การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไรและทำอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-04

การตรวจสอบการตลาดดิจิทัล เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อออกแบบแผนการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ

ดังนั้น ด้วยการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดสิ่งสำคัญใดๆ และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณเพื่อ บรรลุวัตถุประสงค์ที่ คุณตั้งไว้

ที่ Kiwop เราเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คุณต้องการทราบว่าการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไรและทำอย่างไร?

อ่าน!

การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลคืออะไร

การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยการวิเคราะห์และทบทวนการดำเนินการและกลยุทธ์ทั้งหมดที่บริษัทดำเนินการเพื่อ ปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ และสามารถสรุปผลจากผลลัพธ์ได้

ตลอดกระบวนการนี้ เราจะพยายามตอบคำถามชุดหนึ่ง เช่น โมเดลธุรกิจคืออะไร วิธีการจับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างไร ช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากหรือน้อยของคุณคืออะไร และ กลยุทธ์ทางการตลาด ดำเนินการบูรณาการอย่างไร .

เพื่อให้ข้อมูลที่คุณดึงออกมามีประโยชน์ คำแนะนำของเราคือให้คุณทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลเป็นครั้งคราว เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะมี ประโยชน์หลายประการ สำหรับบริษัทของคุณ

ประโยชน์ของการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล

ต้องขอบคุณการตรวจสอบการตลาดออนไลน์เป็นระยะๆ สิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เพราะ:

  • พวกเขาจะอนุญาตให้ได้รับวิสัยทัศน์วัตถุประสงค์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อตรวจสอบโอกาสที่เป็นไปได้สำหรับการปรับปรุง
  • พวกเขาจะชอบข้อเท็จจริงของการตัดสินใจทางการตลาดที่ดีขึ้น และนอกจากนี้ การจัดลำดับความสำคัญด้วยวิธีที่เหมาะสม
  • พวกเขาจะเปิดใช้งานการปรับปรุงการปรากฏตัวของแบรนด์บนอินเทอร์เน็ตและนำไปสู่ช่องทางเหล่านั้นที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
  • พวกเขาจะปรับปรุงผลลัพธ์ของบริษัทโดยระบุปัญหาและโอกาสที่เป็นไปได้ นอกเหนือจากการปรับการดำเนินการทางดิจิทัลให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจ

สิ่งที่รวมอยู่ในการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล

เมื่อทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล มีชุดของส่วนที่คุณต้องรวมไว้

เราจะบอกคุณเกี่ยวกับพวกเขา!

ส่วนหลักของการตรวจสอบการตลาดออนไลน์

ภายในส่วนหลัก คุณต้องรวมสิ่งต่อไปนี้:

ความหมายของวัตถุประสงค์

การกำหนดวัตถุประสงค์มีความสำคัญ เนื่องจากในการตลาดดิจิทัล สิ่งที่ไม่ได้วัดผลนั้นไม่มีอยู่จริง ด้วยวิธีนี้ เพื่อให้การตรวจสอบการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง คุณต้องกำหนด สิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ด้วย และสำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องกำหนดชุดของตัวชี้วัดที่จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอหรือไม่ หรือไม่.

การวิเคราะห์สถานการณ์ของแบรนด์

การวิเคราะห์สถานการณ์ของแบรนด์นี้ต้องทำทั้งในด้านการ แสดงตนทางดิจิทัล ตลอดจนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วิวัฒนาการและแนวโน้มในอนาคต หรือการนำไปใช้ในตลาดต่างๆ

วิเคราะห์ช่องดิจิตอล

ในส่วนนี้ คุณต้อง รวมช่องทางออนไลน์ทั้งหมด ที่แบรนด์มีอยู่ และคุณจะต้องวิเคราะห์การกระทำที่คุณทำในนั้นและผลลัพธ์ที่ได้รับ นอกจากความเชื่อมโยงระหว่างกัน

การวิเคราะห์การแข่งขันและภาคส่วน

โดยมุ่งเน้นที่การวิเคราะห์การแข่งขันและภาคส่วนที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่ คุณต้องสร้าง คู่แข่งหลักของแบรนด์ และวิเคราะห์การมีอยู่ของพวกเขาในช่องทางออนไลน์ต่างๆ

สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนเพื่อรับข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับสถานการณ์ของตลาด นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะรวมการวิเคราะห์แนวโน้มหลักในภาคธุรกิจ

ช่องทางหลักของการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล

ช่องทางหลักที่คุณต้องประเมินคือ:

เว็บไซต์

เว็บไซต์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ การตรวจสอบการตลาดดิจิทัล เนื่องจากเป็น "ศูนย์ปฏิบัติการ" ในระดับออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ ที่นี่ คุณจะวิเคราะห์แง่มุมที่สำคัญ เช่น การออกแบบ ประสบการณ์ผู้ใช้ หรือประสิทธิภาพของเพจ

SEO

เมื่อวิเคราะห์ตำแหน่ง seO คุณต้องประเมินและวัดประสิทธิภาพของแบรนด์ใน เครื่องมือค้นหาหลัก ด้วยวิธีนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏสำหรับการค้นหาใด และดูว่าเว็บไซต์ของคุณมีตำแหน่งอย่างไรเมื่อเทียบกับการแข่งขัน

ไฮไลท์ที่คุณควรรวมไว้คือการประเมินเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งคุณต้องรวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น ความเร็วในการโหลด การปรับให้เข้ากับโทรศัพท์มือถือ ลิงก์ ข้อความแสดงแทน และคำอธิบายเมตา

สื่อสังคม

เครือข่าย สังคมออนไลน์เป็นองค์ประกอบสำคัญของการมีตัวตนในโลกดิจิทัลสำหรับหลายบริษัท ตามบรรทัดของส่วนก่อนหน้า ใน การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ ของคุณ คุณต้องรวมรายชื่อเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดที่แบรนด์มีอยู่ ตลอดจนการวิเคราะห์การดำเนินการที่ดำเนินการ (ความถี่ของการเผยแพร่ เนื้อหา แคมเปญ …) และ ผลลัพธ์ที่ได้ (ผ่านตัวชี้วัด เช่น ปริมาณการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือการมีส่วนร่วมกับสิ่งตีพิมพ์)

มือถือกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก
โซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของการมีตัวตนในโลกดิจิทัล

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์ดิจิทัล เนื่องจากมีความเก่งกาจ นอกเหนือจาก ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ที่สูง

ที่นี่ คุณจะต้องตรวจสอบคุณภาพของฐานข้อมูลและประสิทธิภาพของอีเมลที่ส่งตามเมตริก เช่น อัตราการเปิดและคลิก

โฆษณาดิจิทัล

ในกรณีของการดำเนิน การโฆษณาออนไลน์ คุณต้องรวมการดำเนินการชำระเงินทั้งหมดที่ดำเนินการโดยบริษัท เป็นส่วนหนึ่งของ แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน ทั้งหมด ทั้งในเครือข่ายสังคมออนไลน์และในเครื่องมือค้นหา

ในการวิเคราะห์ คุณต้องแยกแยะวัตถุประสงค์การโฆษณาของการกระทำแต่ละอย่าง (ความอื้อฉาว การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การแปลง...) และรวมเมตริกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เช่น การเข้าชมเว็บ ระดับคุณภาพของโฆษณา หรือ ROAS (ผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา)

วิธีการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล

ในการตรวจสอบการตลาดออนไลน์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

มาดูกัน!

กำหนดรูปแบบธุรกิจของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องชัดเจนคือต้อง รู้ว่ารูปแบบธุรกิจของแบรนด์คืออะไร และระบุแหล่งที่มาของรายได้และวิธีที่การตลาดดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนพวกเขา กล่าวโดยย่อ คุณควรจะสามารถกำหนดวัตถุประสงค์หลักของแผนการตลาดออนไลน์ของคุณได้และจะวัดได้อย่างไร

ทำการวิเคราะห์ SWOT

SWOT เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจในเชิงลึกว่าสถานการณ์ของบริษัทเป็นอย่างไร การวิเคราะห์ SWOT นี้ประกอบด้วย 4 ส่วนคือ:

จุดอ่อนภายใน

ด้วยจุดอ่อนภายใน คุณจะสามารถทราบสถานการณ์ปัจจุบันของแบรนด์ของคุณและแง่มุมใดบ้างที่ต้องปรับปรุงหรือปรับปรุง

ภัยคุกคามภายนอก

ภัยคุกคามจากภายนอกคือองค์ประกอบหรือการกระทำที่ดำเนินการโดยคู่แข่งของคุณ และเป็นการดีที่จะนำมาพิจารณาเมื่อเผชิญกับกลยุทธ์ของคุณ

จุดแข็งภายใน

จุดแข็งภายในคือแง่มุมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

โอกาสภายนอก

โอกาสภายนอกคือปัจจัยบวกที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม และเมื่อระบุแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้นและรวมเข้ากับจุดแข็งของคุณ

การวิเคราะห์ภัยคุกคาม
การวิเคราะห์ Swot จะช่วยให้คุณรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

ตรวจสอบ SEO ของคุณ

SEO เป็นปัจจัยที่ต้องมี สำหรับการมองเห็นและประสิทธิภาพในระยะยาวของบริษัท ดังนั้นคุณจึงต้องมีมุมมองที่สมบูรณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น สำหรับการตรวจสอบ SEO คุณต้องรวมส่วนต่างๆ เช่น:

  • SEO บนเพจ
  • ปัญหาทางเทคนิค
  • การสร้างลิงค์

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การวางตำแหน่งของคุณ ที่ Kiwop เราคือ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

ตรวจสอบการตลาดเนื้อหาของคุณ

การตลาดเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการวางตำแหน่งและรับปริมาณการใช้งาน และยังช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ในส่วนนี้ของ การตรวจสอบการตลาด คุณจะต้องประเมินคุณภาพของเนื้อหา วิเคราะห์ว่ากลุ่มใดคือกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการกล่าวถึง และกำหนดกลยุทธ์

วิเคราะห์ช่องทางการตลาดออนไลน์ของคุณ

เพื่อให้ การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ ของคุณสมบูรณ์ คุณต้องรวมการวิเคราะห์ช่องทางออนไลน์ของทั้งแบรนด์ของคุณและการแข่งขันอย่างครบถ้วน คุณต้องรวมประเด็นต่อไปนี้:

  • การตลาดผ่านอีเมล
  • แลนดิ้งเพจ
  • สื่อสังคม
  • โฆษณาออนไลน์

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และหากคุณยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับ ความสำคัญของการมีแผนกการตลาดที่ดี ณ จุดนี้ โปรดเยี่ยมชมเรา

ทำการตรวจสอบการตลาดดิจิทัล

ตอนนี้คุณทราบขั้นตอนในการดำเนิน การตรวจสอบการตลาดออนไลน์ แล้ว

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว

หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการให้เราแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เรายินดีที่จะดำเนินการดังกล่าว

ติดต่อเรา หรือ ติดตามเราบนโปรไฟล์ Instagram ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ

เดิมพันการตรวจสอบการตลาดและทำให้ธุรกิจของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้!