การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไรและทำอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-04การตรวจสอบการตลาดดิจิทัล เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อออกแบบแผนการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ
ดังนั้น ด้วยการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดสิ่งสำคัญใดๆ และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณเพื่อ บรรลุวัตถุประสงค์ที่ คุณตั้งไว้
ที่ Kiwop เราเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คุณต้องการทราบว่าการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไรและทำอย่างไร?
อ่าน!
การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไร
การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยการวิเคราะห์และทบทวนการดำเนินการและกลยุทธ์ทั้งหมดที่บริษัทดำเนินการเพื่อ ปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ และสามารถสรุปผลจากผลลัพธ์ได้
ตลอดกระบวนการนี้ เราจะพยายามตอบคำถามชุดหนึ่ง เช่น โมเดลธุรกิจคืออะไร วิธีการจับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างไร ช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากหรือน้อยของคุณคืออะไร และ กลยุทธ์ทางการตลาด ดำเนินการบูรณาการอย่างไร .
เพื่อให้ข้อมูลที่คุณดึงออกมามีประโยชน์ คำแนะนำของเราคือให้คุณทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลเป็นครั้งคราว เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะมี ประโยชน์หลายประการ สำหรับบริษัทของคุณ
ประโยชน์ของการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล
ต้องขอบคุณการตรวจสอบการตลาดออนไลน์เป็นระยะๆ สิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เพราะ:
- พวกเขาจะอนุญาตให้ได้รับวิสัยทัศน์วัตถุประสงค์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อตรวจสอบโอกาสที่เป็นไปได้สำหรับการปรับปรุง
- พวกเขาจะชอบข้อเท็จจริงของการตัดสินใจทางการตลาดที่ดีขึ้น และนอกจากนี้ การจัดลำดับความสำคัญด้วยวิธีที่เหมาะสม
- พวกเขาจะเปิดใช้งานการปรับปรุงการปรากฏตัวของแบรนด์บนอินเทอร์เน็ตและนำไปสู่ช่องทางเหล่านั้นที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- พวกเขาจะปรับปรุงผลลัพธ์ของบริษัทโดยระบุปัญหาและโอกาสที่เป็นไปได้ นอกเหนือจากการปรับการดำเนินการทางดิจิทัลให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจ
สิ่งที่รวมอยู่ในการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล
เมื่อทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล มีชุดของส่วนที่คุณต้องรวมไว้
เราจะบอกคุณเกี่ยวกับพวกเขา!
ส่วนหลักของการตรวจสอบการตลาดออนไลน์
ภายในส่วนหลัก คุณต้องรวมสิ่งต่อไปนี้:
ความหมายของวัตถุประสงค์
การกำหนดวัตถุประสงค์มีความสำคัญ เนื่องจากในการตลาดดิจิทัล สิ่งที่ไม่ได้วัดผลนั้นไม่มีอยู่จริง ด้วยวิธีนี้ เพื่อให้การตรวจสอบการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง คุณต้องกำหนด สิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ด้วย และสำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องกำหนดชุดของตัวชี้วัดที่จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอหรือไม่ หรือไม่.
การวิเคราะห์สถานการณ์ของแบรนด์
การวิเคราะห์สถานการณ์ของแบรนด์นี้ต้องทำทั้งในด้านการ แสดงตนทางดิจิทัล ตลอดจนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วิวัฒนาการและแนวโน้มในอนาคต หรือการนำไปใช้ในตลาดต่างๆ
วิเคราะห์ช่องดิจิตอล
ในส่วนนี้ คุณต้อง รวมช่องทางออนไลน์ทั้งหมด ที่แบรนด์มีอยู่ และคุณจะต้องวิเคราะห์การกระทำที่คุณทำในนั้นและผลลัพธ์ที่ได้รับ นอกจากความเชื่อมโยงระหว่างกัน
การวิเคราะห์การแข่งขันและภาคส่วน
โดยมุ่งเน้นที่การวิเคราะห์การแข่งขันและภาคส่วนที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่ คุณต้องสร้าง คู่แข่งหลักของแบรนด์ และวิเคราะห์การมีอยู่ของพวกเขาในช่องทางออนไลน์ต่างๆ
สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนเพื่อรับข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับสถานการณ์ของตลาด นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะรวมการวิเคราะห์แนวโน้มหลักในภาคธุรกิจ
ช่องทางหลักของการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล
ช่องทางหลักที่คุณต้องประเมินคือ:
เว็บไซต์
เว็บไซต์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ การตรวจสอบการตลาดดิจิทัล เนื่องจากเป็น "ศูนย์ปฏิบัติการ" ในระดับออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ ที่นี่ คุณจะวิเคราะห์แง่มุมที่สำคัญ เช่น การออกแบบ ประสบการณ์ผู้ใช้ หรือประสิทธิภาพของเพจ
SEO
เมื่อวิเคราะห์ตำแหน่ง seO คุณต้องประเมินและวัดประสิทธิภาพของแบรนด์ใน เครื่องมือค้นหาหลัก ด้วยวิธีนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏสำหรับการค้นหาใด และดูว่าเว็บไซต์ของคุณมีตำแหน่งอย่างไรเมื่อเทียบกับการแข่งขัน
ไฮไลท์ที่คุณควรรวมไว้คือการประเมินเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งคุณต้องรวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น ความเร็วในการโหลด การปรับให้เข้ากับโทรศัพท์มือถือ ลิงก์ ข้อความแสดงแทน และคำอธิบายเมตา
สื่อสังคม
เครือข่าย สังคมออนไลน์เป็นองค์ประกอบสำคัญของการมีตัวตนในโลกดิจิทัลสำหรับหลายบริษัท ตามบรรทัดของส่วนก่อนหน้า ใน การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ ของคุณ คุณต้องรวมรายชื่อเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดที่แบรนด์มีอยู่ ตลอดจนการวิเคราะห์การดำเนินการที่ดำเนินการ (ความถี่ของการเผยแพร่ เนื้อหา แคมเปญ …) และ ผลลัพธ์ที่ได้ (ผ่านตัวชี้วัด เช่น ปริมาณการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือการมีส่วนร่วมกับสิ่งตีพิมพ์)
การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์ดิจิทัล เนื่องจากมีความเก่งกาจ นอกเหนือจาก ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ที่สูง
ที่นี่ คุณจะต้องตรวจสอบคุณภาพของฐานข้อมูลและประสิทธิภาพของอีเมลที่ส่งตามเมตริก เช่น อัตราการเปิดและคลิก
โฆษณาดิจิทัล
ในกรณีของการดำเนิน การโฆษณาออนไลน์ คุณต้องรวมการดำเนินการชำระเงินทั้งหมดที่ดำเนินการโดยบริษัท เป็นส่วนหนึ่งของ แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน ทั้งหมด ทั้งในเครือข่ายสังคมออนไลน์และในเครื่องมือค้นหา
ในการวิเคราะห์ คุณต้องแยกแยะวัตถุประสงค์การโฆษณาของการกระทำแต่ละอย่าง (ความอื้อฉาว การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การแปลง...) และรวมเมตริกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เช่น การเข้าชมเว็บ ระดับคุณภาพของโฆษณา หรือ ROAS (ผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา)
วิธีการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล
ในการตรวจสอบการตลาดออนไลน์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
มาดูกัน!
กำหนดรูปแบบธุรกิจของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องชัดเจนคือต้อง รู้ว่ารูปแบบธุรกิจของแบรนด์คืออะไร และระบุแหล่งที่มาของรายได้และวิธีที่การตลาดดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนพวกเขา กล่าวโดยย่อ คุณควรจะสามารถกำหนดวัตถุประสงค์หลักของแผนการตลาดออนไลน์ของคุณได้และจะวัดได้อย่างไร
ทำการวิเคราะห์ SWOT
SWOT เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจในเชิงลึกว่าสถานการณ์ของบริษัทเป็นอย่างไร การวิเคราะห์ SWOT นี้ประกอบด้วย 4 ส่วนคือ:
จุดอ่อนภายใน
ด้วยจุดอ่อนภายใน คุณจะสามารถทราบสถานการณ์ปัจจุบันของแบรนด์ของคุณและแง่มุมใดบ้างที่ต้องปรับปรุงหรือปรับปรุง
ภัยคุกคามภายนอก
ภัยคุกคามจากภายนอกคือองค์ประกอบหรือการกระทำที่ดำเนินการโดยคู่แข่งของคุณ และเป็นการดีที่จะนำมาพิจารณาเมื่อเผชิญกับกลยุทธ์ของคุณ
จุดแข็งภายใน
จุดแข็งภายในคือแง่มุมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
โอกาสภายนอก
โอกาสภายนอกคือปัจจัยบวกที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม และเมื่อระบุแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้นและรวมเข้ากับจุดแข็งของคุณ
ตรวจสอบ SEO ของคุณ
SEO เป็นปัจจัยที่ต้องมี สำหรับการมองเห็นและประสิทธิภาพในระยะยาวของบริษัท ดังนั้นคุณจึงต้องมีมุมมองที่สมบูรณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น สำหรับการตรวจสอบ SEO คุณต้องรวมส่วนต่างๆ เช่น:
- SEO บนเพจ
- ปัญหาทางเทคนิค
- การสร้างลิงค์
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การวางตำแหน่งของคุณ ที่ Kiwop เราคือ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO
ตรวจสอบการตลาดเนื้อหาของคุณ
การตลาดเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการวางตำแหน่งและรับปริมาณการใช้งาน และยังช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ในส่วนนี้ของ การตรวจสอบการตลาด คุณจะต้องประเมินคุณภาพของเนื้อหา วิเคราะห์ว่ากลุ่มใดคือกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการกล่าวถึง และกำหนดกลยุทธ์
วิเคราะห์ช่องทางการตลาดออนไลน์ของคุณ
เพื่อให้ การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ ของคุณสมบูรณ์ คุณต้องรวมการวิเคราะห์ช่องทางออนไลน์ของทั้งแบรนด์ของคุณและการแข่งขันอย่างครบถ้วน คุณต้องรวมประเด็นต่อไปนี้:
- การตลาดผ่านอีเมล
- แลนดิ้งเพจ
- สื่อสังคม
- โฆษณาออนไลน์
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และหากคุณยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับ ความสำคัญของการมีแผนกการตลาดที่ดี ณ จุดนี้ โปรดเยี่ยมชมเรา
ทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล
ตอนนี้คุณทราบขั้นตอนในการดำเนิน การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ แล้ว
ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการให้เราแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เรายินดีที่จะดำเนินการดังกล่าว
ติดต่อเรา หรือ ติดตามเราบนโปรไฟล์ Instagram ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล
ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ
เดิมพันการตรวจสอบการตลาดและทำให้ธุรกิจของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้!