Bot Traffic คืออะไรและจะตรวจจับได้อย่างไร

หากคุณคุ้นเคยกับพื้นที่เผยแพร่ออนไลน์ คุณจะพบกับวลีที่ว่า “ปริมาณการใช้บอท” ใหม่สำหรับพื้นที่และคุณกำลังถาม - ห่าคืออะไร ทำใจให้สบายและอย่าให้กางเกงของคุณบิดเบี้ยว

ความจริงก็คือทุกเว็บไซต์หรือบล็อกในพื้นที่ออนไลน์ โดยไม่คำนึงถึงขนาด ช่องเฉพาะ หรือระยะเวลาที่มีอยู่ จะถูกเยี่ยมชมโดยบ็อตหลายตัว ตอนนี้ขึ้นอยู่กับว่าพวกมันเป็นบอทที่ดีหรือไม่ดี

บ่อยครั้งที่อธิบายว่าเป็นชุดของการเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ได้มาจากมนุษย์ บอทจำนวนมากบินไปทั่วพื้นที่ออนไลน์ ตัวเลขดังกล่าวน่าตกใจและเริ่มเป็นสิ่งที่ผู้เผยแพร่ออนไลน์กังวล

การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ยืนยันว่าปริมาณการเข้าชมของบอทเพิ่มขึ้น 5.2% ต่อปี และเพิ่มขึ้นเป็น 47.4% นี่คือความหมาย ในปัจจุบัน เกือบครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บไซต์และบล็อกในพื้นที่ออนไลน์ดำเนินการโดยบอท

จากการพัฒนาล่าสุดนี้ ถึงเวลาแล้วที่ผู้เผยแพร่ออนไลน์และผู้ที่ชื่นชอบจะรู้ว่าบอทคืออะไร วิธีการทำงาน ผลกระทบ และวิธีการตรวจจับบอท คุณต้องอ่านให้จบ ไปกันเถอะ.

Bot Traffic ดีหรือไม่ดี?

เรามาเริ่มกันที่บันทึกนี้ ไม่ใช่บอททุกตัวที่เป็นอันตราย บางอย่างมีประโยชน์จริง แปลกใจที่เห็น? นั่นคือนิสัยของคนส่วนใหญ่เมื่อพวกเขาถูกบอก

มีบอทที่ดีและบอทที่ไม่ดี Good bots ใช้เพื่อดำเนินการบริการเว็บบางอย่าง

พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณมีผู้คนหลั่งไหลเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อดูและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นคือการเข้าชมของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม เมื่อซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่เรียกว่าบอทเข้าชม นั่นคือทราฟฟิกของบอท

บางส่วนมีประโยชน์ต่อเครื่องมือค้นหา ในขณะเดียวกัน บางอย่างก็ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการทำให้กระบวนการดิจิทัลเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัล

นอกจากนี้ยังมีบอททดสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ บอทการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบดิสเพลย์ ฯลฯ ตัวอย่างของบอทที่ถูกต้องคือ Googlebot, Siri, Alexa และ WordPress pingbacks

ในทางกลับกัน บอทบางตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อบุกรุกเว็บไซต์ของคุณและเจาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อน บอทที่เป็นอันตรายเหล่านั้นอาจส่งผลเสียต่อข้อมูลการวิเคราะห์ของ Google ในเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับการบรรจุข้อมูลรับรอง การขูดข้อมูล และเริ่มการโจมตีแบบกระจายการปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) อาชญากรไซเบอร์ใช้ประโยชน์จากบอตที่ไม่ดีเพื่อเริ่มการโจมตีการยึดครองบัญชี (ATO) ต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ

Bot Traffic—ภัยคุกคามต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ

บ่อยครั้งที่ผู้คนที่มีประวัติธุรกิจออนไลน์ถามเป็นเรื่องปกติ ฉันควรกังวลเกี่ยวกับการเข้าชมบอทบนเว็บไซต์ของฉันหรือไม่? เป็นสิ่งที่ฉันควรใส่ใจหรือไม่? คำตอบคือใช่

ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่คุณต้องจัดการปัญหาร้ายแรงเมื่อสังเกตเห็นการเข้าชมของ Bot บนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ บางทีคุณอาจพบพวกเขา

เว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกละเมิดความปลอดภัย

ไม่มีใครต้องการบอทที่เป็นอันตรายบนเว็บไซต์ของพวกเขา ไม่ช้าก็เร็ว พวกเขาจะทำในสิ่งที่รู้วิธีทำให้ดีที่สุด—สร้างความเสียหายให้กับเว็บไซต์ของคุณ และบางที เว็บไซต์ของคุณอาจไม่มีเครื่องมือตรวจจับบอท พวกเขาอาจบังคับให้เข้ามาด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งไวรัสบนเว็บไซต์ของคุณและแพร่กระจายไปยังผู้ใช้ของคุณ ร้ายกว่านั้น บอทที่ไม่ดีเหล่านี้ทำตัวเหมือนการจราจรของมนุษย์ทั่วไป เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตเห็น แม้ว่าคุณจะตรวจสอบสถิติของเว็บไซต์ของคุณก็ตาม นั่นคือเมื่อคุณเห็นอัตราการคลิกสูงแต่ไม่มี Conversion

ผลการเข้าชมบอทในประสิทธิภาพ SEO แย่

คุณไม่ต้องการให้บอทขูดเว็บขโมยและเผยแพร่เนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ เมื่อเป็นเช่นนั้น จะส่งผลต่อการจัดอันดับ SERP ของเว็บไซต์ของคุณในระยะยาว

เว็บไซต์ใหม่ที่โฮสต์เนื้อหาของคุณจะเหนือกว่าของคุณ คุณยังเสี่ยงที่จะถูกลงโทษจาก Google ในประเด็นที่รบกวนการทำซ้ำ Moreso Google ไม่สนับสนุนการรับส่งข้อมูลจากบ็อตในหลักเกณฑ์สำหรับเว็บมาสเตอร์ เหตุผลของพวกเขาคือ - มันนำไปสู่เนื้อหาคุณภาพต่ำ

นี่คือบรรทัดล่างสุด - คุณไม่ต้องการให้บอทสร้างดัชนีเว็บไซต์หรือบล็อกคุณภาพสูงของคุณสำหรับเว็บไซต์คุณภาพต่ำ ซึ่งอาจส่งผลต่ออันดับหน้าโดยรวมของคุณ

ปริมาณการใช้งานบอทที่ไม่ได้รับอนุญาตส่งผลกระทบต่อเมตริกการวิเคราะห์ เช่น การดูหน้าเว็บ ระยะเวลาเซสชัน อัตราตีกลับ การแปลง และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้

การวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ด้วยกิจกรรมการเข้าชมบอทจำนวนมหาศาลเป็นสิ่งที่ท้าทาย คุณเห็นแล้วว่าการเข้าชมจากบ็อตเป็นอันตรายต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ของคุณเครียดและโอเวอร์โหลด

ไม่มีข่าวอีกต่อไปว่าการเข้าชมบอทที่เป็นอันตรายเป็นอันตรายต่อเว็บไซต์ของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม มันทำให้เครียดและทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณโอเวอร์โหลด นี่เป็นเพราะบอทใช้แบนด์วิธเซิร์ฟเวอร์ของคุณกับคำขอของพวกเขา ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง

ตัวอย่างเช่น บอทที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเริ่มส่งคำขอ HTTP ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อขอข้อมูลบางอย่างก่อน เซิร์ฟเวอร์ของคุณตอบสนองต่อคำขอนี้โดยระบุคำตอบของข้อมูล

ดังนั้น ลองนึกภาพว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องตอบสนองต่อคำขอของทราฟฟิกบอทจำนวนมาก โดยพิจารณาจากจำนวนบอทบนอินเทอร์เน็ต นั่นเป็นเรื่องใหญ่และมีแนวโน้มที่จะทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเครียดหรือช้าลง

การฉ้อโกงคลิกคืออะไร

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่ให้บริการโฆษณา มีโอกาสสูงที่บอทจะเข้ามาในเว็บไซต์และคลิกที่องค์ประกอบต่างๆ ของหน้า สิ่งนี้อาจทำให้เกิดการคลิกโฆษณาปลอมที่เรียกว่าการหลอกลวงการคลิก

ในขั้นต้น สิ่งนี้อาจเพิ่มรายได้จากโฆษณาของเว็บไซต์ เครือข่ายโฆษณาออนไลน์มีความสามารถในการตรวจจับการคลิกของบอท เมื่อสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์กำลังกระทำการหลอกลวงคลิก พวกเขาแบนจากเครือข่ายของพวกเขา

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องระวังการหลอกลวงคลิกในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ที่โฮสต์โฆษณา

คุณตรวจจับปริมาณการใช้บอทได้อย่างไร

ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับบอท

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจจับการเข้าชมบ็อตบนเว็บไซต์ของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับบ็อต โซลูชันบอตขั้นสูงคือตัวเลือกที่ดีที่สุด พวกเขาไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ แต่ยังวิเคราะห์คำขอทั้งหมดด้วย

คุณสามารถเพิ่มบอทที่ดีในรายการที่อนุญาตด้วยโซลูชันการตรวจจับบอทขั้นสูง คุณยังสามารถบล็อกบอทที่ไม่ดีได้อีกด้วย

บ็อตจำนวนมากแสร้งทำเป็น Googlebot แต่ไม่ใช่ อย่างไรก็ตาม โซลูชันการตรวจหาบอตขั้นสูงสามารถอนุมานคำขอโดยบอตที่ดีและที่ไม่ใช่

ระวังจำนวนการดูหน้าเว็บที่อุกอาจ

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีจำนวนการดูหน้าเว็บที่ผิดปกติ เป็นไปได้ว่าเป็นการโจมตีจากบอท นี่คือเหตุผล เมื่อเว็บไซต์ของคุณถูกบุกรุกโดยบอท พวกเขาพยายามที่จะครอบงำเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

คุณจะสังเกตเห็นการดูหน้าเว็บที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ไม่ว่าจะเป็นการโจมตี DDoS หรือสแครปเปอร์จำนวนมาก

ระวังอัตราตีกลับที่สูงและระยะเวลาเซสชัน

บอทแต่ละตัวที่คุณเห็นบนอินเทอร์เน็ตมีจุดประสงค์ บอททำงานในหน่วยมิลลิวินาทีแทนที่จะเป็นวินาที คุณจะสังเกตเห็นอัตราตีกลับที่สูงและเร็วผิดปกติ สำหรับระยะเวลาเซสชัน ให้ระวังเซสชันในช่วงมิลลิวินาที

เป็นเซสชันที่ยาวนาน โดยปกติแล้ว มนุษย์จะอยู่บนเว็บไซต์ไม่กี่วินาที อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้อยู่ในหน้าเดียวนานกว่าสองสามนาที

ระวังการจราจรติดขัดจากสถานที่ที่ไม่รู้จัก

นี่เป็นอีกวิธีในการตรวจจับทราฟฟิกของบอท สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจจากสหรัฐอเมริกา แต่สังเกตเห็นคำขอจำนวนมากจากออสเตรเลีย มีโอกาสเป็นการโจมตีของบอท

โดยทั่วไป หากคุณได้รับคำแนะนำในอัตราที่ผิดปกติจากประเทศที่ไม่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ คำขอเหล่านั้นมักจะเป็นคำขอจากบอท

ลายนิ้วมือบอทแบบพาสซีฟ

สัญญาณแบบพาสซีฟเกิดขึ้นเมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเมตาที่สามารถระบุตัวตนได้ ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์มักจะส่งข้อความส่วนหัวบางอย่างเพื่อตรวจสอบตัวตนของตน อย่างไรก็ตาม บอทจากแหล่งที่ไม่ซับซ้อนมักไม่ค่อยมีส่วนหัวที่ระบุเหล่านี้

ในบางกรณี บอทพื้นฐานจำนวนมากใช้เครื่องมือโจมตีเป็นชื่อจริง ด้วยวิธีนี้ การตรวจจับบอทผ่านข้อมูลส่วนหัวจะง่ายขึ้น

ลายนิ้วมือ Bot ที่ใช้งานอยู่

เว็บเบราว์เซอร์มีความซับซ้อนและไม่ค่อยซ้ำกัน ในแนวทางเดียวกัน ผู้โจมตีไม่สามารถสร้างบอทที่จะแสดงถึงข้อกำหนดทั้งหมดของเบราว์เซอร์และแอตทริบิวต์ของเบราว์เซอร์ได้

ระบบของคุณต้องส่งคำขอไปยังเบราว์เซอร์ทั้งหมด ในขณะเดียวกันก็สอบถามข้อมูลบนเบราว์เซอร์เป็นตัวระบุ โซลูชัน เช่น ลายนิ้วมือของอุปกรณ์เว็บไซต์จะวิเคราะห์ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อให้สามารถระบุบอทได้อย่างง่ายดาย

คำขอโดยทั่วไปกำหนดให้เบราว์เซอร์ทำงานที่จะระบุคุณลักษณะของลายนิ้วมือของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในแบ็กเอนด์ แต่ก็ง่ายต่อการตรวจจับว่าเป็นบอทหรือไม่

Bot Traffic– ใช้ความระมัดระวังและปกป้องธุรกิจออนไลน์ของคุณวันนี้

เมื่อเลือกเครื่องมือตรวจจับบอท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือตรวจจับและจัดการบอททุกประเภท ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังทำงานแบบเรียลไทม์ จึงสามารถจดบันทึกการรับส่งข้อมูลของบอทและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ใดๆ ขึ้น ตอนนี้คุณมีความรู้แล้ว ถึงเวลาแล้วที่คุณจะใช้มันเพื่อปกป้องธุรกิจออนไลน์ของคุณ