หน่วยงานดิจิทัลคืออะไร?

หากคุณค้นหาคำจำกัดความของ Digital Agency ใน Google คุณจะพบกับบทความจำนวนมากที่ไม่มีข้อมูลจริงเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาทั้งหมดใช้ภาษาไฮเปอร์โบลิกและเสแสร้งที่ฟังดูซับซ้อน แต่ท้ายที่สุดก็ปิดบังความหมายที่แท้จริงของคำศัพท์ ทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ยากว่าควรคาดหวังอะไรจากเอเจนซี่ดิจิทัล

วันนี้กำลังจะไขปริศนาทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลและค้นพบว่าเอเจนซี่ดิจิทัลทำอะไรให้กับลูกค้า แต่ก่อนอื่น เรามาดูประวัติศาสตร์กันสักหน่อย

การตลาดคืออะไร?

มีคนไม่มากที่รู้เรื่องนี้ แต่การตลาดเป็นแนวคิดโบราณที่เสนอโดย Adam Smith การตลาดครอบคลุมถึงความพยายามใดๆ ที่เสนอโดยองค์กรในการคาดการณ์ความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่ง ศตวรรษที่ 20 ได้เห็นการเกิดขึ้นของเทคนิคต่างๆ ของการวิจัยการตลาดที่เพิ่มประสิทธิผลของความพยายามเหล่านี้อย่างทวีคูณ และมนุษยชาติเป็นพยานถึงความเฟื่องฟูของสังคมการตลาดที่แท้จริง

เนื่องจากความพยายามเหล่านี้ซับซ้อนและเชี่ยวชาญมากขึ้น บริษัทต่างๆ เล็งเห็นความจำเป็นในการว่าจ้างบุคคลภายนอก แผนกแรงงานนี้ให้กำเนิดบริษัทการตลาดที่อุทิศตนเพื่อส่งเสริมการไหลเวียนของสินค้าและบริการเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดกลายเป็นอุตสาหกรรม

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

ช่องทางการตลาดและกระบวนการทางการตลาดเปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงร้อยปีที่ผ่านมา แต่พื้นฐานของมันไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป การตลาดดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการดำเนินการของธุรกิจเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการโดยใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยทั่วไปแล้วจะรวมถึงแคมเปญ SEO และ PPC กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล อย่างไรก็ตาม การตลาดดิจิทัลสามารถไปได้ไกลถึงการออกแบบกระบวนการ Conversion ที่เหมาะสม การสร้างสคริปต์การโทรแบบปกติ การสร้างเครือข่ายกับพันธมิตรที่มีศักยภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย ขึ้นอยู่กับขอบเขตของแคมเปญของคุณ

มีความแตกต่างระหว่างการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัล ตัวอย่างเช่น แคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมจะเน้นไปที่การมองเห็นเป็นหลัก พยายามกระจายเครือข่ายให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยหวังว่าจะดึงดูดความสนใจจากมวลชน นี่เป็นกรณีของโฆษณาทางทีวีและวิทยุ ป้ายโฆษณา และป้ายไฟนีออน ปัญหาของวิธีนี้คือมีค่าใช้จ่ายสูงและยากต่อการวัด การลงทุนโฆษณาแบบดั้งเดิมให้ความรู้สึกเหมือนการพนันมากกว่าเนื่องจากไม่มีวิธีกำหนด ROI

การตลาดดิจิทัลช่วยให้มีแนวทางที่มุ่งเน้นมากขึ้น ลดค่าโฆษณาโดยการติดตามผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง และในทางทฤษฎี จะแสดงสิ่งที่พวกเขาปรารถนาอย่างแม่นยำทันทีที่พวกเขาแสดงความสนใจ

ปัจจุบัน 60% ของประชากรโลกใช้เวลาออนไลน์เกือบ 3 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ขนาดใหญ่ ผู้คนใช้เวลาออนไลน์ในสถานที่ต่างๆ เลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดีย ดูวิดีโอ YouTube อ่านสิ่งพิมพ์ออนไลน์ ค้นหาข้อมูลบน Google หรือช็อปปิ้ง

การตลาดดิจิทัลในปัจจุบันจำเป็นต้องมีการศึกษาผู้ชมและช่องทางที่พวกเขาต้องการอย่างรอบคอบ ในยุคของข้อมูลขนาดใหญ่ ผู้ชมสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยเพื่อเพิ่มผลกระทบจากโพสต์หรือโฆษณาให้มากที่สุด โดยพิจารณาจากความตั้งใจและระยะทางของลูกค้าที่เดินทาง

หน่วยงานดิจิทัลทำอะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ เอเจนซี่ดิจิทัลคือทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ค้นหาช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน และออกแบบแคมเปญที่เหมือนกันผ่านแพลตฟอร์มที่ดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เอเจนซี่ดิจิทัลระดับไฮเอนด์มีความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ผสมผสานการออกแบบกราฟิกระดับมืออาชีพ การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพ็คเกจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณ

เนื่องจากลักษณะที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของช่องทางดิจิทัล นักการตลาดดิจิทัลมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามแนวโน้มล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่ออุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ หรือวิธีที่ผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาและเว็บไซต์

การเลือกเอเจนซี่ดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณต้องการให้งบประมาณด้านการตลาดทุกๆ ดอลล่าร์ทำงานแทนคุณ การจ้างเอเจนซี่ดิจิทัลที่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ทุกคนสามารถสร้างแคมเปญ SEO, PPC หรือโซเชียลมีเดียทั่วไปได้ อย่างไรก็ตาม การกำหนดเจตนาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีเมื่อทำการค้นหา หรือสร้างเนื้อหาเฉพาะที่พวกเขาชอบบริโภคและแชร์ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งมีเพียงไม่กี่เอเจนซีเท่านั้นที่จัดการให้เชี่ยวชาญได้

เพื่อแสดงประเด็นนี้ มาดูอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม กำหนดความต้องการที่แตกต่างกัน และวิธีที่หน่วยงานดิจิทัลเฉพาะทางควรจัดการกับพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

การตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทอุตสาหกรรม

บริษัทอุตสาหกรรมส่วนใหญ่สนใจที่จะดึงดูดพันธมิตร B2B ที่มีขนาดใหญ่พอที่จะรักษารูปแบบธุรกิจของตนไว้ได้ นี่เป็นช่องทางที่ค่อนข้างกว้างซึ่งอาจรวมถึงผู้ผลิต ผู้ให้บริการสินค้าโภคภัณฑ์ ผู้ให้บริการวัตถุดิบ และอื่นๆ อีกมากมาย เอเจนซี่ SEO อุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์จะเข้าใจความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและเนื้อหาพิเศษที่พวกเขาใช้เป็นประจำ ทำให้พวกเขาสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย รวมกับกลยุทธ์เนื้อหาที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้มีอำนาจในด้านนี้

เอเจนซี่ดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมปืน

อุตสาหกรรมที่ท้าทายอย่างยิ่งนี้ต้องพึ่งพาฐานลูกค้าที่ภักดีแต่มีความต้องการสูง ผู้ที่ชื่นชอบปืนมีความเฉลียวฉลาดมากและมีแนวโน้มที่จะมีความรู้มาก การสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพในช่องนี้ต้องใช้ความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการค้าขาย ตลอดจนข้อจำกัดทางกฎหมายที่ล้อมรอบอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดนี้ เพื่อสร้างการเข้าชมที่เหมาะสม

การตลาดดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมสูบไอ

ในฐานะที่เป็นอุตสาหกรรมที่ค่อนข้างใหม่และมีศักยภาพสูงในการสร้างสรรค์นวัตกรรม อุตสาหกรรมการสูบไอต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่เข้มงวดมาก ซึ่งมีเพียงนักการตลาดที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถช่วยให้ธุรกิจนำทางได้ โฆษณาแบบเสียเงินนั้นไม่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ทุ่มเทให้กับงานอดิเรกนี้ ดังนั้นพวกเขาต้องการกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นหน่วยงานในอุตสาหกรรมของตนสำหรับผู้อ่านและผู้บริโภคหลายล้านคน

บริการการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมความงาม

ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและความงามเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดทางออนไลน์ ผู้บริโภคเริ่มตระหนักถึงส่วนผสมที่ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังมองหาแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ แต่ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอีกด้วย แคมเปญผลิตภัณฑ์ความงามต้องสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันเพื่อสะท้อนถึงค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณ ในขณะที่เสนอข้อเสนอการขายที่น่าสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับชีวิตของลูกค้าของคุณ

การตลาดดิจิทัลสำหรับอุปกรณ์ศิลปะ

ช่องที่มีการแข่งขันสูงซึ่งเจาะกลุ่มแบรนด์การจัดหางานศิลปะกับนักประดิษฐ์ที่สร้างแรงบันดาลใจและสร้างสรรค์ที่มีผู้ติดตามหลายล้านคนทางออนไลน์ในการแข่งขันที่ดุเดือดเพื่อเรียกร้องความสนใจ เอเจนซี่ดิจิทัลที่มีประสบการณ์เข้าใจดีว่าผู้ชมในอุตสาหกรรมนี้ชอบที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดจากการเป็นพันธมิตรที่สร้างสรรค์และการร่วมงานกันที่กระตุ้นจินตนาการของพวกเขา พวกเขาจึงออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยให้แบรนด์และศิลปินสร้างการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์และงานฝีมือของพวกเขาในหมู่ผู้ชมที่กระหาย แรงบันดาลใจทางศิลปะที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

บริการการตลาดสำหรับร้านอาหาร

กลายเป็นเรื่องยากมากที่จะขับรถสัญจรเพียงลำพังโดยดึงดูดใจในการดมกลิ่น อุตสาหกรรมอาหารกำลังแข่งขันในสนามรบของความสะดวกสบายและการรับรู้ของสาธารณชน หน่วยงานด้านดิจิทัลที่มุ่งเน้นในอุตสาหกรรมอาหารทราบถึงความสำคัญของเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างมืออาชีพด้วยรูปภาพคุณภาพสูง (และมีเสน่ห์) และระบบการชำระเงินที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม พวกเขายังเข้าใจถึงพลังของ SEO ในพื้นที่ และความสำคัญของกลยุทธ์การรีวิวที่รอบคอบซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าผู้คนคิดอย่างไรกับอาหารจานอร่อยของคุณ

บริการการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมแฟชั่น

พ่อค้าในอุตสาหกรรมแฟชั่นต้องตามให้ทันกับแนวโน้มการออกแบบที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและวงจรการขายตามฤดูกาล ความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลของพวกเขามีความเฉพาะเจาะจงมากในแง่นี้ และต้องการความช่วยเหลือจากเอเจนซี่ดิจิทัลที่มีประสบการณ์ซึ่งรู้วิธีใช้พลังของแคมเปญโซเชียลมีเดีย การสร้างแบรนด์ โพสต์ที่ซื้อได้ และเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างมืออาชีพซึ่งแสดงถึงเอกลักษณ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

บริการการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมลูกกวาด

อุตสาหกรรมที่มีเอกลักษณ์และสนุกสนานนี้ไม่ได้รับการยกเว้นจากการแข่งขันที่ดุเดือด เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและเนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพสร้างความแตกต่างให้กับโลก เนื่องจากผู้ชมในปัจจุบันไม่ได้ชี้นำแรงกระตุ้นในการซื้อของตนอีกต่อไปโดยอาศัยการดึงดูดด้วยภาพเพียงอย่างเดียว ผู้บริโภคที่ฉลาดหลักแหลมมีแนวโน้มที่จะมีสติมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากินและวิธีที่แบรนด์จัดการกับปัญหาต่างๆ เช่น ความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม เอเจนซี่ดิจิทัลสำหรับการออกแบบอุตสาหกรรม SEO และแคมเปญ PPC ที่มีความต้องการสูงในช่องทางที่ผู้บริโภคมักนิยมใช้ฟันหวานเพื่อค้นหาขนมหรือส่วนผสมที่โปรดปราน

บริการการตลาดสำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยง

เจ้าของสัตว์เลี้ยงเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้ชมที่มีความต้องการมากที่สุดทางออนไลน์ และมองหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของเพื่อนขนยาวอันเป็นที่รักของพวกเขาอย่างเป็นกลาง แคมเปญการตลาดดิจิทัลสำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงต้องคำนึงว่าผู้ชมในช่องนี้ได้รับข้อมูลเป็นอย่างดี และออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่มีส่วนร่วมและน่าสนใจซึ่งสื่อถึงคุณค่าแบรนด์ของคุณและความมุ่งมั่นต่อคุณภาพได้อย่างถูกต้อง

บริการการตลาดสำหรับอุปกรณ์สระว่ายน้ำ

เจ้าของบ้านและผู้รับเหมาหลายพันรายกำลังมองหาอุปกรณ์สระว่ายน้ำในพื้นที่ของคุณ และพวกเขาจำเป็นต้องค้นหาธุรกิจที่น่าเชื่อถือที่ช่วยให้พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์และวัสดุที่เหมาะสมสำหรับโครงการของพวกเขา ช่องเฉพาะนี้ได้รับประโยชน์อย่างมากจากแคมเปญ PPC สำหรับการสร้างการเข้าชมคุณภาพสูงและรายได้ที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม SEO และโซเชียลมีเดียมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับลูกค้าและธุรกิจที่กำลังมองหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวัสดุและสารเคมีที่ดีที่สุดและการใช้งานที่แตกต่างกัน คุณต้องมีหน่วยงานดิจิทัลที่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณ และสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโตในระยะยาวได้

บริการการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมมีด

อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างใกล้ชิดต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อพยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและขายผลิตภัณฑ์ของตน มีดเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อจำกัด และความสำเร็จในอุตสาหกรรมนี้ขึ้นอยู่กับการสร้างกลยุทธ์ SEO ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ชมที่ฉลาดหลักแหลมที่กำลังมองหาเครื่องมือที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูงสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่ต้องการ

บริการการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมการทำสวน

เนื่องจากอุตสาหกรรมนี้มีลักษณะกว้าง ธุรกิจจึงต้องการเอเจนซี่ดิจิทัลที่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ที่กำลังมองหาการทำสวน การดูแลสนามหญ้า หรือผลิตภัณฑ์และเครื่องมือจัดสวน นี่เป็นช่องที่มองเห็นได้ชัดเจนมากซึ่งเฟื่องฟูด้วยการถือกำเนิดของช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่ยังคงอาศัยกลยุทธ์เนื้อหาอย่างมากที่คอยแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวัสดุที่ดีที่สุดและจะหาได้จากที่ใด

อย่างที่คุณเห็น ธุรกิจต้องการบริการการตลาดดิจิทัลเฉพาะอุตสาหกรรม และความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและมีประสบการณ์ หากพวกเขาคาดหวังว่าจะใช้แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและรับประกันความสำเร็จ

เรียนรู้ว่าเอเจนซี่ดิจิทัลมืออาชีพสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเรา พวกเขาจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการและบอกขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องใช้ในเส้นทางสู่ความสำเร็จ