อัตราการแปลงที่ดีคืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร

อัตรา Conversion ของคุณสามารถกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้หรือผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามที่ระบุ การดำเนินการสามารถเป็นอะไรก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครใหม่ ซื้อใหม่ ดาวน์โหลด ฯลฯ

อัตราจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์และสามารถผันผวนได้มาก นอกจากนี้ยังอาจแตกต่างกันในแต่ละหน้าและผลิตภัณฑ์ต่อผลิตภัณฑ์

สมมติว่าคุณขายรองเท้าและตัดสินใจทำแคมเปญการตลาดบน Facebook ที่ดึงดูดผู้เข้าชม 1,000 คน ตามแคมเปญ อัตราการแปลงของคุณคือ 2 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณประมาณ 20 คนทำการซื้อจริง

เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการเพิ่มอัตรา ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการคำนวณอัตรา Conversion และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มอัตรา

เริ่มกันเลย:

วิธีค้นหาอัตราการแปลง

นี่คือสิ่งที่ Google พูดว่า:

“อัตรา Conversion คำนวณโดยการนำจำนวน Conversion มาหารด้วยจำนวนการโต้ตอบกับโฆษณาทั้งหมดที่สามารถติดตามไปยัง Conversion ในช่วงเวลาเดียวกันได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมี 50 Conversion จากการโต้ตอบ 1,000 ครั้ง อัตรา Conversion ของคุณจะเท่ากับ 5% เนื่องจาก 50 ÷ 1,000 = 5%”

ใช้สูตรข้างต้นเพื่อคำนวณอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีหลายเป้าหมาย คุณจะต้องติดตามทั้งทีละเป้าหมายและโดยรวม

มีเครื่องคำนวณอัตราการแปลงเว็บไซต์หลายตัวที่สามารถทำให้งานง่ายขึ้นสำหรับคุณ ลองพิจารณาใช้หากคุณพบว่าสิ่งนี้ซับซ้อนเกินไป

ลองนึกถึงตัวอย่างรองเท้ากัน แม้ว่าเป้าหมายหลักของคุณคือการขายรองเท้า คุณยังต้องการหาสมาชิกเพิ่มเติมด้วย

วิธีคำนวณแต่ละรายการมีดังนี้

• Conversion ทั้งหมด: ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ / จำนวนผู้เข้าชมที่มี Conversion ใด ๆ
• การแปลงสมาชิก : ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ / จำนวนสมาชิกใหม่
• คอนเวอร์ชั่นของนักช้อป : ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ / จำนวนลูกค้าใหม่

ในฐานะนักการตลาด คุณต้องใส่ใจกับตัวเลขเหล่านี้ทั้งหมด Google Analytics และเครื่องมืออื่นๆ ดังกล่าวสามารถให้รายละเอียดรวมถึงผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ

“ฉันเพิ่งคุ้นเคยกับ Google Analytics และช่วยให้ฉันเข้าใจวิธีติดตามผู้เยี่ยมชมและสื่อข่าวของเรา” Tech News CEO ของออสเตรเลียกล่าว

20 ไอเดียการสร้างลีดสำหรับสตาร์ทอัพ

อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์คืออะไร?

อัตราเฉลี่ยขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ช่องของคุณ อุปกรณ์เป้าหมาย ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม อัตราเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 1 ถึง 3 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าชมส่วนใหญ่ของคุณจะไม่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ นี่เป็นเรื่องปกติเพราะไม่ใช่ทุกคนที่เข้ามาในไซต์ของคุณมีความตั้งใจที่จะซื้อ

ตัวเลขอาจจะฟังดูน้อยแต่ก็สวยดี สมมติว่าคุณมีผู้เข้าชม 100,000 คนและอัตรา Conversion ของคุณอยู่ที่ 3 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณประมาณ 3,000 คนกำลังซื้อ

เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มทั้งอัตรา Conversion และจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ อย่างไรก็ตาม ให้ความคาดหวังของคุณต่ำ

คุณไม่สามารถมีอัตราการแปลง 100 เปอร์เซ็นต์ แม้แต่ 50 เปอร์เซ็นต์ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อย่างไรก็ตาม มีวิธีปรับปรุงอัตราการแปลงและตีเลขสองหลักของคุณ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Google My Business

อัตราการแปลงเว็บไซต์ที่ดีคืออะไร?

สงสัยว่าอัตราการแปลงที่ดีสำหรับเว็บไซต์คืออะไร? ให้เราบอกคุณ

อัตราการแปลงที่ดีอยู่ระหว่าง 2 ถึง 5 เปอร์เซ็นต์

สิ่งที่มีอัตราการแปลงก็คือการเพิ่มขึ้น 0.5 เปอร์เซ็นต์ก็เป็นเรื่องใหญ่ ยิ่งกว่านั้นเราต้องพูดถึงว่าแบรนด์ชั้นนำได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่า

อัตราการแปลงตามอุตสาหกรรม

มาดูกันว่าอัตราการแปลงที่ดีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร

นี่คือรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เพื่อความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับอัตรา Conversion ในอุตสาหกรรมต่างๆ:

อย่างที่คุณเห็น อัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซต่ำมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณดูที่ระดับบนสุด ในทำนองเดียวกัน อัตราการแปลงเว็บไซต์ B2B อยู่ในด้านที่สูงกว่า

กฎนี้ใช้กับทุกระดับอย่างไรก็ตาม มาคิดกันเรื่องกฎหมายกัน ถ้าคุณอยู่ที่ประมาณ 4 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่าคุณอยู่ในค่าเฉลี่ย ถ้าคุณอยู่ที่ประมาณ 6.5 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่าคุณอยู่ในระดับสูง และถ้าคุณอยู่ที่ประมาณ 1 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่าคุณทำได้ไม่ดี .

แผนภูมินี้สามารถช่วยให้คุณทราบว่าคุณอยู่จุดไหน แต่เราต้องพูดถึงว่าร้านอีคอมเมิร์ซที่มีอัตรา 3.71 เปอร์เซ็นต์อาจทำเงินได้มากกว่าบริษัทที่ให้บริการด้านกฎหมายและมีอัตราการแปลงที่ 6.46 เปอร์เซ็นต์

เนื่องจากกฎหมายเป็นช่องที่ไม่ดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมาก ในทางกลับกัน อีคอมเมิร์ซอาจดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น

วิธีแก้ไขอัตรา Conversion ที่ต่ำบน Shopify

อัตราการแปลงโฆษณาภาคการค้าปลีก

ตามรายงานปี 2020 นี้ ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอยู่ที่ 3 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม บางอุตสาหกรรมอาจมีอัตราการแปลงที่สูงขึ้นหรือต่ำลงตามการแข่งขันและความต้องการ นี่คือรายละเอียด:

นี่แสดงให้เห็นว่าอัตราการแปลงอาจแตกต่างกันอย่างไรสำหรับอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าที่ขายสินค้าของขวัญอาจมีอัตราการแปลงที่สูงกว่าร้านค้าที่จำหน่ายสินค้ากีฬา

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หลายรายการอาจมีอัตราที่แตกต่างกันสำหรับส่วนต่างๆ

แหล่งที่มาของการเข้าชมและอัตราการแปลง

จากการวิจัยของ Episerver อัตรา Conversion แตกต่างกันอย่างมากตามแหล่งที่มา นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องรู้วิธีคำนวณอัตราการแปลง

อัตราสำหรับบางหน้าอาจสูงหรือต่ำกว่าอัตราการแปลงเว็บไซต์โดยเฉลี่ย สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ที่เข้าถึงไซต์ของคุณผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งอาจสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอมากกว่าผู้ใช้ที่เข้าสู่ไซต์ของคุณแบบสุ่ม

นี่คือรายละเอียดเล็กน้อย:

เห็นได้ชัดว่าการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายมีแนวโน้มที่จะแปลงได้ดีกว่า นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากซื้อพื้นที่โฆษณา

อุปกรณ์และอัตราการแปลง

เรารู้ว่าผู้ใช้จำนวนมากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการท่องเว็บ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่าอัตราการเปลี่ยนแปลงจากอุปกรณ์หนึ่งไปอีกอุปกรณ์หนึ่งเป็นอย่างไร

นี่คือรายละเอียดเล็กน้อย:

สิ่งนี้อาจสร้างความประหลาดใจให้กับบางคน แต่ผู้ใช้มือถือไม่ได้ทำ Conversion เช่นเดียวกับผู้ใช้เดสก์ท็อป ดังนั้น อัตราการแปลงเว็บไซต์บนมือถืออาจต่ำกว่าอัตราการแปลงเว็บไซต์ทั่วไปเล็กน้อย

เชื่อกันว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะผู้ใช้มือถือมักจะฟุ้งซ่านอย่างมาก

5 ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบและเชื่อถือได้สำหรับการคำนวณอัตราการแปลง

ผู้เขียนภาพ: Seobility

การตรวจสอบอัตรา Conversion ของเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญและต้องแน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย
ธุรกิจมักใช้การทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกตั้งแต่สองตัวเลือกขึ้นไป และค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ Adoric เพื่อทำการทดสอบ A/B เพื่อช่วยให้เข้าใจว่าอัตรา Conversion ของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์อย่างไร

ตรวจสอบ บทความ การทดสอบ A/B ของเรา : มันทำงานอย่างไรและทำไมคุณถึงต้องการ เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือนี้เพื่อคำนวณอัตราการแปลงเว็บไซต์

ต่อไปนี้คือการทดสอบบางส่วนที่สามารถนำมาใช้เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับไซต์ของคุณ

ประเภทการแสดงผล

การทดสอบนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบว่าโฆษณาประเภทใดทำงานได้ดีกว่า เช่น ป๊อปอัป โฆษณาในบรรทัด ซึ่งอาจซับซ้อนเล็กน้อย เนื่องจากเทคนิคบางอย่างอาจทำงานได้ดีกว่าบนคอมพิวเตอร์ และบางเทคนิคอาจทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เสนอ

ธุรกิจต่างๆ ใช้กลยุทธ์ที่หลากหลาย เช่น ส่วนลดพิเศษและข้อเสนอเพื่อดึงดูดผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ข้อเสนอทั้งหมดที่จะให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสิ่งใดดีกว่ากัน เช่น ส่วนลดพิเศษ 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ใช้ใหม่หรือการจัดส่งฟรี

หัวข้อข่าว

สิ่งนี้อาจสร้างความประหลาดใจให้กับบางคน แต่สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่พาดหัวข่าวอาจส่งผลต่อการแปลง คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เช่น ขนาดของหัวเรื่อง การออกแบบหัวเรื่อง เป็นต้น

ปุ่มสี

ดังที่กล่าวไว้ใน คู่มือวิธีการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่ม Conversion การเปลี่ยนสีของปุ่ม CTA ของคุณอาจส่งผลต่อการแปลงอย่างมาก

เวลาทริกเกอร์

เวลาทริกเกอร์จะบอกเมื่อการกระทำบางอย่างจะเกิดขึ้น ทริกเกอร์ 15 วินาทีหมายความว่าผู้เข้าชมจะเห็นโฆษณาหลังจากใช้เวลา 15 วินาทีบนหน้าเว็บ

ระยะเวลาทริกเกอร์ส่งผลต่อการแปลง ดังนั้น คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูความแตกต่าง คุณสามารถทดสอบทริกเกอร์นี้โดยใช้ Adoric กับป๊อปอัปประเภทต่างๆ ส่วนที่ดีที่สุดคือความจริงที่ว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง มี เครื่องมือการตลาดทางไปรษณีย์ ราคาถูกหรือบางครั้งก็ ฟรี อยู่มากมาย ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ การตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจะง่ายขึ้นมาก

วิธีปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

เมื่อคุณรู้วิธีคำนวณอัตราการแปลงแล้ว ก็ถึงเวลาพูดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ

1. แก้ไขและสร้างข้อเสนอส่วนบุคคล

ลูกค้าในปัจจุบันต้องการและคาดหวังความเป็นส่วนตัว เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องรวบรวมข้อมูลและนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง

คุณสามารถใช้คุกกี้ แบบฟอร์ม และเทคนิคอื่นๆ ดังกล่าวเพื่อรวบรวมข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อสร้างข้อเสนอที่กำหนดเองได้

สมมติว่าคุณมีร้านอีคอมเมิร์ซที่คุณขายสินค้าทุกประเภท รวมทั้งรองเท้า ลูกบอล และเฟอร์นิเจอร์

ผู้ใช้ค้นหา 'รองเท้าที่ดีที่สุด' และเข้าสู่ไซต์ของคุณซึ่งคุณขายรองเท้า แต่เขาหรือเธอเห็นแบนเนอร์ขนาดใหญ่ที่เสนอเฟอร์นิเจอร์ลดราคา แม้ว่าส่วนลดจะมีมาก แต่ผู้ใช้ก็ไม่สามารถแปลงได้เนื่องจากโฆษณาไม่ได้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ผู้เข้าชมสนใจรองเท้า ดังนั้นคุณควรเสนอส่วนลดที่เกี่ยวข้องกับรองเท้า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ก็เป็นไปได้

นอกจากนี้ อย่าลืมเสนอข้อเสนอที่คุ้มค่า ตัวอย่างเช่น การจัดส่งฟรีสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้

เกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาชอบร้านค้าที่ให้บริการจัดส่งฟรี ผู้ซื้อประมาณ 54 เปอร์เซ็นต์มองหาการจัดส่งในวันเดียวกัน และผู้ใช้จำนวนมากยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับบริการดังกล่าว

ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ ความต้องการของพวกเขา และสร้างข้อเสนอที่พวกเขาน่าจะสนใจ

2. พิจารณาการละทิ้งรถเข็น

การละทิ้งรถเข็นสินค้าจำนวนมากเป็นปัญหาทั่วไปที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซต้องรับมือ

หมายถึงสถานการณ์ที่ผู้ใช้เข้าสู่หน้าของคุณ เลือกผลิตภัณฑ์ เพิ่มไปยังรถเข็น แต่ออกจากไซต์โดยไม่ได้สรุปข้อตกลง

ผู้เข้าชมอาจละทิ้งรถเข็นเมื่อใดก็ได้ ทันทีหลังจากเลือกผลิตภัณฑ์ หลังจากให้รายละเอียด หรือในขั้นตอนสุดท้าย

สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับตัวเลขนี้ เนื่องจากอัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 79.17 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอัตราการแปลงของคุณ อัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการรวมถึงเฉพาะของคุณ

หากต้องการเพิ่ม Conversion คุณต้องระบุสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้ละทิ้งรถเข็นของตน นี่คือสาเหตุสำคัญบางประการ:

• ค่าใช้จ่ายแอบแฝง
• ต้องสร้างบัญชี
• กระบวนการที่ซับซ้อน
• ไม่เห็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด
• เว็บไซต์ดูไม่น่าเชื่อถือ
• เว็บไซต์ล่มหรือผิดพลาด
• จัดส่งช้า นโยบายการคืนสินค้าไม่ดี
• ตัวเลือกการชำระเงินไม่เพียงพอ
• บัตรถูกปฏิเสธ

การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ บางอย่าง เช่น การเพิ่มใบรับรอง SSL ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น และการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้ มีผู้ให้บริการหลายรายที่สามารถให้ใบรับรอง SSL ที่คุณต้องการได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น ev ssl ราคาถูกอาจเป็นข้อตกลงที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ ให้การเข้ารหัสที่รัดกุมพร้อมกับข้อมูลระบุตัวตนทางธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน

3. ใช้รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อดึงดูดลูกค้า

ลูกค้าน้อยมากที่จะซื้อในครั้งแรก พวกเขาต้องเชื่อถือไซต์ของคุณก่อนที่พวกเขายินดีจะเปิดเผยรายละเอียดส่วนบุคคล

ตามรายงานบางฉบับ จำเป็นต้องพยายามทำ Conversion ประมาณเจ็ดครั้ง นี่คือที่มาของการทำรีมาร์เก็ตติ้ง เทคนิคนี้เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับคุณในอดีต

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นลูกค้าเก่าหรือผู้เยี่ยมชมที่แสดงความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งคือผู้ใช้ประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ชอบที่จะเห็นพวกเขา นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น 43 เปอร์เซ็นต์

เราต้องพูดถึงด้วยว่าอัตราการคลิกผ่านของโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่นั้นสูงกว่า CTR ของโฆษณาแบบดิสเพลย์โดยเฉลี่ยของคุณประมาณ 10 เท่า ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารู้จักหรือสนใจในบางจุดมากกว่า

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะมีอัตราการแปลงที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วการวิ่งจะมีราคาแพงกว่า

ดังนั้น ใช้เทคนิคนี้เพื่อเอาชนะใจลูกค้าที่คุณคิดว่าคุณแพ้

4. เปลี่ยนและทดสอบซ้ำแล้วซ้ำอีก

การค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลอาจเป็นเรื่องยาก วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้คือเรียกใช้การทดสอบ A/B ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ทุกการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม จำไว้ว่าต้องใช้เวลาจึงจะเห็นผลลัพธ์ที่มีความหมาย อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองเดือนในการแสดงผลลัพธ์ อย่าคาดหวังว่าอัตราการแปลงของคุณจะเพิ่มขึ้นทันที

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจส่งผลให้ Conversion ลดลง ถ้ามันเกิดขึ้น อย่าลืมกลับไปทำในสิ่งที่คุณเคยทำ

5. ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า

เว็บไซต์ที่มีอัตราการแปลงสูงมักมีการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม แม้ว่าการสนับสนุนแบบออฟไลน์ไม่ได้ส่งผลต่อ Conversion เสมอไป แต่การสนับสนุนออนไลน์ก็มีประสิทธิภาพมาก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่คำถามที่พบบ่อยในหน้าที่จำเป็นและครอบคลุมพอยน์เตอร์ที่สำคัญทั้งหมดเพื่อไม่ให้ผู้ใช้สับสน

นอกจากนี้ ให้พิจารณาสร้างฐานความรู้พร้อมคำตอบและคำแนะนำเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบสิ่งที่ต้องการ

นอกจากนี้ แนะนำคุณสมบัติการแชทสด สามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 48% และยังผลักดันอัตราการแปลงได้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์

วิธีคำนวณอัตราการแปลงสำหรับเว็บไซต์: บทสรุป

เมื่อคุณทราบอัตรา Conversion ของเว็บไซต์แล้วและจะคำนวณอย่างไร เรามั่นใจว่าคุณจะสามารถผลักดันอัตราการแปลงของคุณได้ ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในบทความนี้และใส่ใจกับตัวเลข คุณจะเริ่มเห็นความแตกต่างในเวลาไม่นาน