วนความคิดเห็น