ความสัมพันธ์กับแบรนด์คืออะไรและคุณเพิ่มได้อย่างไร

ลูกค้าคือหัวใจสำคัญของธุรกิจ

เหตุผลนั้นค่อนข้างง่าย - หากไม่มีลูกค้า ธุรกิจจะไม่สามารถสร้างรายได้หรือผลกำไรได้ พวกเขาไม่สามารถปรับขนาดการดำเนินงานและเติบโตได้ในที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในฐานะธุรกิจ คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้คนมาซื้อจากคุณ

อ่าน การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผล: ประโยชน์ ขั้นตอน เครื่องมือ

แต่การหาคนมาซื้อจากคุณไม่ง่ายอย่างที่คิด ลูกค้าคือคน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หากคุณเพียงแค่บอกให้พวกเขาทำการซื้อ ในฐานะธุรกิจ คุณต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะสามารถทำตามคำพูดของคุณและมั่นใจเกี่ยวกับการซื้อ

กล่าวโดยย่อ คุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์

Brand Affinity คืออะไร?

ความเกี่ยวข้องกับแบรนด์เป็นมากกว่าการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ความใกล้ชิดกับแบรนด์คือการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่ผู้ชมมีต่อแบรนด์

อาจเป็นตัวชี้วัดสำหรับผู้ใช้ที่มีความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า — ระยะผู้สนับสนุนหรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ นั่นหมายถึงความใกล้ชิดกับแบรนด์คืออัตราที่ลูกค้าของคุณกลายเป็นผู้สนับสนุน

ในระยะการเป็นผู้สนับสนุนหรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ ฐานลูกค้าประจำของคุณจะเริ่มแนะนำคุณกับเพื่อนของพวกเขา ปกป้องคุณทางออนไลน์ และแสวงหาบริการของคุณอย่างกระตือรือร้น

อ่านตอบสนองความต้องการของลูกค้า: 7 วิธีในการทำความรู้จักลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น

การเพิ่มความสัมพันธ์ในแบรนด์ของคุณไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขายของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงด้วยคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์และวัฒนธรรมเฉพาะ ยกตัวอย่างเช่น Hugo Boss ซึ่งถูกมองว่าเป็นแบรนด์เสื้อผ้าระดับพรีเมียมระดับผู้บริหาร

คุณจะเพิ่มความสัมพันธ์กับแบรนด์ได้อย่างไร?

คุณอาจไม่ใช่ธุรกิจระดับองค์กรอย่าง Hugo Boss อย่างไรก็ตาม ยังคงมีวิธีการสร้างความผูกพันกับแบรนด์

ความสัมพันธ์นี้มีความสำคัญในอุตสาหกรรม B2B ซึ่งลูกค้าจะแสวงหาต้นทุนต่อมูลค่าที่ดีที่สุด แทนที่จะตัดสินใจเลือกแรงกระตุ้น

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มได้

1. รู้จักผู้ฟังของคุณดี

ก่อนที่จะเพิ่มความใกล้ชิดกับแบรนด์ ธุรกิจต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดีเสียก่อน

เข้าใจเป้าหมายและปัญหาของผู้ชมของคุณ ผู้ชมของคุณต้องการบรรลุอะไรจากผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ? พวกเขาต้องการแก้ปัญหาประเภทใด?

คุณควรเข้าใจด้วยว่าในแต่ละวันของพวกเขาจะเป็นอย่างไรเมื่อพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ พวกเขามีอำนาจผ่านเก้าถึงห้าหรือไม่? พวกเขาไปเดินเล่นในสวนสาธารณะหรือไม่?

สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ข้อมูลนี้ควรรวมถึง:

• เพศ
• ช่วงอายุ
• ภูมิศาสตร์
• สถานะทางเศรษฐกิจ
• ความสำเร็จทางการศึกษา/อาชีพ
• ความสนใจ

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมของคุณ คุณยายในวัย 60 ปีอาจไม่ได้เข้าใจศัพท์แสงข้างถนนเสมอไป มืออาชีพรุ่นเยาว์ในวัย 20 ปีก็ไม่รู้ว่าแผ่นเสียงคืออะไร

ตัวอย่างเช่น บล็อกของบริษัท B2B ที่ดีที่สุดรู้ว่าผู้ชมของพวกเขามักจะเป็นผู้อ่านที่มีความรู้ทางธุรกิจ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องเสียเวลาอธิบายคำศัพท์เฉพาะ

วิธีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดของคุณ?

แต่คุณจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างไร วิธีหนึ่งคือการทำการตลาดให้กับผู้ชมทั่วไป เมื่อผู้คนเริ่มโต้ตอบกับแคมเปญบนโซเชียลมีเดียและทำการซื้อจากคุณ ให้จำกัดอายุ เพศ และภูมิศาสตร์ของลูกค้าที่ภักดีที่สุดให้แคบลง

อีกวิธีหนึ่งคือการใช้เครื่องมือฟังทางสังคมและติดตามการสนทนาออนไลน์ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีความคิดเห็นที่ชัดเจนและเป็นกลางจากผู้คน และอาจเปิดเผยตลาดเป้าหมายที่คุณไม่ทราบ หรืออาจช่วยกำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณได้ดียิ่งขึ้น

หลังจากที่คุณค้นพบเป้าหมาย ปัญหา และลักษณะของมนุษย์ของผู้ชมแล้ว คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพวกเขาผ่านความพยายามทางการตลาดของคุณ ที่จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ เพิ่มความสัมพันธ์ในแบรนด์ของคุณ

อ่านวิธีทำวิจัยตลาดด้วยเครื่องมือตรวจสอบสื่อ

2. ระบุและวิเคราะห์ความเชื่อมโยงของแบรนด์ของคุณ

คุณอาจมีความคิดว่าคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับอะไร แต่ตลาดอาจมีความคิดเห็นที่ต่างออกไป

การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณรับรู้ถึงคุณเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทำการตลาดได้ ผู้คนเชื่อมโยงคุณด้วยอะไร? คุณภาพ? นวัตกรรม? หรูหรา?

ด้านล่างนี้คือความสัมพันธ์ของแบรนด์แมคโดนัลด์ คุณสามารถเดิมพันได้ว่านักการตลาดของพวกเขาสร้างแคมเปญโดยคำนึงถึงความสัมพันธ์เหล่านี้

ความสัมพันธ์ของแบรนด์เหล่านี้ควรมาจากลูกค้าประจำและผู้ที่ซื้อจากคุณ คุณจะรวบรวมความสัมพันธ์เหล่านี้ได้อย่างไร?

Monitor Monitor ยี่ห้อกล่าวถึง ใช้เครื่องมือตรวจสอบตราสินค้าเพื่อค้นหาเว็บสำหรับการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและดูว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร

การดูบริบทและเนื้อหาของการกล่าวถึงแบรนด์เหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดแนวคิดที่ถูกต้องว่าแบรนด์ของคุณมีการรับรู้อย่างไร

รวบรวมการกล่าวถึงแบรนด์และความคิดเห็นจากลูกค้าและผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ในบริบทของความสัมพันธ์ในแบรนด์ ข้อมูลเชิงลึกทั้งสองมีความสำคัญเท่าเทียมกัน เนื่องจากคุณกำลังสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ คุณต้องการเชื่อมโยงกับความทนทาน ความสบาย หรือความน่าเชื่อถือหรือไม่?

การวิเคราะห์ความรู้สึกรอบ ๆ แบรนด์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถสร้างการตลาดที่ดึงดูดเข้าหาคุณค่าที่รับรู้เหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ บริการของคุณจะสร้างความใกล้ชิดผ่านการเชื่อมโยงแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นเหล่านี้

3. ค้นหาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและยึดมั่นในสิ่งนั้น

คุณเข้าใจคุณค่าที่ตลาดเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการเชื่อมโยงเหล่านี้จะไม่มีความหมายใดๆ หากแบรนด์ของคุณไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างได้ คุณควรมองหาเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณคือบุคลิกของแบรนด์ของคุณ

ตลาดเป้าหมายและมูลค่าแบรนด์ของคุณควรมีส่วนสนับสนุนแบรนด์ของคุณ หากคุณกำลังขายรถบรรทุกให้กับผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้งวัย 40 ปี ค่านิยมอย่างหนึ่งของคุณควรมีความน่าเชื่อถือ สิ่งนั้นจะสะท้อนตัวตนของแบรนด์คุณอย่างไร?

กำหนดแนวทางของแบรนด์ของคุณ

อ่านการจัดการชื่อเสียงของแบรนด์: เคล็ดลับ 5 อันดับแรกสู่ความสำเร็จ

หลักเกณฑ์ของแบรนด์คือรายการที่ครอบคลุมของสไตล์ ค่านิยม และน้ำเสียงที่ทีมสร้างสรรค์ของคุณควรพึ่งพาเมื่อสร้างหลักประกันสำหรับแบรนด์ของคุณ หลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• สีแบรนด์
• โทนแบรนด์
• ภาพลักษณ์ของแบรนด์
• รูปร่างของแบรนด์
• แบบอักษรของแบรนด์

ชุดแนวทางแบรนด์ที่ชัดเจนช่วยให้ทีมการตลาดของคุณยังคงสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ง่ายขึ้น ความสม่ำเสมอช่วยสร้างและเสริมเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ทำให้มีความเชื่อถือได้และน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

คุณยังสามารถสร้างคู่มือสไตล์สำหรับสำเนาการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคำบรรยายบนโซเชียลมีเดีย บทความในบล็อก หรือสำเนาเว็บไซต์

ความสอดคล้องของแบรนด์ช่วยให้คุณพยายามสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ เมื่อผู้คนเลือกแบรนด์ พวกเขาต้องการที่จะระบุตัวตนของแบรนด์นั้น ตัวอย่างเช่น ตลาดที่ใช้ Mac อาจต้องการถูกมองว่ามีความคิดสร้างสรรค์และอาจมีความหรูหรา

4. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

นอกเหนือจากคุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าที่เป็นตัวเอกแล้ว แบรนด์ของคุณยังสามารถนำมาประกอบกับภาพลักษณ์ที่มีชื่อเสียงด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

ลูกค้า โดยเฉพาะผู้ที่ศึกษาปัญหาของตน บริโภคเนื้อหาเป็นจำนวนมาก พวกเขาค้นหาปัญหาของพวกเขา และเมื่อพวกเขาได้กำหนดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้แล้ว พวกเขามองหาแบรนด์ที่ให้บริการที่ดีที่สุดของโซลูชันนั้น

มันจะเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ของคุณในการสร้างเนื้อหาที่ปรากฏต่อหน้าคนเหล่านี้ กระบวนการนี้สร้างความน่าเชื่อถือและอำนาจของคุณในเรื่องนี้ และให้โอกาสคุณในการโปรโมตบริการของคุณ

คุณควรโพสต์เนื้อหาประเภทใด

สร้างแม่เหล็กตะกั่ว

มอบสิ่งที่มีค่าให้กับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แม่เหล็กนำนี้อาจอยู่ในรูปแบบของ ebook ฟรี การสัมมนาผ่านเว็บฟรี การเข้าถึงหลักสูตรที่มีค่าใช้จ่ายอย่างอื่นฟรี ฯลฯ พวกเขาจะให้ที่อยู่อีเมลซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณได้

แม่เหล็กนำจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ แต่ที่สำคัญกว่านั้น ถ้าแม่เหล็กนำของคุณให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจ รายชื่ออีเมลของคุณจะระบุแหล่งที่มาของอำนาจในแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะมองว่าคุณเป็นแบรนด์ผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาไว้วางใจได้

สร้างบล็อกโพสต์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภคบางคนค้นหาทางเลือกของตนแทนที่จะซื้อแบบกระตุ้น คุณจะต้องสร้างบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูล ให้ความรู้ และให้ความบันเทิงแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณจะต้องเข้าใจความเจ็บปวดของผู้ชมก่อนจึงจะทำได้ กำหนดชุดคำหลักเริ่มต้นสำหรับข้อความค้นหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะค้นหา จากนั้นใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักหรือคุณลักษณะป้อนอัตโนมัติของ Google รวบรวมคำค้นหาที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในรายการของคุณได้ คุณต้องการสร้างบล็อกโพสต์สำหรับข้อความค้นหาเหล่านี้

เพิ่มประสิทธิภาพการโพสต์บล็อกของคุณ เพื่อให้คุณสามารถปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหน้าแรก (SERP) โดยการรวมคำหลักในเนื้อหาของคุณ เช่นเดียวกับแม่เหล็กนำ ผู้ชมของคุณจะมองว่าคุณเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเมื่อพวกเขามาเจอโพสต์บนบล็อกที่คุณเขียนมาอย่างดีหนึ่ง สอง หรือมากกว่า

สร้างโพสต์โซเชียลมีเดีย

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจค้นหาคุณบนโซเชียลมีเดีย ฐานผู้บริโภคที่ภักดีของคุณอาจต้องการติดตามคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณดึงดูดทั้งลูกค้าประจำและผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า

หลังจากที่คุณได้กำหนดกลุ่มเป้าหมาย สร้างความสัมพันธ์ของแบรนด์ และยืนยันเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณแล้ว ให้สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับกฎเหล่านี้ โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณควรส่งเสริมความสัมพันธ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์ และดึงดูดผู้ชมที่คุณมีในใจ

อ่านวิธีเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณด้วยการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

มีหลายวิธีในการวางแผนโพสต์โซเชียลมีเดีย วิธีหนึ่งที่ใช้ได้จริงและมักใช้คือการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ ซึ่งปกติแล้วจะโพสต์ในบล็อก ส่วนของโพสต์ในบล็อกสามารถทำเป็นกราฟิกแบบคงที่ เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น หรือสร้างใหม่ในรูปแบบวิดีโอแบบยาวได้

มีหลายวิธีในการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณรวบรวมและสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียแล้ว ให้ใช้ปฏิทินโซเชียลมีเดียเพื่อให้สอดคล้องกับกำหนดการโพสต์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและภาพลักษณ์ของแบรนด์ คุณอาจร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหาที่คุ้มค่า คุณสามารถเริ่มต้นพอดแคสต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้เช่นกัน เจาะลึกการตลาดเนื้อหาสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าที่จะช่วยให้ความสัมพันธ์แบรนด์ของคุณ

5. อย่ามุ่งเน้นเฉพาะการแปลงลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น

การแปลงลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการได้ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นในการซื้อจากคุณ ดังนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนของการเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในนามของความสัมพันธ์ในแบรนด์ คุณต้องให้รางวัลความภักดีด้วย

การแปลงที่สูงไม่จำเป็นต้องแปลว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นเสมอไป ตัวชี้วัดที่คุณต้องการดูคือ:

• ผู้ซื้อคืน. ผู้ซื้อที่ซื้อคืนเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีเกี่ยวกับความชอบและความสนใจในแบรนด์ ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายหากคุณเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ อาจเป็นเรื่องยากมากขึ้นหากคุณเป็นหน้าร้านจริง
• แบรนด์กล่าวถึง ผู้คนจำนวนมากขึ้นโพสต์เกี่ยวกับคุณและพูดถึงคุณทางออนไลน์เป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกของความสัมพันธ์ในแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นและการมีอยู่ของแบรนด์ออนไลน์
• การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย แสดงจำนวนคนที่มีส่วนร่วมกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ เมตริกการมีส่วนร่วมต่อการเข้าถึงที่สูงขึ้นอาจบ่งบอกถึงกลุ่มความสนใจที่สูงขึ้น
• คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิสูงในฐานลูกค้าของคุณหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา NPS ของคุณเป็นตัวชี้วัดความสัมพันธ์ที่มีค่ามาก คุณสามารถรวบรวมคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิได้โดยใช้แบบสำรวจ แบบฟอร์ม และซอฟต์แวร์การตลาด
• ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่มีส่วนร่วม ดูว่าคุณมีโอกาสในการขายจำนวนมากที่อ่านบล็อกและอีเมลของคุณหรือไม่ ตัวชี้วัดนี้เป็นตัวบ่งชี้ถึงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าสัมพันธ์ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเครื่องมือติดตามอีเมล

การสร้างความเกี่ยวข้องกับแบรนด์เกี่ยวข้องกับการให้ความสำคัญกับเมตริกที่กล่าวถึงข้างต้น ใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ผู้สนใจ

ในการปิด

ความใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณคือความสัมพันธ์ที่ดีที่คุณมีกับลูกค้า ความสัมพันธ์กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งหมายความว่าคุณมีแบรนด์ที่ผู้คนแนะนำต่อคนรอบข้าง สร้างคุณภาพของคุณในฐานะแบรนด์

การเพิ่มความสัมพันธ์ในแบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับการรู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดี เพื่อให้คุณพูดภาษาของพวกเขาได้ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการระบุสิ่งที่ผู้คนเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณด้วยเพื่อทราบว่าควรก้าวไปสู่เส้นทางนั้นหรือพยายามมากขึ้นเพื่อสร้างค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้สร้างหรือสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณขึ้นมาใหม่ และคงไว้ซึ่งแนวทางของแบรนด์ของคุณ สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อให้ผู้ชมได้รับความอนุเคราะห์จากแบรนด์ของคุณ วัดผลเมตริกความสัมพันธ์แบรนด์ที่สำคัญ เช่น ผู้ซื้อที่กลับมาซื้อคืนและ NPS ไม่ใช่แค่การแปลงลูกค้าเป้าหมาย

รวมการตลาดตามกลุ่มความสนใจเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่เพียงแต่คุณจะเพิ่มยอดขายของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับฐานที่มั่นคงในตลาดอีกด้วย

Ian Loew เป็นผู้ประกอบการเว็บและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดขาเข้า และเจ้าของและหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Lform Design หลังจากสี่ปีในการช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ด้วยการออกแบบ MGT เอียนได้เริ่มอาชีพอิสระของเขาก่อนที่จะก่อตั้ง Lform Design ในปี 2548 เขาเป็นผู้นำทีมมืออาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์เพื่อมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ได้รับแรงบันดาลใจผ่านเว็บไซต์ที่ทันสมัยและตอบสนองได้ดี ซึ่งสะท้อนถึงค่านิยมหลักของลูกค้าของเขา เมื่อไม่ได้ขี่หางเสือเรือ คุณสามารถพบเอียนขี่จักรยานเสือภูเขากับเพื่อนหรือใช้เวลาอยู่กับครอบครัว